周麗華

（晉煤集團(tuán) 天溪煤制油分公司，山西 晉城 048009）

“生命高于一切，一切服從安全”，安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，尤其是在事故易發(fā)、多發(fā)的煤化工企業(yè)，安全是決定企業(yè)生存發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵。仔細(xì)分析諸多事故的原因，主要源于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。如果能主動(dòng)減少人的不安全行為，并認(rèn)識(shí)和規(guī)避物的不安全狀態(tài)，則能大幅度降低事故發(fā)生的機(jī)率?？梢姲踩珰w根結(jié)底是人的問題，注重人文關(guān)懷，做好人的心理疏導(dǎo)工作，是企業(yè)思想政治工作與安全生產(chǎn)結(jié)合的本質(zhì)要求，也是企業(yè)思想政治工作者的重要職責(zé)。

一、把握職工的思想認(rèn)識(shí)，有針對(duì)性地開展安全教育

職工是否重視安全生產(chǎn)，是否遵守安全生產(chǎn)規(guī)則，關(guān)鍵在于是否具有安全意識(shí)、是否確立了安全生產(chǎn)的觀念。只有一線生產(chǎn)職工形成安全第一的防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，才能真正做到從管理者要求的“要我安全”到每一位職工的“我要安全”。企業(yè)工作中的思想政治工作就要在職工中牢固樹立安全第一的理念，切實(shí)讓職工認(rèn)識(shí)到安全的重要性。

天溪公司在安全教育實(shí)踐中，根據(jù)崗位的層次特點(diǎn)對(duì)職工進(jìn)行分層教育、分層引導(dǎo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部，通過每月的黨委中心組學(xué)習(xí)和安全辦公會(huì)，使他們樹立科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理好安全與生產(chǎn)效益、安全與企業(yè)穩(wěn)定、安全與經(jīng)營發(fā)展的關(guān)系，杜絕在其位不謀其政的安全不作為；對(duì)專職安全監(jiān)督管理人員，主要是通過每日安全例會(huì)和車間例會(huì)，讓他們認(rèn)清責(zé)任，不辱使命，加強(qiáng)對(duì)安全措施、設(shè)備設(shè)施等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，減少因責(zé)任心不強(qiáng)而留下安全死角；對(duì)一線崗位操作人員，通過班前思想辨別、班中溝通交流、班后安全講評(píng)，將思想政治工作的重點(diǎn)主要放在讓他們認(rèn)識(shí)到自覺遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程和自覺履行崗位職責(zé)的重要性上，主動(dòng)提高安全防范意識(shí)和安全素質(zhì)技能，避免因誤導(dǎo)操作導(dǎo)致生產(chǎn)事故。

二、把握職工的心理特征，有效進(jìn)行安全防范

由于每位職工在企業(yè)所處的位置不同，加之個(gè)人的理解能力、文化水平、性格心理和工作職責(zé)的差異，導(dǎo)致他們對(duì)不同的事或同樣的事都會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)，對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí)同樣也會(huì)呈現(xiàn)多樣化的心理特征。做好安全生產(chǎn)過程中人的思想工作，就要剖析人在生產(chǎn)過程中的心理特征，分析不同情況下可能會(huì)誘發(fā)的事故，有針對(duì)性地做好防范。

天溪公司通過對(duì)“三違”人員和國內(nèi)安全事故的分析，總結(jié)出對(duì)于危及安全、易誘發(fā)事故的心理特征有以下幾種：情緒波動(dòng)的人有思想包袱，情緒低落；敷衍了事的人主人翁意識(shí)差，工作責(zé)任心不強(qiáng)；新上崗有新鮮感的人不熟悉規(guī)章制度，好奇又好動(dòng)；疲勞過度的人精神不振，反應(yīng)遲鈍。針對(duì)這些可能出現(xiàn)的不安全思想狀態(tài)，天溪公司以職工家庭訪談為主要載體，及時(shí)化解職工不良情緒。

日常的生產(chǎn)工作中發(fā)現(xiàn)，思想政治工作者如果和職工的真情實(shí)感交流溝通比較少，對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)缺乏掌控，職工就很少說真心話，就難以發(fā)現(xiàn)他們思想上存在的問題。經(jīng)過研究討論，我們開展了職工家庭訪談工作，制定了詳盡的訪談工作方案和措施，機(jī)關(guān)和車間管理人員人人頭上有指標(biāo)、有任務(wù)，對(duì)有情緒的化解情緒，暫時(shí)讓其離崗；對(duì)敷衍了事的及時(shí)教育，加強(qiáng)監(jiān)督；對(duì)新上崗的職工指明危險(xiǎn)，確定師傅；對(duì)疲勞過度的人，加強(qiáng)崗位輪換，充分休息。

經(jīng)過具體實(shí)踐，家庭訪談工作體現(xiàn)出3大優(yōu)勢(shì)：一是拉近了職工家庭與企業(yè)的距離，加強(qiáng)了職工和企業(yè)的溝通，讓企業(yè)更充分、更全面、更真實(shí)地了解到職工的所思所想、個(gè)人日常生活狀況、家庭狀況以及8小時(shí)以外的信息；二是客觀真實(shí)地掌握困難職工家庭的實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)家庭困難的職工通過工會(huì)組織進(jìn)行幫扶，解決實(shí)際困難，消除后顧之憂，讓職工和家屬切身感受來自企業(yè)的溫暖；三是充分利用第三方力量——家庭，共同做好職工的思想幫教工作，家訪中，通過宣傳企業(yè)發(fā)展前景，通報(bào)公司發(fā)展近況、個(gè)人在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的奉獻(xiàn)精神以及化工企業(yè)安全工作的重要性等內(nèi)容，讓職工的家長和親屬更加清晰地了解煤制油的現(xiàn)狀和發(fā)展前景，了解現(xiàn)代化工企業(yè)對(duì)每位職工的素質(zhì)要求，了解職工在崗位中的真實(shí)表現(xiàn)，使職工增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)美好明天的憧憬和信心，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，增強(qiáng)杜絕違章、安全生產(chǎn)的責(zé)任心，既讓職工家屬直觀地了解企業(yè)發(fā)展中的艱難和明天的輝煌，真真切切地感受到企業(yè)對(duì)每位職工的發(fā)展成長給予的關(guān)懷和溫暖，同時(shí)也能更及時(shí)準(zhǔn)確地聆聽到職工的心聲，消除不良情緒，更及時(shí)地了解和掌握職工思想動(dòng)態(tài)和工作生活中存在的問題和矛盾，幫助排憂解難，真正做到讓職工安心、讓家屬放心，將“連心橋”架到職工、家屬心中，從而使職工以更好的精神面貌投入到工作中。通過家庭訪談，我們把企業(yè)形勢(shì)和發(fā)展宣傳出去，把職工的矛盾困難帶回來，分門別類逐一解決，在管理上嚴(yán)格要求，落實(shí)措施，形成了“發(fā)現(xiàn)問題——了解原因——開展工作——解決問題——促進(jìn)和諧”的良性循環(huán)。

三、把握職工的本質(zhì)需求，努力搭建安全平臺(tái)

安全生產(chǎn)是每位職工潛在的本質(zhì)需求。每位職工都希望實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。但是把大家的潛在需求變成現(xiàn)實(shí)，需要為職工搭建安全平臺(tái)，促使職工參與到安全構(gòu)建工作中來。

天溪公司在安全管理工作中，推行“三項(xiàng)八條”管控模式，充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的主動(dòng)性。一是開展安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別活動(dòng)，組織職工對(duì)所在的生產(chǎn)區(qū)域、各自生產(chǎn)崗位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和安全評(píng)估，找出每一處危險(xiǎn)源，并針對(duì)存在的危險(xiǎn)源制定切實(shí)有效的消減措施或防范措施，從而有效避免安全事故的發(fā)生。二是開展安全經(jīng)驗(yàn)分享，有效豐富職工的安全知識(shí)，通過安全經(jīng)驗(yàn)分享把個(gè)人的不安全行為或曾經(jīng)的安全事故介紹給更多的職工，讓職工從別人的事故中汲取教訓(xùn)，提高自己安全防范意識(shí)。三是開展安全宣傳教育活動(dòng)，組織了“強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任、決戰(zhàn)四十天、向安全目標(biāo)沖刺”、“百日安全穩(wěn)定運(yùn)行競(jìng)賽”、安全生產(chǎn)月競(jìng)賽，開展安全責(zé)任反思周活動(dòng)。針對(duì)消除“三違”、提高安全意識(shí)開展了“生死之間的四十分鐘”安全論壇，讓安全管理人員和違章人員面對(duì)面，針對(duì)安全生產(chǎn)的重要性、為什么要加強(qiáng)自身安全學(xué)習(xí)、違章的嚴(yán)重后果、如何杜絕違章等問題，深入淺出地進(jìn)行講解，展開激烈的辯論，讓違章人員認(rèn)識(shí)到違章對(duì)于個(gè)人和家庭幸福的利害關(guān)系，提高安全作業(yè)和自?；ケ５囊庾R(shí)。設(shè)立了安全警示日，在每年的7月22日，組織全體職工進(jìn)行安全承諾大簽名活動(dòng)，共同回顧安全事故的全過程，明確安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì)，提高安全生產(chǎn)的警惕性。四是開展安全生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)合理化建議征集活動(dòng)以及群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督活動(dòng)。五是開展青年安全文明號(hào)、青年安全生產(chǎn)崗位能手等活動(dòng)。這些有效的安全管理平臺(tái)，在構(gòu)建整體安全網(wǎng)絡(luò)中起到了非常有效的作用。

四、把握職工的精神文化需求，積極營造安全氛圍

安全管理工作的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)就是安全文化氛圍。如果安全氛圍好，就能夠感染人、鼓舞人、約束人，并直接影響企業(yè)的日常安全管理和職工的安全行為。思想政治工作在滿足人的精神文化需求方面的優(yōu)勢(shì)是其他工作方法無法替代的，因此，天溪公司積極把思想政治工作貫穿于安全生產(chǎn)管理的全過程。

（一）拓展安全宣傳陣地

除了利用安全宣傳標(biāo)語進(jìn)行宣傳外，我們創(chuàng)新載體，設(shè)立了違章行為電子曝光臺(tái)，每天通報(bào)“三違”人員名單和違章行為及考核分?jǐn)?shù)，將每位職工的安全績(jī)效獎(jiǎng)與考核結(jié)果掛鉤。開通“天溪之聲”廠內(nèi)廣播和班車移動(dòng)新聞，廠內(nèi)廣播每天早、中、晚三次，利用職工上下班時(shí)間，將公司的安全新聞、隱患排查和整改的先進(jìn)人物事跡、基層的安全生產(chǎn)典型做法等，以廣播的形式向職工進(jìn)行宣傳；利用公司接送職工上下班的通勤車，建設(shè)班車安全文化，開通了“天溪移動(dòng)新聞”，每天早晨當(dāng)職工登上班車時(shí)，能夠聽到親切的安全上崗問候語和溫馨的安全提示，從而使職工拋開私心雜念，全心投入一天的工作。當(dāng)職工下班登上班車時(shí)，也會(huì)聽到關(guān)切的生活安全問候語，了解到當(dāng)天的安全新聞，悠揚(yáng)的樂曲能消除工作的疲憊和勞累，從而使職工輕松愉快地下班。目前，我們開辟的安全宣傳媒體有《天下溪》報(bào)，每周一期；廣播站兩天一期，每天三次；“移動(dòng)新聞”每周一期，每天三次；黑板報(bào)每車間一塊，每周更換一次；電子顯示屏每天24小時(shí)滾動(dòng)播放，內(nèi)容隨時(shí)更換；廠前宣傳欄每天更換內(nèi)容，每個(gè)車間交接班室和黨工團(tuán)活動(dòng)室都有安全宣傳陣地。不僅擴(kuò)大了受教育面，便于廣大職工熟悉和了解安全主題，而且能增強(qiáng)職工反“三違”的主動(dòng)性。

（二）借助思想政治工作的方法途徑，營造安全文化氛圍

組織開展了安全理念、安全祝福、安全小故事、安全警示語征集活動(dòng)，在交接班室設(shè)立幸福墻，擺放職工全家福照片，每次交接班，職工集體在全家福前進(jìn)行安全宣誓，在工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)親情文化、安全文化的培育和渲染。在節(jié)日期間開展“致全體職工及家屬的一封平安信”等活動(dòng)，促進(jìn)職工和家屬對(duì)事故危害的認(rèn)識(shí)和反思，鞏固了維護(hù)安全生產(chǎn)的統(tǒng)一戰(zhàn)線。針對(duì)外地職工常年離家的特點(diǎn)，開展平安家書和平安短信互動(dòng)征集活動(dòng)，將父母兄弟以及愛人的期盼征集匯總后互動(dòng)給職工，起到了很好的鼓舞作用，增強(qiáng)了職工履行好安全職責(zé)的責(zé)任和意識(shí)。

總之，要發(fā)揮思想政治工作在安全管理方面的作用，必須從人著手，多角度教育防范、多渠道營造氛圍，才能和其他安全管理工作有機(jī)融合。

［1］張德.思想政治工作實(shí)務(wù)［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2011.

［2］李濤.安全生產(chǎn)中員工心理論述［M］.長春：吉林出版集團(tuán)有限責(zé)任公司，2010.

［3］王水嫩.安全生產(chǎn)與思想政治工作理論與務(wù)實(shí)［M］.北京：中國農(nóng)業(yè)出版社，2011.