陳敏雪

(福建江夏學(xué)院公共體育部，福建福州350108)

隨著高等學(xué)校以及大學(xué)生人數(shù)急劇的擴(kuò)增，大學(xué)教育日趨于市場(chǎng)化，學(xué)生變成了教師的顧客，此種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式改變了教與學(xué)的關(guān)系，教學(xué)理論的改變，學(xué)生才是教學(xué)過程的中心，師生的互動(dòng)關(guān)系，即成為教學(xué)的重心。在以顧客導(dǎo)向?yàn)橹行牡南M(fèi)理念下，如何提升產(chǎn)品的品質(zhì)(教學(xué))，就成了目前大學(xué)教育的重要事項(xiàng)，因此相關(guān)方面提出了建立教學(xué)品質(zhì)管制系統(tǒng)，做為提升大學(xué)學(xué)生及教師素質(zhì)的具體措施［1］。面對(duì)此一提升高等教育教學(xué)品質(zhì)的政策，教學(xué)評(píng)價(jià)即成了必然的趨勢(shì)。而我們?cè)撊绾芜\(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)來實(shí)施全面的品質(zhì)管理，不妨從 Jablonski提出的6個(gè)原則來看:(1)以顧客為中心:評(píng)價(jià)以學(xué)生與教師為中心。(2)過程與結(jié)果兼顧:學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與成就，教師的教學(xué)過程與成果。(3)預(yù)防重于治療:評(píng)價(jià)結(jié)果除了可協(xié)助解決現(xiàn)存問題，更可用于防范未然。(4)動(dòng)員基層力量:學(xué)生與教師為教育工作的基層。(5)以事實(shí)為決策的基礎(chǔ):教師應(yīng)考慮學(xué)生提供的建議來改進(jìn)教學(xué)。(6)提供回饋:學(xué)生的建議為教師重視時(shí)，學(xué)生更樂于學(xué)習(xí)。此一論點(diǎn)指出，教學(xué)以教師與學(xué)生為中心，師生的良好互動(dòng)，才能促使教學(xué)品質(zhì)提升，教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)以學(xué)生為主［2］。因此，“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”在呼應(yīng)提升教學(xué)品質(zhì)的趨勢(shì)下，成為高等學(xué)校實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)的方式之一。體育為五育之一，體育教師自然不能忽視教學(xué)評(píng)價(jià)的趨勢(shì)，體育教學(xué)雖有其特殊性，若能從文獻(xiàn)中探究教學(xué)評(píng)價(jià)的學(xué)理，對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)有一定的認(rèn)知，相信體育教師也可樂于接受“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”，并有效地將之運(yùn)用于提升體育教學(xué)。

一、高校大學(xué)生參與教師教學(xué)評(píng)價(jià)

在各類教學(xué)評(píng)價(jià)中，由學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)，已被研究證實(shí)為最直接、最重要和最客觀的評(píng)價(jià)方式。許多的研究也支持學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，學(xué)生與教師面對(duì)面的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，比行政人員或其他教師，更清楚教師的教學(xué)，學(xué)生參與教學(xué)評(píng)價(jià)，應(yīng)比其他人員的評(píng)價(jià)更可靠。學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)，具有可以提供教師教學(xué)回饋、幫助學(xué)?；蚪處煾倪M(jìn)教學(xué)、加強(qiáng)師生溝通的管道等的形成性目的，也有利于學(xué)校續(xù)聘教師或升等的人事決策、做為各單位評(píng)定教師教學(xué)成效的標(biāo)準(zhǔn)、提供學(xué)生選課參考等的總結(jié)性目的。評(píng)價(jià)是一種價(jià)值性的判斷，雖然學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)具有其正面意義，但亦有學(xué)者提出其質(zhì)疑，如侵犯教師的自主權(quán)、引起教師之間的猜忌和不信任、降低教師的責(zé)任感與教學(xué)動(dòng)機(jī)，同時(shí)也擔(dān)心學(xué)生不具備評(píng)價(jià)教師的能力、學(xué)生不認(rèn)真填答、過程草率及評(píng)價(jià)工具設(shè)計(jì)不佳等。Dressel提出實(shí)施學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)的問題:不容易編制具有高信度、效度的評(píng)價(jià)工具;教師任教之學(xué)科性質(zhì)各異，難以編制一套統(tǒng)一的評(píng)價(jià)工具［3］;評(píng)價(jià)結(jié)果若任意將其公開，會(huì)傷害教師尊嚴(yán)。雖然學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)引起學(xué)界正、反兩面的不同意見，然其實(shí)施是不變的方向，應(yīng)該就其問題來探討，以求得最佳的評(píng)價(jià)效果。

(一)評(píng)價(jià)工具

問卷問題的型式，可分為開放題、選擇題及是非題三種，一般“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的問卷，采用選擇題的量化方式，以Likert scale五點(diǎn)或七點(diǎn)量表處理，另有部分加入開放式題型，供學(xué)生表達(dá)。Millman歸納“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”量表內(nèi)容編制的型式，則有以下五種:(1)由任課教師自編;(2)教師由學(xué)校教學(xué)評(píng)價(jià)題庫中，選擇適合的問題來編制;(3)學(xué)校編制許多套不同的教學(xué)評(píng)價(jià)量表，由教師自由選用;(4)學(xué)校編制一份統(tǒng)一的評(píng)價(jià)量表;(5)量表內(nèi)容一部份為全校統(tǒng)一，一部份由教師自選。不管采用何種編制型式的“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”量表，一份好的評(píng)價(jià)量表需注意以下要點(diǎn):

(1)量表的向度與內(nèi)容:有些學(xué)者認(rèn)為，教學(xué)是一種整體的表現(xiàn)，因此教學(xué)評(píng)價(jià)僅需以整體方式呈現(xiàn);但有另一派則主張，教師未必能做好每一細(xì)節(jié)，認(rèn)為應(yīng)該以多向度的方式呈現(xiàn)。多構(gòu)面的評(píng)價(jià)量表，有助于在資料研究上，展現(xiàn)教學(xué)的豐富面貌，對(duì)教師提供多面向的形成性建議，以利教學(xué)改進(jìn)。但在做教師升等、加薪等重要行政決策時(shí)，應(yīng)提供總結(jié)性的單一得分。大部分的學(xué)校及教師，較認(rèn)同此種包含多向度的形成性評(píng)價(jià)，又可得到單一總結(jié)性評(píng)價(jià)的量表。至于其量表內(nèi)容要表現(xiàn)的，大多數(shù)“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”量表的內(nèi)容，可歸納為:教師特質(zhì);教學(xué)成果;學(xué)生基本資料。另有以多道題目組合成一個(gè)向度，量表內(nèi)容必須符合教學(xué)科目的特性，量表題目的陳述應(yīng)具體詳盡，避免模擬兩可的情形，這些都是構(gòu)成良好的“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”量表之要素。

(2)量表的信度與效度:沒有一個(gè)單一標(biāo)準(zhǔn)可以來評(píng)量有效教學(xué)，信、效度問題一直是反對(duì)實(shí)施“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”者強(qiáng)烈質(zhì)疑的因素之一。為了探究此一問題，許多學(xué)者研究了“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”量表信、效度的情況。信度方面，不論是采用折半信度、一致性等方式，得到的信度系數(shù)大致良好，而效度是比較受質(zhì)疑的。效度之所以受質(zhì)疑，概因?qū)嵤皩W(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程，不僅只是量表設(shè)計(jì)的問題而已，尚包括評(píng)價(jià)實(shí)施的時(shí)間與地點(diǎn)、評(píng)價(jià)過程與結(jié)果之處理、學(xué)生是否了解或重視評(píng)價(jià)目的、學(xué)生對(duì)修習(xí)科目興趣的高低等等，這些因素若不妥當(dāng)處理，都足以影響評(píng)價(jià)的效度。

(二)實(shí)施“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的相關(guān)研究

評(píng)價(jià)的目的具有形成性與總結(jié)性兩大類，實(shí)施“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”后，就必須考慮到結(jié)果的處理。以形成性目的而言，一般較無爭(zhēng)議，因其目的旨在提升教師之教學(xué)品質(zhì)與師生間的互動(dòng)。然而在總結(jié)性目的，則有較大爭(zhēng)議，教師通常希望能夠私下了解評(píng)價(jià)結(jié)果，做為改進(jìn)教學(xué)的參考，而不贊成公布評(píng)價(jià)結(jié)果，做為學(xué)生選課參考，或是將其用作人事考核依據(jù)。在將結(jié)果做為升等依據(jù)方面，則得到較大多數(shù)教師的認(rèn)同(葉重新，蔡美玲);在干擾因素的研究上，(蔡美玲)的研究顯示，學(xué)生在填答時(shí)，表示“毫無顧慮”的居多。也就是不會(huì)因教師會(huì)取悅學(xué)生，或因?yàn)槭亲约合矚g的教師，就給予教師較高的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)。Downie和 Gage的研究指出，具有幽默感、熱心、口才干勁等特質(zhì)的教師，學(xué)生對(duì)其評(píng)價(jià)較高(葉重新)。相對(duì)的，Miller所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被學(xué)生評(píng)價(jià)最高的教師，通常是具有真才實(shí)學(xué)的，而非那些只會(huì)吹噓或嘩眾取寵者(毛郁雯)。研究實(shí)施“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”后，對(duì)教師產(chǎn)生的影響，有正反兩面的結(jié)果，如比較Ryanc和Anderson及Wheeler的研究，前者認(rèn)為實(shí)施“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”，會(huì)降低教師的工作士氣，使教師的自信心降低，或者以減少學(xué)生的課業(yè)要求、放寬評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等，來提高學(xué)生對(duì)其評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù);而后者則認(rèn)為對(duì)教師士氣不至于產(chǎn)生不良影響。

三、高校體育教師面對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)

前述旨在認(rèn)識(shí)、了解“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”，從其發(fā)展、意義、目的、工具的編制及發(fā)生的問題，來思考大學(xué)體育教師如何面對(duì)，正所謂鑒往知來、他山之石可以攻玉。畢竟“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”，已成為教學(xué)評(píng)價(jià)的主要方式之一，而在體育課程方面，尚有很大的發(fā)展空間。僅就文獻(xiàn)研究的結(jié)果，提出大學(xué)體育課程實(shí)施“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的見解以供參考。

(一)以正面思考來面對(duì)“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”

被評(píng)價(jià)當(dāng)然不是一件很快樂的事，然而體育既是一項(xiàng)課程，體育教師就無法避免地要面對(duì)“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”。若就其意義及目的而言，它是借由學(xué)生對(duì)教師教學(xué)做成判斷，并利用科學(xué)的方法，對(duì)評(píng)價(jià)資料進(jìn)行分析，以提供體育教師提升教學(xué)品質(zhì)的參考。如果“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”是用來增進(jìn)教師教學(xué)的策略，那么大學(xué)體育教師應(yīng)該用較為正面的態(tài)度，來面對(duì)大學(xué)體育課程實(shí)施“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”。

(二)開發(fā)適于體育課程的“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”量表

不同的教學(xué)科目各有其特性，體育課程自然有其特殊性，但若是以教學(xué)目標(biāo)來看，體育課程同樣具備:認(rèn)知(知識(shí))、情意(態(tài)度)及技能(技巧)三大領(lǐng)域［4］。因此，體育課程同樣是一種教學(xué)，若是以“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”量表來實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)，其內(nèi)容應(yīng)考慮到，一般體育課程注重身體活動(dòng)的特殊性。一份好的評(píng)價(jià)量表，才可有客觀、公正的結(jié)果，同時(shí)可盡量避免教師們的懷疑態(tài)度。在大學(xué)實(shí)施“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的趨勢(shì)下，為了真正有效的達(dá)到體育教學(xué)評(píng)價(jià)的功能，必須開發(fā)具有高信、效度，且內(nèi)容之向度與題目之陳述，合乎于大學(xué)體育課程特殊性的“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”量表。

(三)提升專業(yè)能力、適度的改變教學(xué)策略

大部分的大學(xué)體育課程，已經(jīng)實(shí)施興趣選項(xiàng)，體育教師的教學(xué)，朝向較為專業(yè)化的方向前進(jìn)［5］。前曾述及許多研究指出，“被學(xué)生評(píng)價(jià)最高的教師，通常是具有真才實(shí)學(xué)的”，由此方向來思考，體育教師有必要持續(xù)進(jìn)修，提升自我的專業(yè)能力。另外，教學(xué)不再只是單純的授與受的關(guān)系，師生的互動(dòng)變得重要，教師必須了解學(xué)生的感受。在此必須先強(qiáng)調(diào)，并非是要教師屈就于學(xué)生，而是要嘗試去探究，那些想學(xué)的學(xué)生要的是什么?他們是要如代表隊(duì)般的訓(xùn)練，來強(qiáng)化自己的技術(shù)，或者是要借由體育課學(xué)習(xí)基本技術(shù)與常識(shí)，達(dá)到身體活動(dòng)的目的。借由了解學(xué)生需求，適度修正教學(xué)策略，這不也是“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的目的之一嗎?

(四)評(píng)價(jià)資料不應(yīng)隨意公開

大部分的教師希望能夠私下了解評(píng)價(jià)結(jié)果，做為改進(jìn)教學(xué)的參考，而不贊成公布評(píng)價(jià)結(jié)果，體育教師可能也有如是的想法。“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的結(jié)果，主要應(yīng)該用來提升教師的教學(xué)品質(zhì)，如果隨意公布評(píng)價(jià)結(jié)果，可能造成教師間的不良比較，或影響教師的教學(xué)行為。決策者也許將評(píng)價(jià)結(jié)果用于總結(jié)性目的，也應(yīng)該以私下的方式，進(jìn)行討論。體育單位主管若未經(jīng)教師同意，不應(yīng)在辦公室或會(huì)議時(shí)，隨意公開教師的教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果，以保護(hù)教師之個(gè)人隱私。

四、結(jié)語

“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的評(píng)價(jià)結(jié)果，不是用來競(jìng)爭(zhēng)誰是較受學(xué)生歡迎的老師，況且最受歡迎的教師，也不見得是評(píng)價(jià)結(jié)果最佳者，“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”只是教學(xué)評(píng)價(jià)的方法之一，其主要目的是用來提升教學(xué)品質(zhì)，體育教師也應(yīng)該體會(huì)，“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的趨勢(shì)是無法避免的。決策者應(yīng)對(duì)教師與學(xué)生積極宣達(dá)“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”的目的，師生間也應(yīng)該要有充分的溝通機(jī)會(huì)，三者共同的支持，才可使評(píng)價(jià)制度順利進(jìn)行。同時(shí)利用可信、有效的評(píng)價(jià)工具，能真正反應(yīng)不同課程的特性，指出教師教學(xué)的優(yōu)、缺點(diǎn)，以之做為修正教學(xué)的參考進(jìn)而提升教學(xué)品質(zhì)，如此才是所有參與“學(xué)生評(píng)價(jià)教師教學(xué)”者所樂見。