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中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)文化風(fēng)險(xiǎn)管理研究述評(píng)

2014-04-10 10:55:42程達(dá)軍
關(guān)鍵詞:文化整合跨國(guó)文化

程達(dá)軍

(深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)用外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,廣東 深圳 518055)

1 中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的發(fā)展

從19世紀(jì)末到20世紀(jì)90年代,全球范圍內(nèi)發(fā)生了五次大的跨國(guó)并購(gòu)浪潮,起源于 20世紀(jì)90年代的以跨國(guó)公司為主體的跨國(guó)并購(gòu)影響范圍最廣。中國(guó)企業(yè)的跨國(guó)并購(gòu)起源于20世紀(jì)80年代,真正意義上出現(xiàn)比較集中的海外并購(gòu)現(xiàn)象則從2000年提出“走出去”國(guó)家戰(zhàn)略開(kāi)始,因此我國(guó)企業(yè)開(kāi)始海外并購(gòu)的歷史并不長(zhǎng)。在海外并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)方面,70%進(jìn)行海外并購(gòu)的中國(guó)企業(yè)是第一次實(shí)施海外并購(gòu),其中90%的企業(yè)沒(méi)有在目標(biāo)國(guó)投資的經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù),中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的失敗率達(dá)到67%。波斯頓咨詢公司研究表明,在并購(gòu)失敗的案例中1/3是整合原因造成的。并購(gòu)后整合是決定我國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)成功與否的關(guān)鍵,而文化差異所導(dǎo)致的文化整合風(fēng)險(xiǎn)則是影響整合成敗的關(guān)鍵因素。管理大師德魯克(Druker,1981)指出“與所有成功的多元化經(jīng)營(yíng)一樣,要想通過(guò)并購(gòu)來(lái)成功展開(kāi)多元化經(jīng)營(yíng),需要一個(gè)共同的團(tuán)結(jié)核心,必須有“共同的文化”或至少有“文化上的姻緣”。因此對(duì)中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)中文化風(fēng)險(xiǎn)的形成、作用機(jī)制、影響等的研究具有比較高的理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。

2 中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)文化風(fēng)險(xiǎn)研究的基本發(fā)展

國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)海外并購(gòu)的文化風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的研究比較早,成果也比較豐富,并已經(jīng)形成了一大批具有重要意義的基礎(chǔ)性研究成果。其中有代表性的有 Hofstede(1980,1991)、Kluckhohn與 Strodbeck(1961)等學(xué)者關(guān)于民族文化的研究[1]。Shein(1990)提出了組織文化的7個(gè)維度,瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院的 Daniel Denison(1995)提出了“Denison組織文化模型”[2],Trompenaars(1997)等人以人本和工作為本兩個(gè)緯度,提出了四種企業(yè)文化的概念[3]。在企業(yè)文化方面,國(guó)外學(xué)者傾向于使用分層理論來(lái)進(jìn)行研究(Hellen, 1990, Edward Hall 1996等)。在文化整合模式方面,Berry(1980)將文化整合稱為“文化適應(yīng)”,提出了文化整合的四種模式,Nancy Ed提出了文化差異解決的三個(gè)方案。對(duì)于中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的文化風(fēng)險(xiǎn),國(guó)外學(xué)者鮮有涉足,研究的主體主要是國(guó)內(nèi)學(xué)者以及部分在海外的華人學(xué)者。

3 中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)文化風(fēng)險(xiǎn)研究的主要內(nèi)容

3.1 文化整合的意義研究

文化整合意義的研究主要基于對(duì)并購(gòu)失敗原因的分析和因素挖掘,理論界和企業(yè)界都對(duì)此有比較豐富的觀點(diǎn)。并購(gòu)專家Jack Prouty總結(jié)了并購(gòu)的70/70定律,世界上70%的企業(yè)并購(gòu)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)期望的商業(yè)價(jià)值,而其中70%的失敗源于并購(gòu)后的整合過(guò)程?!安煌瑖?guó)家之間的文化沖擊,是導(dǎo)致明基并購(gòu)西門子手機(jī)業(yè)務(wù)失敗的主要因素?!焙昊鶆?chuàng)始人施振榮這樣評(píng)價(jià)明基的失敗并購(gòu)。根據(jù)韜睿公司與英國(guó)CASS商學(xué)院的調(diào)研發(fā)現(xiàn),并購(gòu)失敗的10大因素中,企業(yè)文化的不兼容位列首位[4]。有資料表明,中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的失敗原因中30%來(lái)自于并購(gòu)戰(zhàn)略失誤,17%屬于并購(gòu)具體策略不當(dāng),而53%來(lái)自于整合風(fēng)險(xiǎn)[5]?!吨袊?guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》調(diào)查顯示,文化融合是中國(guó)IT企業(yè)海外并購(gòu)的主要障礙,并購(gòu)后企業(yè)之間的文化難以融合的占73%[6]。對(duì)于跨國(guó)并購(gòu)中跨文化管理的重要性,也有學(xué)者提出了不同的看法,吳春波(2005)認(rèn)為過(guò)分夸大并購(gòu)企業(yè)之間的文化差異實(shí)際上是否定企業(yè)核心理念、商業(yè)模型和運(yùn)作模式上的共性。企業(yè)和員工的職業(yè)化意識(shí)與職業(yè)化能力才是影響中國(guó)企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)成功與否的關(guān)鍵[7]。作為中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的代表性企業(yè),中海油集團(tuán)董事長(zhǎng)傅成玉認(rèn)為文化差異是并購(gòu)整合失敗的原因之一,但同時(shí)開(kāi)除被并購(gòu)企業(yè)的管理層以及被并購(gòu)企業(yè)管理系統(tǒng)被完全更換則是并購(gòu)后整合失敗的主要原因。

3.2 文化整合的模式和路徑研究

對(duì)于文化整合具體操作方面的研究,國(guó)內(nèi)學(xué)者從不同的角度提出了很多觀點(diǎn)。潘愛(ài)玲(2004)指出了企業(yè)跨國(guó)并購(gòu)中受到的民族文化和企業(yè)文化雙重差異的影響,提出了跨國(guó)并購(gòu)文化整合的四階段流程,并提出了跨國(guó)并購(gòu)文化整合的融合、移植、滲透、嫁接、自主五種模式,對(duì)跨國(guó)并購(gòu)文化整合模式的選擇過(guò)程進(jìn)行了探討[8]。趙曙明(2005)在國(guó)內(nèi)較早地對(duì)中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了比較全面的分析,并提出了文化整合的對(duì)策[9]。陳春花(2010)根據(jù)文化認(rèn)可度和文化寬容度不同,研究了在橫向并購(gòu)情況下,企業(yè)應(yīng)該選擇不同的文化整合模式[10]。崔勛,張義明,翟嬌皎(2012)借鑒企業(yè)流程優(yōu)化的DMAIC思想提出了跨國(guó)并購(gòu)文化整合提出了相應(yīng)的整合模式和路徑[11]。唐炎釗(2010)提出了民族文化的“求同存異”動(dòng)態(tài)過(guò)程模型,商業(yè)文化整合的適應(yīng)學(xué)習(xí)和自我保持模型,企業(yè)文化整合的動(dòng)態(tài)輪軸旋轉(zhuǎn)模型[12]。張潤(rùn)(2012)從弱勢(shì)文化的角度對(duì)中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的文化整合進(jìn)行了研究,提出了弱勢(shì)文化跨國(guó)并購(gòu)的文化整合模式和路徑[13]。朱虹(2013)從三種文化差異的角度出發(fā),探討不同文化差異組合可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和收益,并提出了對(duì)應(yīng)的最佳整合策略,同時(shí)還以中國(guó)企業(yè)典型的跨國(guó)并購(gòu)案例進(jìn)行驗(yàn)證[14]。李杰群(2010)提出中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)中文化整合不是整合文化,而應(yīng)該是文化力,海外并購(gòu)中應(yīng)該追求多元文化產(chǎn)生的力的方向的一致,而非在文化本身上對(duì)其要素的一致性要求,并用數(shù)學(xué)模型論證了實(shí)施集團(tuán)文化力整合的可能性[15]。

鄧沛然(2009)認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在海外并購(gòu)中應(yīng)該確立自己的主導(dǎo)地位,并利用模糊數(shù)學(xué)方法構(gòu)建了跨國(guó)并購(gòu)企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系,同時(shí)提出了金融危機(jī)對(duì)中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[16]。顧衛(wèi)平、薛求知(2004)從文化契約觀和文化資源觀的角度分析跨國(guó)并購(gòu)的文化整合,提出文化整合是“多元統(tǒng)合”的過(guò)程,應(yīng)該最大限度地減少文化差異造成的文化沖突,增加文化差異創(chuàng)造的文化價(jià)值,進(jìn)而增強(qiáng)跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[17]。

3.3 文化整合與績(jī)效的關(guān)系研究

在文化整合與績(jī)效的關(guān)系研究方面,國(guó)內(nèi)的研究比較少。在并購(gòu)的衡量指標(biāo)上早期的研究往往將財(cái)務(wù)績(jī)效作為判定文化整合效果的主要標(biāo)準(zhǔn),后期的研究則傾向于分析并購(gòu)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期影響,不僅僅將財(cái)務(wù)績(jī)效作為唯一指標(biāo),更強(qiáng)調(diào)并購(gòu)后的協(xié)同績(jī)效,即雙方的資產(chǎn)、技術(shù)、知識(shí)共享給企業(yè)形成的新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(段明明,2011)基于文化差異的理論認(rèn)為,文化差異會(huì)導(dǎo)致文化沖突,會(huì)降低員工的投入和合作水平,導(dǎo)致目標(biāo)層管理人員變動(dòng),加大并購(gòu)的復(fù)雜程度等?;谖幕Y源觀的理論認(rèn)為,文化差異越大,雙方在知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等方面的互補(bǔ)性越強(qiáng),這種互補(bǔ)性可以提高并購(gòu)績(jī)效。有研究認(rèn)為文化差異的影響是發(fā)散和不穩(wěn)定的,具有顯著的情景依賴性,有效文化整合的特征在于有效利用基于發(fā)散性的文化差異本身的動(dòng)力[18]。孫遠(yuǎn)(2012)以1995-2008年期間119起中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)事件作為研究樣本進(jìn)行實(shí)證研究,對(duì)并購(gòu)績(jī)效運(yùn)用購(gòu)買并持有超常收益法(BHAR)來(lái)進(jìn)行測(cè)量,文化差異則用Hoftede的民族維度模型來(lái)測(cè)量,最終發(fā)現(xiàn)文化差異從長(zhǎng)期來(lái)看對(duì)企業(yè)并購(gòu)呈積極作用[19]。付竹(2010)根據(jù)中國(guó)股票市場(chǎng) 26家企業(yè)集團(tuán) 174家海外子公司 2007年的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),采用多重線性回歸模型進(jìn)行實(shí)證研究,結(jié)果表明中國(guó)與東道國(guó)的文化距離越大,海外子公司的非財(cái)務(wù)績(jī)效越高,而財(cái)務(wù)績(jī)效越低[20]。陳菲瓊(2011)利用動(dòng)態(tài)仿真的方法,揭示文化整合過(guò)程中并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的演化趨勢(shì),并論證了并購(gòu)后馬上進(jìn)行文化整合的重要性[21]。

3.4 文化整合的案例研究

案例研究作為企業(yè)管理的重要研究方法在海外并購(gòu)文化整合研究中被廣泛使用。陳珙(2007)分析了通用電氣在海外并購(gòu)中通過(guò)推行 6西格瑪?shù)臉I(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系實(shí)現(xiàn)子公司企業(yè)文化整合,闡述了如何通過(guò)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)來(lái)驅(qū)動(dòng)被并購(gòu)企業(yè)的文化變革[22]。吳定祥(2010)分析了TCL收購(gòu)阿爾卡特手機(jī)的失敗案例,剖析了其中文化整合失敗的原因,并認(rèn)為不顧及文化兼容性而強(qiáng)力推行母公司文化是導(dǎo)致文化整合失敗的主要原因,并提出了相關(guān)的政策建議[23]。秦庚(2009)分析了中國(guó)化工集團(tuán)的海外并購(gòu)中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)文化整合的重視和策略,并指出文化整合的成功是該企業(yè)成功海外并購(gòu)的基礎(chǔ)[24]。趙霞(2011)從戰(zhàn)略協(xié)同視角對(duì)TCL和聯(lián)想的海外并購(gòu)中的跨文化團(tuán)隊(duì)融合進(jìn)行了對(duì)比研究,從團(tuán)隊(duì)融合的角度說(shuō)明了文化融合在跨國(guó)并購(gòu)中的重要意義[25]。曾櫨佳(2013)對(duì)吉利并購(gòu)沃爾沃的案例進(jìn)行了分析,對(duì)瑞典和中國(guó)的民族文化進(jìn)行了對(duì)比,同時(shí)也對(duì)吉利和沃爾沃的企業(yè)文化進(jìn)行了對(duì)比研究[26]。白少君(2013)從文化差異、文化沖突、文化整合的視角對(duì)中國(guó)企業(yè)典型的海外并購(gòu)文化整合案例進(jìn)行了分析。李國(guó)彥(2012)對(duì)中建院收購(gòu)CPG進(jìn)行了案例研究,闡述了先期合作基礎(chǔ)形成的文化認(rèn)可對(duì)于后期并購(gòu)的重要意義[27]。

3.5 文化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究

對(duì)于文化風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵研究,主要包含文化風(fēng)險(xiǎn)的具體決定因素,以及這些因素在文化風(fēng)險(xiǎn)中的作用機(jī)制。對(duì)文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)和客觀的評(píng)估是進(jìn)行文化風(fēng)險(xiǎn)管理的前提和基礎(chǔ)。文化風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估是文化風(fēng)險(xiǎn)研究的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn),定性的研究無(wú)法精確地獲得文化風(fēng)險(xiǎn)的具體指標(biāo),定性和定量相結(jié)合的方法有助于對(duì)文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)的指標(biāo)分析和比較研究。何志勇,陳偉(2010)借助可拓物元分析方法,構(gòu)建了企業(yè)海外并購(gòu)文化風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[28]。吳顯英(2003)利用模糊層次分析法提出了企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)文化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法[29]。杜曉君,劉赫(2010)根據(jù)扎根理論研究方法,以中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)典型失敗案例為研究樣本,對(duì)海外并購(gòu)中的文化風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了典范模型分析,并以此為核心建立了海外并購(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)體系[30]。

4 中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)文化風(fēng)險(xiǎn)研究的問(wèn)題

1)無(wú)論是理論界還是企業(yè)界,主流的觀點(diǎn)對(duì)于并購(gòu)的文化差異可能造成風(fēng)險(xiǎn)都有比較高的認(rèn)可度,而對(duì)于并購(gòu)后文化整合的重要性也同樣賦予了比較重要的意義,但對(duì)于基于文化價(jià)值觀的文化差異研究比較欠缺。研究者們對(duì)于跨國(guó)并購(gòu)中文化風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義都有比較深刻的認(rèn)識(shí),而對(duì)于文化風(fēng)險(xiǎn)管理意義的不同觀點(diǎn)主要基于對(duì)文化風(fēng)險(xiǎn)夸大化的理性思考,這也有助于后來(lái)的研究者將文化風(fēng)險(xiǎn)與其他風(fēng)險(xiǎn)一起置于并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)框架下進(jìn)行思考,并從文化差異與企業(yè)管理共性兩個(gè)不同的角度審視企業(yè)海外并購(gòu)中的文化風(fēng)險(xiǎn)源。文化差異一方面是風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,但是文化差異對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)也可以成為其進(jìn)行全球管理的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,對(duì)于企業(yè)的跨文化管理能力、研發(fā)等都可能產(chǎn)生正向的影響,因此在文化風(fēng)險(xiǎn)的研究方面,單一將文化差異定位于文化風(fēng)險(xiǎn)的研究思路并不完全符合企業(yè)海外并購(gòu)的管理實(shí)踐和發(fā)展趨勢(shì)。

2)通過(guò)比較分析發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于文化整合的研究很多都借鑒了國(guó)外學(xué)者對(duì)并購(gòu)文化整合的成果,大多數(shù)研究只是涉及到企業(yè)文化的層次,并對(duì)于中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化的特殊性以及與西方公司的企業(yè)文化的差異方面還缺乏系統(tǒng)的挖掘。對(duì)于民族文化的差異,幾乎所有的學(xué)者都借鑒了Hofstede的國(guó)家文化差異量表的研究成果。Hofstede關(guān)于國(guó)家文化的研究是國(guó)家文化差異的權(quán)威研究,但是具體到中國(guó)和具體某個(gè)東道國(guó)的國(guó)家文化差異研究時(shí),可以利用更多的參照指標(biāo)來(lái)進(jìn)行更為全面和細(xì)化的對(duì)比。海外并購(gòu)所遭遇的文化風(fēng)險(xiǎn)不是單一層次的文化沖突,而是在各個(gè)層面上的文化沖突,包括了企業(yè)文化、民族文化,甚至包括了部分學(xué)者所提出的商業(yè)文化之間的沖突。在海外并購(gòu)的各個(gè)階段中,企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)、民族文化風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)的作用機(jī)制和表現(xiàn)形式肯定不同,同時(shí)三種文化風(fēng)險(xiǎn)之間的影響機(jī)制也鮮有學(xué)者進(jìn)行研究。

3)文化整合與績(jī)效關(guān)系研究的主要目的是說(shuō)明海外并購(gòu)文化整合的效果,而判定標(biāo)準(zhǔn)不一樣將導(dǎo)致判定結(jié)果的不同。當(dāng)前對(duì)績(jī)效的判斷主要以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主,因此大多數(shù)研究結(jié)合公司并購(gòu)活動(dòng)前后的財(cái)務(wù)指標(biāo)或股票市場(chǎng)表現(xiàn)作為判斷依據(jù)來(lái)解釋文化整合的效果,具有一定的解釋力。這種研究方式也有其內(nèi)在的局限性,首先,文化整合的效果既包括了財(cái)務(wù)方面的效果也包括了非財(cái)務(wù)方面的效果,非財(cái)務(wù)效果與財(cái)務(wù)效果的出現(xiàn)并不總是同步,因此,通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)衡量公司的整合效果會(huì)有片面之嫌;其次,公司績(jī)效是公司整體發(fā)展戰(zhàn)略與外部市場(chǎng)環(huán)境相互作用的結(jié)果,以公司績(jī)效作為文化整合效果的判斷依據(jù)具有一定的科學(xué)性,但前提是要將公司績(jī)效中與文化整合無(wú)關(guān)的因素刨除才能真實(shí)體現(xiàn)文化整合的效果。

4)對(duì)于我國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)的案例研究成果比較豐富,既有主流商業(yè)報(bào)刊的報(bào)道,也有學(xué)術(shù)期刊上的理論分析,還有學(xué)者將中國(guó)企業(yè)典型的海外并購(gòu)案例匯集成書(shū)。案例研究的主要方法為對(duì)比研究和規(guī)范研究,即在通過(guò)對(duì)比并購(gòu)雙方企業(yè)的文化與文化背景,并對(duì)其文化整合的措施和方法進(jìn)行評(píng)介,最后進(jìn)行文化整合效果的整體評(píng)價(jià),在此基礎(chǔ)上做出建議和提示。國(guó)內(nèi)目前對(duì)于海外并購(gòu)的案例研究主要集中在我國(guó)主要幾起大型的海外并購(gòu)個(gè)案上,而案例研究的主要資料來(lái)源為媒體的報(bào)道,基本為二手資料,很少有并購(gòu)當(dāng)事人或直接相關(guān)人員對(duì)并購(gòu)事件的詳細(xì)解讀和反思。其次,案例研究局限在事實(shí)描述、簡(jiǎn)單類比和主觀推理基礎(chǔ)之上,缺乏深入的實(shí)證性研究,沒(méi)有深入挖掘深層次的文化差異對(duì)文化整合的影響,對(duì)文化差異的影響、雙方文化差異的總結(jié)過(guò)于簡(jiǎn)單粗放,缺乏縝密的推理判斷。

5 中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)文化風(fēng)險(xiǎn)研究的發(fā)展趨勢(shì)

1)關(guān)于文化整合目標(biāo)和文化整合評(píng)估的深化研究。文化整合的目標(biāo)似乎是一個(gè)不用討論的話題,而事實(shí)上并非如此。文化整合的目標(biāo)應(yīng)該服從于企業(yè)海外并購(gòu)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),或者是企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)可以分解為短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),同時(shí)該目標(biāo)不僅應(yīng)該包含財(cái)務(wù)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo)等硬指標(biāo),也應(yīng)該包括基于企業(yè)文化的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力等軟指標(biāo)。同時(shí)以文化整合與這些目標(biāo)之間的內(nèi)在關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),確立這些目標(biāo)的層次、重要性、相關(guān)性等,并在此基礎(chǔ)之上建立文化整合目標(biāo)的指標(biāo)體系。以這個(gè)細(xì)化的目標(biāo)體系為基礎(chǔ),企業(yè)可以建立文化整合的效果評(píng)估體系,通過(guò)整合效果評(píng)估體系的建立來(lái)對(duì)文化整合的質(zhì)量進(jìn)行反饋和提升。如何建立上述指標(biāo)體系和相應(yīng)的評(píng)估體系是一個(gè)需要深入研究的話題。

2)文化差異要素的細(xì)化研究。目前國(guó)內(nèi)關(guān)于文化整合研究的基本論調(diào)為:文化差異即為文化風(fēng)險(xiǎn),文化整合的目的就是實(shí)現(xiàn)文化的統(tǒng)一。而事實(shí)上,企業(yè)文化整合的目標(biāo)至少應(yīng)該注意兩個(gè)前提條件:首先是文化整合與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的契合度,其次是文化整合與并購(gòu)東道國(guó)本土文化的契合度。從這兩個(gè)條件來(lái)看,文化差異應(yīng)該不能被一概而論確定為文化風(fēng)險(xiǎn),從而也不應(yīng)該被全面整合,文化的同一性也不必然成為所有文化整合的共同目標(biāo)。因此對(duì)文化整合目標(biāo)的深化研究就成為必然,文化整合的深化研究首先要解決的問(wèn)題是對(duì)文化差異要素的細(xì)化研究,這個(gè)細(xì)化的研究包含了對(duì)企業(yè)在海外并購(gòu)的各個(gè)階段所涉及到的文化差異進(jìn)行挖掘、分層、歸類等研究,建立文化差異的要素體系;其次,在文化要素體系的基礎(chǔ)之上,對(duì)照企業(yè)并購(gòu)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)文化要素的作用機(jī)制和影響效果進(jìn)行分析,對(duì)文化要素進(jìn)行評(píng)分,確定出消極文化要素、中性文化要素、積極文化要素。從而為后續(xù)的文化整合實(shí)施提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3)對(duì)文化整合操作性方案的系統(tǒng)研究。鑒于整合案例、研究主體等的限制,目前國(guó)內(nèi)關(guān)于文化整合具體操作的研究還停留在操作指導(dǎo)原則和操作框架上,關(guān)于文化整合的具體操作研究顯得比較零散,沒(méi)有形成完整的方法體系。對(duì)于文化整合具體操作的研究需要基于系統(tǒng)思維,即文化整合應(yīng)該覆蓋并購(gòu)前、并購(gòu)中、并購(gòu)后的各個(gè)階段;同時(shí)也應(yīng)該覆蓋企業(yè)組織的各個(gè)層次;在方法上,也應(yīng)該針對(duì)不同的文化要素采取不同的方法,形成針對(duì)性強(qiáng)的多元方法體系;另外在組織和資源方面,也應(yīng)該有具體的安排,建立文化整合的支撐體系等;在內(nèi)容方面,既應(yīng)該包含文化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、也包含文化整合戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、文化整合效果評(píng)估這方面的研究;在研究主體上需要更加多元化,需要形成理論研究者、企業(yè)并購(gòu)實(shí)踐者、管理咨詢專家組成的研究團(tuán)隊(duì),發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),最終形成具有實(shí)踐指導(dǎo)意義的操作指南。

4)對(duì)于中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)所遭遇的文化風(fēng)險(xiǎn)的特殊性研究。海外并購(gòu)起源于西方跨國(guó)公司,西方海外并購(gòu)的研究主要針對(duì)于西方跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)的并購(gòu)活動(dòng),而文化風(fēng)險(xiǎn)研究也都是以西方跨國(guó)公司的強(qiáng)勢(shì)文化作為其背景。中國(guó)企業(yè)在海外并購(gòu)中所遭遇的文化風(fēng)險(xiǎn)必然有其特殊性,這種特殊性一方面取決于中西方文化的巨大差異,另一方面取決于西方企業(yè)和民眾對(duì)中國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化和其承載的民族文化的認(rèn)可和接受程度。我國(guó)海外并購(gòu)的目標(biāo)市場(chǎng)主要為歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,從經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程的角度來(lái)看,我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化成熟度不及發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè),企業(yè)文化方面處于弱勢(shì)的地位,如何實(shí)現(xiàn)弱勢(shì)企業(yè)文化對(duì)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的整合或者是融合,最終達(dá)到文化的共存或融合創(chuàng)新,需要進(jìn)行深入研究。在民族文化方面,Hofstede的研究一定程度上反映了中國(guó)文化與其他國(guó)家民族文化差異,但是中國(guó)文化自身依然尤其獨(dú)特的特征和魅力,伴隨這中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,中國(guó)文化在西方也獲得了更多的認(rèn)可和認(rèn)知,在海外并購(gòu)過(guò)程中,如何確定中國(guó)傳統(tǒng)文化思想在海外并購(gòu)文化整合中的位置是一個(gè)新的話題,值得進(jìn)一步研究。同時(shí),我國(guó)傳統(tǒng)文化中有許多關(guān)于合作、競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)典思想,如何借鑒這些思想指導(dǎo)中國(guó)企業(yè)在海外并購(gòu)中的文化整合具有一定的理論和實(shí)踐價(jià)值。

5)對(duì)于海外并購(gòu)中的文化創(chuàng)新研究。海外并購(gòu)不同于傳統(tǒng)意義上的進(jìn)出口貿(mào)易,傳統(tǒng)貨物進(jìn)出口貿(mào)易因?yàn)橘I賣雙方接觸的時(shí)間和程度限制在文化差異方面更多表現(xiàn)為跨文化交際的問(wèn)題,海外并購(gòu)中的文化風(fēng)險(xiǎn)管理則更加復(fù)雜。在海外并購(gòu)的文化整合過(guò)程中,理想狀況下多元文化之間沖突和適應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)融合和共存,在這個(gè)過(guò)程中,并購(gòu)后的企業(yè)在文化方面不再是目標(biāo)企業(yè)或并購(gòu)企業(yè)文化的簡(jiǎn)單接受者,而是兩種文化的沖突中和之后的結(jié)果。文化沖突和文化融合最終的結(jié)果是文化的創(chuàng)新,即新的文化元素的出現(xiàn)。文化創(chuàng)新是海外并購(gòu)中文化整合的客觀存在,這種文化創(chuàng)新如何影響企業(yè)海外并購(gòu)的績(jī)效,如何引導(dǎo)這種文化創(chuàng)新使之對(duì)海外并購(gòu)形成良好的正向推動(dòng)作用是一個(gè)新的研究課題。

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