余明艷
摘要:在經(jīng)濟全球化、市場瞬息萬變、競爭異常激烈的今天,任何企業(yè)要想立于不敗之地,對策略的選擇十分重要,本文論述了企業(yè)管理中的決勝料勢、借人智資、多元擴張三大策略。
關(guān)鍵詞:策略重要決勝料勢借人智資多元擴張
管理出效益,此話是企業(yè)界人人皆知的,但是管理是門高深的學(xué)問,只有那些真正掌握管理鎖匙的經(jīng)營者,才能打開效益的大門。隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,競爭日趨激烈,任何一個企業(yè)要想立于不敗之地,對策略的選擇與認知十分重要。
一、決勝料勢策略
從事商業(yè)經(jīng)營,決策者必須掌握一套善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)和掌握目標(biāo)的本領(lǐng),這樣才能有的放矢,經(jīng)營成功。
當(dāng)某一事物發(fā)展提供了一種最適合目標(biāo)生存的環(huán)境和條件時,如果有人善于抓住它,運用它,推進自己的事業(yè)發(fā)展,就常常會起到事半功倍的作用。目標(biāo)不是永遠存在或永遠不變的,沒有機敏的經(jīng)營眼光是發(fā)現(xiàn)不了目標(biāo)的,那正如“睫在眼前看不見”一樣。發(fā)現(xiàn)了目標(biāo),必須牢牢地把握著,迅速作出利用它的決策。優(yōu)柔寡斷只能貽誤時機,決策也不會成功。
決策者在選擇目標(biāo)和掌握目標(biāo)時必須清醒地看到,目標(biāo)有成熟與未成熟階段。未成熟的目標(biāo)正如一個未成熟的果子,細小干癟,吃起來苦澀難咽。經(jīng)營決策者如果貿(mào)然對未成熟的目標(biāo)做出決策,定然會效果不好的。如我國改革開放初期,有些地方紛紛引進設(shè)備搞娛樂場,花上百萬美元投資,結(jié)果建成后,游客寥寥無幾,慘淡的經(jīng)營導(dǎo)致血本無歸。過山車、沖浪等娛樂活動在經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)曾是一個成熟目標(biāo),但當(dāng)時在我國,人們經(jīng)濟收入不多,一般人是舍不得拿10多元錢來玩一次的。所以說,高消費的游樂經(jīng)營在二十世紀(jì)八十年代初的我國,還不是一個成熟目標(biāo)。由此可見,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)和判斷目標(biāo)是同樣重要的。
及時發(fā)揮目標(biāo)的作用也一樣重要?!靶示褪巧瑫r間就是金錢”。這是企業(yè)競爭的一種重要手段。時間與速度,在古代兵法已非常注重了。《孫子兵法》中就多次論述“兵貴神速”的觀點,如在其《九地篇》有說:“兵之情主速”,強調(diào)用兵要搶速度,爭時間。
新產(chǎn)品上市捷足先登就是個速度和時間問題。速度、時間、效率是三個互為聯(lián)系的概念。這三個概念中,核心是時間。速度快慢、效率高低都體現(xiàn)在時間這個因素中,在指標(biāo)不變的情況下,完成指標(biāo)所耗的時間少,說明完成指標(biāo)的速度快、效率高;反之,速度慢,效率差。
時間對人們最公平,毫無偏心。時間資源雖然很豐富,但卻又最稀缺。時間去而不可復(fù)得,因而是最寶貴的。企業(yè)進行任何經(jīng)營活動,都離不開時間,因此,時間具有不可缺少的特性。企業(yè)為了在競爭中取勝,必須研究新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品,想方設(shè)法占領(lǐng)市場,這些工作常常是同時進行的。競爭的現(xiàn)實反復(fù)表明,誰研究成功,誰先應(yīng)用于實際,誰先滿足市場需求,誰就是該項技術(shù)、產(chǎn)品和市場的主人;同類、同質(zhì)、同四P的優(yōu)化組合的產(chǎn)品,誰先把它投入市場,誰就取得主動,誰就先得利益。如日本企業(yè)率先把微型計算器投入市場,當(dāng)時不但每只售價達100多美元,而且全世界市場幾乎被其占據(jù)。后來其他國家和地區(qū)隔了一年后才有這種產(chǎn)品上市,結(jié)果每只售價僅有10多美元,上世紀(jì)九十年代末跌至1美元左右。
誠然,企業(yè)經(jīng)營在注重掌握時間和速度的同時,要解決與時機的關(guān)系。即在講速度時,還要注意時機,善于權(quán)衡,力爭不失“時機”,不要亂花力氣,要張馳得體。如供應(yīng)圣誕節(jié)用品,給外國人生產(chǎn)的圣誕節(jié)用品,一定要在11月中下旬運抵買方港口,不能遲于這個時間,宜不亦太早。因為買方于11月中下旬收到貨后,尚要分銷到各地的零售店,各零售店約在12月中旬就大量展賣這些產(chǎn)品了,此時距圣誕節(jié)只有10天左右,恰到銷售時機。如果遲于這個時間,過了圣誕節(jié)才到貨或才開始零售,即使是免費也少人問津。如果太早于這個時候到貨,買方即被擠占資金而多付利益,又要多支付倉租費。可見,時機很重要。耐克公司在推銷其運動鞋業(yè)務(wù)中,就能把時機和速度結(jié)合,所以,它僅用了十多年時間,創(chuàng)出了一個世界名牌和一個跨國大企業(yè)。
二、借人智資策略
人類一直在研究和尋找有效的替代體力的辦法。如杠桿原理便是這種研究的成果;以后人們又發(fā)現(xiàn)了滑車的原理,知道了把大小不同的滑車加以組合,就可以以更小的力量舉起更重的物體。發(fā)展到今天,只要一個人坐在起重機的坐墊上,就可以啟動30萬磅的鋼材乃至更重的物品。人類依靠頭腦把力的效率發(fā)揮出越來越大的限度。
人生在事業(yè)的創(chuàng)造上,同樣可以運用“滑車原理”,把自己的力量發(fā)揮的淋漓盡致。懂得使自己的努力產(chǎn)生更大效果,其中一種訣竅就是借助別人的智慧和力量。這就是古人所說的“盡己之力下君之策,盡人之力中君之策,盡人之智上君之策?!崩纾粋€當(dāng)醫(yī)生的人,他如果獨自工作,憑他再大的本事,一天最多只能給十多二十人診病,數(shù)量極有限。因為他一個人既要為病人診斷,又要寫處方,然后自己去配藥和收費等等。如果這個醫(yī)生能雇用幾個護士或助手,相信他的效率會加快;如果這個醫(yī)生能開設(shè)一家有一定規(guī)模醫(yī)院,并配有較完善的設(shè)備,再聘請一批醫(yī)生、護士及其他工作人員,相信他的功效和業(yè)績會更大了。
作為一個企業(yè)家,如果有一種善于識人和用人的本領(lǐng),能夠抓住別人的優(yōu)點和長處,恰如其分地使用,盡其力量,盡其智慧,那么這個企業(yè)家可以達到“滑車原理”的功效,產(chǎn)生著無窮無盡的效能。
耐克公司就善于借助他人的力量和智慧,使他的“滑車原理”產(chǎn)生幾何倍數(shù)的功效。該公司原本沒有開發(fā)自己的鞋,而是靠購買一個體育教授的發(fā)明,開發(fā)出了“耐克”新型運動鞋,他所賺到的錢比他購入的專利費和生產(chǎn)費大了上百倍乃至過千倍,這是耐克借人智力的結(jié)果。為了不斷創(chuàng)新、滿足消費者的需求,耐克同消費者建立聯(lián)系,從消費者那里聽到各種需求的心聲,然后生產(chǎn)出適應(yīng)各種需求的運動鞋。
耐克公司嘗到了這種“滑車原理”功效的甜頭后,更不惜重金贊助各種著名球隊、體育團體和電影攝影者,以資鼓勵他們宣傳“耐克”。在一次奧運會期間,該公司對穿著“耐克”運動員獲獎?wù)?,每人獎給3萬美元。從表面上看,耐克公司為運動員事業(yè)花費了不少錢財,但效果恰恰相反,這些運動員及體育團體卻為耐克塑造了品牌形象,使耐克公司的產(chǎn)品更行銷,賺到了更多更多的錢。
三、多元化擴張策略
當(dāng)一個企業(yè)取得一定成功后,為了確保其市場份額,以及為了和同行業(yè)競爭,并求得更大的發(fā)展,及時開展多元化擴張攻勢,使經(jīng)營活動不管在順境時或逆境中都必須具有有備制人的策略準(zhǔn)備,在產(chǎn)品的構(gòu)想中,必須想方設(shè)法開發(fā)出能夠滿足消費者需求的產(chǎn)品;在行銷活動中,要充分注意四P的功能作用,這樣才能立于不敗之地。
耐克公司從上世紀(jì)八十年代起,就采取了多元擴張的有備制人策略,使其公司向多元化產(chǎn)品和多元化市場發(fā)展。先后推出了非運動鞋、休閑鞋、童鞋、工作鞋及“耐克”運動服等等。果然不出所料,運動鞋在1981年銷售十分呆滯,大多數(shù)運動鞋的競爭者因此貨積如山,因銷售下降而瀕臨倒閉。但耐克公司這一年卻一枝獨秀,它的營業(yè)額不但沒有下降,反而增長了51%,純利增長了96%,因為它有備制人,以新的多元化產(chǎn)品取代了運動鞋業(yè)務(wù)。此后,耐克繼續(xù)往多元化產(chǎn)品開拓前進,它經(jīng)營的鞋類中,除了各類運動鞋、皮鞋外,還有田徑鞋、登山鞋、滑雪鞋、摔跤鞋、騎自行車鞋共150多種,另外還有各式各樣的、花式規(guī)格不同的運動服、休閑服等等,其品種之多居美國同行業(yè)的首位。
耐克公司的多元化經(jīng)營還不斷向海外市場拓展,包括日本、歐洲各國、澳大利亞、韓國、臺灣及我國的廣東、上海、天津、福建等地設(shè)廠生產(chǎn),并很快打開了這些市場。
在經(jīng)濟全球化、市場瞬息萬變、競爭異常激烈的今天,各企業(yè)尤其是集團化大企業(yè),如何利用決勝料勢策略、借人智資策略、多元擴張策略,是擺在他們面前的嚴(yán)峻考驗。
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