2014年,岳陽(yáng)林紙本部確定為“優(yōu)化提升年”,為進(jìn)一步做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的異常管理工作,推進(jìn)公司加強(qiáng)異常管理決策的有效落實(shí),構(gòu)建異常管理體系,提高異常管理的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到準(zhǔn)確性、時(shí)效性、有效性兼顧等目的,實(shí)現(xiàn)異常管理的優(yōu)化提升,促進(jìn)公司穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),在跨入新的年度,岳陽(yáng)林紙本部異常管理有新意,新思路、新標(biāo)準(zhǔn)和新舉措,謀求異常管理新突破。
今年初,岳陽(yáng)林紙本部力推異常管理,通過(guò)異常管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的“病癥”,及時(shí)“會(huì)診抓藥”,保證公司肌體健康,得到公司重視。何為異常?異常標(biāo)準(zhǔn)是異常管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,該公司將異常標(biāo)準(zhǔn)分為兩類:可量化的,如產(chǎn)量、質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率等;不可量化的,如流程異常、制度問(wèn)題、執(zhí)行力問(wèn)題等。為確保異常標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,異常管理由運(yùn)營(yíng)管理部歸口管理。近期,該公司運(yùn)營(yíng)管理部結(jié)合公司工作重心和核心業(yè)務(wù),確定了54個(gè)異常指標(biāo),相關(guān)異常指標(biāo)有補(bǔ)充和修訂,如新增了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品、化工料價(jià)格上漲、有人聚眾鬧事影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、偷盜事件和出現(xiàn)火警等內(nèi)容。修訂了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格波動(dòng):≥200元/噸;人員離職:班組長(zhǎng)以上人員或優(yōu)秀員工、骨干2人/月;群體性上訪:只要出現(xiàn);輕傷事故和重傷以上事故(緊急):只要發(fā)生;廠內(nèi)運(yùn)輸破損:≥1‰(件)等。
構(gòu)建異常管理網(wǎng)絡(luò),促成各相關(guān)單位形成異常管理的溝通、協(xié)調(diào)、督辦、整改聯(lián)動(dòng)機(jī)制,岳陽(yáng)林紙本部異常管理可圈可點(diǎn)。為進(jìn)一步抓實(shí)異常管理,強(qiáng)化異常管理責(zé)任,該公司明確了異常管理責(zé)任單位包括運(yùn)營(yíng)管理部、黨政辦、計(jì)財(cái)部、人力資源部等13個(gè)經(jīng)營(yíng)管理部門,與此同時(shí),對(duì)異常管理責(zé)任單位提出了具體要求:一是各單位要認(rèn)真履職,要全面加強(qiáng)本單位的異常管理,在異常情況出現(xiàn)初期,要明確負(fù)責(zé)人,要在第一時(shí)間分析問(wèn)題,找到問(wèn)題產(chǎn)生的根源,采取有力對(duì)策,要認(rèn)真做好過(guò)程跟蹤,關(guān)注異常變化,直到異常轉(zhuǎn)變?yōu)檎!6菍?duì)自身的工作要敢于揭短,對(duì)異常問(wèn)題勇于正視,不遮遮掩掩,更不得退避三舍,而是要采取積極的態(tài)度,認(rèn)真剖析自身不足,同時(shí)爭(zhēng)取各方面資源,以解決問(wèn)題為第一要?jiǎng)?wù)。
岳陽(yáng)林紙本部將各單位異常管理的抓落實(shí)情況作為本單位月度績(jī)效考核評(píng)價(jià)依據(jù)之一,要求各單位尤其要杜絕重大異常信息漏報(bào)虛報(bào)瞞報(bào),要高度重視異常信息的收集整理、分析研究和督促整改優(yōu)化。出現(xiàn)異常情況,要及時(shí)、有效整改及跟蹤,確保“異常”盡快轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢!薄?/p>