田詩
【摘 要】從發(fā)展的角度去看,包括傳統(tǒng)媒體和新媒體在內(nèi),不同媒體之間由競(jìng)爭(zhēng)到融合,用戶或受眾從分化到聚合的趨勢(shì)十分明顯。在相互滲透和交叉、既競(jìng)爭(zhēng)又合作的融媒體時(shí)代,傳媒界幾乎每天都在產(chǎn)生許多新生事物,媒體共生格局時(shí)時(shí)都在刷新。電視媒體正身處傳媒市場(chǎng)嬗變或媒體競(jìng)合的新舊轉(zhuǎn)換關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,傳播環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨變,如何起身,向何處邁步,事關(guān)重大。
【關(guān)鍵詞】電視 創(chuàng)新 融合
受職業(yè)習(xí)慣驅(qū)使,筆者在思考電視媒體創(chuàng)新的時(shí)候,經(jīng)?;趦牲c(diǎn):一是立足電視看融媒體,二是跳出電視看融媒體。站在廣電媒體的立場(chǎng)上,當(dāng)下所做的一切有關(guān)調(diào)整布局、整合業(yè)務(wù)的思考和舉措,目的通常只有一個(gè),那就是全力爭(zhēng)取在融媒體平臺(tái)上的主導(dǎo)話語權(quán)。就今天的電視媒體而言,主導(dǎo)權(quán)更多源自自我改變的創(chuàng)新力。
知己知彼,方能因勢(shì)而動(dòng)。這里我們先來對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀——
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2010年6月份,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.2億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%。另外一組央視索福瑞2009基礎(chǔ)調(diào)查數(shù)據(jù),全國35個(gè)中心城市(15歲以上)人均每天使用媒介時(shí)間約為387分鐘,其中看電視最多,占64%,其次是上網(wǎng)22%?!獜臄?shù)據(jù)上看,上網(wǎng)時(shí)間雖只能占到看電視時(shí)間的三分之一,而且,使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間仍在持續(xù)不斷地?cái)D壓電視收視時(shí)間。
如果把使用電視和使用互聯(lián)網(wǎng)分開來看,從這些數(shù)據(jù)判斷,迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)取代電視成為客廳娛樂的主角是遲早的事情。但,事情遠(yuǎn)沒有那么簡單,電視媒體非但沒有因此而悲觀,反而躊躇滿志,意欲在新的媒體格局到來之時(shí)有所作為。僅從新媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)視頻來看,中國網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)和包括安徽網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)在內(nèi)的省級(jí)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái),正以網(wǎng)絡(luò)電視和視頻內(nèi)容分享方式反向滲透互聯(lián)網(wǎng)——多年前我們?cè)?jīng)聽到過央視電影頻道的宣傳語,叫“打開電視看電影”,現(xiàn)在我們看到另一種媒體使用狀況正在出現(xiàn),那就是“打開網(wǎng)絡(luò)看電視”。以電視劇為例,安徽衛(wèi)視近年圍繞精品大劇開展“臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)推廣模式”實(shí)踐,事實(shí)證明,不僅沒有導(dǎo)致電視觀眾的流失,反而借力于網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛到達(dá),獲得電視熱播、網(wǎng)絡(luò)追逐、收視率和影響力俱佳的成效。安徽衛(wèi)視同時(shí)段全國收視冠軍欄目《超級(jí)新聞場(chǎng)》則是另一個(gè)電視和網(wǎng)絡(luò)雙向互動(dòng)的案例,欄目起初因?yàn)榻庾x、重構(gòu)源自網(wǎng)絡(luò)的信息而引發(fā)電視觀眾興趣,當(dāng)欄目形成鮮明風(fēng)格、擁躉眾多后,又迅速成為各大視頻網(wǎng)站競(jìng)相追逐的熱點(diǎn)節(jié)目,反向進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),每天都有極高點(diǎn)擊率——事實(shí)上,網(wǎng)民和電視收視主體之間存在著復(fù)雜的重疊或錯(cuò)位的關(guān)系,這種關(guān)系導(dǎo)致電視和互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng),出現(xiàn)由競(jìng)爭(zhēng)走向融合的趨勢(shì)。一個(gè)被廣為接受的積極看法是,電視正在走向終端化——可能是基于這個(gè)判斷,國際范圍內(nèi)有許多與電視悲觀論調(diào)完全相反的聲音,默多克判斷電視媒體會(huì)優(yōu)于網(wǎng)絡(luò)媒體,原因是人們更愿意躺在沙發(fā)上看電視,而不是坐在椅子上盯著電腦屏幕。世界消費(fèi)電子協(xié)會(huì)(CEA)總裁Gary也認(rèn)為,廣播電視憑借數(shù)十年間積累的深厚底蘊(yùn)仍將成為這個(gè)勇敢的新世界的一部分,廣電可以利用自身的“巨大資源”,重新定義和消費(fèi)者的關(guān)系,來推動(dòng)“未來40年里的輝煌”。
這里,所謂“重新定義和消費(fèi)者的關(guān)系”,其實(shí)就是自身創(chuàng)新。創(chuàng)新的目的主要是要克服自身存在的短處。目前流行的面向融媒體的電視創(chuàng)新可以分為三部分——體系創(chuàng)新、布局創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新。
先來看體系創(chuàng)新,體系創(chuàng)新的目的,在一定意義上是要解決融媒體時(shí)代電視“是什么”的問題。體系創(chuàng)新至少應(yīng)該包含經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化、互動(dòng)多樣化和定位類型化三個(gè)方面。
所謂經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化,是指電視既要以開放的心態(tài)與新媒體合作,也要做出自身不斷衍生新媒體的圖謀。變新舊媒體簡單瓜分資源為整合和利用,自然拓展受眾范圍。操作的關(guān)鍵點(diǎn)是,基于相似受眾群,開發(fā)新的節(jié)目和產(chǎn)品,使臺(tái)網(wǎng)平臺(tái)的受眾基礎(chǔ)都有擴(kuò)大,各自市場(chǎng)份額都有增加。簡而言之,經(jīng)營產(chǎn)業(yè)化是用一根延伸創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈,把傳統(tǒng)媒體和新媒體裹挾到一起,共生共贏。
互動(dòng)多樣化,是指電視媒體多方開發(fā)與新媒體互動(dòng)的方式,讓習(xí)慣使用新媒體的受眾群,通過互動(dòng)增加與電視節(jié)目的黏性,穩(wěn)固受眾群和市場(chǎng)份額。就電視節(jié)目而言,互動(dòng)與其說是一種設(shè)計(jì),不如說是融媒體時(shí)代的不可或缺的營銷手段。互動(dòng)營銷,具備雙重含義,一是營銷話題,擴(kuò)大電視節(jié)目的影響力;二是直接通過新媒體增加盈利空間。
定位類型化的目的是為了解決“獨(dú)有”的問題。“類型”與“專業(yè)”不完全一樣,專業(yè)可以重合,類型只能獨(dú)有。而“類型”與“特色”是采用差異化發(fā)展策略所經(jīng)歷的不同階段,初期的差異化可以視為“特色定位”,當(dāng)特色定位逐漸具有獨(dú)有的文化內(nèi)涵的時(shí)候,則進(jìn)入到類型化的相對(duì)高級(jí)階段。定位類型化也是電視媒體品牌戰(zhàn)略的必然訴求。
再來看布局創(chuàng)新,前面提到,體系創(chuàng)新解決電視“是什么”,而布局創(chuàng)新的目的是解決融媒體時(shí)代電視“做什么”。實(shí)現(xiàn)階段性的布局創(chuàng)新,至少包括五個(gè)方面——
第一,在內(nèi)容增量上,加大技術(shù)投入,視頻業(yè)務(wù)以“優(yōu)”壓“劣”;提升資本運(yùn)營能力,以“快”吃“慢”。未來3-5年,沒有更新的技術(shù)出現(xiàn)之前,視頻業(yè)務(wù)是新媒體發(fā)展關(guān)鍵一環(huán),也是電視媒體在融媒體平臺(tái)上爭(zhēng)奪話語權(quán)的當(dāng)沖要道。這里所講的“優(yōu)”和“劣”是指優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),廣電媒體顯然擁有政策優(yōu)勢(shì)、制作優(yōu)勢(shì)、版權(quán)優(yōu)勢(shì)和人才以及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。而新媒體視頻業(yè)務(wù)的劣勢(shì),集中體現(xiàn)在受版權(quán)交易混亂復(fù)雜狀況的限制、內(nèi)容相似度高、排他和差異性差以及成本制約等多方面。而這里所講的“快”,是指提升資本運(yùn)營能力,適時(shí)收購民營視頻網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)的兼并整合,彌補(bǔ)自身短板,快速增強(qiáng)實(shí)力,掌握競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。
第二,在業(yè)務(wù)布局上,深化臺(tái)網(wǎng)捆綁策略,發(fā)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品,探索增值服務(wù)。視頻業(yè)務(wù)形成基礎(chǔ)架構(gòu)以后,讓受眾從“看電視”到“用電視”成為可能。臺(tái)網(wǎng)捆綁后,用戶可以在電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)門戶上實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播回放和評(píng)論,電視的“終端”屬性就逐漸凸現(xiàn),傳統(tǒng)電視媒體也就有可能把網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù)的觸角全面伸向購物、游戲和電子商務(wù)等“全業(yè)務(wù)”方向。
第三,在經(jīng)營獲利上,順應(yīng)傳播模式由“中心擴(kuò)散”到“多點(diǎn)互動(dòng)”的新特點(diǎn),創(chuàng)新盈利模式。其一,傳統(tǒng)電視廣告運(yùn)營模式正在改變,多媒體和跨媒體交叉?zhèn)鞑?,有利于電視產(chǎn)品和品牌的營銷和推廣,變單一廣告營銷為共融、共生、互補(bǔ)的多媒體營銷,效應(yīng)放大,事半功倍。安徽衛(wèi)視首播新版《紅樓夢(mèng)》,開展互聯(lián)網(wǎng)+電視臺(tái)的跨媒體聯(lián)合營銷,并試行總冠名聯(lián)合招商模式,開國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)與電視界此類合作的先河,其實(shí)就是基于這樣的思路。其二,新媒體的勃興,讓人們的生活內(nèi)容在現(xiàn)實(shí)和虛擬兩個(gè)空間里并存,打通兩個(gè)圈子的新型商業(yè)模式,將是傳媒利潤增長的誘人藍(lán)海。
第四,在電視劇生產(chǎn)上,主動(dòng)承接融媒體時(shí)代的傳播渠道多元化,以新的電視劇內(nèi)容觀、平臺(tái)觀、營銷觀編織產(chǎn)業(yè)鏈。面向融媒體時(shí)代的電視劇生產(chǎn),第一要研究在新媒體上受歡迎的電視?。òňW(wǎng)絡(luò)下載量極高的境外劇)的內(nèi)容特點(diǎn),把握新媒體用戶的欣賞口味,生產(chǎn)在多種播出渠道都會(huì)受到追捧的電視??;第二要在生產(chǎn)電視熱播劇的同時(shí),自主研發(fā)或與新媒體聯(lián)合開發(fā)“新媒體”版;第三要?jiǎng)?chuàng)造性地開展電視劇的新媒體營銷,借力新媒體提升收視和影響力;第四要有計(jì)劃有步驟地實(shí)現(xiàn)電視劇產(chǎn)業(yè)向數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
第五,在新聞信息占有上,嘗試跨地區(qū)跨媒體聯(lián)合采集、成果分享。傳統(tǒng)電視媒體若能組織大規(guī)模、跨地域、跨媒體的聯(lián)盟組織,共同編織一個(gè)超級(jí)新聞平臺(tái),各自的采集能力加上衛(wèi)星直播技術(shù)的廣泛使用和網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的聯(lián)動(dòng),將一定程度上帶來信息來源的廣泛和傳播速度的快捷,會(huì)產(chǎn)生巨大的規(guī)模效益,前景無量。各地已經(jīng)出現(xiàn)的一些民生新聞協(xié)作體和直播聯(lián)盟,可以看作是這種合作的雛型。
新成立的安徽廣播電視臺(tái)在創(chuàng)新電視劇生產(chǎn)機(jī)制、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新廣電盈利模式等方面已經(jīng)展開了一系列的動(dòng)作。下一步,提升資本運(yùn)營能力,以資本合作促進(jìn)業(yè)務(wù)融合、迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模將是我們工作布局的一個(gè)重點(diǎn)。
電視傳媒,內(nèi)容為王。內(nèi)容的創(chuàng)新,更多涉及的是“怎么做”。在融媒體時(shí)代,電視內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)新有這樣四個(gè)關(guān)鍵詞組——形式革命,基因內(nèi)容,盤活版權(quán),傳播形象。
第一個(gè)關(guān)鍵詞組——形式革命。已經(jīng)習(xí)慣使用新媒體的用戶對(duì)于節(jié)目的編播安排、進(jìn)程、節(jié)奏,甚至結(jié)果,都希望有意志體現(xiàn)。要滿足用戶的這些需求,終端化的電視內(nèi)容首先要強(qiáng)調(diào)形式的易理解、易參與、易操作,然后才有可能被選擇與消費(fèi)。體驗(yàn)與共享,隨需而變,將是電視內(nèi)容實(shí)現(xiàn)形式革命的目標(biāo)和方向。近年在電視媒體出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)春晚應(yīng)該就是基于形式革新的出發(fā)點(diǎn),而2010跨年之夜播出由安徽衛(wèi)視主辦、新浪網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)主辦的《2010國劇盛典》,也在前期評(píng)選、嘉賓邀請(qǐng)、流程設(shè)計(jì)和過程互動(dòng)等方面,充分考慮內(nèi)容與形式的雙向開放,取得了電視和網(wǎng)絡(luò)的雙贏。
第二個(gè)關(guān)鍵詞組——基因內(nèi)容。也就是內(nèi)容基因化。電視媒體的內(nèi)容創(chuàng)新,應(yīng)該借鑒新媒體在內(nèi)容組織上多元共生的“基因原理”,改變內(nèi)容生產(chǎn)互不相干的局面,通過產(chǎn)品與產(chǎn)品的同源承接和異質(zhì)互補(bǔ),既讓內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)模化,又方便受眾在過往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的自然接納。
第三個(gè)關(guān)鍵詞組——盤活版權(quán)?;ヂ?lián)網(wǎng)視頻的發(fā)展過程從來沒有擺脫過對(duì)版權(quán)的質(zhì)疑,相反,相對(duì)于新媒體,電視自身已經(jīng)擁有豐富的版權(quán)資源,且有持續(xù)生產(chǎn)的資本優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)和資源整合優(yōu)勢(shì)。盤活版權(quán),從源頭上解決內(nèi)容資源的建設(shè)和使用,是值得電視媒體下大力氣做的事情。做好這些事,一可以靠版權(quán)出效益,二可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的持續(xù)科學(xué)發(fā)展,三可以牢牢掌握融媒體時(shí)代的視頻內(nèi)容話語權(quán)。舉一個(gè)例子,在電視劇的版權(quán)銷售模式上,涉及臺(tái)、制作公司和視頻網(wǎng)站的“分賬模式”已經(jīng)成為業(yè)界討論的話題,電視劇制作業(yè)希望通過抬高新媒體的購買價(jià)格打破利潤天花板——盡管目前看來,電視劇盈利重心從電視到網(wǎng)絡(luò)的大挪移還不現(xiàn)實(shí),但足以引起我們的高度重視和提前介入。
第四個(gè)關(guān)鍵詞組——傳播形象。西方有句名言,商品的最后階段是形象。在融媒體時(shí)代,電視媒體的品牌傳播會(huì)上升到更高的階段,品牌是影響力,更是話語權(quán),從某種意義上說,用戶接納的與其說是內(nèi)容,不如說是品牌。與目前電視媒體通行的品牌推廣手段有區(qū)別的是,融媒體時(shí)代的品牌經(jīng)營,應(yīng)更多開發(fā)互動(dòng)和參與,調(diào)動(dòng)消費(fèi)潛能,把與用戶建立長期的關(guān)系當(dāng)成打造品牌聲譽(yù)的關(guān)鍵,努力建立“品牌社群”,拓展用戶對(duì)電視品牌的情感和社交投入。
美國《時(shí)代》周刊預(yù)測(cè)下一個(gè)10年的十大理想,其中有一條是“電視拯救世界”,判斷電視仍然是我們身邊最有影響力的媒體,電視革命讓我們的生活變得更加美好。作為廣電人,我們自然樂意聽到如《時(shí)代》周刊這樣樂觀而鼓舞的判斷,但筆者更在意他們所提到的“電視革命”的字眼——融媒體時(shí)代,媒體共生和互融,電視如果希望延續(xù)強(qiáng)勢(shì)地位,唯一的出路是自我創(chuàng)新,甚至是革命性的創(chuàng)新?!?/p>
參考文獻(xiàn)
①胡正榮、趙樹清、馬建宇 主編:《媒介融合時(shí)代的電視新聞創(chuàng)新》[M].中國傳媒大學(xué)出版社,2011
②王陽:《電視新聞節(jié)目中的創(chuàng)新思維——電視實(shí)務(wù)叢書》[M].中國廣播電視出版社,2004
(作者單位:安徽廣播電視臺(tái))
責(zé)編:姚少寶