■楊光

由工業(yè)和信息化部、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)及中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)等相關(guān)部委、協(xié)會(huì)共同啟動(dòng)的“美麗中國(guó)——中國(guó)政務(wù)信息無(wú)障礙行動(dòng)”近日取得顯著階段性成果，初步統(tǒng)計(jì)，全國(guó)近百個(gè)地級(jí)縣級(jí)城市開(kāi)展行動(dòng)，為老年人、殘疾人和低文化等特殊人群提供了良好的信息服務(wù)無(wú)障礙交流環(huán)境。

據(jù)了解，在國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)下，中國(guó)政務(wù)信息無(wú)障礙行動(dòng)組委會(huì)與百家地方人民政府將于近期共同開(kāi)展“美麗中國(guó)——中國(guó)百城政府政務(wù)信息無(wú)障礙行動(dòng)”階段性活動(dòng)，參與行動(dòng)的各級(jí)政府在完成其政務(wù)網(wǎng)站信息無(wú)障礙改造之后，將形成以當(dāng)?shù)卣T(mén)戶為中心，各職能部門(mén)網(wǎng)站為支點(diǎn)的政務(wù)信息無(wú)障礙體系，系統(tǒng)內(nèi)各網(wǎng)站都滿足無(wú)障礙規(guī)范，支持各種輔助技術(shù)無(wú)障礙訪問(wèn)，讓信息獲取弱勢(shì)群體能夠平等地享受信息技術(shù)帶來(lái)的福祉，進(jìn)一步提升政府政務(wù)信息的服務(wù)水平和服務(wù)能力。

經(jīng)過(guò)改造后的政務(wù)信息無(wú)障礙系統(tǒng)將提供以下的智能化無(wú)障礙服務(wù)：一是為用戶提供網(wǎng)頁(yè)信息的語(yǔ)音在線閱讀和高對(duì)比度服務(wù)，同時(shí)，還為用戶提供了人機(jī)語(yǔ)音互動(dòng)、全程鍵盤(pán)操作等相應(yīng)的輔助手段，幫助低文化、低視力和閱讀能力下降以及盲人等特殊人群無(wú)障礙獲取網(wǎng)頁(yè)信息和服務(wù)。二是為用戶提供統(tǒng)一的、一站式的政務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái)，用戶通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)任何網(wǎng)站都能夠得到當(dāng)?shù)卣械男畔⒎?wù)。三是為手機(jī)、平板電腦等電子終端兼容的網(wǎng)頁(yè)和智能客戶端，并提供人機(jī)語(yǔ)音等相應(yīng)的無(wú)障礙服務(wù)。

“美麗中國(guó)——中國(guó)政務(wù)信息無(wú)障礙行動(dòng)”于去年5月正式啟動(dòng)，活動(dòng)得到了聯(lián)合國(guó)教科文組織特別支持以及國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室特別指導(dǎo)，由工信部聯(lián)合住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、民政部、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)、全國(guó)老齡工作委員會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)等部門(mén)共同舉辦。