韓淑慧
(吉林師范大學(xué)管理學(xué)院 吉林四平 136000)
旅游經(jīng)濟(jì)模式創(chuàng)新及品牌效應(yīng)塑造
——以吉林省為例
韓淑慧
(吉林師范大學(xué)管理學(xué)院 吉林四平 136000)
“農(nóng)家樂”旅游作為旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,顯示了良好的發(fā)展前景,已經(jīng)成為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。吉林省地處白山黑水間,具有獨(dú)特的“農(nóng)家樂”旅游資源,但發(fā)展滯后,產(chǎn)品形式單一,缺乏規(guī)模效應(yīng),沒有形成獨(dú)特的旅游品牌,市場發(fā)展不暢。本文對吉林省“農(nóng)家樂”發(fā)展中存在的問題進(jìn)行了分析,以期通過對癥下藥解決癥結(jié)所在,促進(jìn)吉林省經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。
“農(nóng)家樂”旅游模式;創(chuàng)新;品牌;策略
“農(nóng)家樂”產(chǎn)生于19世紀(jì)30年代的歐洲,是以農(nóng)莊度假和民俗節(jié)日為主題的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),距今已有170多年歷史,如今在世界各地蓬勃發(fā)展。中國鄉(xiāng)村旅游起步較晚,但發(fā)展的非常迅速,在不斷的發(fā)展中,逐漸形成了十種發(fā)展模式:鄉(xiāng)村度假休閑型(農(nóng)家樂型)、依托景區(qū)發(fā)展型、旅游城鎮(zhèn)建設(shè)型、原生態(tài)文化村寨型、民族風(fēng)情依托型、特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)型、現(xiàn)代農(nóng)村展示型、農(nóng)業(yè)觀光開發(fā)型、生態(tài)環(huán)境示范型、紅色旅游結(jié)合型。其中居于首位的就是農(nóng)家樂型的發(fā)展模式。這種發(fā)展模式是指地處城鎮(zhèn)周邊的鄉(xiāng)村,利用離城市近、交通便利的條件,以鄉(xiāng)村生態(tài)景觀、鄉(xiāng)村文化和農(nóng)民的生產(chǎn)生活為基礎(chǔ),以家庭為具體接待單位,開展旅游活動(dòng)的發(fā)展模式。這種發(fā)展模式的特點(diǎn)是:投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、經(jīng)營靈活且見效快。
吉林省是農(nóng)業(yè)大省,國家生態(tài)建設(shè)示范省,地處世界三大、中國唯一的黃金玉米帶之上,擁有的旅游資源特色鮮明,有深受中外游客喜歡的延邊朝鮮族民俗文化博覽會(huì)、中國·吉林查干湖蒙古族民俗旅游節(jié)、集安高句麗文化旅游等活動(dòng)。農(nóng)民的生活,農(nóng)村的風(fēng)俗,具有鮮明的東北特色,也累積了鄉(xiāng)村旅游的豐富賣點(diǎn)。
在長期的發(fā)展中,吉林省鄉(xiāng)村旅游業(yè)形成了自己具有代表性的發(fā)展模式:以一定特色天然景觀、自然和人工水面為主要旅游對象,結(jié)合小規(guī)模農(nóng)田和幾種經(jīng)濟(jì)果林與蔬菜園區(qū)等農(nóng)業(yè)資源開展的自然風(fēng)景游;以鄉(xiāng)村田園景觀、農(nóng)耕文化、民俗風(fēng)情為主要對象,與天然或人工風(fēng)景組合的田園風(fēng)光游;以當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情為旅游開發(fā)主體,結(jié)合農(nóng)、牧勞作及天然或人工景觀鄉(xiāng)俗風(fēng)情游等;其中孕育朝鮮族文化的延邊朝鮮族自治州;具有獨(dú)特韻味關(guān)東文化的葉赫滿族風(fēng)情園、葉赫人家;具有蒙古濃郁風(fēng)情的查干湖,構(gòu)建了吉林省鄉(xiāng)村旅游業(yè)的點(diǎn)睛之筆。
中國的鄉(xiāng)村旅游起步較晚,鄉(xiāng)村旅游在空間布局上主要位于郊區(qū)、遠(yuǎn)離客源的景區(qū)和老少邊窮地區(qū),這些普遍存在的問題導(dǎo)致了在發(fā)展中有很多負(fù)效應(yīng),影響了吉林省鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.鄉(xiāng)村意象模糊,對鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵的認(rèn)識不足,特色不明顯
鄉(xiāng)村意象是人們對鄉(xiāng)村的整體感覺和印象,是人們對鄉(xiāng)村的反饋和映射在心理上的積淀。吉林省的鄉(xiāng)村旅游業(yè)起步晚、發(fā)展程度低,忽視了鄉(xiāng)土性這一鄉(xiāng)村旅游的核心特征和基本依托點(diǎn),沒有對發(fā)展做出合理的定位,經(jīng)營者往往盲目投資而忽視了對鄉(xiāng)土風(fēng)情、民俗傳統(tǒng)、名勝古跡等文化內(nèi)涵的挖掘和利用。因此,地方特色不夠突出、趨同發(fā)展現(xiàn)象嚴(yán)重,不具個(gè)性化,游客的回頭率不高。
2.缺乏規(guī)劃,盲目開發(fā);產(chǎn)品形式單一,體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品普遍缺乏
多數(shù)地區(qū)缺少對鄉(xiāng)村旅游的總體規(guī)劃,一般是在原有農(nóng)業(yè)設(shè)施的基礎(chǔ)上稍加變化就開始接待游客。由于盲目競爭,“農(nóng)家樂”出現(xiàn)了嚴(yán)重雷同現(xiàn)象,產(chǎn)品缺乏品牌效應(yīng)。在長春市內(nèi)規(guī)模相當(dāng)?shù)穆眯猩绱蠹s有60家,旅游線路雷同現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.管理制度與方法不科學(xué)、體制不健全、缺乏配套的法律法規(guī)致使管理效率低下
目前“農(nóng)家樂”旅游的開發(fā)還處于低層次上,缺乏專業(yè)化的經(jīng)營管理和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展思路。很多地方在“農(nóng)家樂”旅游的發(fā)展規(guī)劃中缺乏全局和長遠(yuǎn)考慮,沒有形成一套科學(xué)的經(jīng)營管理模式;在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上也缺乏政府引導(dǎo)及相關(guān)政策扶持。目前的“農(nóng)家樂”缺乏完善的政策法規(guī)給予約束,缺少一系列關(guān)于“農(nóng)家樂”發(fā)展的地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和全國性的標(biāo)準(zhǔn)體系。
4.基礎(chǔ)設(shè)施和旅游配套設(shè)施不健全,接待能力弱
主要表現(xiàn)為一些鄉(xiāng)村的交通條件差,配套設(shè)施不健全,景點(diǎn)建設(shè)與管理方面存在明顯不足。隨著游客的大量涌入,一些鄉(xiāng)村景點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生條件越來越臟亂差,環(huán)境污染嚴(yán)重,這些問題如得不到解決,會(huì)在很大程度上限制“農(nóng)家樂”的發(fā)展。吉林省在旅游目的地的開發(fā)現(xiàn)狀存在明顯不足,無法達(dá)到旅游需求者的預(yù)期。
1.政府管理方面
(1)創(chuàng)新經(jīng)營模式?!稗r(nóng)家樂”的經(jīng)營模式可以實(shí)行合作化的企業(yè)式經(jīng)營。目前國內(nèi)的“農(nóng)家樂”多數(shù)是由農(nóng)民自己經(jīng)營,受農(nóng)民素質(zhì)結(jié)構(gòu)和管理能力的局限,利潤微薄,無法發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。實(shí)行合作化的企業(yè)式經(jīng)營可以形成以村為單位的“農(nóng)家樂”企業(yè),采用統(tǒng)一管理規(guī)劃和營銷的方式,有效避免農(nóng)民自身的短視行為和管理誤區(qū),實(shí)現(xiàn)“農(nóng)家樂”整體管理水平的提高和可持續(xù)發(fā)展。
(2)科學(xué)進(jìn)行規(guī)劃。吉林省擁有豐富的旅游資源,但從發(fā)展上來說顯然還沒有形成具有辨識度極高的特色旅游品牌,這就限制了它的綜合競爭力和整體吸引力,無法形成品牌效應(yīng)。尤其是缺乏必要的統(tǒng)籌規(guī)劃,需要由當(dāng)?shù)卣贫ū镜亍稗r(nóng)家樂”發(fā)展的一系列地方行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展規(guī)劃,為鄉(xiāng)村旅游的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。
2.經(jīng)營企業(yè)及農(nóng)民集體方面
(1)規(guī)范化經(jīng)營管理。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶要按照國家有關(guān)規(guī)定取得合法經(jīng)營資格,如經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、安全許可證、服務(wù)人員健康證等證件要齊全,努力提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)立并保持產(chǎn)品特色與市場形象。
(2)正規(guī)化人員培訓(xùn)?!稗r(nóng)家樂”是一種特色旅游方式,專業(yè)管理人才和服務(wù)人才不可缺少,這可以通過旅游院校、培訓(xùn)班等定向招收懂旅游企業(yè)經(jīng)營和管理的人才。經(jīng)過培訓(xùn)的服務(wù)人員要禮貌待客并能用普通話為游客服務(wù)并熟知當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕蜌v史典故。
3.產(chǎn)品特色及宣傳營銷方面
(1)產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營企業(yè)要找準(zhǔn)定位不斷推出體現(xiàn)鄉(xiāng)村性和特色化的新產(chǎn)品,同時(shí)要注重“農(nóng)家樂”旅游的資源整合,形成合力。根據(jù)《東北地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,吉林省應(yīng)在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上整合東北地區(qū)特色資源優(yōu)勢,聯(lián)合協(xié)調(diào)發(fā)展,這將是“農(nóng)家樂”發(fā)展的必然趨勢。
(2)特色營銷為手段。采用現(xiàn)代營銷方法,通過媒體、平臺和渠道擴(kuò)大宣傳,搞好“農(nóng)家樂”旅游包裝策劃,建立一種能被游客記住并且能顯示本地區(qū)文化底蘊(yùn)的品牌,提升吉林省“農(nóng)家樂”旅游的影響力。
“農(nóng)家樂”作為一種重要的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展類型,可以改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。為使“農(nóng)家樂”旅游模式健康、快速發(fā)展,需要當(dāng)?shù)卣M(jìn)行規(guī)劃引導(dǎo),更需要經(jīng)營者提高經(jīng)營水平和文化素養(yǎng),注重發(fā)展中的生態(tài)保護(hù),這樣才能使其發(fā)展走上快車道,促進(jìn)吉林省經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。
[1]李君霞,阮衛(wèi).“農(nóng)家樂”開發(fā)經(jīng)營中存在的主要問題探析[J].忻州師范學(xué)院學(xué)報(bào),2010(10).
[2]龔海怒.“農(nóng)家樂”旅游發(fā)展中存在的問題與對策探究[J].巢湖學(xué)院學(xué)報(bào),2009,11(2).
[3]周林,王樹進(jìn).國外В&В與我國“農(nóng)家樂”的比較研究[J].農(nóng)業(yè)開發(fā)研究,2008(3).
Innovate "Rural Tourism" economic Mode, Create a new brand of “White mountain and Black water”in Jilin Province
Han Shu-hui
(Management School of Jilin Normal University, Siping Jilin, 136000, China)
"Rural Tourism " as an important part of the tourism industry, showing a good development prospects, becoming an important force for promoting regional economic development. Jilin Province is located in northeast, has a unique " Rural Tourism " resources, but It develops lowly, forms a single product, there is no economic scale and unique tourism brand, so market development is poor. In this thesis, " Rural Tourism " development problems will be analyzed, in order to solve the problem through the right medicine to promote Jilin’s economic development in sound and rapid .
" Rural Tourism "economic mode; innovation; brand; strategy
F127
A
1000-9795(2014)01-0496-02
[責(zé)任編輯:陳懷民]
2013-12-02
韓淑慧(1977-),女,黑龍江雙鴨山人,講師,從事人力資源管理方向的研究。
本文是吉林省教育廳人文社科項(xiàng)目《吉林省農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式研究》的階段性成果,項(xiàng)目編號第536號。