范福軍,桂鏡茜,李雅婷,余 琳,胡 冰
(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,廣東廣州510642)
服裝生產(chǎn)流程管理的內(nèi)容涉及到服裝企業(yè)在生產(chǎn)加工服裝產(chǎn)品時(shí)的每一個(gè)環(huán)節(jié),其內(nèi)容包括: 服裝生產(chǎn)前的準(zhǔn)備,裁剪工藝、黏合、縫制、熨燙、后整理等工藝,還有產(chǎn)品包裝、品質(zhì)檢驗(yàn)、貨品物流等過(guò)程。生產(chǎn)流程管理在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用,會(huì)影響企業(yè)生產(chǎn)效率高低、經(jīng)濟(jì)績(jī)效好壞及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成敗。
服裝生產(chǎn)流程管理的內(nèi)容貫穿于服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、原材料準(zhǔn)備到加工完成的整個(gè)過(guò)程,包括生產(chǎn)前、生產(chǎn)中和生產(chǎn)后的管理。
1.1.1 生產(chǎn)前的管理
生產(chǎn)前的管理包括服裝設(shè)計(jì)和樣品制作流程、材料檢驗(yàn)流程、服裝材料的預(yù)算管理等。
(1)服裝設(shè)計(jì)和樣品制作流程。其中服裝設(shè)計(jì)一般分為兩種情況,一是根據(jù)訂單進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì),參考大多數(shù)人的型號(hào)比例和具有規(guī)律性的尺碼;二是時(shí)裝設(shè)計(jì),根據(jù)市場(chǎng)潮流設(shè)計(jì)出各種新式的服裝。設(shè)計(jì)之后就需要進(jìn)行樣板的制作,完成之后要進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的審核。樣板審核工作要求認(rèn)真、細(xì)致,不得有絲毫差錯(cuò),通常樣板制訂好后要由企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)部門、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門中有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員進(jìn)行審核。審核后的樣板應(yīng)做好記錄,并在樣板四周的關(guān)鍵部位加蓋樣板審核驗(yàn)訖章,而未經(jīng)審核通過(guò)蓋章驗(yàn)訖的樣板,一律不準(zhǔn)交付使用。
(2)材料檢驗(yàn)流程。在服裝生產(chǎn)投料前,必須對(duì)使用的材料進(jìn)行數(shù)量復(fù)核、疵病的檢驗(yàn)、伸縮率測(cè)試、縫縮率測(cè)試、色牢度測(cè)試、耐熱度測(cè)試工作,了解材料性能的有關(guān)數(shù)據(jù)和資料,以便在生產(chǎn)過(guò)程中采取相應(yīng)的工藝手段和技術(shù)措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量及材料的合理利用,節(jié)約材料,降低生產(chǎn)成本。通過(guò)核查避免裁剪后出現(xiàn)無(wú)法挽回的質(zhì)量問(wèn)題,把好批量裁剪的第一道質(zhì)量關(guān)。
(3)服裝材料的預(yù)算管理。預(yù)算管理是以用料為基礎(chǔ),結(jié)合材料的性能,如縮水性、自然回縮率等進(jìn)行合理調(diào)整,還必須考慮到生產(chǎn)過(guò)程材料的正常損耗。服裝材料的耗用預(yù)算管理工作的進(jìn)行無(wú)疑會(huì)幫助企業(yè)合理使用材料,節(jié)約開(kāi)支及進(jìn)行成本核算。
1.1.2 生產(chǎn)中的管理
生產(chǎn)中管理的流程包括裁剪、黏合、縫制、整燙“四大”工藝流程。
(1)裁剪工藝流程。裁剪工藝的主要任務(wù)是把整匹的服裝面料,按照所要投產(chǎn)的服裝樣板,裁剪成各種服裝衣片,以供縫制車間縫制成衣。其主要的管理工作是裁剪方案的制定、排料、鋪料及裁剪。裁剪工藝是服裝投入正式生產(chǎn)的第一步,是服裝生產(chǎn)過(guò)程中的基礎(chǔ)工作,其質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到成衣的質(zhì)量。
(2)黏合工藝流程。要保證黏合工藝所加工的產(chǎn)品質(zhì)量首先就要對(duì)黏合工藝所使用的基本材料黏合襯進(jìn)行檢驗(yàn)。其次,還應(yīng)選擇好黏合工藝參數(shù),因?yàn)轲ず弦r、面料、黏合設(shè)備都影響?zhàn)ず瞎に噮?shù)的設(shè)定。在黏合完成后還要做好黏合質(zhì)量的檢驗(yàn)。
(3)縫制工藝流程。縫制在整個(gè)服裝生產(chǎn)過(guò)程中是一個(gè)技術(shù)性較強(qiáng)也較為重要的工序,其質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到成衣的質(zhì)量。主要任務(wù)按照款式的要求,通過(guò)進(jìn)行合理的縫合,將各個(gè)裁剪的衣片組合一件完整的服裝??p制流程的管理主要包括生產(chǎn)前檢查、縫制標(biāo)準(zhǔn)的檢查和縫制設(shè)備的檢查。
(4)整燙工藝流程。整燙工藝主要是對(duì)成衣進(jìn)行加工處理,使其達(dá)到理想的外形。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)于整燙工藝的管理應(yīng)注意熨燙設(shè)備的日常保養(yǎng)及設(shè)備工藝參數(shù)的調(diào)節(jié)。對(duì)于整燙技術(shù)要求應(yīng)做到 “三好”、“七防”,即熨燙溫度掌握好,平挺質(zhì)量好,外觀折疊好;防燙黃、燙焦、變色、變硬、水花、極光、滲膠。
1.1.3 生產(chǎn)后的管理
服裝產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,成品在出廠前,還應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)及整理包裝等工序,保證出廠的服裝外觀平整挺括、干凈整潔、而且沒(méi)有污漬、線頭等影響產(chǎn)品質(zhì)量的雜物,提高服裝檔次。服裝的后整理工作包括有污漬整理、折皺平整、色差辨識(shí)、布疵修理、毛梢整理及斷針的檢驗(yàn)。對(duì)于產(chǎn)品的包裝則既要使其起到宣傳、美化、保護(hù)產(chǎn)品的作用,又要便于運(yùn)輸、攜帶和儲(chǔ)存。
在工業(yè)生產(chǎn)處于完全手工業(yè)階段的時(shí)期,由于生產(chǎn)規(guī)模比較小,生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)分工比較簡(jiǎn)單,相應(yīng)的管理工作也就比較簡(jiǎn)單,管理水平也很低[1]。18 世紀(jì)80年代的工業(yè)革命使得工廠化產(chǎn)生以后,生產(chǎn)組織形式從以家庭、手工作坊式,轉(zhuǎn)向了以機(jī)器生產(chǎn)為主的流程化形式,機(jī)器代替了手工操作,生產(chǎn)規(guī)模隨之?dāng)U大,生產(chǎn)效率提高,企業(yè)內(nèi)部分工明細(xì),協(xié)作性加強(qiáng),對(duì)管理工作也就提出了更高的要求。
生產(chǎn)流程管理在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用,生產(chǎn)產(chǎn)品效率的高低及產(chǎn)品合格率影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成敗。精益有效的生產(chǎn)管理必定會(huì)促使企業(yè)生產(chǎn)的效率提高,服裝成品的成本下降,企業(yè)就具有更大的獲利空間[2]。
在我國(guó)的服裝企業(yè)中,生產(chǎn)管理依舊存在一些問(wèn)題,而這些問(wèn)題的存在不僅影響了工作效率,同時(shí)也影響了管理,常見(jiàn)的有組織效率不高、工時(shí)定額不準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃不科學(xué)、管理手段落后等等。
很多中小微服裝生產(chǎn)企業(yè)都采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)的存在價(jià)值就在于它能夠體現(xiàn)出專業(yè)化的特點(diǎn),在生產(chǎn)過(guò)程的組織過(guò)程中,各職能部門能夠給生產(chǎn)車間以幫助和指導(dǎo)[3]。而在實(shí)際工作中,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后,由于各科室之間是平級(jí)單位,致使在工作中各自為政的情況很多,不能實(shí)現(xiàn)協(xié)同一致。甚至各部門之間還會(huì)出現(xiàn)矛盾,互相覺(jué)得對(duì)方的工作不對(duì),最終影響整個(gè)生產(chǎn)的進(jìn)度。
服裝生產(chǎn)企業(yè)由于工時(shí)定額不準(zhǔn)確,而導(dǎo)致了不能夠按照均衡生產(chǎn)的方式組織生產(chǎn),并且考核機(jī)制無(wú)法體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的評(píng)價(jià)原則。因?yàn)楣r(shí)定額不準(zhǔn)確,就不能按照工時(shí)定額來(lái)考核車間,就不會(huì)促進(jìn)車間改變當(dāng)前的生產(chǎn)過(guò)程管理模式。工時(shí)定額的不準(zhǔn)確也使均衡生產(chǎn)成為泡影,導(dǎo)致在線的半成品大幅上升,車間顯得擁擠,不利于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控和反饋[4]。
服裝生產(chǎn)企業(yè)不重視生產(chǎn)計(jì)劃的科學(xué)編制,生產(chǎn)計(jì)劃部門只是簡(jiǎn)單計(jì)算一下需要的機(jī)器臺(tái)數(shù)、讓各生產(chǎn)車間自行上報(bào)生產(chǎn)任務(wù),對(duì)性價(jià)比較差的訂單則采取強(qiáng)制平均分配的辦法。這樣不利于形成一個(gè)公平、公正的工作環(huán)境,對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的完成會(huì)產(chǎn)生一定的不良影響[5]。
部分服裝企業(yè),特別是小微企業(yè),由于受專業(yè)知識(shí)不足、管理意識(shí)不高、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)缺乏、信息傳達(dá)滯后等的影響,對(duì)服裝生產(chǎn)過(guò)程中的各種問(wèn)題有時(shí)不問(wèn)從何處來(lái)的、不知原因究竟在哪里、也不管如何去解決,特別是管理手段落后,企業(yè)沒(méi)有自己的信息傳播途徑與管理規(guī)則,更缺乏量身定制的ERP 或PLM 系統(tǒng)。
要優(yōu)化服裝生產(chǎn)管理,就要從生產(chǎn)管理存在的問(wèn)題出發(fā),對(duì)癥下藥,尋找有用而有利的方法。
3.1.1 組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化是服裝生產(chǎn)過(guò)程管理優(yōu)化的第一步,可以采用部門合并的方式來(lái)解決。這樣不僅可以使生產(chǎn)計(jì)劃能夠編制得更加科學(xué),而不是像現(xiàn)在編制的不夠嚴(yán)謹(jǐn)、可控性不高,實(shí)際的執(zhí)行效果也不好,而且也有利于形成均衡生產(chǎn),減少在制品數(shù)量,增加加工效率。另外,還需要設(shè)置專門的質(zhì)量控制部門負(fù)責(zé)檢驗(yàn),提高服裝產(chǎn)品質(zhì)量。設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門可以變現(xiàn)在由事后檢驗(yàn)為預(yù)防控制和事中檢驗(yàn),對(duì)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方做出預(yù)判,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)來(lái)減少不合格半成品,最終使產(chǎn)品質(zhì)量能有較大提高。
3.1.2 工時(shí)定額的優(yōu)化
準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)準(zhǔn)確的工時(shí)定額。制定準(zhǔn)確的工時(shí)定額依賴于標(biāo)準(zhǔn)加工時(shí)間,在標(biāo)準(zhǔn)加工時(shí)間的基礎(chǔ)上,結(jié)合批量系數(shù)和日產(chǎn)量系數(shù)就可以較為準(zhǔn)確的確定加工的期量。在工時(shí)定額準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,可以合理確定流水節(jié)拍,實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。
3.1.3 生產(chǎn)計(jì)劃的優(yōu)化
組織均衡生產(chǎn)是生產(chǎn)計(jì)劃編制的目標(biāo),各生產(chǎn)環(huán)節(jié)只有按作業(yè)計(jì)劃組織生產(chǎn),才能使生產(chǎn)均衡進(jìn)行。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門根據(jù)各車間的加工能力下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,對(duì)期量做出明確規(guī)定,各車間按計(jì)劃執(zhí)行加工任務(wù),每天上交成品。工藝技術(shù)部門下發(fā)工藝流程圖及工序合并優(yōu)化方案,生產(chǎn)車間按照該優(yōu)化方案進(jìn)行生產(chǎn)。真正實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn),減少在制品數(shù)量,成品盡快流出,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.1.4 管理手段優(yōu)化
服裝企業(yè)各級(jí)管理者應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高,投入現(xiàn)代化管理手段,配置適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的信息化管理與應(yīng)用軟件,特別是約請(qǐng)專業(yè)軟件研發(fā)公司,定制公司適用的ERP 或PLM系統(tǒng),完善公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,保障信息通暢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
企業(yè)在優(yōu)化生產(chǎn)管理的同時(shí),可以嘗試著走向精益管理,達(dá)到降低成本、改善質(zhì)量、縮短生產(chǎn)周期。精益生產(chǎn)管理,起源于20 世紀(jì)50年代日本豐田汽車公司,而在80年代中期被歐美企業(yè)紛紛采用?!熬北硎揪肌⒕_、精美,“益”表示利益、效益等?!熬嫔a(chǎn)”就是及時(shí)制造,消滅故障,消除一切浪費(fèi),向零缺陷、零庫(kù)存進(jìn)軍。精益生產(chǎn)綜合了大量生產(chǎn)與單件生產(chǎn)方式的優(yōu)點(diǎn),力求在大量生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)品、高質(zhì)量、低成本的卓越績(jī)效。
精益生產(chǎn)管理具備以下特點(diǎn): 以簡(jiǎn)化為手段,消除生產(chǎn)中一切不增值的活動(dòng);強(qiáng)調(diào)人的作用,充分發(fā)揮人的潛力;采用適度自動(dòng)化,提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性;不斷改進(jìn),以追求完美為最終目標(biāo)。從它的特點(diǎn)可以看出,精益生產(chǎn)管理是一種適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的生產(chǎn)組織管理方法,它有著極強(qiáng)的生命力。積極將精益管理引入到服裝行業(yè),促進(jìn)服裝生產(chǎn)企業(yè)管理模式的現(xiàn)代化發(fā)展,對(duì)服裝行業(yè)而言迫在眉睫,也勢(shì)在必行。
隨著社會(huì)不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料不斷涌入服裝行業(yè),推動(dòng)中國(guó)的服裝行業(yè)不斷發(fā)展壯大,但是要想在國(guó)際中占有一定的地位,創(chuàng)立一定的知名度,并且能屹立不倒,我們還要倍加努力,也責(zé)無(wú)旁貸,這是歷史賦予我們這個(gè)時(shí)代的責(zé)任。服裝生產(chǎn)管理在服裝企業(yè)中占著最基礎(chǔ)也最重要的地位,擁有一個(gè)良好的生產(chǎn)管理系統(tǒng)對(duì)服裝企業(yè)而言是極為重要的。
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