戴旻斐

【摘 要】網(wǎng)絡(luò)評論是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下新興的評論方式，其優(yōu)勢和影響力日益顯現(xiàn)，以深度分析見長的電視新聞評論面對“網(wǎng)評”的沖擊是“避短”還是“補(bǔ)短”？本文結(jié)合媒體發(fā)展趨勢和新聞傳播規(guī)律，從網(wǎng)絡(luò)評論的優(yōu)勢、電視評論如何應(yīng)用“網(wǎng)評”、電視評論突出自身長項(xiàng)等三方面，提出電視評論節(jié)目值得借鑒的具體做法。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)評論 電視評論 多元化互動(dòng)

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為繼報(bào)刊、廣播、電視之后崛起的擁有強(qiáng)大社會影響力和輿論動(dòng)員力的第四媒體，以微博和微信為代表的新媒體成為民意表達(dá)的重要平臺和第五媒體，“網(wǎng)評”以其自由性和開放性對傳統(tǒng)媒體的評論模式提出挑戰(zhàn)。在輿論環(huán)境發(fā)生變化的新形勢下，電視評論節(jié)目需要正視自身不足，善于從新媒體中取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮優(yōu)勢，增加評論內(nèi)容的吸引力。

一、“網(wǎng)評”的優(yōu)勢

廣泛的參與性。由于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特點(diǎn)，關(guān)注新聞時(shí)事的人隨時(shí)可以登錄互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法。這是電視媒體難以做到的。一些網(wǎng)絡(luò)媒體在重大新聞發(fā)生時(shí)開設(shè)“BBS論壇”，網(wǎng)友發(fā)帖子數(shù)量可謂數(shù)以萬計(jì)。例如溫州的“703804”溫州論壇，就以前所未有的力量為社會開辟了新的評論空間，這種評論空間因不受報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體對公眾話語權(quán)的限制而極大地調(diào)動(dòng)了網(wǎng)民參與的積極性。①而微博和微信以其即時(shí)、迅捷的特性吸引了越來越多的網(wǎng)民，再加上網(wǎng)絡(luò)電視的出現(xiàn)，彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)原有的聲像缺失，“網(wǎng)評”參與者眾多，涉及各個(gè)階層、各類人群。

自由開放性?！熬W(wǎng)評”的開放性一方面表現(xiàn)在網(wǎng)民在接受信息和發(fā)表言論時(shí)時(shí)空上的無限自由度，一方面表現(xiàn)在網(wǎng)評內(nèi)容的開放性。

匿名性。在網(wǎng)上暢所欲言的可以是政府官員，也可以是山村農(nóng)民，由于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表評論可以“化名”，往常擔(dān)心聲音、圖像暴露身份的民眾在網(wǎng)絡(luò)上可以不受限制地發(fā)表在現(xiàn)實(shí)生活中無法表達(dá)或不能發(fā)表的意見，不怕身份被暴露，具有匿名的客觀性，②能夠更全面、更客觀地反映出事件的真相。

大容量性?！熬W(wǎng)評”具有超文本、大容量的特征，不受時(shí)間、紙張的限制。隨著新聞事件的縱深發(fā)展，網(wǎng)民可以不斷向?qū)ｎ}評論充實(shí)最新最快的言論。網(wǎng)民可以廣開思路、引經(jīng)據(jù)典，多層次、多角度、全方位對事件予以評說，還可以借本事件鏈接相關(guān)事件，產(chǎn)生聯(lián)想評論。通過網(wǎng)民的互動(dòng)，評論在“海量信息”的支撐下逐步向深層次發(fā)展③。微博、微信包括一些網(wǎng)站，還在圖片、照片，視音頻方面下了很大功夫，以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)評論“具像化”不足，提高傳播效果。

當(dāng)然，網(wǎng)評同時(shí)還具有傳統(tǒng)媒體評論所擁有的其他優(yōu)點(diǎn)，但就上述幾點(diǎn)優(yōu)勢，電視評論節(jié)目應(yīng)該加以吸收，彌補(bǔ)自身不足。

二、從“網(wǎng)評”中選題

“網(wǎng)評”的內(nèi)容涵蓋面很廣，其中相當(dāng)部分內(nèi)容是電視等傳統(tǒng)媒體記者未能發(fā)現(xiàn)的。從形形色色的“網(wǎng)評”中篩選出當(dāng)前市民關(guān)心的熱點(diǎn)問題，不僅可以抓住百姓真正關(guān)注的事情，還能吸引觀眾收看節(jié)目，產(chǎn)生互動(dòng)，使更多的觀眾主動(dòng)參與到評論節(jié)目中來?！皟蓵鼻跋?，媒體可以在兩會論壇找出一系列契合社會熱點(diǎn)和難點(diǎn)的問題，從不同的視角審視那些深刻、主流的社會現(xiàn)象，真正做到與受眾在情感上產(chǎn)生深層共鳴，在思想上達(dá)成深度共識。觀眾想要了解、存在困惑、事關(guān)切身利益亟待解決的問題得不到反映，就缺乏收看的心理動(dòng)機(jī)。例如，“網(wǎng)評”中有反映某醫(yī)院外科醫(yī)生從開具的處方藥中拿回扣的情況，再比如網(wǎng)上爆料的溫州“購房門”事件，反映溫州舊城改建指揮部用內(nèi)部價(jià)提供市領(lǐng)導(dǎo)以及本單位職工購買商品房的問題，電視等傳統(tǒng)媒體立即深入調(diào)查，并以連續(xù)報(bào)道加評論的方式跟進(jìn)，為節(jié)目贏得了收視率。

三、以“網(wǎng)評”求“爭鳴”

電視評論大多是對事件的闡釋、研究，往往以主持人一人對千面的形式出現(xiàn)在屏幕上。其實(shí)，觀點(diǎn)與觀點(diǎn)之間有碰撞，有矛盾，有爭議，更能吸引觀眾眼球?！稖刂莞缓罏楦改缸鰤垡粩S百萬》，評論的基調(diào)是指責(zé)該溫州富豪太鋪張浪費(fèi)，而在《溫州零距離》博客上，有網(wǎng)民提出新形勢下要對做壽方式進(jìn)行改良，采用新形式，后來電視評論又加進(jìn)這方面內(nèi)容，使得評論更加全面、更加客觀、更加真實(shí)。

四、在網(wǎng)民中培養(yǎng)“網(wǎng)評員”

在眾多的網(wǎng)民中，有些網(wǎng)民是匆匆過客，有些網(wǎng)民會有大塊時(shí)間用于在網(wǎng)上發(fā)表個(gè)性言論，而對電視媒體來說，在網(wǎng)民中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)評論節(jié)目的網(wǎng)評員不失為一種好的做法。溫州廣播電視臺《謙言萬語》欄目曾報(bào)道某長運(yùn)公司借扶貧費(fèi)名義向車主收取承包費(fèi)，后來在欄目BBS論壇上，有網(wǎng)民對此發(fā)表的看法相當(dāng)有見地有水平，就邀請?jiān)摼W(wǎng)民通過電話錄音形式在節(jié)目里發(fā)表評論，后來該網(wǎng)民成為評論節(jié)目的忠實(shí)觀眾，對其他事件同樣表示出熱忱，成為特約評論員之一。通常電視媒體邀請的嘉賓大多為行政官員、學(xué)者專家等具有一定社會地位的某方面的權(quán)威，因此整個(gè)節(jié)目的氣氛相對來說比較嚴(yán)肅和凝重。如果讓不同階層的網(wǎng)民作為演播室觀眾直接參與到節(jié)目中，讓談?wù)搰摇⑸鐣笫虏辉偈巧贁?shù)人專有的權(quán)利，將群眾手中間接的話語權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯釉捳Z權(quán)，節(jié)目會平民化，更加貼近百姓，節(jié)目的觀賞性自然也會提高。

五、評論時(shí)補(bǔ)充“網(wǎng)評”

電視評論往往采取主持人個(gè)人評說或邀請嘉賓進(jìn)演播室評論的方式完成節(jié)目，它往往要受到欄目時(shí)間的限制，在這個(gè)過程中，主持人和嘉賓一起評說時(shí)，屏幕上可以同步以游走字幕形式拉進(jìn)網(wǎng)評，增加節(jié)目的信息量，展現(xiàn)多元聲音，邀請受眾參與。央視《經(jīng)濟(jì)與法》在播發(fā)《溫州中銀大廈爆破》時(shí)，在評論節(jié)目最后以滾屏字幕形式亮出人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)評，體現(xiàn)了多元觀點(diǎn)，增加了評論的分量。再進(jìn)一步，假設(shè)評論節(jié)目以直播方式出現(xiàn)，不妨將觀眾通過短信、微博、微信等發(fā)來的觀點(diǎn)以游走字幕的形式公布，一定能增強(qiáng)節(jié)目的觀賞性和互動(dòng)性。

在應(yīng)用好網(wǎng)評的同時(shí)，電視新聞評論還要更好地發(fā)揮自己優(yōu)勢，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)評論的負(fù)面效應(yīng)，要從評論的公信力、評論員的魅力、主流輿論的引導(dǎo)力等幾方面入手，在激烈的媒介競爭中立于不敗之地。

1、評論的公信力

據(jù)中國社會科學(xué)院發(fā)布的《中國12城市互聯(lián)網(wǎng)使用狀況及影響調(diào)查報(bào)告》顯示，網(wǎng)民最信任的是電視新聞，其次是報(bào)紙和廣播新聞，而網(wǎng)絡(luò)新聞排在末位?？梢婋娨曅侣剝?yōu)勢的實(shí)質(zhì)就是建立在權(quán)威和真實(shí)基礎(chǔ)上的公信力④，電視評論節(jié)目也是如此。由于網(wǎng)絡(luò)評論不像傳統(tǒng)媒體那樣有嚴(yán)格而規(guī)范的采編程序，因而往往給人不可信的印象，發(fā)布的內(nèi)容往往缺乏準(zhǔn)確性。所以說公信力是電視評論節(jié)目吸引觀眾的第一利器。公信力又建立在遵循事實(shí)的基礎(chǔ)上，新聞評論節(jié)目的策劃與展開，應(yīng)該堅(jiān)持以事實(shí)說話、以典型說話、以數(shù)字說話，避免“道聽途說”，通過對“事實(shí)”的一步步揭示，讓觀眾在邊看邊思索的過程中潛移默化地接受媒體暗含的觀點(diǎn)和態(tài)度，從而取得引導(dǎo)輿論的優(yōu)勢。

2、評論員的魅力

如果說新聞評論是電視新聞的窗口，那么發(fā)表言論的主持人或評論員就是新聞評論欄目的窗口。在電視新聞評論節(jié)目中，主持人擔(dān)任著新聞評論員的角色，其對新聞事件的理解和見解，體現(xiàn)出整個(gè)欄目的思想，極大地影響著節(jié)目的收視率。⑤一個(gè)好的新聞評論員，能敏銳地感受、吸收、解讀新聞信息，創(chuàng)造出自己的個(gè)性語言，創(chuàng)造出有價(jià)值的新聞附加因素。這是其他媒體包括網(wǎng)絡(luò)媒體在內(nèi)所不能具備的條件。記者型的主持人或?qū)＜倚偷脑u論員，其對新聞的理解能力和對事實(shí)的把握水平，一般網(wǎng)民很難達(dá)到。沃爾特·克朗凱特，冷戰(zhàn)時(shí)期美國最富盛名的電視新聞節(jié)目主持人，CBS的明星主持。他每天晚上的結(jié)束語“事實(shí)就是如此”（and that's the way it is）成為了流行語。無獨(dú)有偶，央視的《焦點(diǎn)訪談》，就成功地造就了白巖松、敬一丹等高水平的電視新聞評論主持人，而像曹景行、阮次山、楊錦麟這樣的新聞評論員，也成為鳳凰衛(wèi)視評論的活商標(biāo)。

3、主流輿論的引導(dǎo)力

現(xiàn)代電視新聞評論節(jié)目已經(jīng)不再停留在每人一兩句話，一兩個(gè)觀點(diǎn)，主持人從中調(diào)節(jié)式的做法。評論節(jié)目為大家提供一個(gè)相互交流思想和看法的公共空間，它需要多元化的聲音，它需要多種思想交鋒。與網(wǎng)評表現(xiàn)出的“隨意”不同的是，電視評論最后能將幾種意見進(jìn)行總結(jié)、歸納、統(tǒng)一，整理出輿論的主流方向⑥，這樣既客觀地說明問題，又表明指向，發(fā)揮出電視評論的作用。而網(wǎng)評對事件的意見沒有匯總，體現(xiàn)不出媒體的主張、意圖和立場。鳳凰衛(wèi)視的《鏘鏘三人行》、《時(shí)事辯論會》就經(jīng)常以代表三方意見的模式出現(xiàn)，但最后會有一個(gè)體現(xiàn)大多數(shù)人想法的主流意見出現(xiàn)，像溫州的電視評論節(jié)目《人民問政》、《謙言萬語》等在多元化觀點(diǎn)參與節(jié)目方面做了一些嘗試，最后主持人對各類意見進(jìn)行分析、評價(jià)，真正做到紀(jì)實(shí)性與思辨性的結(jié)合，取得不錯(cuò)的收視效果?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①劉學(xué)義：《話語權(quán)轉(zhuǎn)移——轉(zhuǎn)型時(shí)期媒體言論話語權(quán)實(shí)踐的社會途徑分析》[M].中國傳媒大學(xué)出版社，2008

②陶和林，《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息傳播的障礙分析》[J].《新聞傳播》，2005（5）

③④李薇，《電視新聞評論節(jié)目的類型及特點(diǎn)辨析》[J].《聲屏世界》，2009（5）

⑤楊穎，《淺談中國電視傳媒業(yè)未來發(fā)展趨勢》[J].《中華女子學(xué)院山東分院學(xué)報(bào)》，2006（1）

⑥彭蘭，《主流化與邊緣化——網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展的雙重軌跡》[J].《中國記者》，2004（5）

（作者：溫州市廣播電視總臺甌江先鋒頻道副主任，主任記者）

責(zé)編：周蕾