袁建民

（西安科技大學(xué)高新學(xué)院，陜西 西安 710109）

0 引言

獨立學(xué)院的公共機房主要承擔學(xué)校大學(xué)計算機基礎(chǔ)課程、計算機語言、畢業(yè)設(shè)計上機等教學(xué)任務(wù)以及計算機等級培訓(xùn)課程的上機實踐。作為獨立學(xué)院的辦學(xué)性質(zhì)是獨立的法人投資辦學(xué)，由于為了節(jié)省資金，把機房最大限度的利用起來，公共機房不但承擔著學(xué)院的公共基礎(chǔ)課，還承擔著相當一部分的專業(yè)上機課，公共機房里常常需要滿足學(xué)生各種不同的上機需求，為了保證這些任務(wù)的優(yōu)質(zhì)完成，公共機房的管理和維護就顯得尤為重要。這就需要我們憑借自己的智慧和行動，使用科學(xué)的方法對公共機房進行管理和維護。

1 公共機房管理中存在的現(xiàn)象

1.1 公共機房與專業(yè)機房不分

公共機房要面對全院不同二級院系，不同專業(yè)的各種上機課，不管課時多少，那怕上一個課時，也必須安裝所需要的上機軟件，有些專業(yè)課，課時不多，但軟件較大，影響了計算機運行速度。

1.2 計算機軟、硬件故障多

由于計算機設(shè)備的老化，性能不穩(wěn)定，使用頻率較高，再加上一些學(xué)生對機房的破壞，不愛惜計算機，在上機的過程中隨意拷貝一些游戲到計算機上，移動存儲設(shè)備攜帶的病毒感染到計算機上，還有些學(xué)生故意更改一些系統(tǒng)文件，或?qū)υ镜膽?yīng)用程序進行隨意修改，導(dǎo)致計算機無法正常啟動，或造成計算機運行速度較慢。不規(guī)范地開關(guān)機操作導(dǎo)致計算機硬件損壞，給機房的管理帶來了一定的困難。

1.3 機房設(shè)備管理技術(shù)落后

對于公共機房計算機的管理與維護，就目前計算機信息技術(shù)的發(fā)展水平來看，完全可以通過計算機進行遠程監(jiān)控與維護，大大減少機房管理人員的重復(fù)性勞動。但大部分獨立院校為了節(jié)約資金，沒有配備相應(yīng)的機房管理軟件，機房計算機的軟硬件故障還需要通過學(xué)生或指導(dǎo)老師通知機房管理人員，方法比較落后，不能及時的發(fā)現(xiàn)問題。

2 公共機房的科學(xué)化管理與維護

機房管理牽涉面比較廣、技術(shù)難度大、事務(wù)雜、工作量大、系統(tǒng)性不強，它涉及到硬件設(shè)備的配置、維護及故障檢修、軟件的安裝與備份、用電的安全保障、機房環(huán)境等都屬于機房管理、人員管理等內(nèi)容。因此，機房管理需要一個科學(xué)的管理方案。

2.1 健全公共機房的各項管理制度

建立健全公共機房的各項制度是保障公共機房正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，針對機房管理人員、上機指導(dǎo)教師、學(xué)生都制定相應(yīng)的制度，如《計算機中心主任工作職責》、《機房管理人員工作職責》、《機房安全管理制度》、《學(xué)生上機操作規(guī)程》等。不同的人員針對不同的職責和要求，要嚴格遵守各項管理制度，一個好的上機環(huán)境需要老師和學(xué)生的共同努力來營造，

2.2 軟硬件的管理與維護

公共機房內(nèi)的計算機因為使用頻率高，所以硬件的損壞率也比較高。為了保證機房正常運作，提高設(shè)備的正常工作率，硬件設(shè)備的及時維護是十分必要的。建議如下：

（1）建立硬件設(shè)備的定期檢查維護與及時維修相結(jié)合的管理制度。

（2）建立易損件和常用耗材的備用庫，保證已損壞的設(shè)備得以及時的更換。

（3）做好硬件和軟件的維修記錄。

（4）做好系統(tǒng)的備份，加強病毒的預(yù)防與查殺，定期升級殺毒軟件病毒庫。

2.3 提高機房管理人員的綜合素質(zhì)

機房管理人員直接參與機房的管理與維護，其素質(zhì)的高低會直接影響到機房的管理好壞，這就要求機房管理人員必須具有強烈的責任感、良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)，當今時代是計算機突飛猛進的發(fā)展時代，為計算機不斷的發(fā)展帶來了新知識、新技術(shù)，作為機房管理人員應(yīng)不斷地學(xué)習，不斷地更新自己的專業(yè)知識，擴大知識面，提高認知水平，以適應(yīng)機房管理的需要。

2.4 做好機房的安全管理工作

公共機房有上千臺計算機設(shè)備，并有電源和網(wǎng)絡(luò)布線，稍有不慎就會造成設(shè)備的損失和人身的傷害。我們在平時的管理過程中，一方面要通過規(guī)章制度加強安全管理，另一方面做好預(yù)防措施，特別是各個機房要配備好消防器材及智能監(jiān)控報警裝置等，切實做好公共機房的安全管理工作。

2.5 做好機房環(huán)境和衛(wèi)生清潔工作

機房適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長計算機硬件資源的壽命而且還能保護學(xué)生的身體健康。機房上課班級要提前五分鐘下課，打掃機房衛(wèi)生，下班學(xué)生上機都有一個清潔整齊的上機環(huán)境；在維持設(shè)備衛(wèi)生方面，為了減少機內(nèi)灰塵，保證設(shè)備正常運行，管理人員定期除塵，做好機房的防塵工作，盡可能的延長計算機的使用時間。

3 結(jié)束語

獨立學(xué)院公共機房的管理與維護是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，科學(xué)的管理能大大地提高機房的使用效率，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)與通訊的迅速發(fā)展，作為機房管理人員必須不斷地學(xué)習，不斷地提高自身的各項業(yè)務(wù)能力，認真總結(jié)與探索，使其規(guī)范化、科學(xué)化的管理，才能保證教學(xué)科研的正常開展。

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