汪雋

（安徽工程大學(xué) 學(xué)生工作部，安徽 蕪湖 241000）

貧困大學(xué)生樂商培養(yǎng)探析

汪雋

（安徽工程大學(xué) 學(xué)生工作部，安徽 蕪湖 241000）

隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，由貧困帶來的一系列影響嚴(yán)重制約著貧困大學(xué)生的成長和發(fā)展.國家、社會和高校在幫助他們擺脫貧困的同時，更應(yīng)該關(guān)注他們的健康成長.隨著對貧困大學(xué)生心理狀況的認(rèn)識逐漸清晰，高校應(yīng)該將研究的視角放在他們?nèi)烁裉卣鞯呐囵B(yǎng)上，以增強(qiáng)他們?nèi)烁癞?dāng)中的積極力量.積極心理學(xué)作為心理學(xué)一個新的發(fā)展趨勢，提出的樂商概念對于貧困大學(xué)生積極人格的培養(yǎng)具有重要價值和意義.

貧困大學(xué)生；樂商；人格特征；積極心理學(xué)

0 引言

近年來，高校貧困大學(xué)生的心理健康狀況得到廣泛關(guān)注.貧困大學(xué)生的心理健康教育已經(jīng)成為高校心理健康教育工作的一個重要組成部分，許多人做了大量的工作，并開展了專門的研究.然而，絕大部分的研究都是通過問卷調(diào)查和量表測量的方式，探討貧困大學(xué)生心理問題原因、研究如果開展心理問題矯治、探索心理健康與某些因素（如社會支持、應(yīng)對方式等）之間的關(guān)系等方面的內(nèi)容，但是缺少對貧困大學(xué)生積極心理品質(zhì)教育與引導(dǎo)的研究.這樣的研究傾向會給社會以誤導(dǎo)，即貧困大學(xué)生可能是存在著心理問題的一個群體，不利于貧困大學(xué)生的發(fā)展.筆者通過對貧困大學(xué)生樂商培養(yǎng)的探索，幫助他們重塑人格特征，促進(jìn)他們自我成長，引導(dǎo)他們樂觀從容地面對生活，并對未來充滿信心和希望.

1 貧困大學(xué)生人格特征概況

人格是人心理面貌的整體反映，也是人心理活動和行為的基礎(chǔ).人格特征是一個人經(jīng)常表現(xiàn)出來的、穩(wěn)定的、典型的心理傾向和行為方式.健康而幸福的生活越來越多地取決于自身的人格特征狀況.作為同齡人的貧困大學(xué)生和非貧困大學(xué)生，人格特征的絕大部分方面是相同的[1].他們都富有才華，獨立性和自主性強(qiáng)，積極進(jìn)取，有著豐富的想象力和創(chuàng)造力，有責(zé)任心.但同時也存在著差異，貧困大學(xué)生人格特征上的積極面和消極面對比十分顯著.他們意志力強(qiáng)，充滿奮斗精神，懂得自我約束和自我控制，但容易自卑，情緒起伏大.

對于貧困大學(xué)生來說，家庭經(jīng)濟(jì)狀況的壓力，使他們感覺寒酸，自卑情緒油然而生.他們甚至把經(jīng)濟(jì)困難看成是成長道路上不可逾越的鴻溝.因為經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)他們不敢與同學(xué)過深地交往，內(nèi)心人際交往渴求得不到滿足.他們害怕因為囊中羞澀而引起別人的嘲笑，往往遠(yuǎn)離同學(xué)獨自一人，經(jīng)常陷入焦慮抑郁的境地.長期不良的人際交往模式，使他們得不到必要的社會支持，由此產(chǎn)生悲觀失望的情緒，對生活缺乏信心.

2 什么是樂商

積極心理學(xué)認(rèn)為，樂觀不但是人的一種狀態(tài)，更是一種能力，對人未來的發(fā)展具有積極的導(dǎo)向和預(yù)測作用.樂商（Optimistic Intelligence Quotient）是衡量人樂觀能力的指標(biāo)，又被稱為樂觀智力（Optimistic Intelligence）[2].

樂商和智商、情商之間有著一定的內(nèi)在聯(lián)系，但彼此又有著各自的特點.智商受遺傳因素的影響較大，而樂商和情商是可以通過教育和學(xué)習(xí)等途徑來培養(yǎng).智商高的人可能顯現(xiàn)出非凡的才華和本領(lǐng)，但未必?fù)碛蟹e極的情緒；情商高的人可能善于察言觀色、自我控制，但未必?fù)碛袠酚^的態(tài)度；樂商，是使人樂觀的智慧，決定一個人的人生態(tài)度，更直接地作用于人的成長.由此可見，樂商是一種更加高級的人格特征，一種新型的有待培養(yǎng)的心智能力.

樂商首先在于人的心態(tài)養(yǎng)成，積極樂觀地看待周圍的人和事，使自己變得快樂，學(xué)會積極地自我暗示和激勵，做一個樂觀主義者；其次，能夠抵御挫折和失敗，使自己很快從負(fù)性事件中走出來，迅速擺脫消極情緒，并對負(fù)性事件進(jìn)行反思總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)；第三，有能力讓自己樂觀的心態(tài)影響他人，在群體中有著較強(qiáng)的感染能力，做到時常給別人帶來快樂，甚至有使他人變得樂觀的能力.樂商的這三個層面是相互關(guān)聯(lián)、層層遞進(jìn)的[3].

3 貧困大學(xué)生樂商的培養(yǎng)途徑

3.1 保持樂觀心態(tài)

樂觀心態(tài)要求人在對待周圍人和事物變化的時候，能夠保持積極、樂觀、向上的人生態(tài)度.積極心理學(xué)的觀點認(rèn)為，樂觀是一種人格特征，是以普遍的樂觀期望為導(dǎo)向，是對未來的總體期望和向往.樂觀的人總是認(rèn)為好事情比壞事情發(fā)生的幾率要大很多.在面對困難時，樂觀的人會堅持不懈地追求所設(shè)立的目標(biāo)，積極尋找有效的應(yīng)對策略，不斷調(diào)整自我狀態(tài)，盡最大可能去實現(xiàn)目標(biāo).

貧困大學(xué)生長期承受著經(jīng)濟(jì)壓力，衣食住行上的滿足程度難以和非貧困大學(xué)生相比，自尊心容易受到?jīng)_擊，容易形成消極悲觀的人生態(tài)度.高校應(yīng)教育引導(dǎo)貧困大學(xué)生正確看待貧困，學(xué)會把貧困看成是由外部因素引發(fā)的、暫時的、特殊的狀況，是可以通過努力改變的，不會對人的發(fā)展起決定作用.要能夠正確看待自身的實力，學(xué)會把取得的成績歸因于自己內(nèi)在的、穩(wěn)定的因素，養(yǎng)成樂觀的解釋風(fēng)格.

樂觀心態(tài)還需要長久的保持，成為一種習(xí)慣.做到面對任何人和事時都能夠把它表現(xiàn)出來.這需要反復(fù)學(xué)習(xí)和充分實踐，消除內(nèi)心中那些與樂觀心態(tài)背道而馳的所有不良因素，自然而然地達(dá)到和自卑、抑郁等消極心理決裂.

3.2 懂得接納現(xiàn)實

接納現(xiàn)實是一種智慧.創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)曾經(jīng)說過，用勇氣改變可以改變的事情，用胸懷接受已經(jīng)成為事實的事情，用智慧去區(qū)別兩者的不同.他的意思說，對無法改變的事情，如我們的家庭、出身、長相，要去接受，你無法改變；但對于比如自己的心情、學(xué)習(xí)成績、人際關(guān)系等事情，是可以通過努力去改變的，那么就要鼓足勇氣去嘗試改變.

對于貧困大學(xué)生來說，家庭經(jīng)濟(jì)條件不是很快可以改變的，需要去接納這個事實.如果不懂得接納現(xiàn)實，會產(chǎn)生錯誤的自我認(rèn)知和評價，出現(xiàn)愛慕虛榮、盲目攀比又或者封閉保守、壓抑逃避等問題，最終都有可能導(dǎo)致貧困大學(xué)生內(nèi)心失衡，迷失自我.反之，如果懂得接納現(xiàn)實，將自己所面對的經(jīng)濟(jì)困難都當(dāng)成是激勵自己積極向上的機(jī)會，并能從中凝聚成長的力量，即使只擁有僅能維持生活的物質(zhì)條件，也是人生最寶貴的財富.

3.3 發(fā)掘自身優(yōu)勢

優(yōu)勢主要是指人自身具有的較為突出的人格特征.發(fā)掘自身優(yōu)勢能讓人體會到自身的價值，增強(qiáng)自尊心和自信心.每個人都有改變自己、不斷進(jìn)取的愿望，都有自由發(fā)展、獲得成功的潛力.遺憾的是有些人不知道怎么改變和提高自己，不知道怎樣開發(fā)自己的潛力.其實，人人都是一座“金礦”，關(guān)鍵是要正確認(rèn)識自我，發(fā)掘自身優(yōu)勢.

與非貧困大學(xué)生相比，貧困大學(xué)生自身具有一定的優(yōu)勢.他們有著較為強(qiáng)烈的進(jìn)取心和勤勞樸實的品質(zhì)，有著堅韌的意志和純真的情感.高校應(yīng)幫助貧困大學(xué)生“看見”他們自身所具有的積極人格特征，強(qiáng)化他們的心理素質(zhì)，增強(qiáng)積極人格品質(zhì)的力度，以達(dá)到抵消或削弱不良人格特征的影響.引導(dǎo)貧困大學(xué)生有意識地將自身優(yōu)勢在日常生活實踐中充分體現(xiàn)出來，增強(qiáng)其自我價值感.

3.4 建立積極關(guān)系

積極關(guān)系是指與家人朋友和諧融洽的相處，它能夠提高人的樂商水平.積極關(guān)系包括和睦的家庭關(guān)系和和諧的人際關(guān)系，是人幸福的重要來源.和睦的家庭關(guān)系是一個人發(fā)展積極關(guān)系的重要框架.家庭的成員以生物、法律、情感聯(lián)系為基礎(chǔ)結(jié)合起來，組成一個獨一無二的社會系統(tǒng).家庭成員之間通過彼此互相理解、關(guān)心和支持，緩解和消除社會和生活帶來的煩惱和壓力，維持平和的心理狀態(tài)，產(chǎn)生歸屬和安全的內(nèi)心體驗.和諧的人際關(guān)系是一個人心理健康、人格完善和生活幸福的重要條件之一，是一個人社會生活的基礎(chǔ).

貧困大學(xué)生的家庭大部分位于農(nóng)村或城市的不發(fā)達(dá)地區(qū)，由于經(jīng)濟(jì)條件有限，在物質(zhì)方面，父母難以給予子女應(yīng)有的家庭溫暖，導(dǎo)致家庭支持功能弱化.我們要引導(dǎo)貧困大學(xué)生理性客觀地看待家庭條件，加強(qiáng)情感教育，強(qiáng)化親情的紐帶作用，引導(dǎo)他們建立和睦的家庭關(guān)系.教育貧困大學(xué)生要有廣闊的胸懷，培養(yǎng)和他人建立親密關(guān)系的能力，真誠地對待同學(xué)和朋友，積極應(yīng)對和化解人際沖突與矛盾，在人際互動中體現(xiàn)出自身的價值和意義.

3.5 學(xué)會充滿希望

希望是一個和樂觀密切相關(guān)的概念，是人為了達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，排除障礙而設(shè)計相應(yīng)途徑的能力，以及利用該途徑的方式和動機(jī)[4].人制定了一個目標(biāo)，如果它有價值、具有適度的挑戰(zhàn)性，并且實現(xiàn)目標(biāo)過程中的障礙可以被克服，那么希望對于人來說是最強(qiáng)烈的；如果目標(biāo)很容易被人實現(xiàn)，希望則是不必要的；如果目標(biāo)完全無法實現(xiàn)，那么人就會感覺無望.

自身充滿希望的人也會像其他人一樣經(jīng)歷很多磨難和挫折，但他們堅信自己有能力應(yīng)對挑戰(zhàn)和不幸，并堅持進(jìn)行積極的自我暗示，如：我能行，我不會放棄等.他們關(guān)注的是成功而不是失敗.當(dāng)實現(xiàn)目標(biāo)遇到障礙時，他們能夠創(chuàng)造性地找到其他多種實現(xiàn)目標(biāo)的方式，或者靈活地選擇其他更容易實現(xiàn)的目標(biāo).自身充滿希望的人很少表現(xiàn)出負(fù)性情緒，他們傾向于把大的、模糊的問題，轉(zhuǎn)化成若干個小的、明確的目標(biāo).而沒有希望的人遇到難以克服的困難時，心理上往往是從希望到憤怒，從憤怒到失望，從失望到絕望.

高校要教育引導(dǎo)貧困大學(xué)生學(xué)會做一個充滿希望的人，幫助他們樹立清晰的人生目標(biāo)，并找出多條實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，激勵他們?nèi)プ非竽繕?biāo)，把貧困看做是應(yīng)當(dāng)面對的和可以克服的挑戰(zhàn).

3.6 心懷感恩回報

感恩要求人對生活中任何美好的人和事懷有感激之心，是一種以恩情為基礎(chǔ)、以回報為動機(jī)的心理活動.感恩是積極向上的思考和謙遜的態(tài)度，會自然而然地引發(fā)人的回報行為.當(dāng)一個人心懷感恩時，便會將感恩化作一種充滿愛的行動.感恩是一種處世哲學(xué)、是一種生活智慧，更是一種人生態(tài)度.心懷感恩的人樂觀能力更強(qiáng).

感恩并不是每個人與生俱來的，需要教育和引導(dǎo).當(dāng)前的貧困大學(xué)生，在家庭經(jīng)濟(jì)條件不能很好地滿足其日常生活需要的時候，或多或少都能獲得國家、社會和學(xué)校給予的資助.高校應(yīng)教育引導(dǎo)貧困大學(xué)生樹立正確的感恩意識，幫助他們認(rèn)識到他們獲得的一切資助并非理所應(yīng)當(dāng)，更不是天經(jīng)地義，要懂得珍惜別人的恩惠，任何時候都要心懷感恩之情，努力拼搏、奮發(fā)進(jìn)取，在自身具備一定條件的時候，及時回報父母的培養(yǎng)、學(xué)校的教育和國家的資助.

4 高樂商對于貧困大學(xué)生的意義

4.1 有助于提高貧困大學(xué)生的健康水平

貧困大學(xué)生在承受心理壓力同時，經(jīng)常還會出現(xiàn)一些軀體癥狀，比如：頭痛、失眠、心慌等[5].因此，他們經(jīng)常處于亞健康狀態(tài)，根本達(dá)不到世界衛(wèi)生組織提出的人的生理、心理和社會三方面完滿狀態(tài)的健康標(biāo)準(zhǔn).

積極心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，高樂商能夠增強(qiáng)人的免疫力和提高人的健康意識.免疫力是人對疾病的抵抗能力，能夠使人抵御外來病毒和細(xì)菌的侵襲，保持身體健康.當(dāng)人面對挫折和困境的時候，高樂商者不容易沮喪和輕易放棄，不容易產(chǎn)生無助感，甚至?xí)鲃訉ふ規(guī)椭?，而一個無助感少的人，其免疫力強(qiáng)[6].高樂商者善于把握自己的命運(yùn)，對自身的健康狀況非常了解，對身體狀態(tài)的變化高度重視.在日常生活中，高樂商者會主動鍛煉身體，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣.如果健康出現(xiàn)問題，他們會立即采取措施，使身體盡快恢復(fù)健康.

4.2 有助于促進(jìn)貧困大學(xué)生的人際交往

良好的人際關(guān)系是心理健康的基礎(chǔ)，而良好的人際關(guān)系需要人與人之間保持正常的人際交往.由于貧困大學(xué)生對自己經(jīng)濟(jì)實力的擔(dān)心，和對同學(xué)間貧富差距缺乏正確的認(rèn)識，再加上現(xiàn)實生活中受挫的經(jīng)歷，導(dǎo)致他們在人際交往的時候，出現(xiàn)回避社交的行為傾向.

高樂商者會積極主動、樂觀大方地面對交往對象，會發(fā)自內(nèi)心地產(chǎn)生微笑.微笑可以給人以好感，增加別人對自己的接納程度，同時也可以拉近人與人之間的距離，促進(jìn)人際交往.在人際交往中，高樂商者總能充滿熱情，給人以溫暖，能夠站在他人的立場上想問題，促進(jìn)相互理解.高樂商者懂得信任他人，從積極的角度去理解他人的動機(jī)和言行，保持一種平和而樂觀的心態(tài).高樂商者善于恰當(dāng)?shù)胤峙鋾r間與人交往、參加集體活動，容易同他人取得思想上的溝通和感情上的融洽.

4.3 有助于貧困大學(xué)生收獲幸福的人生

英國空想社會主義者羅伯特·歐文曾經(jīng)說過，人類的一切努力在于獲得幸福，貧困大學(xué)生自然也不例外.對于他們來說，幸福的人生可能意味著在大學(xué)畢業(yè)走向社會后，收獲和睦美滿的家庭和成就光輝燦爛的事業(yè).

高樂商者學(xué)習(xí)期間擁有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，更善于學(xué)習(xí)，并會投入更長的時間、更多的精力去實現(xiàn)目標(biāo)，取得成績.走上社會以后，高樂商者能與周圍人保持這樣或那樣的聯(lián)系，更好地融入社會，獲得足夠多的社會支持.社會支持的程度與人的幸福是密切相關(guān)的.因而，通過自己的努力奮斗和他人的支持幫助，高樂商者會有一個相對成功的社會生活，會收獲幸福的人生.

5 總結(jié)與展望

國家每年投入大量的教育經(jīng)費支持貧困大學(xué)生上大學(xué).高校也拿出相應(yīng)的經(jīng)費保障貧困大學(xué)生上學(xué)期間的生活質(zhì)量.雖然貧困大學(xué)生的基本生理需求有所改善，但是他們的心理需要卻難以得到滿足，缺少心靈上的關(guān)愛和引導(dǎo).在傳統(tǒng)心理學(xué)理念的指導(dǎo)下，雖然在貧困大學(xué)生心理問題的矯治方面作了大量的工作，取得了一些成果，但因理念的落后和視角的狹隘，在貧困大學(xué)生人格特征塑造上很難取得突破性的進(jìn)展.樂商，作為積極心理學(xué)提出的一個全新概念，對人未來的發(fā)展水平起著重要的作用.樂商在很大程度上依賴于后天的培養(yǎng).這就提示我們可以通過教育和引導(dǎo)去提高貧困大學(xué)生的樂商，幫助貧困大學(xué)生不斷地自我完善和發(fā)展，使他們的生命質(zhì)量得以提升.

無論是貧困大學(xué)生還是非貧困大學(xué)生，他們在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活中會面臨各種各樣的壓力，比如人際交往的壓力、學(xué)業(yè)的壓力、就業(yè)的壓力等.這些壓力讓很多學(xué)生變得緊張、焦慮和抑郁，甚至還引發(fā)了一些極端事件.面對這些，我們必須要反思教育的方法.積極心理學(xué)認(rèn)為，樂觀不僅僅是人短時的情緒表現(xiàn)，更是人的一種潛在能力，亟待被開發(fā).一個人的成功和其樂觀的能力有很大關(guān)系.和智商、情商相比，樂商對人的發(fā)展意義更大，對人的積極作用更加顯著.我們應(yīng)加強(qiáng)開展以培養(yǎng)大學(xué)生樂商為核心的積極教育，開拓一條更加有效的心理健康教育之路，使樂觀成為當(dāng)代大學(xué)生的核心人格特征.

[1]謝桂陽，程剛.高校貧困生的個性特征及心理健康狀況[J].心理科學(xué)，2002，25（5）：632-633.

[2]任俊，彭年強(qiáng)，羅勁.樂商：一個比智商和情商更能決定命運(yùn)的因素[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2013，21（4）：571-580.

[3]任俊，楊瀅暉.樂商：打開積極教育的鑰匙[N].中國教育報，2013-04-05（6）.

[4][美]阿蘭·卡爾.積極心理學(xué)[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2008.

[5]鄭林科，王建利.9800名貧困大學(xué)生UPI心身健康狀況預(yù)測分析[J].中國健康心理學(xué)雜志，2009，17（10）：1232-1234.

[6]KAMEN-SIEGEL L，RODIN J，SELIGMAN M E，et al.Explanatory Style and Cell-mediated Immunity in Elderly Men and Women[J]. HealthPsychology，1991，10（4）：229–235.

（責(zé)任編輯 鈕效鹍）

Comments on Cultivation of Optimistic Intelligence Quotient of Impoverished College Students

WANG Jun
（Department of Student's Affairs，Anhui Polytechnic University，Wuhu，Anhui 241000，China）

With the development of the times and the progress of the society，a series of effects brought by poverty restrict the growth and development of impoverished college students.The state，society and institutions of higher learning not only help them out of poverty，but also pay more attention to their healthy development.With the understanding of the psychologic status of impoverished college students gradually clear，institutions of higher learning should attach more importance to the training of their personality trait to enhance the positive power of their personality.Positive psychology，as a new tendency of psychology，proposes optimistic intelligence quotient，which has great value and significance for the training of positive personality of impoverished college students.

impoverished college students；optimistic intelligence quotient；personality trait；positive psychology

B844

：A

：1673-1972（2014）03-0084-04

2013-12-03

安徽工程大學(xué)青年科研基金（2010YQ010）

汪雋（1981-），男，安徽蕪湖人，講師，主要從事大學(xué)生心理衛(wèi)生研究.