王冠華，張福珍

(中國(guó)藥科大學(xué)，江蘇 南京 211198)

微博與微信，是大學(xué)生最常使用的社交工具，也是大學(xué)生獲取信息、互相交流的平臺(tái)，學(xué)生可以通過(guò)電腦、手機(jī)等終端，進(jìn)行自由、便捷地互動(dòng)。大學(xué)生的心理健康問(wèn)題，成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，專家指出，人際交往、性與戀愛(ài)、學(xué)習(xí)、就業(yè)、價(jià)值觀念是影響大學(xué)生心理健康的重要因素。本文探究微博、微信對(duì)大學(xué)生上述方面的影響，開(kāi)辟心理健康教育新思路，預(yù)防和解決大學(xué)生心理健康問(wèn)題。

一 微社交網(wǎng)絡(luò)的特征

1.傳播主體的多元化。

微社交網(wǎng)絡(luò)作為“自媒體”，釋放了個(gè)人在線活動(dòng)的空間和自由，打破了個(gè)人參與社會(huì)傳播的傳統(tǒng)格局。在微社交網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)人都可以自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，主體和受眾之間的界限變得不再明顯，這就可以激發(fā)個(gè)人傳播的欲望。以往，普通人在傳播過(guò)程中，處于被動(dòng)接受的角色，微博、朋友圈使每個(gè)人都成為新聞的“寫作者”與“傳播者”?，F(xiàn)在，不論你從事什么職業(yè)，都可以平等地使用這些媒介，微社交網(wǎng)絡(luò)的傳播者，不僅有個(gè)人，也有團(tuán)體、組織，不僅有草根階層，也有政要、明星，傳播主體呈現(xiàn)出多元化的特征。

2.傳播方式的便捷性。

微社交網(wǎng)絡(luò)，在發(fā)表終端上看，有手機(jī)、平板電腦、電腦等，可以說(shuō)只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的設(shè)備，我們就可以隨時(shí)表達(dá)自己的思想，發(fā)泄情緒，記錄靈感，不需要層層把關(guān)和審核。在發(fā)布方面，門檻也較低，即使不會(huì)寫字，也可以通過(guò)微信發(fā)語(yǔ)音、圖片。如此簡(jiǎn)單、多樣的傳播方式，更適合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活需求。

3.傳播過(guò)程的互動(dòng)化。

微博、微信與博客、論壇以及其他社交網(wǎng)絡(luò)傳播相比，傳播過(guò)程中的互動(dòng)性更加明顯。微博的互動(dòng)在表面上是一對(duì)一的對(duì)話，但是由于對(duì)話的公開(kāi)性，二者以外的人又可以對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)，每條微博都可以向外延伸，最終形成群對(duì)群的傳播，可以說(shuō)微博在信息傳遞上，實(shí)現(xiàn)了一對(duì)多，多對(duì)一，多對(duì)多等多種形式。微信朋友圈信息的分享評(píng)論，僅在好友間進(jìn)行，其開(kāi)放程度比微博低，但依靠龐大的用戶交集，互動(dòng)依然良好。

4.信息傳播碎片化，部分信息可信度低。

由于微博短小精煉，每條微博限制在140字以內(nèi)，微博在信息傳播過(guò)程中呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)。微博對(duì)一些新聞時(shí)事，有時(shí)不能清晰表達(dá)，對(duì)于事件的進(jìn)展，只能呈現(xiàn)當(dāng)時(shí)發(fā)生的部分。這在適應(yīng)快節(jié)奏時(shí)代人們時(shí)間碎片化的同時(shí)，也為謠言的傳播提供了可能。在微博的虛擬世界里，無(wú)法確認(rèn)信息發(fā)布者的本來(lái)面目，信息傳播者傳播的信息也被任意編輯，因此，一些居心不良的人，利用微博，傳播不良信息，造謠、傳謠，造成社會(huì)恐慌等惡劣影響。微信朋友圈甚至在2012年11月因垃圾太多暫時(shí)取消分享功能。

二 微社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響

新浪微博是大學(xué)生最常使用的社交媒體，而微信則是大學(xué)生最常使用的社交聯(lián)絡(luò)工具。大學(xué)生使用微博主要是為了記錄生活瑣事；關(guān)注流行八卦、社會(huì)新聞，使用微信多是與人聊天，這些社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生心理健康產(chǎn)生了重要影響。

1.微博、微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。

微社交是新興的社交手段，青年是其主力人群。處在青年中期的大學(xué)生，有著強(qiáng)烈的人際交往欲望，卻常常不知道如何交往，尤其是大學(xué)新生，常常有“社交孤獨(dú)”等問(wèn)題。微博使大學(xué)生不僅能夠認(rèn)識(shí)新的朋友，還能與原有朋友進(jìn)行交流互動(dòng)，為大學(xué)生融入新環(huán)境提供一個(gè)過(guò)渡平臺(tái)。微信使大學(xué)生之間的交流有了更多的選擇，擴(kuò)大了大學(xué)生的交際范圍。據(jù)調(diào)查，大約有20%的學(xué)生會(huì)使用“搖一搖”發(fā)現(xiàn)周圍陌生好友，但很少有學(xué)生與陌生好友保持長(zhǎng)久聯(lián)系。

雖然使用微社交工具不會(huì)在很大程度上擴(kuò)展用戶現(xiàn)實(shí)中的人際交往范圍，但是，在大學(xué)生使用微博、微信的過(guò)程中，由于輕信陌生人信息而上當(dāng)受騙的例子卻屢見(jiàn)不鮮。另外，由于大學(xué)生習(xí)慣了利用網(wǎng)絡(luò)工具交流，社會(huì)壓力過(guò)大與安全感的缺乏，使大學(xué)生沉迷于虛擬社會(huì)，忽略現(xiàn)實(shí)中的人際交往，甚至造成人際交往障礙。

2.微博、微信對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀念的影響。

微博作為一種“自媒體”，任何人都可以暢所欲言，形成了多元化的價(jià)值觀。大學(xué)生思維活躍，不喜歡正規(guī)、嚴(yán)肅的主流媒體，網(wǎng)絡(luò)成了影響大學(xué)生價(jià)值觀的主要渠道。大學(xué)生充滿理想、富于正義感，經(jīng)常響應(yīng)號(hào)召參與“微公益”等活動(dòng)，利用微博、微信渠道傳遞愛(ài)心；“中國(guó)式過(guò)馬路”，“到此一游”等不文明事件，引起了大學(xué)生的自省，微社交在一定程度上強(qiáng)化了大學(xué)生的道德觀念。

但是，受當(dāng)前社會(huì)不良金錢觀的影響，微博上出現(xiàn)了大量的“炫富”行為，對(duì)大學(xué)生的心理產(chǎn)生了巨大的沖擊，有些不甚富裕的大學(xué)生加入“炫富”的行列，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)壓力，也使許多學(xué)生產(chǎn)生自卑心理及拜金主義。另外，微博上一些“公知”，大量傳播“負(fù)能量”，微博信息良莠不齊，容易使大學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知偏差。

3.微博、微信對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)的影響。

微博信息量巨大，為大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)提供了一個(gè)平臺(tái)，許多微博賬號(hào)，都承載著普及知識(shí)的作用，大學(xué)生可以有選擇地關(guān)注自己專業(yè)方面的，或者自己感興趣的微博，從中獲取知識(shí)。但是，我們也應(yīng)該看到，相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生，在課堂上刷微博，聊微信，影響聽(tīng)課效率，甚至產(chǎn)生微博“軟癮”，無(wú)限制地使用微社交網(wǎng)絡(luò)，荒廢學(xué)業(yè)。

隨著微博、微信的發(fā)展成熟，“微招聘”成了一種時(shí)尚。很多企業(yè)用微博、微信發(fā)布招聘信息。除了招聘和應(yīng)聘信息外，微博，微信上還有應(yīng)聘技巧的信息，提高大學(xué)生就業(yè)能力，甚至有些高校就業(yè)中心，也開(kāi)通微博，微信平臺(tái)，加強(qiáng)信息化服務(wù)。

另外，大學(xué)生起床刷微博，睡前聊微信，也給大學(xué)生身體帶來(lái)不良影響。80%的大學(xué)生會(huì)躺在床上看手機(jī)，而長(zhǎng)期如此，容易引發(fā)干眼癥甚至青光眼，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，頸椎剛發(fā)育成熟，長(zhǎng)期不良的姿勢(shì)，會(huì)形成頸椎病，電子產(chǎn)品的輻射，也會(huì)對(duì)人體造成傷害。

微博在給大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，如何利用這些社交網(wǎng)絡(luò)，豐富心理健康教育的形式，使大學(xué)生心理健康教育更接近學(xué)生生活，成為值得我們思考的問(wèn)題。

三 利用微社交網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育的建議

1.充分利用微社交網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能。

微社交服務(wù)是一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)微博、微信搜索，筆者看到，浙江大學(xué)、重慶大學(xué)、暨南大學(xué)等高校，都開(kāi)通了心理健康教育中心的官方微博，普及心理知識(shí)，學(xué)生評(píng)價(jià)很高，浙江大學(xué)學(xué)生稱之為“這是一個(gè)充滿魔法的地方”。高?！爸v座+課程+咨詢”的心理健康教育模式可以利用微博、微信等“碎片化”時(shí)間完成。心理健康教育工作者可以利用微社交平臺(tái)發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)功能，發(fā)布學(xué)生感興趣的心理知識(shí)；利用私信，即時(shí)聊天功能，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理咨詢。同時(shí)，許多高校心理咨詢師，開(kāi)通個(gè)人微博、微信，與同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)，拉近了師生之間的關(guān)系。

2.高校輔導(dǎo)員把握輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)大學(xué)生理性思辨。

高校輔導(dǎo)員由于貼近學(xué)生，與學(xué)生聯(lián)系緊密，能更方便地對(duì)大學(xué)生的心理發(fā)展進(jìn)行跟蹤。但是，輔導(dǎo)員在學(xué)生的心理健康教育中，存在對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題很難做到專業(yè)、準(zhǔn)確理解等問(wèn)題。高校心理健康教育工作中學(xué)生、輔導(dǎo)員、心理咨詢師三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，輔導(dǎo)員是其中重要環(huán)節(jié)。輔導(dǎo)員可以通過(guò)微社交網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)心理專業(yè)知識(shí)，成為連接學(xué)生和咨詢師的紐帶。高校輔導(dǎo)員向心理健康教育輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)變，是學(xué)校心理咨詢工作在基層的延伸，有利于實(shí)現(xiàn)思想政治教育和心理健康教育的緊密結(jié)合。

微信、微博等自媒體興起以后，人人都可以自由發(fā)布信息，這些信息良莠不齊，魚龍混雜，意見(jiàn)多元化，大量意見(jiàn)領(lǐng)袖在微博、微信中產(chǎn)生影響力。大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀尚未成熟，或多或少會(huì)受到影響，形成片面激進(jìn)的觀點(diǎn)，這就需要學(xué)校增加社會(huì)實(shí)踐，并引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐全面認(rèn)識(shí)社會(huì)，而不是僅參考網(wǎng)絡(luò)上的信息。

3.利用微社交網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展朋輩互助。

學(xué)生既是心理健康教育的服務(wù)對(duì)象，也是心理健康教育的主體之一。初入大學(xué)的學(xué)生彷徨，不知所措，他們渴望結(jié)伴成群，開(kāi)展朋輩互助，可以形成良好的共振和擴(kuò)散效應(yīng)。然而，大學(xué)生沒(méi)有固定教室，大學(xué)生僅上課時(shí)間集合在一起，不利于與同學(xué)的交流，建立班級(jí)微信聊天室，可以增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，有些學(xué)校甚至有微信二維碼，通過(guò)微信對(duì)新生進(jìn)行“一站式服務(wù)”。有些大學(xué)生人際關(guān)系不甚融洽，沉迷于社交網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系昔日好友或結(jié)識(shí)網(wǎng)友，對(duì)他們進(jìn)行朋輩互助，可以首先在社交網(wǎng)絡(luò)中與之成為朋友，耐心地與他們交流，隨后幫助他們走出網(wǎng)絡(luò)，回到現(xiàn)實(shí)生活中。

4.教師積極引導(dǎo)，提高大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

筆者針對(duì)大學(xué)生上課刷微博，聊微信的現(xiàn)象，向大學(xué)生進(jìn)行訪談，通過(guò)訪談了解到，學(xué)生上課不愿意聽(tīng)講，主要集中在政治、歷史等一些公共基礎(chǔ)課上，對(duì)專業(yè)課重視程度較高。有些教師上課只是照本宣科，教學(xué)質(zhì)量一般，不能引起學(xué)生的積極性和興趣，學(xué)生自然不愿意聽(tīng)講。公共課教師，應(yīng)該從自身著手，提高個(gè)人課堂魅力，增強(qiáng)個(gè)人知識(shí)能力素養(yǎng)，創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)藝術(shù)，把公共課與時(shí)事政治和學(xué)生生活相結(jié)合，使學(xué)生真心喜愛(ài)，終生受益。

總之，微社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了深刻影響，它們?cè)诮o心理健康教育帶來(lái)新方法的同時(shí)，也為心理健康教育提供了挑戰(zhàn)。作為高校心理健康教育工作者，應(yīng)該抓住機(jī)遇，創(chuàng)造高校心理健康教育的新模式。

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