《金屬加工》記者 游曉秀 涂丹華

韓國匠精：精密模具加工刀具解決方案提供者
——訪韓國匠精工具株式會社社長樸宗翼及韓國匠精華南事務(wù)所（高冶切削）首席代表高敏

《金屬加工》記者 游曉秀 涂丹華

2014年3月，又是南國春暖花開的季節(jié)，由深圳市機械行業(yè)協(xié)會和深圳市協(xié)廣會議展覽有限公司主辦的第15屆中國深圳國際機械制造工業(yè)展覽會（SIMM）在深圳會展中心如期舉行。本屆展會吸引了來自德國、日本、瑞士、中國臺灣、中國香港、上海、深圳、東莞等國內(nèi)外的參展商。記者注意到，參加此次展會的既有國內(nèi)外知名大企業(yè)，也有許多璀璨的新星。其中一個絢麗的展臺尤其吸引了我們的目光，那就是9號館的韓國匠精（高冶切削）的展臺。

精心策劃 用創(chuàng)意引人注目

一波波人潮、一浪高過一浪的歡呼、法拉利跑車、人體彩繪、水晶球里的芭蕾舞者，展臺“高大上”的展現(xiàn)，韓國匠精（高冶切削）充滿創(chuàng)意的展臺策劃，讓人不禁停下腳步駐足觀看。公司華南事務(wù)所首席代表高敏告訴記者，韓國匠精工具成立于1997年，憑借深厚的技術(shù)功底，公司成立之初便確立了以小型銑刀為主的定位，因為小型刀公差要求更嚴，技術(shù)要求更高。公司從小型刀開始，而后逐漸推出了一系列刀具產(chǎn)品。匠精工具2007年進入中國市場，因為品質(zhì)與性價比突出，很快便在模具業(yè)占據(jù)了一席之地。從2011年開始，匠精工具開始涉足通信、汽車及家電行業(yè)，為上述行業(yè)提供精密的模具加工刀具解決方案。為滿足行業(yè)對精密加工的需求，匠精工具也開始重點開發(fā)高端精密刀具，如研發(fā)適應航空材料的刀具產(chǎn)品。

韓國匠精（高冶切削）的展臺在展會上如此吸引人們的目光，充分體現(xiàn)出公司對于品牌推廣的重視。高敏介紹到：“我們是年輕的公司，這個品牌在中國推廣比較晚，所以需要更加努力，更用心去做?！痹诘弥n國匠精在韓國的硬質(zhì)合金刀具方面的規(guī)模已經(jīng)上升到全國第二位，而且韓國匠精工具株式會社社長樸宗翼表明要在3年內(nèi)成為韓國最大的做整硬銑刀方面最專業(yè)的公司，給了中國事務(wù)所努力的動力。高敏認為一個好的產(chǎn)品如果沒有一個好的渠道和正確的推廣方式讓客戶知道就要經(jīng)歷很漫長的歷程，有了好的過硬的產(chǎn)品就要第一時間以最好的方式推廣，讓更多的客戶知道。因為整個公司市場推廣是高敏負責，所以高敏大部分的心思和精力就是如何把這個品牌推向市場，被廣大客戶知道。

考慮到機械模具行業(yè)產(chǎn)品單調(diào)、生硬，簡單擺放在展臺會讓觀眾乏味，于是高敏聯(lián)想到速度快的法拉利跑車、多彩多樣的人體彩繪以及水晶球里的芭蕾舞。這些在外人看來不過是吸引觀眾眼球的噱頭，卻也經(jīng)過了他的深思熟慮。當高敏跟記者講述后，我們才知道現(xiàn)場的各種元素與他要表達的主題是非常契合的。現(xiàn)場展示法拉利跑車，一方面的考慮是因為他們很多研發(fā)的新產(chǎn)品是針對汽車模具領(lǐng)域使用的刀具，另一方面的考慮是高速，而法拉利跑車正是速度的代表。這種針對汽車行業(yè)的產(chǎn)品就是他們的“快進給”刀具系列。而人體彩繪所要展示的，則是其推出的“變色龍”系列刀具。這一系列刀具不僅涂層顏色接近變色龍身體的顏色，而且可以適應從粗加工到精加工，從預硬料到熱處理材料，從濕式切削到干式切削等不同需求，這種廣泛的適應性，正與變色龍的特性不謀而合。而水晶球里的芭蕾舞者正是他們公司發(fā)展現(xiàn)狀的寫照，正如大家看到的這個芭蕾舞者只能在這個球里面跳舞一樣。目前他們公司的產(chǎn)品還比較單一，市場受限就如同芭蕾舞者被球限制一樣。然而他們并不會甘于現(xiàn)狀，據(jù)高敏透露，他們將在下一場展會中展示多種適合更多行業(yè)的產(chǎn)品，而芭蕾舞者屆時會沖破限制，更好地完美展示舞姿。

除了跑車、人體彩繪和芭蕾舞者外，韓國匠精（高冶切削）展臺的細微處也可以看出是經(jīng)過精心布置的。最為與眾不同的是，其展品都是懸浮在展柜中，因此，當觀眾從展臺路過時，可以直觀、全面地欣賞展柜內(nèi)精致的產(chǎn)品。

由于現(xiàn)場獨特布置和精心的展臺活動策劃，在此展會的 4天內(nèi)，高冶的展臺前都是人山人海，氣氛爆棚，也因此現(xiàn)場吸引到重多集團采購高層的關(guān)注，向其表達了合作意向。

潛心研發(fā) 靠品質(zhì)與服務(wù)立足

據(jù)高敏講，韓國匠精每年在研發(fā)上的投入非常多，這使其每個月都能推出新產(chǎn)品。并且每一種產(chǎn)品的研發(fā)不是到產(chǎn)品問世就停止了，而是會一直優(yōu)化改進。在產(chǎn)品上市之前，所有研發(fā)出來的產(chǎn)品都會在自己試切中心和合作比較密切的客戶那里進行多樣化試切，只有測試其達標且穩(wěn)定了才會推向市場。此次展會上本來打算推出一系列舍棄式刀具，因為內(nèi)測沒有完成，所以沒有在此次展會上推出。這便是他們所堅持的對客戶負責的態(tài)度。

在服務(wù)方面，韓國匠精以市場和客戶為導向，即先建立客戶所屬行業(yè)群，根據(jù)這個群提出的大多數(shù)需求和焦點問題，進行服務(wù)，也就是所謂的大家提出的“客制化”。匠精會把市場分為各個行業(yè)，針對每個行業(yè)中大家提出來的焦點問題，來研發(fā)產(chǎn)品去滿足客戶。另外，在他們看來客戶沒有等級之分，只要客戶對他的產(chǎn)品有任何要求或問題、顧慮和疑問，都是第一時間去給客戶做解釋或解決，甚至在跟用了他們刀具很多年的老客戶合作時，會讓客戶重新找一些其他供應商的產(chǎn)品，讓客戶去了解這個行業(yè)最新的技術(shù)和資訊，甚至讓別的產(chǎn)品與他們的產(chǎn)品進行PK。一方面，讓客戶知道目前他的產(chǎn)品在這里是否還有競爭力；另一方面，如果有比他們的產(chǎn)品好的地方，他們會繼續(xù)為客戶優(yōu)化。在服務(wù)方面，韓國匠精在中國最大的優(yōu)勢是直銷，直銷不僅保證了產(chǎn)品的品質(zhì)，而且保證了性價比和信息的及時反饋。高敏表示，未來3～5年他們將保持直銷的銷售方式。

隨著客戶的增多，庫存量是否充足非常關(guān)鍵，但這一點確是他們的自豪之處。高敏介紹到，他們宣傳冊上印的產(chǎn)品基本上都有庫存，庫存量非常充足，他們在上海和廣東都備有安全庫存，從這一點上也可以讓客戶放心選用他們的產(chǎn)品。當然在產(chǎn)品量日益增多的同時，品質(zhì)一樣不能忽略，因此他們在增加生產(chǎn)設(shè)備的同時也增加了多臺檢測設(shè)備，以便保證對產(chǎn)品入庫的最高合格率。

在此次展會上我們還采訪到了韓國匠精工具株式會社社長樸宗翼先生。樸先生是做技術(shù)出身，言語不多，但我們卻不難發(fā)現(xiàn)他對中國市場前景的看好，以及對新產(chǎn)品研發(fā)的高度重視。他認為，中國市場很大，是亞洲最大的，比韓國市場更多元化，所以應該研發(fā)更多的適應中國市場需求的產(chǎn)品。前幾年的時候他們在消費電子類、醫(yī)療、汽車和家用電器等行業(yè)都有涉及，尤其是在模具行業(yè)的刀具產(chǎn)品已有1萬多種了，但是近年來他們主要定位于高端的精密模具加工，未來他們將會研發(fā)更多精密刀具如用于汽車零部件行業(yè)的鉆頭等，以及用于航空領(lǐng)域的刀具。據(jù)樸宗翼社長透露，未來將更多涉足航空領(lǐng)域。樸社長還非常高興地告訴記者：韓國匠精已經(jīng)得到了韓國政府資金上的扶持，用于研發(fā)新的產(chǎn)品。與此同時，韓國的三星、大韓航空等這些大的企業(yè)都主動跟他們合作，這將幫助他們的產(chǎn)品加快邁向金字塔的頂端。

后記：不論是在技術(shù)研發(fā)上的精益求精、一絲不茍，還是在服務(wù)推廣上客戶導向、匠心獨運，韓國匠精都不乏值得行業(yè)學習借鑒之處。我們不知道韓國匠精的未來能達到怎樣的高度，但這份用心鑄造精品，邁向金字塔尖的態(tài)度，確是值得我們推崇的。

20140414）