【文章摘要】

21世紀是經濟全球化和信息技術化迅猛發(fā)展的新時代，這給企業(yè)人力資源的整合帶來了新機遇與新挑戰(zhàn)。近年來，隨著大數(shù)據(jù)和云計算這些信息概念的普及，企業(yè)人力資源管理部門應充分抓住這些機遇，使得這些新興技術更好的被企業(yè)所利用，從而更好的促進人力資源管理信息化的創(chuàng)新與變革。

【關鍵詞】

人力資源管理系統(tǒng)；大數(shù)據(jù)；桌面云

1 新時期下，企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的重要意義

對于一個企業(yè)來說，信息化管理是市場發(fā)展的必然選擇和必然趨勢，特別是在競爭異常激烈、計算機技術飛速發(fā)展的當今社會，企業(yè)要實現(xiàn)信息化辦公和管理顯得尤為迫切。這也預示著人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)的人力資源管理中必將發(fā)揮不可替代的關鍵作用。新時期，更好的建立與運用人力資源管理系統(tǒng)，對于企業(yè)的深化發(fā)展具有很大的現(xiàn)實意義。

首先，企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)可以提高企業(yè)的經濟效益。無論企業(yè)如何擴張，這套系統(tǒng)都不需要再重新?lián)Q裝，因此無需投入額外的成本，減少了企業(yè)二次開發(fā)的成本。同時實現(xiàn)了企業(yè)各分支機構的網(wǎng)絡化，更有利于企業(yè)的統(tǒng)一化管理。在當今大力提倡無紙化辦公的時代，更是順應了其趨勢，是現(xiàn)今先進管理理念的體現(xiàn)。這些都無一例外的可以大大提高企業(yè)的經濟效益。

其次，企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)的自主式管理。當今社會是一個講求個性和自主的時代，對于企業(yè)來說也同樣，擁有一套適合自己企業(yè)管理模式的人力資源管理系統(tǒng)在實現(xiàn)企業(yè)自主式管理的同時也實現(xiàn)了企業(yè)的高效化管理。

第三，企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)的集成式管理。人力資源管理系統(tǒng)是一個體系，其中包含很多模塊，如：聘用、培訓、薪資、福利模塊等，通過系統(tǒng)構建這些龐大模塊間的聯(lián)系，從而實現(xiàn)了資源的有效整合，實現(xiàn)了企業(yè)的集成式管理。

2 大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理的新趨向

隨著經濟的不斷發(fā)展和人們對“以人為本”思想重視程度的加強，人們對人力資源管理的內涵也有了重新的認識。之前企業(yè)的人力資源部門主要側重記錄員工的信息，但是近幾年來，人力資源管理信息不僅僅是記錄員工的各項信息，還包括企業(yè)的各項考核標準和薪酬標準設計、企業(yè)的各種人才儲備、匯總等，人力資源部門已經越來越成為企業(yè)發(fā)展的核心部門之一。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）為“大數(shù)據(jù)”下了定義，即“大數(shù)據(jù)”是指為了更經濟、更有效地從高頻率、大容量、不同結構和類型的數(shù)據(jù)中獲取價值而設計的新一代架構和技術，用它來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關的技術發(fā)展與創(chuàng)新。這個定義也得到了業(yè)內的普遍認可。將“大數(shù)據(jù)”概念應用于企業(yè)的人力資源管理中，也即從日益膨脹的、與人力資源相關的海量數(shù)據(jù)中探尋和構建其中的相關關系，從而更好地使之為企業(yè)服務。

2.1人力資源信息管理改革的必要性

目前，人力資源的信息在企業(yè)中的利用率普遍較低。如某些企業(yè)還在采用原始的人力資源管理方法，未能對企業(yè)員工的整體結構信息進行全面客觀地記錄，在員工職位升遷、工資變動時，不能準確、客觀地反映各個員工的長處與短處，因此對員工是否適合此職位不能進行客觀的說明；其次，當前很多企業(yè)的人力資源管理部門對人力資源的信息使用效率不高，都是在相關部門有需求時才會提供資料，缺乏研究的主動性。還有，很多的企業(yè)受傳統(tǒng)思想的束縛，有些員工的資料不真實，導致與之相關的情況不能準確反映出來，這些對企業(yè)的用人都有一定的不利影響，可能會使企業(yè)出現(xiàn)人才的浪費等現(xiàn)象，不利于企業(yè)的發(fā)展。因此就需要改革和創(chuàng)新企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，使其能夠更真實、快捷的反映企業(yè)的人力資源狀況，更方便的被企業(yè)所利用。

2.2大數(shù)據(jù)時代下人力資源管理的新趨向

“大數(shù)據(jù)”的時代特征是三個“大”。第一，管理難度大。海量數(shù)據(jù)使得其收集、儲存、維護、研究的難度加大。第二，研究價值大。數(shù)據(jù)是最能夠忠實記錄實際的生產生活的，海量的精準數(shù)據(jù)，輔以信息技術，探求數(shù)據(jù)背后的規(guī)律必將給生產生活帶來重要的研究價值。第三，對社會影響大。對海量數(shù)據(jù)的研究，能夠從紛繁復雜的大數(shù)據(jù)中提取信息，進而提煉出有規(guī)律的知識，將這些知識普遍應用于企業(yè)生產生的方方面面，將極大地激發(fā)其生產力，產生革命性的影響。在“大數(shù)據(jù)”時代，所有的企業(yè)都將是一個數(shù)據(jù)集，即數(shù)據(jù)化企業(yè)，因此對數(shù)據(jù)的利用尤其是有效利用是所有企業(yè)發(fā)展的共同趨向和重要的競爭力。

當今的人力資源管理已經不單單是記錄員工簡單的信息，而是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求，招聘和選拔適合企業(yè)發(fā)展的人才，制定合理的薪酬激勵機制，并提供其發(fā)展的舞臺，從而實現(xiàn)高效率的利用人才。尤其在大數(shù)據(jù)時代下，獲取有價值的人力資源信息并進行整合對企業(yè)人力資源管理部門來說是至關重要的。而要做到這些，首先，人力資源管理部門一定要加強人力資源信息收集工作，在德、能、勤、績方面全面收集資料，并定期對企業(yè)員工進行信息刷新，而且要保證人員信息的真實性、正確性，使之能夠全方位地體現(xiàn)員工的真實情況。其次，要健全人力資源管理信息系統(tǒng)的制度。當今的人力資源管理信息包含的內容非常多，信息量也非常大，這些就要求企業(yè)健全人力資源管理信息系統(tǒng)的制度，使之能真正地為企業(yè)的發(fā)展服務。例如：增加數(shù)據(jù)的編輯功能，能夠隨時更新、修改信息；加入分類統(tǒng)計的功能，利用統(tǒng)計圖直觀地展示數(shù)據(jù)庫的變化；增加組合查詢的模塊，便于對各個員工進行分析、比較，選擇最適合企業(yè)發(fā)展的人才。

3 建立基于云計算信息平臺的人力資源管理信息系統(tǒng)

關于大數(shù)據(jù)和云計算間的關系，麥肯錫是這樣描述的：“如果說云計算為數(shù)據(jù)資產提供了保管、訪問的場所和渠道，那么如何盤活數(shù)據(jù)資產，使其為企業(yè)決策服務，則是大數(shù)據(jù)的核心議題，也是云計算內在的靈魂和必然的升級方向”。隨著海量數(shù)據(jù)的不斷增長，傳統(tǒng)的集中式數(shù)據(jù)挖掘方法已不再適應企業(yè)發(fā)展的進程，而云計算由于其海量的存儲能力和可彈性變化的計算能力終將成為解決海量數(shù)據(jù)挖掘的有效方式。隨著公司信息化步伐的加快，以云計算為主的信息技術在公司管理當中所起的作用將會越來越大。

3.1云計算技術在企業(yè)管理中的發(fā)展前景

對于規(guī)模較大、有條件的大公司來說，由于其內部龐大且復雜的人事關系和生產關系必然會帶來紛繁的海量數(shù)據(jù)，因此可以在其內部專門設置相關的云計算服務部門，來實現(xiàn)生產和人事管理的高效化。目前，大家公認的云計算的服務模式有三種：即Iaas（基礎設施即服務）、Paas（平臺即服務）、Saas（軟件即服務）。其中，最常用的是Saas。企業(yè)可以利用云計算分布式處理與虛擬化技術對數(shù)據(jù)挖掘算法加以綜合處理，從而為人力資源管理部門提供數(shù)據(jù)挖掘云的軟件即服務平臺，在此分布式平臺環(huán)境下，將大量的網(wǎng)絡資源、硬件資源、計算資源和數(shù)據(jù)資源等加以虛擬化，使計算資源可以自主分配，這樣便于數(shù)據(jù)挖掘算法的調用。也更有利于企業(yè)實現(xiàn)信息化管理。

對于企業(yè)的管理來說，云計算意味著IT與業(yè)務結合而引發(fā)的突破式創(chuàng)新，它能將信息技術轉化成生產力，推動企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，從而引領企業(yè)開拓出一片經營藍海。同時，也能夠在目前不斷變化的商業(yè)環(huán)境和不斷調整的產業(yè)鏈中，能夠為企業(yè)帶來巨大的商機和競爭優(yōu)勢，這也是各行各業(yè)在今后的發(fā)展中必然的選擇。

3.2建立應用于人力資源管理的企業(yè)級桌面云

企業(yè)級的桌面云是由前端小體積、低功耗的接入終端和后端桌面虛擬化軟件及相應服務器、存儲、網(wǎng)絡資源組成的系統(tǒng)，它將原本運行在用戶終端上的桌面和應用程序托管到服務器端運行，并由服務器終端通過網(wǎng)絡進行遠程訪問，而用戶終端本身僅實現(xiàn)輸入輸出與界面的顯示功能。桌面云系統(tǒng)整體架構分為終端接入層、桌面虛擬化層、虛擬平臺層、硬件資源層。其中，最重要的、也是最核心的是桌面虛擬化層，其基本原理是構建桌面虛擬化中心，向用戶提供統(tǒng)一的桌面虛擬化服務，實現(xiàn)和本地終端的數(shù)據(jù)隔離（如圖1所示）。

在桌面云系統(tǒng)中，共享服務是桌面云的一種重要實現(xiàn)方式。同時也是Saas的一種解決方案。例如，企業(yè)將其相關的辦公軟件、閱讀軟件、郵件客戶端、窗口服務業(yè)務終端軟件通過共享服務發(fā)布給需求部門，而不是直接安裝在終端用戶的桌面上。并且用戶的應用全部在服務器端維護。這樣可以讓企業(yè)的系統(tǒng)運行更加迅速和方便。

圖1.基于企業(yè)級桌面云計算的人力資源管理信息系統(tǒng)流程圖

在人力資源管理信息系統(tǒng)中的三個子系統(tǒng)，即人事管理子系統(tǒng)、工資核算子系統(tǒng)、績效評估子系統(tǒng)中，桌面云技術也將發(fā)揮其巨大的作用。例如企業(yè)的人事管理子系統(tǒng)主要是針對企業(yè)員工進行系統(tǒng)設置和處理，如：錄入員工的個人基本信息，招聘員工并進行培訓，以及辦理員工的離職手續(xù)等。在人事管理系統(tǒng)中，招聘管理系統(tǒng)又是其最核心的部分。通過建立基于云計算模式的招聘管理系統(tǒng)，將招聘管理模塊從人力資源管理中單獨拿出來并細化，并根據(jù)用戶自身需求，研發(fā)出多種人才招聘的流程管理解決方案，建立集多種人才招聘方案于一體的人才招聘管理平臺。這些都可以在服務器端的后臺實現(xiàn)。而企業(yè)的人力資源管理部門只需要在終端設備中按照相關指示進行操作即可。通過基于瀏覽器和服務器結構模式的候選人跟蹤軟件來支持職位的發(fā)布、簡歷收集、來源控制、人才庫管理、面試流程管理等日常招聘工作，以及多人協(xié)作等招聘業(yè)務的全程管理。企業(yè)的工資核算子系統(tǒng)主要是核算企業(yè)的各項工資款項，例如企業(yè)的工程款、員工的工資核算、各項費用匯總等等，而績效評估子系統(tǒng)主要是對企業(yè)員工進行日常工作考核、階段考核、部門績效考核等，然后根據(jù)考核結果進行評估，完成企業(yè)的績效評估工作。企業(yè)的計算機部門可以基于生產和員工工作績效之間的相關關系，建設相關的虛擬化程序接入端，來為人力資源管理部門的工資核算和績效評估服務。

4 結論

實踐證明，人力資源管理系統(tǒng)雖然在一定程度上具有廣泛適用性，但目前還沒有做到像財務管理、工業(yè)流程管理那樣統(tǒng)一規(guī)范，也未能得到廣泛的應用。如果構建基于云計算思想的企業(yè)級桌面云計算人力資源管理系統(tǒng)，企事業(yè)單位無需專門投入人力物力，只需要支付相對較少的費用，就可以使用“云”中的各種人力資源管理信息來為企業(yè)人力資源管理部門服務，從而實現(xiàn)高效、科學、規(guī)范的人力資源信息化管理。

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【作者簡介】

田明芳（1989.5--）.女，山西省晉城市人，西安財經學院碩士研究生.研究方向：勞動經濟學