趙軍

【文章摘要】

隨著我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)急劇增長(zhǎng)，使得在各行業(yè)企事業(yè)單位中吸收的大學(xué)生員工也在顯著增長(zhǎng)。在很多企業(yè)中大學(xué)畢業(yè)生已經(jīng)成為新進(jìn)員工的主流群體。企業(yè)新進(jìn)大學(xué)生的培訓(xùn)對(duì)于提升大學(xué)生員工的職業(yè)素養(yǎng)，提升其對(duì)崗位的正確認(rèn)知，提升廣大員工對(duì)實(shí)際工作的適應(yīng)能力有重要的作用。本文從企業(yè)新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行考察，針對(duì)其中存在的一些缺陷和弊端進(jìn)行改良，為做好大學(xué)生的崗位培訓(xùn)提供指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】

新進(jìn)大學(xué)生；入職培訓(xùn)；改進(jìn)方案

我國(guó)大學(xué)生畢業(yè)生群體由于受到大學(xué)教育體制中一些特有的局限的影響，普遍在進(jìn)入實(shí)際工作崗位之后很少有能夠發(fā)揮出理想的工作能力和水平的。隨著大學(xué)畢業(yè)生在各行各業(yè)企業(yè)中所占有的比重越來(lái)越大，導(dǎo)致企業(yè)員工的實(shí)際生產(chǎn)能力也會(huì)受到一些不良的影響。對(duì)新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行入職培訓(xùn)就成為弱化這些不利因素，提高大學(xué)生群體工作能力和工作潛力的重要措施。

1 企業(yè)新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)中凸顯的不足之處

1.1入職培訓(xùn)工作敷衍了事，沒(méi)有針對(duì)性

在我國(guó)各類(lèi)型的企業(yè)中，普遍對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)不夠重視，大部分企業(yè)根本沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的入職培訓(xùn)，僅僅是在新進(jìn)員工上崗之后由自己部門(mén)中的老員工負(fù)責(zé)照顧一下、傳授一下，在工作中熟悉業(yè)務(wù)，而不注重專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)。此外還有一些企業(yè)設(shè)立有入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)，但是在入職培訓(xùn)上投入的力度不足，也并沒(méi)有考慮新進(jìn)員工的知識(shí)水平、教育背景等情況，培訓(xùn)的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，對(duì)員工的實(shí)際入職工作沒(méi)有太大的影響。另外還有絕大部分入職培訓(xùn)工作僅停留在一些技能技法的培訓(xùn)上，沒(méi)有關(guān)注新進(jìn)員工的情緒情感、企業(yè)文化、入職心理心態(tài)等方面的培訓(xùn)。從這幾個(gè)方面來(lái)看，企業(yè)在新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)方面存在的不足很多，難以發(fā)揮理想的效果。

1.2入職培訓(xùn)形式單一，內(nèi)容同樣單一

企業(yè)入職培訓(xùn)中形式單一的情況也非常普遍。主要表現(xiàn)為聽(tīng)課自學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容也多是一些規(guī)章制度、企業(yè)文化宣傳資料、與生產(chǎn)有關(guān)的比如產(chǎn)品系列、設(shè)備維修維護(hù)等內(nèi)容。有的入職培訓(xùn)就是讓員工看資料，后期安排一個(gè)考試，考察學(xué)員了解的情況。在形式上過(guò)于簡(jiǎn)單，在入職培訓(xùn)的效果上考察不到位，無(wú)法激發(fā)新進(jìn)員工的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力，也不利于大學(xué)生員工對(duì)企業(yè)形成良好的印象，還會(huì)造成一種表面化、形式化、企業(yè)管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)蓉?fù)面影響，對(duì)新進(jìn)員工從心態(tài)上積極、樂(lè)觀、端正的認(rèn)識(shí)自己的工作崗位有不利影響。

1.3入職培訓(xùn)與實(shí)際工作崗位銜接不夠

入職培訓(xùn)和各崗位之間的實(shí)際工作銜接不夠是導(dǎo)致入職培訓(xùn)效率低下的重要原因之一。入職培訓(xùn)中對(duì)一些經(jīng)常需要用到的細(xì)節(jié)或問(wèn)題、技巧培訓(xùn)力度不夠，導(dǎo)致新進(jìn)員工在進(jìn)入實(shí)際崗位之后還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，還是無(wú)法注意到細(xì)節(jié)，那么這種培訓(xùn)就失去了意義。如果沒(méi)有入職培訓(xùn)，員工也只能在犯錯(cuò)誤和糾正錯(cuò)誤的過(guò)程中獲得進(jìn)步；而入職培訓(xùn)如果不注重對(duì)員工經(jīng)常犯錯(cuò)誤的細(xì)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，那就等于白白浪費(fèi)了時(shí)間和人力。

2 企業(yè)新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)問(wèn)題的改進(jìn)措施

2.1轉(zhuǎn)變思想觀念，加大投入力度，做好培訓(xùn)規(guī)劃

入職培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工有效的發(fā)揮作用意義重大，企業(yè)決策層要注意改進(jìn)自己的思想觀念，端正態(tài)度，認(rèn)識(shí)到對(duì)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)的重要性并積極著手制定入職規(guī)劃。企業(yè)要及時(shí)抽調(diào)專(zhuān)人和相關(guān)部門(mén)一起為入職培訓(xùn)做好準(zhǔn)備工作，從各部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，由專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和執(zhí)行，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。

培訓(xùn)計(jì)劃的制定需要由企業(yè)的各個(gè)部門(mén)比如人力資源管理部門(mén)、辦公室以及其他各部門(mén)、各車(chē)間的負(fù)責(zé)人等共同來(lái)執(zhí)行。每個(gè)人都要根據(jù)自己所在部門(mén)和車(chē)間的工作特性等制定培訓(xùn)規(guī)劃，由專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)整合并落實(shí)到入職培訓(xùn)中。要善于做好培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)和完善，比如當(dāng)企業(yè)新建立了某個(gè)部門(mén)或更新了某項(xiàng)規(guī)章制度，又或者企業(yè)的人事任用制度有所更新，都要及時(shí)在入職培訓(xùn)規(guī)劃中進(jìn)行更新，確保具體培訓(xùn)過(guò)程的有效性。

2.2要關(guān)注入職員工的心理培訓(xùn)，端正其思想觀念

從眾多企業(yè)吸收的大學(xué)畢業(yè)生在實(shí)際工作中體現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題來(lái)看，大學(xué)生普遍在入職之前對(duì)工作有較強(qiáng)的心理預(yù)期，而在實(shí)際工作之后普遍又會(huì)對(duì)工作狀態(tài)感到失望。造成這種心理預(yù)期的原因很多，比如員工不擅長(zhǎng)人際交往，不擅長(zhǎng)對(duì)工作細(xì)節(jié)進(jìn)行關(guān)注，跟不上工作節(jié)奏，或者員工沒(méi)有找到理想的工作狀態(tài)等等。要解決這些問(wèn)題光靠員工自省是不夠的，這需要企業(yè)在入職培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)行相應(yīng)的心理培訓(xùn)，讓員工在實(shí)際入職之前做好思想準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備，提高員工對(duì)實(shí)際工作的接受能力和適應(yīng)能力。可以考慮讓老員工以分享自己經(jīng)驗(yàn)的方式提供指導(dǎo)，也可以讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或培訓(xùn)負(fù)責(zé)人以談心的方式緩解員工的心理壓力，盡力縮減員工的心理落差，提高員工的心理接受能力。

2.3.制定更加切實(shí)可行的培訓(xùn)策略和方案，關(guān)注細(xì)節(jié)

要做好入職培訓(xùn)，需要關(guān)注的一點(diǎn)就是要提升員工在實(shí)際工作中的成就感。一般來(lái)講，員工在實(shí)際工作中遭遇的挫折或困難越少，得到的認(rèn)可越多，自我感覺(jué)工作越順利，他們對(duì)工作的認(rèn)可性就越高，所產(chǎn)生的心理落差和排斥心理就會(huì)越小。要讓員工有一帆風(fēng)順的工作體驗(yàn)，就要做好入職培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)培訓(xùn)。針對(duì)以往員工所表現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)常做錯(cuò)、經(jīng)常失誤、經(jīng)常遭遇挫折或出現(xiàn)問(wèn)題的情況進(jìn)行匯總，將解決方案也一并匯總起來(lái)，在入職培訓(xùn)中全部推薦給新進(jìn)員工，讓他們可以對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的狀況有更加充分的準(zhǔn)備，避免員工在實(shí)際工作中出現(xiàn)手足無(wú)措、準(zhǔn)備不足的情況。通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的掌握，員工在實(shí)際工作中每成功避開(kāi)一項(xiàng)失誤或風(fēng)險(xiǎn)，其工作體驗(yàn)就提高一分，這對(duì)于員工的工作狀態(tài)、工作積極性都有良好的作用。

3 總結(jié)

企業(yè)在對(duì)新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行入職培訓(xùn)的過(guò)程中難免會(huì)遭遇一些問(wèn)題，這些問(wèn)題解決不了通常都會(huì)引發(fā)員工在實(shí)際工作中更大的負(fù)面影響。企業(yè)要重視入職員工的培訓(xùn)工作，積極整合資源做好培訓(xùn)，注意提高員工的適應(yīng)能力，降低其心理落差，促進(jìn)員工的實(shí)際工作發(fā)揮理想的效果。

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