王偉力 張喆
【文章摘要】
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)等信息化技術(shù)的發(fā)展,社會(huì)各方面的生產(chǎn)、生活方式都隨著產(chǎn)生了巨大變化。企業(yè)項(xiàng)目管理也不可避免地隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,在管理理念、管理技能和知識(shí)領(lǐng)域等方面都發(fā)生了重大變化。但我國基于信息化發(fā)展的企業(yè)項(xiàng)目管理仍存在著一些問題,需要加以分析探討,進(jìn)而提高我國基于信息化技術(shù)的企業(yè)項(xiàng)目管理水平。
【關(guān)鍵詞】
信息化;企業(yè);項(xiàng)目管理
0引言
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,信息化技術(shù)應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)方面,并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。信息化技術(shù)由于自身發(fā)展的普及性及企業(yè)發(fā)展的需要,也被應(yīng)用到企業(yè)項(xiàng)目的計(jì)劃、溝通、監(jiān)督、控制和評(píng)估的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。本文針對(duì)信息化背景下,信息化技術(shù)在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,企業(yè)項(xiàng)目管理產(chǎn)生的變化、企業(yè)項(xiàng)目管理中存在的問題和應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行分析,以期提高我國企業(yè)項(xiàng)目管理的信息化水平。
1 IT技術(shù)與企業(yè)項(xiàng)目管理
1.1 概念界定
信息化是指伴隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊等信息技術(shù)的發(fā)展,催生出新的生產(chǎn)力,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的過程。信息化技術(shù)是以多媒體、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技為依托,搜集信息并對(duì)信息進(jìn)行整理和運(yùn)用,形成數(shù)據(jù)庫,為人們在生活、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)過程中進(jìn)行分析和決策提供依據(jù)。信息化技術(shù)對(duì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步產(chǎn)生了重要影響,信息搜集和傳遞的效率更高,同行業(yè)間的企業(yè)相互聯(lián)系形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),促進(jìn)了資源共享和生產(chǎn)效率的提高,信息化技術(shù)對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步提供了極大的技術(shù)支持。
企業(yè)項(xiàng)目管理是指從管理者的視角出發(fā),將企業(yè)中的各環(huán)節(jié)和各項(xiàng)任務(wù)利用項(xiàng)目管理的思想進(jìn)行操作。制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、并進(jìn)行監(jiān)督和控制,通過項(xiàng)目管理的思想和流程來完成企業(yè)任務(wù)。
當(dāng)今社會(huì)隨著計(jì)算機(jī)、通訊等信息化技術(shù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理的各個(gè)方面也都產(chǎn)生了深刻影響。企業(yè)也迫切需要運(yùn)用信息化工具進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理,來提高企業(yè)項(xiàng)目管理效率。
1.2 IT技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目管理的必要性
1.2.1 提高我國企業(yè)項(xiàng)目管理的國際化水平
信息化技術(shù)在國外起步更早,也發(fā)展的更為先進(jìn)成熟。國外企業(yè)早已應(yīng)用信息化技術(shù)進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理,在提高企業(yè)管理水平和效率,降低管理成本等方面都發(fā)揮著重要作用。我國應(yīng)借鑒國外經(jīng)驗(yàn),將信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目管理,是縮小與發(fā)達(dá)國家之間的差距,提高我國企業(yè)項(xiàng)目管理的國際化水平的需要。
1.2.2 信息化技術(shù)自身發(fā)展的必然趨勢
21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,信息化技術(shù)下的生產(chǎn)力工具不同于傳統(tǒng)的生產(chǎn)工具,具有規(guī)模龐大和信息網(wǎng)絡(luò)性的特點(diǎn)。信息化技術(shù)下所產(chǎn)生的新生產(chǎn)力和生產(chǎn)技術(shù),在節(jié)約成本,提高資源利用率等方面具有重要作用。尤其是信息化技術(shù)中通訊、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、多媒體等技術(shù)的發(fā)展,對(duì)我們的生活和社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目管理,通過強(qiáng)大的信息搜集和數(shù)據(jù)分析,可以為制定更為科學(xué)合理的管理策略提供依據(jù)。
1.2.3 提升企業(yè)自身競爭力的需要
信息是一種資源,在企業(yè)發(fā)展過程中,除了人類資源、經(jīng)濟(jì)資源等物質(zhì)資源之外,信息資源也是一種重要的資源。在瞬息萬變的社會(huì)中,誰先掌握信息,誰就掌握主動(dòng)權(quán)。誰能對(duì)信息做出更快的反映和深度處理,誰就能在競爭中占有優(yōu)勢。因此,在當(dāng)今信息化時(shí)代,信息化水平的提高,是企業(yè)提升自身競爭力的需要。
1.2.4 信息化技術(shù)是科學(xué)管理的需要
企業(yè)項(xiàng)目管理過程中需要做出科學(xué)合理的決策,提高管理水平,避免資源浪費(fèi)。信息化技術(shù)因?yàn)榫哂袕?qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的數(shù)據(jù)搜集功能、計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)分析功能、通訊技術(shù)的數(shù)據(jù)快速傳輸功能,因此,現(xiàn)代社會(huì)中,信息化技術(shù)是企業(yè)項(xiàng)目管理中,做出科學(xué)合理決策的前提條件。
1.3 IT技術(shù)在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀
發(fā)達(dá)國家在企業(yè)項(xiàng)目管理中對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用較早,也較為成熟,通過開發(fā)項(xiàng)目管理的應(yīng)用軟件來提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平。我國的一些企業(yè),隨著國內(nèi)信息化技術(shù)的發(fā)展和成熟,也越來越多的將信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)項(xiàng)目管理中,開發(fā)一些專門的項(xiàng)目管理軟件或系統(tǒng)來改善企業(yè)的管理水平和競爭力,但總體來說,我國企業(yè)項(xiàng)目管理中,信息化應(yīng)用的程度還相對(duì)較低且水平不高。
2 信息化技術(shù)在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目管理的全過程,主要涉及到項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)督、評(píng)估、控制及溝通等環(huán)節(jié)中。
2.1 項(xiàng)目計(jì)劃
計(jì)劃是企業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃中的首要工作,計(jì)劃制定的好壞關(guān)系到項(xiàng)目的后續(xù)執(zhí)行過程是否順利。制定計(jì)劃時(shí)不僅要考慮到企業(yè)現(xiàn)狀及未來的發(fā)展目標(biāo),還需要考慮未來過程中會(huì)遇到的不確定性因素和各種可能,然后決定企業(yè)項(xiàng)目未來的資源分配情況。企業(yè)項(xiàng)目管理中想要制定出科學(xué)合理的戰(zhàn)略計(jì)劃,需要企業(yè)管理人員綜合過去、現(xiàn)在及未來的多方面信息,信息化技術(shù)的應(yīng)用非常必要。
2.2 項(xiàng)目溝通
項(xiàng)目溝通是指項(xiàng)目執(zhí)行過程中,項(xiàng)目成員能第一時(shí)間且準(zhǔn)確高效的傳達(dá)信息和接收信息,并及時(shí)做出反應(yīng),進(jìn)行正確處理的活動(dòng)。項(xiàng)目管理過程中需要有效地溝通來確保項(xiàng)目實(shí)施人員能夠準(zhǔn)確接收信息,并做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。信息化技術(shù)中的通訊技術(shù)為項(xiàng)目準(zhǔn)確、高效的溝通提供的技術(shù)保證。
2.3 項(xiàng)目監(jiān)督
項(xiàng)目監(jiān)督是對(duì)項(xiàng)目開展過程的監(jiān)視和管理,其目的是及時(shí)了解項(xiàng)目開展?fàn)顩r,發(fā)現(xiàn)偏差,以保證項(xiàng)目得以順利開展和預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行有效監(jiān)督的前提條件是,需要獲得項(xiàng)目開展過程中全面和真實(shí)的信息。企業(yè)項(xiàng)目管理中利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),可以綜合各方面信息,并進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控,為企業(yè)項(xiàng)目的順利開展提供保障。
2.4 項(xiàng)目控制
項(xiàng)目控制是指項(xiàng)目監(jiān)察人員針對(duì)項(xiàng)目監(jiān)控過程中出現(xiàn)的問題、不確定性因素、存在的風(fēng)險(xiǎn)或者不正常的項(xiàng)目管理活動(dòng),進(jìn)行強(qiáng)制性約束和處置,保障項(xiàng)目朝著預(yù)期目標(biāo)前進(jìn)的項(xiàng)目管理活動(dòng)。企業(yè)項(xiàng)目在長期的執(zhí)行過程中,會(huì)受到未來不確定因素的影響,難免會(huì)與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏差,項(xiàng)目控制的作用就在于,通過對(duì)項(xiàng)目的時(shí)時(shí)監(jiān)控,掌握第一手信息,針對(duì)發(fā)生的偏差及時(shí)采取措施,進(jìn)而保證項(xiàng)目正常開展。
項(xiàng)目控制做的好,一方面需要全面把握項(xiàng)目開展?fàn)顩r,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的偏差;另一方面在偏差出現(xiàn)時(shí),需要項(xiàng)目管理者及時(shí)采取有效措施加以干預(yù),保證項(xiàng)目正常開展。這兩方面都對(duì)信息搜集和信息處理有較高的要求,需要發(fā)揮信息化技術(shù)的作用。
2.5 項(xiàng)目評(píng)估
項(xiàng)目評(píng)估包括項(xiàng)目實(shí)施前的可行性評(píng)估和項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估兩個(gè)方面。項(xiàng)目可行性評(píng)估是為項(xiàng)目開展進(jìn)行論證,高層管理人員需要掌握項(xiàng)目本身情況、項(xiàng)目開展環(huán)境狀況及其他資源、市場等全方位信息,進(jìn)而為項(xiàng)目實(shí)施的可行性論證提供依據(jù)。項(xiàng)目效果評(píng)估是評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)出對(duì)目標(biāo)的影響,是對(duì)目標(biāo)達(dá)成狀況的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。效果評(píng)價(jià)時(shí)需要綜合制度內(nèi)容、制度運(yùn)行狀況等全方位的信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。信息化技術(shù)的信息搜集功能和信息分析功能,在項(xiàng)目評(píng)估中也發(fā)揮發(fā)著不可比擬的作用。
3 信息化背景下企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展
信息化技術(shù)對(duì)社會(huì)各方面的生活和生產(chǎn)方式都產(chǎn)生了重要影響,信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)項(xiàng)目管理中,也對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理未來發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。本文將其歸納為管理理念、管理技能和知識(shí)領(lǐng)域的拓展等方面。
3.1 企業(yè)項(xiàng)目管理理念的提升
管理理念是指導(dǎo)管理行為的信念和原則,管理理念的提升是在原有管理理念的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理思路和信念的提升。傳統(tǒng)的企業(yè)項(xiàng)目管理理念側(cè)重對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行管理,從而提高企業(yè)的項(xiàng)目管理效率。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理中,企業(yè)項(xiàng)目管理理念由傳統(tǒng)對(duì)物質(zhì)資源控制,提高企業(yè)效率,向項(xiàng)目未知風(fēng)險(xiǎn)的判斷和處理、項(xiàng)目溝通等方面轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)在:
1)重視企業(yè)信息溝通
現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理中加大了對(duì)信息溝通的要求,信息化時(shí)代的企業(yè)項(xiàng)目也比傳統(tǒng)項(xiàng)目更為復(fù)雜。隨著企業(yè)項(xiàng)目的復(fù)雜化,項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)也越來越多,信息溝通中的障礙可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。因此,企業(yè)越來越重視信息的溝通和交流。高效準(zhǔn)確地信息溝通,可以使企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施過程中的執(zhí)行人員,更好地了解自身的工作內(nèi)容及其重要性,促進(jìn)部門之間的協(xié)作,提高項(xiàng)目管理效率。
2)培養(yǎng)企業(yè)員工創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,在工作方法、工具、流程等方面,進(jìn)行旨在提高效率、改變現(xiàn)狀的一種創(chuàng)造性的行為。創(chuàng)新可以提升企業(yè)的競爭力,創(chuàng)新可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)項(xiàng)目管理中,企業(yè)項(xiàng)目成員有更多地機(jī)會(huì)來了解內(nèi)部信息和外部信息,通過內(nèi)外部的比較,取長補(bǔ)短,可以在借鑒外部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)本企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng)新性的探索。
3)培養(yǎng)企業(yè)項(xiàng)目員工系統(tǒng)分析能力
系統(tǒng)思考是縱觀全程的一種思考方式。系統(tǒng)思考方式可以將企業(yè)項(xiàng)目作為一個(gè)整體來考慮,明確相互間的關(guān)系,而不是將企業(yè)項(xiàng)目管理過程分解開,碎片化的管理模式容易造成資源浪費(fèi)和重復(fù)性工作。信息化背景下,企業(yè)對(duì)員工系統(tǒng)分析能力的培養(yǎng)方式多種多樣,如企業(yè)員工通過了解企業(yè)的歷史,可以用連續(xù)性的視角分析企業(yè)管理現(xiàn)狀;明確自身組織的性質(zhì)和特點(diǎn),與同性質(zhì)的其他組織進(jìn)行比較分析,明確自身企業(yè)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)中的位置及優(yōu)勢和缺陷。
3.2 項(xiàng)目管理技能的提升
1)信息化技術(shù)為項(xiàng)目管理技能的提升的提供了條件
信息化技術(shù)的發(fā)展,使得企業(yè)在項(xiàng)目管理實(shí)踐中更多地應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代化技術(shù),信息搜集和傳遞效率更高,通過資源共享,企業(yè)可以以更低地成本獲得更豐富的信息資源;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程通訊,節(jié)約了企業(yè)項(xiàng)目管理中的時(shí)間成本,可以把不同地區(qū)和部門的人員聯(lián)系起來,進(jìn)行更加有效地跟蹤、管理,提高了對(duì)人力資源管理效率。
2)信息化條件下,對(duì)項(xiàng)目管理人員的管理技能要求更高
項(xiàng)目管理人員是企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中的核心領(lǐng)導(dǎo)人員,其需要具備充實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)處理能力,是綜合性的人才。需要對(duì)管理執(zhí)行過程中的各個(gè)流程非常熟悉,且能靈活應(yīng)用自身所具備的專業(yè)技能。要敏感撲捉新信息,善于發(fā)現(xiàn)新情況,并能冷靜全面的分析和處理。使企業(yè)在平穩(wěn)的發(fā)展環(huán)境中能更上一層樓,在危機(jī)時(shí)刻中,能靈活應(yīng)對(duì)化險(xiǎn)為夷,保障企業(yè)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)項(xiàng)目管理人員的技能具體來說包括:企業(yè)任務(wù)項(xiàng)目化的管理思想,能系統(tǒng)把握項(xiàng)目管理的思路和技能,在項(xiàng)目管理中做好項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目監(jiān)督、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目評(píng)估等具體管理活動(dòng);除了掌握專業(yè)項(xiàng)目管理技能之外,還需要具備良好的社會(huì)溝通技能、危機(jī)處理技能等技能。
3.3 企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的擴(kuò)展
信息化技術(shù)條件下,隨著企業(yè)項(xiàng)目管理理念的轉(zhuǎn)變,企業(yè)項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域也需要相應(yīng)地拓寬。需要增加創(chuàng)新管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面新的管理知識(shí)。
1)創(chuàng)新管理
信息化技術(shù)條件下,信息變化的節(jié)奏更快,企業(yè)項(xiàng)目管理在這種背景下,也需要緊跟信息的變化進(jìn)行創(chuàng)新性發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)的生命力,企業(yè)應(yīng)為項(xiàng)目管理創(chuàng)新提供支持,在組織自身建設(shè)、企業(yè)管理性人才培養(yǎng)等方面都應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)創(chuàng)新,為管理不斷注入新的生命力;企業(yè)組織自身結(jié)構(gòu)方面也應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新,簡化組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)組織上傳下達(dá)的效率;鼓勵(lì)管理人員挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,開發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目,并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和上升空間;企業(yè)文化除了保有最初創(chuàng)業(yè)時(shí)的核心精神之外,也要與時(shí)代接軌不斷創(chuàng)新,具有時(shí)代精神的企業(yè)文化才能更具有凝聚力和生命力。
2)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,信息更為繁雜和多變,這使得企業(yè)在發(fā)展過程中面臨著更多挑戰(zhàn)和不確定性因素,企業(yè)項(xiàng)目管理過程中面臨著越來越多的風(fēng)險(xiǎn),需要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)管理。信息化時(shí)代,企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知的撲捉和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的提出有更高的要求,需要企業(yè)在紛繁復(fù)雜的信息中,捕捉信息、感知風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行正確應(yīng)對(duì),從而保障企業(yè)未來的順利發(fā)展。
4 基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理問題和策略分析
4.1 企業(yè)項(xiàng)目管理的問題
眾所周知,在我國的眾多企業(yè)中,項(xiàng)目失敗的比例還是相對(duì)比較高的,調(diào)查得出的結(jié)論表明很大原因在于企業(yè)的項(xiàng)目管理方面存在較多的問題。
4.1.1 管理體制問題
目前我國大多數(shù)企業(yè)以及政府部門都實(shí)行的是集權(quán)式的管理制度,這種制度往往存在管理層次多、管理幅度大、管理體制復(fù)雜的問題。管理層次多就會(huì)導(dǎo)致上級(jí)與下級(jí)的信息不對(duì)稱,不能很順利的達(dá)到上傳下達(dá)。管理幅度大會(huì)導(dǎo)致一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同事要兼顧很多事情,不能集中精力,同時(shí)也不利于責(zé)任的落實(shí)。管理體制復(fù)雜不利于權(quán)利的分散以及信息的及時(shí)溝通。除此之外,冗雜又龐大的管理體制也往往導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制不通暢。而這種制度也不利于實(shí)現(xiàn)矩陣式管理等一些更科學(xué)合理的企業(yè)管理方式。
4.1.2 人力資源管理問題
基于信息化發(fā)展的企業(yè)必須是以人為本的,在這樣的企業(yè)中,項(xiàng)目人員往往都是兼顧學(xué)歷和工作能力的具有較高層次的技術(shù)人員,他們都有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴求。所以對(duì)于企業(yè)來說,最重要的就是如何激發(fā)擁有不同個(gè)性的員工的潛能,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力,來為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。但現(xiàn)有調(diào)查的結(jié)果表明,目前基于信息化的項(xiàng)目中,在人力資源上還存在較多的問題。比如還沒有真正做到以人為本、崗位安排沒有因人而異、不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、缺乏對(duì)員工的培訓(xùn)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神等。
4.2 我國基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理策略探討
4.2.1 項(xiàng)目管理體制改革
信息化條件下,傳統(tǒng)的以任務(wù)專業(yè)化和權(quán)力集中為特點(diǎn)的職能型組織結(jié)構(gòu),不能適應(yīng)迅速變化的環(huán)境和及其復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn),企業(yè)管理體制需要由傳統(tǒng)的職能型結(jié)構(gòu)向項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中,以項(xiàng)目為導(dǎo)向,任務(wù)部門致力于達(dá)到組織目標(biāo),職能部門之間可以進(jìn)行資源分配和溝通,具有較強(qiáng)的靈活性。
項(xiàng)目管理體制改革的另一個(gè)重要方面是從企業(yè)文化的角度進(jìn)行變革,項(xiàng)目管理文化是指以項(xiàng)目為核心,將企業(yè)中各項(xiàng)任務(wù)利用項(xiàng)目管理的思想進(jìn)行操作。企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目執(zhí)行人員通過計(jì)劃、角色分配和資源配置等進(jìn)行項(xiàng)目管理和控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。
4.2.2 改善人力資源管理理念
基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目屬于智力密集型項(xiàng)目,對(duì)人力資源的要求更高,企業(yè)需要重視對(duì)項(xiàng)目管理人員的培養(yǎng),樹立現(xiàn)代化的管理思想。項(xiàng)目參與成員都可以是項(xiàng)目管理人員,項(xiàng)目執(zhí)行過程中,執(zhí)行人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展掌握第一手資料,對(duì)于項(xiàng)目現(xiàn)狀、如何優(yōu)化最具有發(fā)言權(quán),應(yīng)該暢通,企業(yè)管理內(nèi)部的信息溝通渠道。
重視對(duì)企業(yè)項(xiàng)目人員的培訓(xùn),讓企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合,提高項(xiàng)目成員的日常應(yīng)對(duì)技能和管理技能,為項(xiàng)目管理提出建設(shè)性的意見。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn),在面對(duì)日益復(fù)雜的項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目管理人員能有足夠的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和技能來管理企業(yè)項(xiàng)目。
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