賈菁華 趙文波

摘 要：在對我校畢業(yè)生廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，力圖對畢業(yè)生質(zhì)量進行準(zhǔn)確、客觀的評價，全面了解和掌握社會對人才培養(yǎng)的意見和要求，并通過深入的比較、分析，探討學(xué)校人才培養(yǎng)過程中的不足和問題。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)生；社會需求；教學(xué)改革；人才質(zhì)量

隨著社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)和改革開放的不斷深化，特別是面臨知識經(jīng)濟時代的到來和經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式以及生活方式都發(fā)生了重大的變化。這種變化對人才提出了更高的要求，高等院校人才培養(yǎng)面臨更加激烈的競爭和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對競爭和挑戰(zhàn)，高等院校如何辦學(xué)，培養(yǎng)什么樣的人才，如何培養(yǎng)，能否滿足社會的要求，這些問題解決得好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)活力和長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我們從2005年開始連續(xù)三年組織了大規(guī)模的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，調(diào)查對象為2003～2005年畢業(yè)生。并在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，進行了深入的比較和分析，對我校畢業(yè)生質(zhì)量提出了全方位的評價，針對教育教學(xué)中存在的問題提出了加強和改進的意見與建議。

一、調(diào)查基本情況

從2005年開始，我們按照畢業(yè)生分布狀態(tài)的實際情況，采取問卷調(diào)查、實地走訪相結(jié)合的辦法，有組織地進行了較大規(guī)模的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查。調(diào)查對象主要為各單位領(lǐng)導(dǎo)、人事部門負(fù)責(zé)人以及畢業(yè)生。

調(diào)查過程結(jié)合畢業(yè)生就業(yè)工作崗位調(diào)研同時進行，共走訪用人單位100余個，函調(diào)500余個，包括黨政機關(guān)、企業(yè)、科研院所、教育等單位，涉及化工、機械、電信、外貿(mào)、冶金、金融、教育等主要行業(yè)，具有一定的代表性。調(diào)查我校2003年以來的畢業(yè)生600余人，召開各類用人單位、畢業(yè)生座談會10余場，參加座談會的單位負(fù)責(zé)人、畢業(yè)生總計200余人。回收用人單位有效調(diào)查問卷602余份，畢業(yè)生有效調(diào)查問卷665余份。

二、調(diào)查結(jié)果的綜合與評析

（一）對畢業(yè)生質(zhì)量的總體評價

1.用人單位的評價

從問卷調(diào)查的結(jié)果和座談、訪談中了解的情況綜合來看，用人單位對我校畢業(yè)生的質(zhì)量評價比較高，對畢業(yè)生的工作情況感到滿意。他們普遍認(rèn)為，我校的畢業(yè)生有較強的敬業(yè)精神和事業(yè)心，政治思想素質(zhì)較高，基礎(chǔ)知識比較扎實，專業(yè)技術(shù)水平較高，工作踏實、肯吃苦、肯投入，經(jīng)過幾年的鍛煉，基本上成為單位的骨干力量，成為技術(shù)和生產(chǎn)方面的主力。

表1 用人單位對我校畢業(yè)生工作情況評價

從上表不難看出，用人單位在肯定我院畢業(yè)生思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德素養(yǎng)和工作責(zé)任心的同時，也指出了畢業(yè)生存在的一些問題。

在知識結(jié)構(gòu)方面：認(rèn)為畢業(yè)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)廣度和深度有待提高，因?qū)I(yè)知識單一，能夠從事的工作崗位受限制，不能很快地適應(yīng)崗位流動和生產(chǎn)技術(shù)綜合化的要求。調(diào)查顯示：隨著社會的發(fā)展，人才流動和崗位變動的趨勢將會不斷增大，這就要求畢業(yè)生要具有較強的開拓創(chuàng)新能力和分析解決問題的能力；知識面窄，相關(guān)專業(yè)知識掌握得較少，專業(yè)前沿的動態(tài)不大了解，無法滿足現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)的更新?lián)Q代；工程實踐知識缺乏，書本知識與實際情況脫節(jié)，學(xué)生的實踐動手能力還待提高；缺乏與現(xiàn)代化企業(yè)緊密相連的經(jīng)濟和管理知識。

在能力結(jié)構(gòu)方面：對畢業(yè)生能力方面的評價在總體評價中處于相對較低的位置，突出地表現(xiàn)為組織管理能力弱。在行政、技術(shù)管理方面不能進行有效的協(xié)調(diào)和組織，成為阻礙工作效率提高的因素，同時限制了自身的發(fā)展，科研能力低，創(chuàng)新意識和能力不強。一大型化工企業(yè)接收了不少我校的畢業(yè)生，他們現(xiàn)已成為生產(chǎn)的主要技術(shù)力量。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：他們有較強的敬業(yè)精神，肯于鉆研，也肯投入，但成績與付出不大相稱，投入多，產(chǎn)出少?；灸芰Ψ矫妫庹Z、計算機的實際應(yīng)用能力偏低，尤其表現(xiàn)在專業(yè)領(lǐng)域的計算機操作和應(yīng)用。多數(shù)單位反映近幾年接收的畢業(yè)生，普遍存在懂生產(chǎn)的不懂銷售，懂銷售的不懂生產(chǎn)的問題，企業(yè)最需要的是既懂生產(chǎn)又懂銷售的人才。缺乏競爭意識和進取精神，在自信心方面顯得有些不足，理想和目標(biāo)偏低，因此，限制了自身的積極性和潛力的發(fā)揮。

2.用人單位錄用畢業(yè)生時考慮的因素

目前，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生提出了越來越高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為了準(zhǔn)確了解用人單位錄用我校畢業(yè)生時考慮的主要因素，我們在調(diào)查走訪和問卷中，結(jié)合工作實際，了解用人單位的用人取向。

表2 用人單位錄用我校畢業(yè)生時起作用的因素

從上表的統(tǒng)計數(shù)字我們可以看出，用人單位對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績是最看重的，學(xué)習(xí)成績的高低反映了一個人學(xué)習(xí)能力的強弱，這說明用人單位注重大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，特別是后續(xù)再學(xué)習(xí)的能力，對新知識、新事物快速接受的能力；其次，注重畢業(yè)生求職時的態(tài)度和所學(xué)專業(yè)，專業(yè)對口是錄用時必須考慮的因素。求職時的態(tài)度決定了求職畢業(yè)生對用人單位企業(yè)文化的認(rèn)知程度，這也說明當(dāng)前用人單位更看重求職畢業(yè)生對企業(yè)的認(rèn)可程度，留得住、用得上。再次是看畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，學(xué)生黨員、學(xué)生干部在同等學(xué)習(xí)條件下優(yōu)先考慮，說明用人單位對我校培養(yǎng)的學(xué)生黨員和學(xué)生干部綜合素質(zhì)和能力的認(rèn)可。

（二）畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)工作的評價

一所學(xué)校的教學(xué)工作如何直接關(guān)系到畢業(yè)生的質(zhì)量，只有畢業(yè)后經(jīng)過社會實踐檢驗和鍛煉的畢業(yè)生才對此有發(fā)言權(quán)。

表3 畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)工作的評價

我們的畢業(yè)生都非常樸實，而且畢業(yè)后對學(xué)校懷著很深厚的感情，讓他們評價學(xué)校的教學(xué)工作時，很多畢業(yè)生總體上覺得好。從上表數(shù)據(jù)中，我們認(rèn)為學(xué)生對學(xué)校教學(xué)實踐、教學(xué)改革、教材使用方面認(rèn)可度還有待提高。

1.調(diào)研過程中學(xué)生的自我認(rèn)識

在近兩年，學(xué)校創(chuàng)造條件安排一批學(xué)生工作干部走出去，到用人單位和人才市場收集一線信息。通過走訪調(diào)研，召開畢業(yè)生座談會，我們發(fā)現(xiàn)，（1）對學(xué)生而言，“生存能力”與“發(fā)展能力”并重。學(xué)生畢業(yè)進入社會的初期，首先要生存，只有能夠生存才談得上發(fā)展。因此，學(xué)生在校期間，要加強社會生活方面的交往能力、解決實際問題的能力以及外語、計算機等方面的培養(yǎng)。誠然，學(xué)校不能等同于社會，代替不了社會，只有在社會中才能夠得到真正的檢驗和提高。學(xué)校要加強這些方面能力的培養(yǎng)，特別是要注重理論聯(lián)系實際，解決具體工作實踐能力方面的培養(yǎng)，使他們的生存能力提高一分，他們進入社會后的失敗就可能減少一分。

（2）能力重在系統(tǒng)的鍛煉和培養(yǎng)?！皠?chuàng)新能力”“科研能力”是“發(fā)展能力”中的重要方面，然而卻是畢業(yè)生最弱的方面。這些能力不是一朝一夕就可培養(yǎng)起來的，關(guān)鍵是基礎(chǔ)。學(xué)生在校期間，應(yīng)該參與實際的科學(xué)研究，接受比較規(guī)范的實際操作和訓(xùn)練，得到創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維方面的教育和培養(yǎng)。我們在訪談中了解到的情況也說明了這一點。比如，有幾個在課外科技活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的畢業(yè)生，到企業(yè)工作后，在很短時間內(nèi)就在掌握和改進優(yōu)化生產(chǎn)線方面取得成績，從眾多畢業(yè)生中脫穎而出。再比如，在校期間參與老師科研項目的同學(xué)，如制藥0302班席××同學(xué)，參加工作三個月就被企業(yè)提升為項目研發(fā)副主管。

2.社會對人才的要求

未來社會進步和經(jīng)濟發(fā)展越來越取決于科學(xué)技術(shù)，取決于人才，社會對人才的需求潛力巨大，但同時對人才的要求也越來越高。走訪中，用人單位對什么樣的畢業(yè)生受歡迎提出了許多看法，大體上可以將社會認(rèn)可的人才標(biāo)準(zhǔn)歸納為這樣三種類型：

（1）厚基礎(chǔ)寬口徑的復(fù)合型人才：科技發(fā)展的綜合化、經(jīng)濟發(fā)展的一體化，都要求畢業(yè)生具有廣泛的適應(yīng)性。學(xué)生應(yīng)該具有扎實的基礎(chǔ)知識，很好地掌握最基本、最本質(zhì)的知識和本領(lǐng)，在本專業(yè)基礎(chǔ)上拓寬專業(yè)面，一專多能。如工程與外語復(fù)合、工程與經(jīng)管復(fù)合、機與電復(fù)合、化工與環(huán)保復(fù)合、建筑與規(guī)劃復(fù)合等等。這樣，學(xué)生就可能更好地滿足社會的需要，不僅能夠獨擋一面，適應(yīng)多種工作崗位的要求，增強生存能力，而且也有利于自身潛力的發(fā)揮，為自身創(chuàng)造更加寬闊的發(fā)展空間。

（2）能力強的應(yīng)用型人才：地方工科院校主要面向地方和行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展需要培養(yǎng)人才，這就要求畢業(yè)生應(yīng)該是具有較強能力的應(yīng)用型人才。從事工程的實踐能力強，掌握工程建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)過程中的相關(guān)程序和知識，上手快，適應(yīng)期短。有較強的動手能力、操作能力，善于將所學(xué)知識應(yīng)用于工作之中，及時地解決存在的實際問題。外語和計算機應(yīng)用能力強，具有較強的創(chuàng)新意識和能力，能夠有效地掌握和利用國內(nèi)外相關(guān)的科技信息和動態(tài)，不斷地推動技術(shù)更新和產(chǎn)品換代，保證和促進企業(yè)的生存和發(fā)展。

（3）素質(zhì)全面的綜合型人才：現(xiàn)代社會，企業(yè)生存和發(fā)展不僅要靠先進的生產(chǎn)技術(shù)，更需要現(xiàn)代化的管理。因此，對理工科畢業(yè)生來講，要在良好的專業(yè)基礎(chǔ)之上努力培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)。要有較高的政治理論水平和道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)；有較強的人際交往能力，能夠較好地協(xié)調(diào)和處理內(nèi)外的人際交往合作關(guān)系；掌握一定的經(jīng)濟、法律知識，懂得現(xiàn)代企業(yè)的運作方式、經(jīng)營模式和遵循的市場法則；能夠在科研、設(shè)計、生產(chǎn)等技術(shù)領(lǐng)域以及對外技術(shù)、經(jīng)濟合作和企業(yè)內(nèi)部的管理過程中較迅速地適應(yīng)工作。

三、啟示與思考

畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的結(jié)果對我們的觸動是非常大的，我們深深地感到面臨著的挑戰(zhàn)異常嚴(yán)峻。高等學(xué)校，特別是高校的教育者和管理者，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢，不斷地研究我們面臨的問題，更新觀念，加快步伐。人才培養(yǎng)的觀念要適應(yīng)社會的發(fā)展

（一）樹立“人才市場”的觀念

招生、就業(yè)制度的改革，已經(jīng)把高校推到了社會這個大市場面前，通過畢業(yè)生就業(yè)，供求關(guān)系在高校與用人單位之間已經(jīng)建立。我國高等教育事業(yè)正在進行著前所未有的戰(zhàn)略調(diào)整，正在由精英化教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變，招生規(guī)模的迅速擴大使得畢業(yè)生就業(yè)的“買方”市場正在逐步形成。銷售決定生產(chǎn)質(zhì)量是根本。因此，地方工科院校的人才培養(yǎng)應(yīng)主動地適應(yīng)市場，按市場規(guī)律辦事，要與社會需求相適應(yīng)，要在人才市場激烈的競爭中找準(zhǔn)自己的位置，靠人才的質(zhì)量和特色擁有相對穩(wěn)定的市場及份額。

學(xué)校應(yīng)將招生、培養(yǎng)、就業(yè)放在社會人才市場中運作，招生計劃應(yīng)根據(jù)社會需求科學(xué)地制定，教育培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)社會要求作出適時的調(diào)整和改進，就業(yè)應(yīng)與社會對接，建立有效的信息反饋體系。

（二）貫徹“以人為本”的理念

高等教育應(yīng)從社會對人才需求的多元性和人才成長的多樣性出發(fā)，擺脫傳統(tǒng)的“整體劃一”的落后觀念和模式。要樹立“以人為本”的理念，并將這種理念滲透到學(xué)校的教學(xué)、管理等各個環(huán)節(jié)。在培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)上，要能夠適應(yīng)社會多元性和人才成長多樣性的需求；在培養(yǎng)模式上，要遵循教育規(guī)律和人才成長的自身規(guī)律，針對不同的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)相對的自由度和彈性。以人為本的教育，就是要特別注重學(xué)生的個性特點和個體發(fā)展，努力創(chuàng)設(shè)有利于調(diào)動每個學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、成才積極性和潛在能力開發(fā)的良好的成長環(huán)境，使學(xué)生具有良好的素質(zhì)基礎(chǔ)，增強其生存本領(lǐng)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（三）強調(diào)“大工程”的概念

隨著社會的發(fā)展和進步，“工程”概念的內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了較大的變化，從技術(shù)角度認(rèn)識工程已經(jīng)顯得非常狹窄?，F(xiàn)代工程不僅是“技術(shù)”的工程，更是“社會”的工程?，F(xiàn)代工程包含著科技和人文兩個方面的內(nèi)涵，涉及政治、經(jīng)濟、文化、生態(tài)、環(huán)境等多方面。因此，高等工程教育要有“大工程”的概念，要從人才的可持續(xù)發(fā)展的角度，對學(xué)生進行政治思想和道德品質(zhì)教育、工程科學(xué)和技術(shù)教育、社會科學(xué)教育、人文科學(xué)教育，并使各類教育保持協(xié)調(diào)和均衡發(fā)展，達到工程技術(shù)與經(jīng)濟、管理、科學(xué)精神與人文精神的整合、統(tǒng)一。

參考文獻：

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編輯 謝尾合