吳舒華 龍世邦

（廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院，廣東 廣州 510545）

對(duì)民族家居裝飾品銷售的研究

吳舒華 龍世邦

（廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院，廣東 廣州 510545）

民族家居飾品的地域特色、民族特色是在家居飾品銷售的過(guò)程中逐漸形成的，其表現(xiàn)為將民族元素融入了家居飾品之中。伴隨著人們對(duì)家居環(huán)境的重視，民族家居裝飾品的銷售市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大，對(duì)民族家居飾品銷售的研究具有積極的意義。

民族家居裝飾品；銷售；研究

家居飾品是指裝修完畢之后，利用一些易變動(dòng)、易更換位置的飾物與家具對(duì)室內(nèi)的二度陳設(shè)與布置。民族家居飾品是將民族元素融入了家居飾品的含義之中，如中國(guó)結(jié)、東巴風(fēng)格的木刻畫、工藝藤制品、琉璃制品、古董花瓶、名人字畫等作為可以動(dòng)的裝飾，能體現(xiàn)主人的品味，能營(yíng)造溫馨舒適的家居氛圍。

1 民族家居裝飾品的價(jià)值

伴隨人們的物質(zhì)生活不斷提高，生活品位不斷提升，家居裝飾越來(lái)越被人們看重，民族家居裝飾品簡(jiǎn)約大氣，富含文藝氣息，能給人以美的享受，民族家居裝飾品其獨(dú)有的價(jià)值正逐漸凸顯出來(lái)。

民族家居飾品不追求奢華的裝飾，意在簡(jiǎn)約，提倡民族家居裝飾品有利于保護(hù)民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，有利于維護(hù)民族文化的多樣性。

2 民族家具裝飾品行業(yè)歷史及現(xiàn)狀

2000 年以前中國(guó)市場(chǎng)上還沒(méi)有形成真正意義上的家居飾品，更談不上民族家居飾品的銷售。2000年以前家居飾品只是在人們喬遷新居或布置婚房的時(shí)候購(gòu)置床、衣柜及零散的家居用品，鋪設(shè)地磚、張貼字畫、買個(gè)漂亮的燈飾在當(dāng)時(shí)而言是非常時(shí)尚和前沿的行為。近十年來(lái)，人們物質(zhì)生活變得富足，逐漸享受生活，開(kāi)始重視對(duì)家的“重裝修”，越來(lái)越多的人重鋪地板，做吊頂，貼墻紙，裝飾家居，此時(shí)家居飾品才逐漸形成一個(gè)行業(yè)。民族家居裝飾品的出現(xiàn)更晚，民族家居裝飾品是在家居飾品形成行業(yè)的過(guò)程中形成的，是帶有地域特色、民族特色的飾品凝結(jié)在一起，才形成了民族家居飾品銷售的產(chǎn)業(yè)鏈條。

民族家居裝飾品在中國(guó)起步較晚，但發(fā)展迅速，國(guó)內(nèi)民族家居裝飾品全年銷量可達(dá)2 000億元。這2 000億元含有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售份額，但是占絕大多數(shù)來(lái)自國(guó)外市場(chǎng)。自從第一只竹編烏龜在日本走紅，中國(guó)民族家居裝飾品賺得第一桶金后，中國(guó)民族家居裝飾品受到了世界人民的認(rèn)可和喜愛(ài)，日本、韓國(guó)、新加坡、美國(guó)、歐洲已經(jīng)成為中國(guó)民族家居裝飾品銷售的主要出口地，中國(guó)的民族家居裝飾品走出了國(guó)門，并在國(guó)外市場(chǎng)占有了一席之地?？偠灾瑢?duì)民族家居飾品的研究不僅要研究國(guó)外市場(chǎng)，擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)，了解國(guó)外需求，提高國(guó)際市場(chǎng)上民族家居裝飾品的市場(chǎng)占有率；更加不能忽視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，中國(guó)人口眾多，民族家居裝飾品是中國(guó)的本土文化，國(guó)內(nèi)的民族家居裝飾品行業(yè)更應(yīng)該蓬勃發(fā)展。

3 民族家居裝飾品行業(yè)發(fā)展前景

民族家居裝飾品行業(yè)存在很多問(wèn)題，但是民族家居飾品銷售商仍然對(duì)民族家居飾品充滿了信心，因?yàn)槊褡寮揖邮袌?chǎng)充滿活力，有很大的開(kāi)發(fā)潛力。

第一，轉(zhuǎn)變銷售理念，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。從整體來(lái)看，自2003年以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)，人均收入已經(jīng)超過(guò)了中等水平，外匯儲(chǔ)備位居第一，這說(shuō)明我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)登上了一個(gè)新臺(tái)階；然而現(xiàn)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)低迷，發(fā)達(dá)國(guó)家失業(yè)率居高不下，私人需求疲軟，民族家居裝飾的未來(lái)銷售中心也應(yīng)有所轉(zhuǎn)變。雖然現(xiàn)在民族家居裝飾品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沒(méi)有國(guó)外發(fā)展得好，但是隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的自我意識(shí)不斷提升，家居舒適環(huán)境度也將成為人們追求的時(shí)尚。

第二，拓寬銷售渠道，多種銷售渠道并舉。消費(fèi)者市場(chǎng)具有分散性、差異性、多變性、替代性和非差異性的特點(diǎn)，消費(fèi)者市場(chǎng)具有的特性決定民族家居裝飾品銷售不僅要沿襲舊有的銷售渠道，更應(yīng)該拓寬銷售網(wǎng)。民族家居裝飾品銷售采用線上、線下相結(jié)合的銷售手段，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物與實(shí)體店經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的銷售媒介，利用微信等電子手段加大民族家居飾品銷售的宣傳力度。電子商貿(mào)的團(tuán)購(gòu)成為了新型促銷手段，民族家居裝飾品銷售也應(yīng)利用團(tuán)購(gòu)的手段增加銷售額，通過(guò)民族家居裝飾品團(tuán)購(gòu)銷售來(lái)增加民族家居裝飾品團(tuán)隊(duì)的知名度，團(tuán)購(gòu)銷售既要保證分銷成本低廉，又要保障送貨量、裝配服務(wù)、疑難解答等方面的需求，達(dá)到顧客滿意水平。

第三，培養(yǎng)民族家居飾品品牌，樹立品牌意識(shí)。走進(jìn)各類民族家居飾品經(jīng)營(yíng)店，各種品牌琳瑯滿目，但是一些消費(fèi)者會(huì)習(xí)慣性走進(jìn)自己熟悉的民族家居飾品商店購(gòu)買民族家居飾品，這說(shuō)明在消費(fèi)者心中已經(jīng)有了模糊的品牌意識(shí)，許多人已經(jīng)開(kāi)始購(gòu)買“品牌”民族家居飾品。不論是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，民族家居飾品想要做大、做強(qiáng)，就一定要樹立品牌意識(shí)，打造自己的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建口碑硬朗的民族家居飾品品牌，讓消費(fèi)者信得過(guò)，樂(lè)意購(gòu)買。民族家居裝飾品的競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈，民族家居裝飾品品牌化有利于民族家居裝飾品不斷適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，有利于民族家居裝飾品銷售份額的提升。品牌的建設(shè)要求民族家居裝飾品銷售者銘記諾言，將消費(fèi)者看成上帝，時(shí)刻為消費(fèi)者著想，站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題，品牌就是一個(gè)諾言，樹立品牌實(shí)際上就是一個(gè)踐行承諾的過(guò)程。

第四，民族家居飾品要美觀別致，追求實(shí)用化。民族家居裝飾品除了要美觀、別致、充滿文化氣息、藝術(shù)氣韻外，一定要注意實(shí)用性。民族家居飾品美觀的外形是實(shí)用性的附加價(jià)值。民族家居飾品銷售不能追求奢華，因?yàn)楦嗟南M(fèi)者還是比較喜歡實(shí)用性的。一個(gè)實(shí)用性加美觀性的結(jié)合品銷量一定大大超過(guò)只是華美的民族家居裝飾品的。民族家居飾品是為人類的家居生活服務(wù)的，其目的是為了美化人們的生活，提高人們的生活品質(zhì)。

4 民族家居裝飾品進(jìn)貨渠道

民族家居裝飾品銷售具有巨大的商機(jī)，想要銷售民族家居裝飾品，就要了解主要的進(jìn)貨渠道?，F(xiàn)今民族家居裝飾品的進(jìn)貨渠道主要有以下三個(gè)。

4.1 加盟民族家居裝飾品銷售，實(shí)現(xiàn)鏈條產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)

加盟的意思是加盟一些家居飾品店，現(xiàn)在有很多家居飾品店在電視上、網(wǎng)上大張旗鼓地做宣傳，誠(chéng)邀加盟。有些企業(yè)的民族家居飾品是非常不錯(cuò)的，加盟民族家居裝飾品店，可避免很多麻煩，節(jié)省時(shí)間，但加盟民族家居裝飾品需要足夠的金錢支持，加盟一個(gè)有實(shí)力的民族家居裝飾品企業(yè)可以站在巨人的肩頭，借鑒民族家居裝飾品企業(yè)獨(dú)立成熟的管理體制、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、銷售方式，借助加盟企業(yè)的“知名度”會(huì)產(chǎn)生“名牌效應(yīng)”，更加容易將民族家居裝飾品做強(qiáng)做大，更容易民族家居裝飾品銷售額度的提升。但是有些加盟商的加盟費(fèi)用非常巨大，不適合初期小本經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)者。總而言之，加盟的方式比較節(jié)省人力、節(jié)省時(shí)間、不過(guò)更加需要金錢支持。

4.2 從民族家居裝飾品產(chǎn)地入手，就近取材

從民族家居裝飾品產(chǎn)地入手，就近取材是指從原產(chǎn)地入手，采用實(shí)地考察的方式，在原產(chǎn)地購(gòu)進(jìn)貨物。原產(chǎn)地生產(chǎn)民族家居裝飾品生產(chǎn)成本較低，沒(méi)有添加運(yùn)輸費(fèi)用，只需將民族家居裝飾品從原產(chǎn)地運(yùn)回銷售地就可以了。原產(chǎn)地進(jìn)購(gòu)貨物可以大大節(jié)省進(jìn)購(gòu)成本，取消了加盟民族家居裝飾品企業(yè)的加盟費(fèi)用。例如以黏土等無(wú)機(jī)非金屬礦物為原料的人工產(chǎn)品陶瓷，可以去陶瓷的主要產(chǎn)地如景德鎮(zhèn)、高安、豐城、佛山、潮州、醴陵直接挑選進(jìn)購(gòu)貨物。再如東巴風(fēng)格的木刻畫的產(chǎn)地是云南，在云南不僅可以購(gòu)買東巴風(fēng)格的木刻畫，還可以購(gòu)買駝鈴、東巴吉祥玲、東巴木雕。從原產(chǎn)地進(jìn)購(gòu)民族家居裝飾品保證了貨物的質(zhì)量與材質(zhì)，在價(jià)格上做到了最優(yōu)。然而民族家居裝飾品的銷售并不是單單的一種或幾種，往往都是幾十種，這樣就要天南海北地進(jìn)購(gòu)貨物，在選擇民族家居裝飾品、進(jìn)購(gòu)民族家居裝飾品上浪費(fèi)了時(shí)間。

4.3 利用電子商貿(mào)，從網(wǎng)上訂購(gòu)民族家居裝飾品

利用電子商貿(mào)，從網(wǎng)上訂購(gòu)民族家居裝飾品是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商貿(mào)，利用網(wǎng)絡(luò)手段訂購(gòu)民族家居裝飾品。隨著電子商貿(mào)的發(fā)展，很多人都開(kāi)起了網(wǎng)店，在網(wǎng)上直接銷售自己制作的民族家居飾品。電子商貿(mào)減少了很多的運(yùn)營(yíng)成本，沒(méi)有人工費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等費(fèi)用，所以利用網(wǎng)上訂購(gòu)民族家居裝飾品價(jià)格低廉，這種進(jìn)貨渠道不僅快速便捷而且便宜，但是由于電子貿(mào)易缺少有效的監(jiān)督體制，良莠不齊，如何甄別民族家居裝飾品是極其重要的。

民族家居飾品可以從加盟銷售商，產(chǎn)品產(chǎn)地采購(gòu)，網(wǎng)上訂貨三種進(jìn)貨渠道購(gòu)進(jìn)貨物，這三種進(jìn)貨渠道有利也有弊，只有將三種渠道都合理地利用起來(lái)，趨利避害才能拓寬進(jìn)貨渠道，減少運(yùn)營(yíng)成本，提高銷售業(yè)績(jī)。

5 結(jié)語(yǔ)

民族家居飾品銷售還處在發(fā)展的初級(jí)階段，市場(chǎng)價(jià)格有些高，產(chǎn)品銷售手段也不夠多元化，但是民族家居飾品銷售的市場(chǎng)還是非常有潛力的民族家居飾品的銷售有利于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承，有利于活躍中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)，有利于促進(jìn)家居裝飾品的多元化。

[1]瑞麗家居，2005，50.

[2]家居廊，2004,10.

[3]朱麗珍.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)與利用.

[4]中國(guó)民族家居飾品行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景報(bào)告[S].國(guó)統(tǒng)調(diào)查報(bào)告網(wǎng).

TU241

A

1003-5168(2014)03-0248-02

龍世邦，講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)學(xué)。

本文為2012年廣東省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目研究成果。