文/香港社會(huì)企業(yè)總會(huì)執(zhí)行經(jīng)理 余愛(ài)玲

何謂社會(huì)企業(yè)？香港的社企發(fā)展雖然穩(wěn)步上揚(yáng)，根據(jù)民政事務(wù)局的最新統(tǒng)計(jì)，香港社會(huì)企業(yè)(下稱社企)的數(shù)字由2007年的222間，急增至今年的457間，在短短七年之間有超過(guò)雙倍的增長(zhǎng)，可見(jiàn)社企行業(yè)已逐步進(jìn)入蓬勃的發(fā)展階段。對(duì)于越多人愿意投身社企界別，透過(guò)可持續(xù)的營(yíng)商手法去改善社會(huì)問(wèn)題，并為弱勢(shì)社群創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)固然應(yīng)當(dāng)感到欣喜，但同時(shí)在沒(méi)有一個(gè)公眾認(rèn)可的定義和一套客觀量度標(biāo)準(zhǔn)下容易引起其它問(wèn)題，包括公眾人士無(wú)從了解社企背后的社會(huì)目的、社企能否做到良好管治及社企所帶來(lái)的社會(huì)效益等等，這等疑問(wèn)在在影響著消費(fèi)者對(duì)社企的信心，也影響著整個(gè)業(yè)界的生存。

香港社企總會(huì)牽頭促完善

香港社會(huì)企業(yè)總會(huì)(下稱社企總會(huì))于2009年正式成立，積極推動(dòng)社企運(yùn)動(dòng)。社企總會(huì)竭力宣揚(yáng)香港社企的業(yè)務(wù)及加強(qiáng)其發(fā)展力度，了解社企營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的各種所需，致力為本港社企業(yè)界開(kāi)拓有利的發(fā)展和營(yíng)商環(huán)境。

香港城市大學(xué)火焰計(jì)劃副總監(jiān)Mark R.Hayllar匯報(bào)“社企認(rèn)證”系統(tǒng)初稿的內(nèi)容。

香港社會(huì)企業(yè)總會(huì)會(huì)長(zhǎng)郁德芬博士太平紳士(右起)、民政事務(wù)局副局長(zhǎng)許曉暉SBS太平紳士、渣打香港150周年慈善基金委員會(huì)成員黃馮慧芷和香港城市大學(xué)校長(zhǎng)及大學(xué)杰出教授郭位教授，為社企認(rèn)證系統(tǒng)主持啟動(dòng)禮。

社企總會(huì)本著造福社群的精神，以會(huì)員的服務(wù)理念和福祉為依歸，促進(jìn)、代表及維護(hù)香港社企業(yè)界的利益，以增進(jìn)香港的繁榮和安穏及為弱勢(shì)社群創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。作為各社企團(tuán)體、政、商及社福界的溝通橋梁，社企總會(huì)為會(huì)員收集及發(fā)放有關(guān)與時(shí)并進(jìn)的工、商及貿(mào)易發(fā)展信息和數(shù)據(jù)和政府政策方針，同時(shí)亦代表會(huì)員在法制及其它會(huì)影響社企的措施上向政策制定者及施政者提出倡議及提供意見(jiàn)，促進(jìn)各界溝通，務(wù)求改善、創(chuàng)造或擴(kuò)大社企的市場(chǎng)。社企總會(huì)成立至今，會(huì)員社企超過(guò)180間，約占全港社企的40%。社企總會(huì)一直聽(tīng)取社企同業(yè)的心聲，堅(jiān)信在香港推行一套“社企認(rèn)證”系統(tǒng)將有助提升公眾人士對(duì)社企的認(rèn)識(shí)，令他們清楚掌握不同社企背后的社會(huì)目的和產(chǎn)質(zhì)量素，從而作一個(gè)明智的消費(fèi)者，同時(shí)亦能幫助一些初創(chuàng)立的社企認(rèn)清需要，認(rèn)真努力地提升營(yíng)運(yùn)能力，追求做到獲得公眾認(rèn)可的地步。

2014年是社企總會(huì)及社企業(yè)界發(fā)展重要的一年，因?yàn)橄愀凼讉€(gè)“社企認(rèn)證”系統(tǒng)在社企總會(huì)全力推動(dòng)下終于正式啟動(dòng)。因此獲得渣打香港150周年慈善基金的贊助，社企總會(huì)于去年10月起，委托香港城市大學(xué)“火焰計(jì)劃”進(jìn)行“社企認(rèn)證”系統(tǒng)的研究計(jì)劃，經(jīng)過(guò)多場(chǎng)的聚焦小組、工作坊、個(gè)人訪談及調(diào)查問(wèn)卷等，第一階段的“社企認(rèn)證”系統(tǒng)初稿已經(jīng)完成并于3月24日的《社企認(rèn)證系統(tǒng)啟動(dòng)禮暨初稿研討會(huì)》上匯報(bào)。于啟動(dòng)禮上，社企總會(huì)會(huì)長(zhǎng)郁德芬博士太平紳士表示，“近10年間，社會(huì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式成為新興市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)多年的努力，社企今天已成為改善社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化及環(huán)境的重要一環(huán)。推出‘社企認(rèn)證’期望有助業(yè)界獲得專業(yè)認(rèn)可，方便公眾進(jìn)一步支持社企的工作?！倍愀厶貐^(qū)政府民政事務(wù)局副局長(zhǎng)許曉暉SBS太平紳士作為主禮嘉賓也為社企總會(huì)牽頭推動(dòng)“社企認(rèn)證”系統(tǒng)感到欣喜及贊賞。

香港特區(qū)政府民政事務(wù)局副局長(zhǎng)許曉暉SBS太平紳士作為社企總會(huì)牽頭推動(dòng)「社企認(rèn)證」系統(tǒng)感到欣喜及贊賞。

“社企認(rèn)證”標(biāo)志醒目

大會(huì)當(dāng)天刻意向公眾介紹“社企認(rèn)證”標(biāo)志，其設(shè)計(jì)造型是一只“企鵝”架起一副鮮紅色的眼鏡，頭部微微向上，眼睛炯炯有神地望向前方，給人一種散發(fā)著活力的感覺(jué)。原來(lái)設(shè)計(jì)背后還有著一份更深層的意思，因?yàn)槠簌Z包含有社企的“企”字，而企鵝的特性是群體動(dòng)物，集體于寒冬中互相依偎以抵御嚴(yán)峻環(huán)境，象征“社企”業(yè)界的互助精神和關(guān)顧社群的特性，加上企鵝長(zhǎng)期挺立不覺(jué)勞累，更突顯出其不屈不撓的精神，喻意“社企”同樣有著這份堅(jiān)毅不撓、莊敬自強(qiáng)的崇高精神！能夠通過(guò)“社企認(rèn)證”系統(tǒng)評(píng)核的社企可獲頒這標(biāo)志，并張貼于社企店鋪內(nèi)讓顧客及公眾人士識(shí)別。對(duì)于獲頒社企認(rèn)證標(biāo)志的社企來(lái)說(shuō)，這標(biāo)志代表著公眾對(duì)他們的一份認(rèn)同和認(rèn)可。

“社企認(rèn)證”系統(tǒng)以包容及支持的取向及方式推行，是一套專業(yè)、客觀、全面性的評(píng)核工具，適合不同規(guī)模、不同類別或營(yíng)運(yùn)年期的社企使用?！吧缙笳J(rèn)證”系統(tǒng)分為四個(gè)級(jí)別，包括培育級(jí)臨時(shí)會(huì)員、啟業(yè)級(jí)、拓展級(jí)及殿堂級(jí)。參與認(rèn)證的社企須提交資料，以評(píng)估其良心消費(fèi)與文化傳播、商業(yè)策略及執(zhí)行、小區(qū)參與、顧客滿意度、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管治與領(lǐng)導(dǎo)等方面。認(rèn)證指標(biāo)及范圍將根據(jù)社企所選擇的認(rèn)證階段及行業(yè)而有所不同；而社企總會(huì)會(huì)為參加認(rèn)證的社企提供認(rèn)證前培訓(xùn)及協(xié)助社企解決認(rèn)證過(guò)程中遇到的難題。因此，該認(rèn)證系統(tǒng)絶對(duì)能幫助初創(chuàng)立的社企認(rèn)清其不足之處，針對(duì)性地改善營(yíng)運(yùn)能力，同時(shí)亦有助提升公眾人士及潛在投資者對(duì)社企的了解，增加透明度，爭(zhēng)取公眾認(rèn)同和支持。

“社企認(rèn)證”系統(tǒng)的啟動(dòng)，見(jiàn)證了社企總會(huì)與社企業(yè)界與時(shí)并進(jìn)地發(fā)展，亦見(jiàn)證了社企總會(huì)與跨界別的合作伙伴一直以來(lái)合作無(wú)間的緊密關(guān)系。深盼這份忠誠(chéng)的合作能響應(yīng)業(yè)界和市民的需要，為整體社會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。