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對(duì)現(xiàn)階段高職學(xué)生旅游市場(chǎng)的調(diào)查分析
——以唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

2014-04-17 02:55:47
教育觀察 2014年5期
關(guān)鍵詞:出游旅行社旅游

牛 杰

(唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北唐山,063000)

一、引言

隨著人們生活水平的不斷提高,為了開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)、愉悅身心、追求更加愜意的生活,外出旅游越來(lái)越成為人們休閑生活中必不可少的一部分。

在旅游消費(fèi)群體中,高職學(xué)生是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立卻又十分重要的組成部分。高職學(xué)生作為青年群體的一部分,除了具有活潑、開朗、冒險(xiǎn)、自由等青年人的特性外,還因?yàn)槠溆邢鄬?duì)寬松的時(shí)間、相對(duì)旺盛的精力,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活自理能力,成為環(huán)保游、自助游、紅色游的先行者。因此,高職學(xué)生作為一支旅游生力軍,其地位不容忽視。

二、本次調(diào)查情況分析

為了解唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的旅游意愿及旅游行為等,更好地指導(dǎo)學(xué)生管理部門開展學(xué)生喜聞樂(lè)見的活動(dòng),引導(dǎo)高職學(xué)生樹立正確的旅游觀念,特選擇在校的一、二、三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,每個(gè)年級(jí)隨機(jī)抽取10名學(xué)生,其中男、女生各15人。本次調(diào)查的內(nèi)容包括旅游意愿及目的、旅游頻率、旅游地點(diǎn)及時(shí)間、旅游方式等四個(gè)方面。

(一)旅游意愿及目的

在所調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中,表示“十分喜歡”旅游的有18人,占所調(diào)查總數(shù)的60%;表示“喜歡”旅游的有12人,占所調(diào)查人數(shù)的40%;沒(méi)有學(xué)生選擇“不喜歡”旅游。巧合的是,選擇“十分喜歡”旅游的學(xué)生全部來(lái)自北京、唐山、石家莊、邯鄲、秦皇島等城市,無(wú)一人來(lái)自農(nóng)村地區(qū);選擇“喜歡”旅游的學(xué)生當(dāng)中也有近一半來(lái)自城市。這從一個(gè)側(cè)面反映出城市與農(nóng)村學(xué)生在旅游意愿方面還是有較大差異的。造成這一差異的原因主要是城市與農(nóng)村學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件存在差異,同時(shí)也與兩者的成長(zhǎng)環(huán)境、對(duì)旅游的認(rèn)可程度、經(jīng)濟(jì)觀念等有著密切聯(lián)系。

在旅游目的方面,“放松心情、愉悅身心”的占53%,“學(xué)習(xí)、獲取知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí)”的占23%,“看望朋友”的占17%,“消磨時(shí)間、追求刺激、隨大流”及其他原因的占7%。

由此看來(lái),高職學(xué)生旅游還是以保持身心健康、增長(zhǎng)見識(shí)為主要目的??偨Y(jié)起來(lái),高職學(xué)生外出旅游的動(dòng)機(jī)有以下幾點(diǎn):

1.放松心情、愉悅身心

這是大多數(shù)人都向往的,也是驅(qū)動(dòng)高職學(xué)生參加旅游活動(dòng)的一個(gè)重要?jiǎng)恿ΑB糜我阎饾u成為現(xiàn)代人的一種生活方式,其過(guò)程中的吃、玩、住、行、游等每一個(gè)環(huán)節(jié)都能給人帶來(lái)樂(lè)趣。作為最具激情的年輕人,高職學(xué)生更加重視旅游帶給他們的快樂(lè)。每一次旅游活動(dòng)給高職學(xué)生留下的美好回憶與經(jīng)歷都能成為他們繼續(xù)旅游的動(dòng)力。

2.學(xué)習(xí)、獲取知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí)

獲取新知識(shí)、豐富閱歷是高職學(xué)生外出旅游的又一個(gè)動(dòng)機(jī)。高職學(xué)生認(rèn)識(shí)到,單憑書本和媒體介紹的信息來(lái)了解世界是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,旅游是一本無(wú)字的百科全書,通過(guò)旅游,他們可以學(xué)到平時(shí)學(xué)不到的直觀、生動(dòng)的知識(shí)。

3.社會(huì)交往

社會(huì)交往是人的本性。通過(guò)旅游活動(dòng),高職學(xué)生可以結(jié)交新朋友、探親訪友。在現(xiàn)代社會(huì),盡管高職學(xué)生的日?;顒?dòng)豐富精彩,但由于學(xué)習(xí)任務(wù)重和就業(yè)壓力大,很多學(xué)生的交往對(duì)象僅局限于本班或本宿舍。也有很多高職學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔,高度信息化的網(wǎng)絡(luò)世界使他們生活在一個(gè)虛擬的環(huán)境中,這使他們的孤獨(dú)感日益加重,因而逆反性的社會(huì)交往需要增強(qiáng),由此產(chǎn)生的旅游意愿也就更加強(qiáng)烈了。

(二)旅游頻率

在接受調(diào)查的30名學(xué)生當(dāng)中,最近一年內(nèi),沒(méi)有外出旅游的有9人,占30%;出游1次的有17人,約占57%;出游2次的有4人,約占13%;沒(méi)有人出游3次及以上。

由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)學(xué)生平均每年出游僅1次,也有相當(dāng)多的學(xué)生沒(méi)有外出旅游,少數(shù)學(xué)生有2次外出旅游的經(jīng)歷。影響學(xué)生旅游頻率的因素中,經(jīng)濟(jì)因素最為重要。接受調(diào)查的學(xué)生中,生活費(fèi)用每月平均400~800元,最低的350元,最高的近千元。雖然唐山市地理位置優(yōu)越,交通便利,緊鄰京津秦,但由于城市消費(fèi)水平很高,學(xué)生的生活費(fèi)一般在滿足基本生活需求及日常交往開銷后所剩無(wú)幾,這也決定了他們不可能頻繁地外出旅游。

(三)旅游地點(diǎn)及時(shí)間

在旅游時(shí)間的安排上,絕大多數(shù)學(xué)生選擇的是“沒(méi)有固定時(shí)間”,主要看心情、經(jīng)濟(jì)條件及其他因素的影響。這說(shuō)明高職學(xué)生都喜歡自己安排旅游的時(shí)間,不愿意受約束。在具體時(shí)間段上,大多數(shù)人選擇的是“暑假剛開始的幾天”,約占總?cè)藬?shù)的63%;其次是選擇“連續(xù)沒(méi)課的幾天”進(jìn)行短途旅游,例如“京津秦一日游”,這部分學(xué)生約占23%;選擇“國(guó)慶長(zhǎng)假”及“周末外出”的學(xué)生最少。分析原因可能是由于唐山地處北方,放寒假時(shí)已經(jīng)十分寒冷,加上春節(jié)臨近,學(xué)生思鄉(xiāng)心切,而且社會(huì)不安全因素增多,這導(dǎo)致學(xué)生一放寒假就急于回家,幾乎沒(méi)有學(xué)生選擇在這個(gè)時(shí)間段旅游。暑假則不然,暑假的時(shí)間長(zhǎng),放假時(shí)氣候炎熱,很多學(xué)生都想出去避暑或到處走走看看,因此剛放暑假時(shí)學(xué)生外出旅游的人數(shù)明顯增多。不選擇國(guó)慶長(zhǎng)假旅游主要是因?yàn)殚L(zhǎng)假期間全國(guó)運(yùn)力緊張,到處人山人海,給出行帶來(lái)不便。而且長(zhǎng)假期間各商場(chǎng)都在促銷,需要大量的臨時(shí)促銷員,不少高職學(xué)生會(huì)在此時(shí)做兼職促銷員,這樣每天能有100~150元的收入,七天長(zhǎng)假可掙得一筆可觀的生活費(fèi)。選擇普通周末旅游的人少是因?yàn)橹苣r(shí)間短,不利于旅游前的準(zhǔn)備和旅游結(jié)束后的休息調(diào)整。而很多學(xué)生選擇在沒(méi)課的幾天外出旅游,原因無(wú)非是連續(xù)沒(méi)課的幾天對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)相當(dāng)于一個(gè)小假期,而普通大眾正處于工作狀態(tài)。這個(gè)時(shí)間旅游的人不很多,吃穿住行都相對(duì)便宜、方便,也能保證旅游的質(zhì)量。

至于選擇旅游的目的地,有73%的學(xué)生選擇自然風(fēng)景區(qū)。這表明高職學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)。高職學(xué)生崇尚自然、熱愛自由、喜歡嘗試新鮮事物。大自然作為最大、最豐富的資源寶庫(kù),正能滿足高職學(xué)生的這些需要。在現(xiàn)代社會(huì),高度技術(shù)化的事物影響到社會(huì)的方方面面,高職學(xué)生作為社會(huì)中的青年群體,對(duì)這些高度技術(shù)化的事物產(chǎn)生一種逆反心理,對(duì)大自然反而產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的親近感。處于緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中及嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)下的高職學(xué)生對(duì)大自然的向往超過(guò)以往任何一個(gè)時(shí)代,現(xiàn)今的高職學(xué)生都強(qiáng)烈希望去親近大自然,去投身于大自然的原生態(tài)環(huán)境中,從大自然中尋求新鮮感和親切感。這種熱愛和親近大自然的動(dòng)機(jī)也自然而然地促成了高職學(xué)生把自然風(fēng)景區(qū)作為旅游目的地的首選。

(四)在旅游方式

在接受調(diào)查的學(xué)生中,選擇和同學(xué)(男女朋友)一起旅游的占93%,這表明,大多數(shù)學(xué)生喜歡和熟悉的同齡人一起旅游。選擇與父母旅游或個(gè)人旅游的學(xué)生也占一定的比例,但是基本沒(méi)有人選擇跟隨旅行社組團(tuán)旅游。

從通常的觀點(diǎn)來(lái)看,跟隨旅行社出游既省心又省錢,但為什么高職學(xué)生對(duì)旅行社極度不信任,不愿意跟隨旅行社出游?從調(diào)查的結(jié)果看,高職學(xué)生對(duì)旅游團(tuán)的評(píng)價(jià)很低,約有37%的學(xué)生不滿意旅行社的服務(wù)。讓學(xué)生不滿意的主要是旅行社強(qiáng)制購(gòu)物、降低旅游標(biāo)準(zhǔn)、隨意變更旅游線路、旅行社的設(shè)

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