王芳

摘 要：學(xué)生在小學(xué)階段的成長和發(fā)展是很重要的，小學(xué)班主任的管理工作是為了給學(xué)生提供良好且有秩序的學(xué)習(xí)環(huán)境，以及讓教學(xué)目標和任務(wù)順利開展和完成，而溝通則是為了和學(xué)生建立良好的和諧關(guān)系，促進學(xué)生學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;管理;溝通;關(guān)系

一、小學(xué)班主任管理工作的開展

眾所周知，班級管理工作不僅僅是一門育人的科學(xué)，還是一門育人藝術(shù)。小學(xué)班主任的管理能力直接影響著小學(xué)班級學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)效率。隨著新課改的不斷深入，讓小學(xué)班主任的管理工作開始成為小學(xué)教育的核心內(nèi)容，得到社會廣泛地關(guān)注。所以，小學(xué)班主任管理工作的開展具有重大意義。

班主任在進行管理工作的時候，重點是集中在班級集體活動中，和學(xué)生一起參加有意義的集體活動。在活動過程中，能融洽班主任和學(xué)生之間的關(guān)系，讓師生之間變得相互理解、相互關(guān)心和相互尊重，提高學(xué)生團隊合作能力，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種團結(jié)和諧的班級氛圍。在陶冶師生情操的同時，讓學(xué)生在班主任的引導(dǎo)下感受到成功的喜悅和學(xué)習(xí)興趣，增強學(xué)生自信心，提高班級整體素養(yǎng)水平。在班主任組織集體活動的時候，還可以建立威信，讓學(xué)生更加服從班主任的管理，為日常班級管理提供基礎(chǔ)。此外，班主任還能在活動中初步了解大部分學(xué)生的性格特征、優(yōu)點和缺點，這樣更加有利于班主任對學(xué)生發(fā)展和學(xué)習(xí)的指導(dǎo)提供依據(jù)。

小學(xué)階段是學(xué)生一生成長的關(guān)鍵時期，小學(xué)班主任影響著學(xué)生的發(fā)展和成長。作為小學(xué)班主任，應(yīng)該更多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理動態(tài)，建立每個學(xué)生的檔案袋，了解學(xué)生興趣愛好、家庭情況等信息，關(guān)心學(xué)生，得到學(xué)生的充分信任。只有這樣，班主任才能根據(jù)學(xué)生的實際特點和性格，安排和設(shè)計出有效的班級管理制度。同時，當班主任了解每個學(xué)生興趣愛好后，才能有針對性地培養(yǎng)學(xué)生個性特征，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，為學(xué)生以后成為綜合型人才打下基礎(chǔ)。班主任在管理學(xué)生的時候，應(yīng)該加強學(xué)生潛質(zhì)的挖掘，因為每一位學(xué)生能力都存在不同，所以，班主任應(yīng)該根據(jù)相關(guān)檔案袋的信息，發(fā)揮出學(xué)生的潛力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。

真正的教育離不開愛，班主任的管理也不能離開愛，只有班主任做到熱愛學(xué)生，才能真正完成教學(xué)管理任務(wù)，才能夠更好地體現(xiàn)出班主任作為教師的職業(yè)道德，這也是對班主任的要求。

二、小學(xué)班主任溝通的具體技巧

師生交往中，班主任不僅僅要熱愛自己的學(xué)生，還應(yīng)該將將班主任的愛心、關(guān)心和管理變成學(xué)生的需求。這其中，就需要班主任和學(xué)生之間的溝通作為橋梁才能實現(xiàn)。學(xué)生和班主任之間的溝通交流除了在教學(xué)中有所體現(xiàn)之外，還存在有很多形式。

首先，班主任應(yīng)該學(xué)會傾聽，傾聽能夠有利于建立師生間民主平等和相互尊重的關(guān)系，同時還能夠全面深入地了解學(xué)生的實際情況。這樣，教師才可以根據(jù)實際情況選擇合適的溝通方法對學(xué)生進行教育，解決學(xué)生的困擾和困難。因為小學(xué)生的年齡還很小，知識和經(jīng)驗都還不夠豐富，所以，班主任應(yīng)該傾注更多的關(guān)心，需要班主任彎下腰走到學(xué)生的心里去。然后還需要班主任創(chuàng)建一個恰當?shù)臏贤ㄇ榫?，包括溝通地點和時機，溝通前要調(diào)整好自己的情緒，并將自己要談?wù)摰囊c簡單羅列出來，讓溝通的時候更連貫。班主任在溝通完之后，還要根據(jù)溝通中出現(xiàn)的問題進行及時且準確地認識，重視每一次和每個學(xué)生的溝通。

私下交談也是一種一對一的溝通方式，能夠保密交談內(nèi)容，容易建立雙方之間的信任關(guān)系。班主任在溝通的時候一定要選擇正確的溝通地點，因為大多數(shù)的學(xué)生不喜歡在公共場合進行溝通，喜歡在比較輕松的環(huán)境下溝通。學(xué)生很看重班主任對自己的看法，當學(xué)生在公共場合頻繁受到指責很容易降低學(xué)生對自身的評價和期待。例如，當班主任常說一個學(xué)生笨的時候，這個學(xué)生就會認為自己真的沒有能力，從而不再認真學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)一落千丈。所以，私下交談會容易讓學(xué)生吐露自己的心聲，感受到班主任的關(guān)心，進而實現(xiàn)溝通的順利進行。

此外，班主任還應(yīng)該提高自身的語言素養(yǎng)，多使用一些賞識性的語言和學(xué)生進行交流，讓學(xué)生有成就感，給予學(xué)生真誠的贊美，可以更好地體現(xiàn)班主任對學(xué)生的尊重和信任，有助于增進師生之間的關(guān)系和友誼。當學(xué)生面對一些問題的時候，作為朋友更能讓學(xué)生接受。班主任和學(xué)生之間的溝通主要是以口頭溝通為主，所以，這就要求班主任溝通語言具有針對性，因為小學(xué)生很敏感，在溝通中一旦語言使用錯誤，會容易對小學(xué)生造成傷害。例如，在傳遞某些信息的時候，語言就應(yīng)該簡明扼要，要點突出，讓學(xué)生聽了就能夠理解。向?qū)W生提建議或者指出錯誤的時候，則需要語言婉轉(zhuǎn)，在不傷害學(xué)生的情況下，讓學(xué)生自己了解所犯的錯和所出現(xiàn)的問題，才能更容易被學(xué)生接受。單純的鼓勵，班主任則應(yīng)該直接地說出來，滿足學(xué)生的成就感，也能激勵其他學(xué)生向受表揚的學(xué)生學(xué)習(xí)，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。

總之，作為小學(xué)班主任，無論應(yīng)該做好自己的本職工作，熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，是在班級管理中還是溝通中，都應(yīng)該先和學(xué)生建立良好的信任關(guān)系，選擇正確的管理方式和溝通方式，以此幫助學(xué)生解決問題，促進學(xué)生的健康成長和發(fā)展。

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（江蘇省南通市通州區(qū)平潮小學(xué)）