郭 猛

（廣西警官高等?？茖W(xué)校，廣西 南寧 530023）

警察職業(yè)幸福是警察從事警務(wù)活動(dòng)和行使職權(quán)時(shí)得到社會(huì)尊重、物質(zhì)和心理的需要得到滿足、工作潛能得到發(fā)揮、心理能量得到增長，獲得持續(xù)快樂的工作體驗(yàn)。目前，無論是工作條件還是工作保障，警察職業(yè)相對于以往都有了質(zhì)的進(jìn)步和發(fā)展，信息化的辦案平臺、規(guī)范的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)的偵查手段、精良的警用裝備、合理的訓(xùn)練制度以及較為完善的警務(wù)保障已成為現(xiàn)代警察隊(duì)伍建設(shè)的基本要求，為警察職業(yè)幸福的獲得提供了必要條件。但實(shí)際上，復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境、高強(qiáng)度的工作壓力、亞健康的身心狀況、對幸福的理解和認(rèn)識偏差，使得很多警察在實(shí)際生活和工作中出現(xiàn)了職業(yè)幸福的獲取障礙，表現(xiàn)為不能長久地感知幸福，不能掌握獲取幸福的途徑，獲得的幸福很容易被外來因素剝奪，甚至有些人從未感覺到幸福，警察職業(yè)幸福的獲得表現(xiàn)出與職業(yè)環(huán)境改善非對稱的增長悖論。

進(jìn)化心理學(xué)認(rèn)為，人的心理由大量進(jìn)化的心理機(jī)制組成，所謂“心理機(jī)制”就是存在于個(gè)體內(nèi)部的對信息的加工過程，任何一種心理機(jī)制在進(jìn)化歷程中都是為了解決我們的祖先面對的生存和繁衍問題。［1］適應(yīng)性是進(jìn)化過程的主要產(chǎn)物，有利于個(gè)體解決生存和繁衍問題，并保持穩(wěn)定和得以遺傳的特征就是適應(yīng)。馬克思認(rèn)為，幸福就是人們在勞動(dòng)實(shí)踐中充分創(chuàng)造并享受物質(zhì)財(cái)富和精神生活，自由而全面地發(fā)展。警察職業(yè)幸福的形成和發(fā)展與人類社會(huì)的歷史形成和發(fā)展緊密相關(guān)，是一個(gè)適應(yīng)職業(yè)和角色的進(jìn)化過程，也是警察個(gè)體自由而全面地發(fā)展的過程。物種進(jìn)化過程中總會(huì)遇到障礙，受阻于障礙就保持了物種的原有性狀，破除了障礙就完成了進(jìn)化。源于進(jìn)化觀的警察職業(yè)幸福的障礙包括對愉快情境的習(xí)慣化和適應(yīng)導(dǎo)致的停滯不前、不思進(jìn)取，消極的社會(huì)比較，引發(fā)的群體“相對剝奪感”，對等值的收益和損失的不對等反應(yīng)引發(fā)的情緒體驗(yàn)的失衡，適應(yīng)性的痛苦情緒的不當(dāng)揚(yáng)棄，產(chǎn)生的對幸福獲得過程的破壞。

一、對愉快情境的習(xí)慣化和適應(yīng)

通過狩獵獲得食物可以給我們的祖先帶來快樂，但是如果他們停滯不前、不思進(jìn)取，是無法生存下來的。人類進(jìn)化的方式?jīng)Q定了必須對那些愉快的情境迅速習(xí)慣和適應(yīng)，只有對努力得到的東西迅速習(xí)慣化和適應(yīng)才能被自然選擇，才能獲得連續(xù)的幸福?？b密思考、偵破案件，英勇斗爭、抓獲疑犯，剛正不阿、維護(hù)正義，排憂解難、服務(wù)百姓，諸如此類的職業(yè)活動(dòng)容易獲得成功，也是警察在職業(yè)工作中獲得快樂的重要源泉，容易使人沉浸、陶醉于榮譽(yù)和功勞中，久而久之，對此愉悅習(xí)慣化，幸福感也隨之降低。在社會(huì)中不乏有一些警察曾經(jīng)為謀求人民的幸福安康和國家的長治久安出生入死，流血流汗，立下卓越功勛，風(fēng)光一時(shí)，成為整個(gè)群體的驕傲，可最終卻因沉浸于榮譽(yù)中，追求享樂主義，栽倒在權(quán)力和腐敗上，最終斷送了自己的前途和幸福。

尼科·弗里達(dá)提出的“幸福不對稱論”認(rèn)為，即便引起愉快感覺的環(huán)境一直存在，這種感覺也很容易消散，然而消極的情緒卻會(huì)伴隨著環(huán)境而持續(xù)存在。就是說，人類很容易適應(yīng)快樂，卻永遠(yuǎn)不能習(xí)慣悲哀。［2］青春與智慧、汗水與淚水、艱辛與執(zhí)著、離別與團(tuán)聚、委屈與清貧、自豪與欣慰，這些平時(shí)用來褒獎(jiǎng)職業(yè)高尚的詞語實(shí)際上也包含了阻礙幸福獲得的潛在力量，同時(shí)意味著犧牲和付出，警察的另一面正是以自己的行動(dòng)書寫生與死、正與邪、勇氣與膽怯、奉獻(xiàn)與私利、崇高與平凡、特殊與普通的生活。在職業(yè)生活中，曾經(jīng)讓警察沉迷并帶來快樂體驗(yàn)的事情不斷重復(fù)，就會(huì)變得乏味，幸福感也會(huì)逐漸減退；但每一次消極的情緒體驗(yàn)，都會(huì)使痛苦出現(xiàn)量的疊加，沒有人能永遠(yuǎn)適應(yīng)痛苦。愉快和痛苦的沖突，容易使人趨利避害，出現(xiàn)尋求另類幸?；蛘呦順分髁x幸福的新刺激，而誤入歧途，所以警察要獲得持久的幸福感，應(yīng)該戰(zhàn)勝這些障礙，要認(rèn)識到以前能夠帶來幸福的工作上的滿足，現(xiàn)在不能帶來幸福是正常的，將來也可能帶不來幸福，不能指望通過追求目前工作滿足而極大地增進(jìn)和獲得永久的幸福感。要制定一個(gè)又一個(gè)工作目標(biāo)，并逐步實(shí)現(xiàn)它，在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程中主動(dòng)地、間歇性地享受幸福，才能連綿不斷地真正獲取幸福。

二、消極地進(jìn)行社會(huì)比較

我們的幸福程度受到我們對自己的評價(jià)和對自己當(dāng)前處境的評價(jià)的影響，這種評價(jià)既包括與我們自己的近期處境相比較，也包括與別人的處境相比較。［3］社會(huì)比較在人類進(jìn)化過程中作為一種適應(yīng)性的特征，發(fā)揮了其積極的作用，它使人通過努力成為最好的人，獲得了群體中最好的資源，使自己的基因得以延續(xù)。擁有職業(yè)幸福的警察真實(shí)是什么樣的？社會(huì)缺乏明確的參照系和標(biāo)準(zhǔn)，隨著傳播媒介的多元化、信息傳播的快捷化，當(dāng)代媒體卻將警察職業(yè)幸福的誤讀發(fā)揮得淋漓盡致，善于塑造偉大，而難以回歸真實(shí)，過分地人為拔高，塑造了虛假的人物標(biāo)準(zhǔn)，將警察塑造成料事如神、逢案必破、無畏犧牲、舍家為公、一心撲在工作上的“神人”，即使按照“源于生活、高于生活”的藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來審視，他們也不再是“熟悉的陌生人”，而是警察職業(yè)的陌生人。當(dāng)真實(shí)職業(yè)中的警察以媒體中呈現(xiàn)的虛假標(biāo)準(zhǔn)，而不是以自己周圍真實(shí)群體中的最優(yōu)者為標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的時(shí)候，會(huì)導(dǎo)致對自己工作能力的懷疑，或者對社會(huì)解讀的失望，就會(huì)通過與媒體意象的消極比較來降低自尊。美國社會(huì)學(xué)家默頓認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人將自己的處境與其參照群體中的人相比較并發(fā)現(xiàn)自己處于劣勢時(shí)，就會(huì)覺得自己受到了剝奪。也就是說，當(dāng)身處職業(yè)環(huán)境中，將自己的處境與社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)或某種參照物相比較而發(fā)現(xiàn)自己處于劣勢時(shí)就會(huì)產(chǎn)生受剝奪感，從而引發(fā)消極情緒，這種感覺會(huì)產(chǎn)生消極情緒，可以表現(xiàn)為憤怒、怨恨或不滿。［4］目前的警察職業(yè)雖然看上去有光鮮亮麗的光環(huán)，但是相對于其他的社會(huì)職位和同級別的公務(wù)員崗位來說，勞動(dòng)強(qiáng)度大，危險(xiǎn)系數(shù)高，卻沒有應(yīng)得的社會(huì)尊重，收入和付出不成比例，即使目前的工作環(huán)境和工作條件比以往有了一定的改善，但是對比其他群體，改善程度較低。當(dāng)警察個(gè)體與同一社會(huì)的其他成員相比較，處于相對有價(jià)資源占有較少或不占有的狀態(tài)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生個(gè)體占有的“相對剝奪感”，這也同時(shí)對社會(huì)進(jìn)化程度進(jìn)行了驗(yàn)算，社會(huì)進(jìn)步是否使警察得到了期望得到的進(jìn)化的收益，實(shí)際上很難用客觀標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證，但社會(huì)地位上的群體“相對剝奪感”卻產(chǎn)生了。

盧梭在《政治論片段》中指出痛苦的癥結(jié)所在，他認(rèn)為：“引起人類悲苦的原因是我們的境況與我們的欲望之間的矛盾，是我們的責(zé)任與我們的愛好之間的矛盾，是自然與社會(huì)體制之間的矛盾，以及個(gè)人與公民之間的矛盾?！毕麡O地社會(huì)比較導(dǎo)致的痛苦，源于不切實(shí)際的對照標(biāo)準(zhǔn)和“相對剝奪感”的產(chǎn)生，而消除障礙的途徑在于回歸現(xiàn)實(shí)生活，以生活中的真實(shí)人來檢驗(yàn)媒體意象的來源和幸福的可靠性，可以用與之比較的標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)周圍的真實(shí)人群，看他們是否達(dá)到和實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)，即使他們滿足了標(biāo)準(zhǔn)，人們往往覺得身邊的參照高度容易達(dá)到，而理想人的高度則難以企及。警察個(gè)體還要根據(jù)期望標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置與自己的能力和職業(yè)資源匹配的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會(huì)理性地比較，“德向上比，物向下比”，德行與優(yōu)秀的人比，促進(jìn)自己反思，提高自己的品質(zhì)；物質(zhì)享受與較差的人比，使得自己滿足，而不至于陷入物質(zhì)追求的泥潭。

三、對同等收益和損失的不對等反應(yīng)

進(jìn)化論認(rèn)為，我們對損失感受到的強(qiáng)烈情緒體驗(yàn)高于對同等大小的收益帶來的情緒體驗(yàn)，因?yàn)檫@有利于我們祖先的生存適應(yīng)。那些能夠?qū)ψ约簽榱双@得更好的食物和住所而努力得到的任何東西都迅速習(xí)慣化和適應(yīng)的人們才會(huì)被自然選擇，而那些任何時(shí)候當(dāng)自己取得一項(xiàng)可以獲得持續(xù)的幸福的目標(biāo)時(shí)就躺在功勞簿上睡大覺的人，則無法生存。［5］這種自然選擇的不對等性，導(dǎo)致警察在職業(yè)中如果要得到一定的幸福，需要在職業(yè)上有更多的收獲，這種收獲包括物質(zhì)的，也包括精神的。在實(shí)際工作生涯中，警務(wù)工作繁重，除了正常的值班備勤、治安巡邏、案件偵查、為民服務(wù)和輪值輪訓(xùn)外，還要根據(jù)上級要求和社會(huì)形勢開展各種階段性、臨時(shí)性的專項(xiàng)治理和斗爭，這些工作往往既有時(shí)間要求，又有指標(biāo)要求，還要準(zhǔn)備迎檢和考核。工作的高負(fù)荷性、高應(yīng)激性、高風(fēng)險(xiǎn)性、高突發(fā)性等特點(diǎn)，使得警察承受了比同等收益職業(yè)人員更多的精神壓力，并處于長期的心理應(yīng)激狀態(tài)，容易形成焦慮急躁、強(qiáng)迫恐慌、偏執(zhí)易怒和敏感多疑等多種負(fù)性情緒，使他們對損失感受到的強(qiáng)烈情緒體驗(yàn)高于職業(yè)上的獲得。同所有職業(yè)工作相同，警察要得到一定的幸福，需要收獲很多東西，而要體會(huì)同等程度的痛苦，則只需失去一點(diǎn)兒就足夠了。作為職業(yè)，警察在實(shí)際工作中承受和面對的是長期超負(fù)荷的工作、越來越高明的犯罪手段、慘烈的案發(fā)現(xiàn)場、惡意投訴和戰(zhàn)友的流血犧牲等社會(huì)負(fù)面情境和消極的心理體驗(yàn)，收獲了失望、煩躁和悲哀等情緒，而榮譽(yù)在這些付出面前可能顯得微不足道。同時(shí)，為了保證警察權(quán)力不被濫用，國家制定了許多法律法規(guī)，公安部和各地公安部門也制定了“五條禁令”和各類行業(yè)規(guī)范來限制約束警察的職業(yè)行為。制度和規(guī)范的制定是以工作為本位，往往忽略了作為職業(yè)活動(dòng)主體的警察自身的需要，沒有體現(xiàn)警察個(gè)體在職業(yè)活動(dòng)中的精神訴求。［6］

進(jìn)化論認(rèn)為，那些體會(huì)過失去獵物帶來強(qiáng)烈的消極情緒體驗(yàn)的祖先，會(huì)在更強(qiáng)力的動(dòng)機(jī)驅(qū)使下努力捕獵，以彌補(bǔ)損失并得以生存下來。有過痛苦帶來的強(qiáng)烈消極情緒體驗(yàn)的警察個(gè)體，為了彌補(bǔ)損失也會(huì)在更強(qiáng)力的動(dòng)機(jī)驅(qū)使下努力工作，并得以繼續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)實(shí)工作中，就出現(xiàn)了不斷吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)憤圖強(qiáng)而成為扎身基層、服務(wù)百姓、深受百姓喜愛的人民警察；有在工作崗位上披星戴月、破除萬難，花費(fèi)數(shù)年甚至數(shù)十年的時(shí)間破獲大案，為人民昭雪沉冤的警察；也有在馬路上頭頂著烈日、腳踏高溫、揮汗如雨指揮交通的警察。而那些沒有體會(huì)過痛苦情緒體驗(yàn)的警察個(gè)體，則缺乏努力工作的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，在職業(yè)中疲于應(yīng)付工作而最終趨于平淡。要加強(qiáng)人民警察核心價(jià)值觀教育，正確認(rèn)識對同等收益和損失的不對等反應(yīng)，還要充分享受和積極創(chuàng)造、改善不用付出代價(jià)或付出較小代價(jià)就能滿足需要的條件，比如利用視聽偵查技術(shù)代替繁重的人力走訪摸排工作，利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)收集民意民情，利用集成的辦公網(wǎng)絡(luò)代替煩瑣的審批程序，把自己從繁重的以人力計(jì)算的工作中解脫出來，避免做有害于需要滿足或要付出太大代價(jià)才能滿足需要的條件，使自己獲取同等收益下付出較少的艱辛勞動(dòng)，避免和減少引發(fā)痛苦條件的產(chǎn)生，主動(dòng)從事使需要和條件趨向和諧的活動(dòng)，在不同需要之間以及需要和條件之間的矛盾沖突中權(quán)衡利弊，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，避免從事使需要和條件趨向矛盾沖突的活動(dòng)。

四、適應(yīng)性的痛苦情緒

情緒能夠使個(gè)體針對不同的刺激產(chǎn)生適應(yīng)性的反應(yīng)，并調(diào)節(jié)或保持個(gè)體與環(huán)境間的關(guān)系。作為一個(gè)物種，進(jìn)化的過程還決定了我們需要體驗(yàn)特定的痛苦情緒，如焦慮、抑郁、嫉妒和憤怒，因?yàn)樵谀撤N意義上，只有適應(yīng)了痛苦情緒，才能適應(yīng)環(huán)境環(huán)境，進(jìn)而生存、繁衍。精神病專家喬治·伯恩斯認(rèn)為，只有當(dāng)我們感到不幸的時(shí)候，只有當(dāng)我們遇到困難、面對新鮮刺激和以前從未完成的目標(biāo)的時(shí)候，才能夠取得進(jìn)步。這一道理說明了痛苦情緒對于進(jìn)化的有利性，歷經(jīng)艱難險(xiǎn)阻有助于最終獲得幸福。由于有利于適應(yīng)，我們從祖先那里繼承了這些痛苦的情緒，但是作為一種負(fù)性情緒，痛苦情緒畢竟也帶來了生存的壓力，同所有正常個(gè)體一樣，警察也會(huì)在威脅面前感到焦慮，在損失面前感到抑郁，在不忠面前感到嫉妒，在不公平面前感到憤怒。由于職業(yè)的特殊性，警察體會(huì)的痛苦情緒往往還要高于其他群體，痛苦的情緒又會(huì)對行為產(chǎn)生抑制，對活動(dòng)起著限制和破壞作用，個(gè)體還容易將自己的情緒體驗(yàn)遷移，使職業(yè)行為發(fā)生偏移，久而久之就產(chǎn)生了職業(yè)焦慮和職業(yè)倦怠。

情緒的機(jī)能不僅來源于個(gè)體的先天機(jī)能，還來源于后天的學(xué)習(xí)和認(rèn)知活動(dòng)，具有靈活性和可調(diào)節(jié)性。要消除警察痛苦情緒導(dǎo)致的幸福障礙，就要合理利用適應(yīng)性痛苦的有利因素，消除痛苦情緒的不利因素，轉(zhuǎn)化痛苦的情緒體驗(yàn)為積極的行為，去調(diào)節(jié)警察個(gè)體行為，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。比如，恐懼能夠喚起大腦的警覺水平，產(chǎn)生非常明顯的自我保護(hù)傾向；顧慮可以規(guī)范個(gè)體思維的全面性，培養(yǎng)全面思考的能力；羞愧可以加強(qiáng)個(gè)體與社會(huì)習(xí)俗的一致性，避免喪失向群性；內(nèi)疚可規(guī)范日后行為，促進(jìn)社會(huì)公平和道德秩序的重建。警察要學(xué)會(huì)在痛苦和失敗時(shí)期望和追求幸福，在巨大的成功和勝利時(shí)要準(zhǔn)備接受新的挫折和挑戰(zhàn)；要在面對巨大的成功和勝利時(shí)仍然繼續(xù)追求一個(gè)新的幸福，在面對小小的損失或失敗時(shí)候時(shí)刻準(zhǔn)備接受巨大的傷悲。在面對痛苦時(shí)，往往又是人進(jìn)入一個(gè)蓄勢待發(fā)的停滯階段，有時(shí)體驗(yàn)痛苦正是謀求改善和進(jìn)步的前奏，敢于面對和正視困難的人最終要比逃避的人更加幸福，只有經(jīng)歷過痛苦體驗(yàn)的人才會(huì)珍惜和享受幸福，警察個(gè)體也會(huì)在這種歷練中使人格日趨完善。

獲取幸福的能力增長和警察職業(yè)能力發(fā)展是相互促進(jìn)的。職業(yè)能力的自我提升可以使警察個(gè)體在工作中得心應(yīng)手，獲得成功和體驗(yàn)職業(yè)的成就感，從而獲取幸福；職業(yè)幸福感堅(jiān)定了警察對職業(yè)的忠貞和熱愛，提升了工作的主動(dòng)性和積極性，從而促進(jìn)了職業(yè)能力的提升。幸福是一種能力，是一種有關(guān)幸福實(shí)現(xiàn)的主觀條件和能力。［7］破除警察職業(yè)幸福的獲取障礙，最終必須回歸警察個(gè)體本身，警察職業(yè)幸福無論是在物質(zhì)層面還是精神層面都不是抽象的，總會(huì)滲透在職業(yè)活動(dòng)過程之中，有賴于個(gè)體的主觀體驗(yàn)。只有個(gè)體認(rèn)為職業(yè)適合自身的發(fā)展，滿足了自身的需求，那就是幸福的；反之，就很難體驗(yàn)到幸福，即使幸福就在職業(yè)活動(dòng)中。

［1］鐘建安，張光曦.進(jìn)化心理學(xué)的過去和現(xiàn)在［J］.心理科學(xué)進(jìn)展，2005，（5）.

［2］趙世俊.心理學(xué)提出幸福不對稱論［EB/OL］.http：//news.xinhuanet.com/tech/2007-10/11/content_6862152.htm.

［3］Wood，J.V.What is social comparison and how should QAQ we study it? ［M］.Personality and Social Psychology Bulletin，1996：520.

［4］Merton R K.Social theory and social structure［M］.Free Press，1968：224.

［5］〔美〕卡爾.積極心理學(xué)：關(guān)于人類幸福和力量的科學(xué)［M］.北京：中國輕工業(yè)出版社，2008.

［6］鄭友軍.論警察的職業(yè)幸福［J］.四川警察學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（2）.

［7］檀傳寶.論老師的幸福［J］.教育科學(xué)，2002，（1）.