吳佳駿

摘 要 輿論是體現(xiàn)民意、表達(dá)民意的重要方式，因而輿論引導(dǎo)力能影響并干預(yù)社會(huì)輿論，控制民意，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。新聞傳媒是現(xiàn)代輿論的主要表達(dá)渠道，其輿論引導(dǎo)力的高低關(guān)乎媒體的影響力及美譽(yù)度，彰顯社會(huì)輿論及社會(huì)主流價(jià)值觀的形成，體現(xiàn)公眾在文化建設(shè)中的主體地位與作用。本文提出通過(guò)引導(dǎo)熱點(diǎn)，提升新聞媒體影響力、輿論監(jiān)督，提升新聞媒體公信力、注重技巧，增強(qiáng)新聞傳媒感召力這幾點(diǎn)措施來(lái)提升新聞傳媒輿論引導(dǎo)力。

關(guān)鍵詞 新聞傳媒 輿論引導(dǎo)力 熱點(diǎn) 監(jiān)督 技巧

輿論引導(dǎo)力指的是媒體發(fā)布的新聞信息對(duì)社會(huì)輿論產(chǎn)生的影響及干預(yù)作用，是評(píng)判媒體的影響力及美譽(yù)度的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體及各類電子傳媒的普及，新聞傳媒已然成了現(xiàn)代輿論的主要表達(dá)渠道，對(duì)社會(huì)輿論的形成及其發(fā)展方向產(chǎn)生著重大的影響力。在現(xiàn)今錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)與背景下，新聞傳媒對(duì)國(guó)家的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，其影響力已深入到社會(huì)生活中的方方面面，能深度剖析社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展旗幟鮮明的輿論監(jiān)督，也是人們獲取外界信息、參與信息交流的主要渠道，起著表達(dá)民意、衡定社會(huì)道德規(guī)范的重要作用，對(duì)人們的社會(huì)環(huán)境、思維方式、生活方式、價(jià)值觀念等方面產(chǎn)生著潛移默化的影響與控制，輿論引導(dǎo)工作更是團(tuán)結(jié)我國(guó)各級(jí)社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)我國(guó)偉大復(fù)興的重要保證。我國(guó)的新聞傳媒業(yè)在不斷地摸索過(guò)程中，得以迅猛發(fā)展，然而在其輿論引導(dǎo)力方面也存在著諸多問(wèn)題，諸如一味追求收視率及經(jīng)濟(jì)效益，造成的傳媒人文精神缺失及受眾信任感滑坡，或是不注重受眾的需要，忽略引導(dǎo)輿論的有效性與針對(duì)性，降低了新聞傳媒的社會(huì)公信力，疑惑是以偏概全地看待問(wèn)題，缺乏理智的思考及理性的判斷等。只有正視我國(guó)新聞傳媒在輿論引導(dǎo)上存在的問(wèn)題，并不斷改進(jìn)，逐步提升新聞傳媒的輿論引導(dǎo)力，才能引導(dǎo)正確地社會(huì)主流價(jià)值觀，影響社會(huì)輿論，真正體現(xiàn)公眾在文化建設(shè)中的主體地位與作用。

一、引導(dǎo)熱點(diǎn)，提升新聞媒體影響力

社會(huì)上的熱點(diǎn)問(wèn)題總是層出不窮的。舊的矛盾解決了，新的矛盾又隨之出現(xiàn)。社會(huì)就在解決一個(gè)又一個(gè)的矛盾中不斷進(jìn)步。新聞媒體應(yīng)走在時(shí)代的前沿，用于剖析各類社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，以及出現(xiàn)此類熱點(diǎn)問(wèn)題的社會(huì)背景、深層原因，提出解決熱點(diǎn)問(wèn)題的對(duì)策，幫助受眾走出認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)、迷宮。新聞媒體要引導(dǎo)熱點(diǎn)，并不是一朝一夕便能練就，而需要當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù)來(lái)抓，需要新聞從業(yè)人員在不斷研習(xí)黨及國(guó)家所頒布的相關(guān)政策的基礎(chǔ)上，多學(xué)習(xí)，多思考，以敏銳的洞察力關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象及熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行深入地調(diào)查研究，把握社會(huì)熱點(diǎn)的背景及來(lái)龍去脈，加以中肯性地分析判斷，使新聞報(bào)道能解惑答疑，化解矛盾，以極具見(jiàn)地、分量和深度的報(bào)道提新聞傳媒的輿論引導(dǎo)力。例如，現(xiàn)今形式下，大學(xué)生就業(yè)難是個(gè)涉及千家萬(wàn)戶的敏感話題，新聞媒體在這一熱點(diǎn)問(wèn)題上引導(dǎo)得及時(shí)，引導(dǎo)得到位，對(duì)拓展大學(xué)生就業(yè)思路，就業(yè)途徑，穩(wěn)定大學(xué)生及家長(zhǎng)的心緒，能起到不可低估的作用?？砷_(kāi)設(shè)“關(guān)注大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)”專題，介紹大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、基層就業(yè)的典型，介紹政府、部門、學(xué)校扶持大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策舉措，傳遞各類大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息，積極引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀，拓展擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的思路，此外，還可進(jìn)行一系列分析當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)供求狀況，以及出現(xiàn)的供求總量矛盾和供求結(jié)構(gòu)矛盾的結(jié)癥，并提出破解就業(yè)難題等深度報(bào)道，引導(dǎo)大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀，呼吁社會(huì)各界都應(yīng)該來(lái)關(guān)注大學(xué)生就業(yè)，為大學(xué)生就業(yè)提供良好的服務(wù)。

二、輿論監(jiān)督，提升新聞媒體公信力

輿論監(jiān)督是新聞媒體得以維護(hù)最廣大的人民群眾利益，體現(xiàn)以人為本，提升公信力的核心體現(xiàn)。輿論監(jiān)督是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，需要新聞媒體在配合黨和政府重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)傳達(dá)黨和政府的方針政策、主張，將報(bào)道內(nèi)容緊密聯(lián)系實(shí)際的工作，把握領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，使其輿論監(jiān)督的功能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以取得較好的成效。此外，新聞媒體在傳達(dá)黨和政府主張的同時(shí)，還需深入基層，體察民情，扎根群眾，為人民服務(wù)，表達(dá)人民群眾的愿望及意見(jiàn)，關(guān)注人民群眾的利益，幫助群眾解決生活、工作中的許多難題，防止矛盾的激化，維護(hù)穩(wěn)定安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)局面。進(jìn)行編輯內(nèi)參，向各級(jí)黨委、政府反映群眾的呼聲和要求，揭露社會(huì)上一些不宜公開(kāi)見(jiàn)報(bào)的不良傾向和問(wèn)題，有著公開(kāi)報(bào)道不可替代的特殊作用，引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，使不少亟待解決的問(wèn)題得以解決。此外，給新聞監(jiān)督立法授權(quán)，充分發(fā)揮新聞媒體信息渠道豐富的優(yōu)勢(shì)，搭建公民信息知情權(quán)的平臺(tái)，及時(shí)采集有價(jià)值的信息并將信息及時(shí)、客觀地展示給人民，維護(hù)人民的合法權(quán)益，對(duì)某一問(wèn)題、現(xiàn)象進(jìn)行輿論監(jiān)督，揭露危害國(guó)家和人民利益的不法行為，抨擊腐敗、丑惡及不良的社會(huì)現(xiàn)象，能喚起民眾的良知和社會(huì)正義，引起相關(guān)職能部門的重視，能通過(guò)輿論監(jiān)督的平臺(tái)，達(dá)到為民眾解決問(wèn)題的作用，體現(xiàn)國(guó)家的民主、文明和進(jìn)步，彰顯新聞傳媒的公信力和權(quán)威性。

三、注重技巧，增強(qiáng)新聞傳媒感召力

新聞傳媒只有被受眾所認(rèn)可、并使之樂(lè)于接受，才能真正具備其輿論引導(dǎo)力，這就需要新聞傳媒認(rèn)清媒體與受眾之間的一種平等交流關(guān)系，努力打造一個(gè)公眾自由參與、交流的平臺(tái)，以事實(shí)為依據(jù)，以公眾的角度進(jìn)行觀察與思考，以客觀、公正、全面且準(zhǔn)確的視角，公平對(duì)待新聞報(bào)道中涉及的人與事，增強(qiáng)新聞傳播的可信度及說(shuō)服力，使受眾能從中及時(shí)得到自身感興趣的信息，或是自身利益息息相關(guān)的內(nèi)容，并選取公眾易于接受的方式進(jìn)行報(bào)道方式及報(bào)道內(nèi)容的取舍，可運(yùn)用諸如故事化、結(jié)構(gòu)化、視頻化等極具感染力和親和力的報(bào)道回歸受眾，拉近與受眾之間的距離，使公眾樂(lè)于接受，活化傳媒輿論功能，有的放矢地進(jìn)行輿論引導(dǎo)，潛移默化地引導(dǎo)公眾正面且積極地主流價(jià)值觀。善于通過(guò)典型報(bào)道，將典型人物、典型事例報(bào)道出新意與個(gè)性，提煉出時(shí)代的精神，樹(shù)立先進(jìn)楷模，激勵(lì)民心，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，引領(lǐng)社會(huì)新風(fēng)尚，疏導(dǎo)公眾情緒，增強(qiáng)媒體的社會(huì)責(zé)任感與感召力，做好通達(dá)民意，傳播信息的工作，順應(yīng)歷史潮流，把握導(dǎo)向，引領(lǐng)輿論的主流。

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（作者單位：云南省紅河州金平縣廣播電視局電視臺(tái)）