《楚天金報》報道《余額寶資金存在被盜風險》后，引起廣大余額寶用戶的強烈反響。專家對目前我國的互聯(lián)網(wǎng)金融安全提出了自己的觀點。楚天金報記者也總結(jié)了余額寶的防盜方法，供讀者參考。

反響

用戶增設防盜措施

市民徐超告訴楚天金報記者，此前他把錢都存在銀行，今年1月他辦理了余額寶，將自己銀行里的20萬元資金全部轉(zhuǎn)移到了余額寶，他此前認為手機支付寶有手勢密碼、登錄密碼，還有支付密碼，應該足夠安全了。楚天金報的報道引起他對賬戶安全的重視，他按照楚天金報的提醒進行了手機體驗，發(fā)現(xiàn)自己的支付寶賬戶不夠安全，于是昨天他為支付寶賬戶又加了幾道保護措施。

市民趙先生的手機和錢包此前曾被盜過，看到本報昨日的報道后，他立即讓妻子檢查支付寶賬戶的安全。他對楚天金報記者說，他的妻子去年辦理了2000元的余額寶賬戶，并在手機上安裝了“支付寶錢包”，由于錢不多，此后就沒太關(guān)注。但看到本報報道后，他們立即對余額寶賬戶及銀行卡的防盜措施進行升級。

支招

十招保護您的余額寶

如何讓自己的支付寶和余額寶賬戶更安全，楚天金報記者為讀者總結(jié)了十大措施：

1、設置手機開機密碼。手機開機密碼是第一道防盜門，不法分子不知道開機密碼，就無法打開手機，可以為掛失和凍結(jié)賬戶贏得時間。

2、設置安全保護問題，最好選擇外公、外婆、爺爺、奶奶的名字，盡量不要選擇妻子、子女的名字。

3、申請支付寶數(shù)字證書。

4、千萬不要向他人泄露密碼。

5、不要在網(wǎng)上使用同樣的密碼，因為在多個網(wǎng)站中使用一樣的密碼，會增加不法分子獲得密碼的可能性。

6、無論是使用手機還是電腦上網(wǎng)，不要點擊陌生人發(fā)送的鏈接、壓縮包等，如果收到后綴名為.apk的文件，千萬不要點擊下載。

7、一旦發(fā)現(xiàn)手機或電腦中了木馬，要立即修改賬戶密碼，并致電相關(guān)客服確認安全。手機可以在備份重要文件后，通過恢復出廠設置的方式清除木馬。

8、在使用微信、旺旺等聊天軟件時，要特別加強安全意識，在完全確定對方身份之前，最好不要接收對方發(fā)送的鏈接或圖片。

9、手機、銀行卡和身份證丟失后，要盡快向銀行掛失。如果是被盜，還應第一時間報警，因為報警是向支付寶理賠的重要證據(jù)。

10、手機丟失后，要第一時間致電支付寶客服95188掛失，凍結(jié)賬戶。

觀點

加強網(wǎng)絡金融安全

除了加強自身的賬戶安全意識之外，加強網(wǎng)絡金融安全也是供應商應該做的。中南財經(jīng)政法大學信息與安全工程學院、MBA學院教授劉騰紅對楚天金報記者表示，目前我國對個人信息的保護不夠，個人信息泄露泛濫成災，倒賣身份證號、手機號漸漸形成產(chǎn)業(yè)，嚴重威脅著互聯(lián)網(wǎng)金融的安全。技術(shù)上和法律上的漏洞，都會為不法分子提供可乘之機。盡管目前支付寶總體來說是安全的，但并不意味著以后也是安全的，因為技術(shù)處在不停地發(fā)展之中，犯罪分子也在“與時俱進”，技術(shù)安全是互聯(lián)網(wǎng)金融的基石，余額寶必須對客戶負責。

鏈接

余額寶被盜案例

1、2013年8月，上海的陳亮和北京的王凱先后發(fā)現(xiàn)自己余額寶被盜，支付寶公司先不給賠償，經(jīng)媒體報道后，才給予賠償。

2、2013年10月20日，哈爾濱的郭先生發(fā)現(xiàn)自己支付寶快捷支付綁定銀行卡內(nèi)的2萬元被盜，報案后獲得全額賠償。

3、2013年12月11日23時，廣州市民阿華余額寶內(nèi)的6萬多元，短短30分鐘內(nèi)被盜竊一空，支付寶公司先讓阿華“耐心等待”，此后阿華求助媒體，經(jīng)媒體報道后，支付寶公司才給予全額賠償。

4、2014年1月2日，一位用戶余額寶內(nèi)的6000元被盜，支付寶公司賠償了該用戶6000元將事情平息。此事雖沒有媒體報道，但用戶將其經(jīng)歷以及賠償原件發(fā)布在網(wǎng)上，提醒廣大用戶注意。

5、2014年1月8日，廣州的寧先生手機突然失去了信號，隨后他余額寶及快捷支付綁定銀行卡內(nèi)的2萬元被盜，后查明原因是盜竊分子利用假身份證復制了他的手機號，支付寶予以賠付。

6、2014年1月，江蘇南通金先生收到“余額寶”的客服短信，后按對方指示辦理了一張借記卡，并向該賬戶內(nèi)匯入15萬元。不久后，金先生發(fā)現(xiàn)自己銀行卡內(nèi)的15萬元被人利用余額寶轉(zhuǎn)走，意識到被騙，遂報警。

（來源：楚天金報）