(廣西中醫(yī)藥大學(xué)附屬瑞康醫(yī)院,廣西 南寧 530011)
中西醫(yī)結(jié)合病歷是醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療診療活動的過程中通過中醫(yī)的望聞問切結(jié)合查體及輔助檢查等并辯證分析、診斷等醫(yī)療活動獲得的有關(guān)資料,是通過收集、歸納、分析、整理而形成的具有法律效應(yīng)的文件,也是非常寶貴的醫(yī)療資料。中西醫(yī)結(jié)合病歷是中西醫(yī)醫(yī)療和臨床研究工作的基礎(chǔ),也是醫(yī)療糾紛的重要法律依據(jù)。目前隨著醫(yī)療水平、臨床研究的不斷提高和深入,更隨著近年醫(yī)患糾紛的不斷增多,中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫質(zhì)量的重要性日益凸顯。目前各個醫(yī)療單位正積極采取各項(xiàng)措施提高病歷書寫質(zhì)量,以適應(yīng)目前醫(yī)患關(guān)系等新形勢的要求。這一新形勢無疑也對中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學(xué)生臨床教學(xué)提出了更高的要求。對于進(jìn)入臨床的學(xué)生來說,中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫是他們臨床實(shí)習(xí)前的重要、重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,也是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學(xué)生需要掌握的重要的臨床基本功之一。然而,目前實(shí)習(xí)醫(yī)師病歷書寫存在很多問題,如病歷書寫重點(diǎn)不突出,不全面,條理性差,不規(guī)范等等。如何使中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)學(xué)生在今后學(xué)習(xí)中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫的開始階段即得到針對性的、及時(shí)的、全面的、規(guī)范的指導(dǎo)和科學(xué)的、充分的、強(qiáng)化的訓(xùn)練,使他們今后進(jìn)入臨床工作時(shí)能按要求高效、準(zhǔn)確和規(guī)范書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷,盡快適應(yīng)臨床工作的需要,這是擺在中西醫(yī)結(jié)合臨床教學(xué)工作者面前的,必須認(rèn)真深入思考和積極探討研究的一個問題。
在臨床教學(xué)過程中,病歷書寫,特別是中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫的問題最為突出。實(shí)習(xí)初期,學(xué)生在書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷時(shí)往往感到無從下手,甚至多次起草打稿也未能寫好。實(shí)習(xí)過程中隨著實(shí)習(xí)時(shí)間延長,實(shí)習(xí)生又開始覺得病歷書寫是老話套話,沒什么新意,因此就開始失去了興趣、不認(rèn)真編寫、應(yīng)付了事。往往完成實(shí)習(xí)了,還不能書寫出一份令人滿意的大病歷。經(jīng)過調(diào)查研究,筆者認(rèn)為與下述因素有關(guān):
(1)部分學(xué)生不能充分認(rèn)識到臨床病歷的重要性和必要性,覺得病歷書非常寫枯燥乏味和浪費(fèi)時(shí)間。認(rèn)為作為醫(yī)生只要懂得辨證施治、診斷用藥就行,病歷寫的多好也是一個擺設(shè)、虛的,只有看病下處方才是實(shí)實(shí)在在的,才是醫(yī)術(shù)高明、有真本事。
(2)對病史等資料收集不夠全面,不夠認(rèn)真,不夠系統(tǒng)
對病史資料的收集不全面是普遍存在醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生中問題,學(xué)生初入臨床,自己的知識體系不健全,對病歷書寫的內(nèi)容和項(xiàng)目不夠熟悉,問診時(shí)未能按系統(tǒng)依次進(jìn)行,加之學(xué)生與患者溝通有一定障礙,問診中常被患者牽著鼻子走,造成思路混亂,以至在病史書寫中總需要反復(fù)對患者進(jìn)行詢問,因此在病歷書寫時(shí)不能夠做到一氣呵成,普遍出現(xiàn)前后矛盾的情況。
(3)學(xué)生對查體的內(nèi)容和項(xiàng)目不能熟練掌握,在患者身上既要視觸叩聽,又要望聞問切,容易有所遺漏。
(4)不善于分析歸納、整理總結(jié)所得的病史資料突出問題主要是主訴不簡練,現(xiàn)病史寫成流水賬,患者的主要癥狀和體征不突出,這主要是由于學(xué)生對患者的疾病缺乏全面而深入了解的緣故[1]。
(5)對中醫(yī)望聞問切診療技巧掌握不夠透徹。在采集病史時(shí)不能靈活、全面應(yīng)用。
(6)缺乏對病歷易錯點(diǎn)、易混淆處、易遺忘的知識點(diǎn)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn)。
(1)目前社會對醫(yī)患關(guān)系認(rèn)識出現(xiàn)的兩個嚴(yán)重的“誤區(qū)”,增加了臨床帶教的矛盾與困惑?!罢`區(qū)一”:醫(yī)患關(guān)系的定位有誤。管理部門到媒體錯誤地把把醫(yī)患之間的關(guān)系看似矛盾體。從醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員到患者、患者家屬等,他們的根本利益是相通的。醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員是為了拯救生命、恢復(fù)病人健康,而患者就診是為了健康或挽救、延長生命,因此兩者根本利益是完全一致的,不是矛盾體。“誤區(qū)二”:把患者就診當(dāng)做消費(fèi)。健康、生命是無價(jià)的,不是等價(jià)交換的消費(fèi),這是不能用錢來衡量的。以上“兩個誤區(qū)”,直接造成了醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生加劇,在帶教中不能“放手”給實(shí)習(xí)生進(jìn)行病歷書寫,從而導(dǎo)致臨床帶教不僅費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,而且稍有疏忽就可能發(fā)生醫(yī)患糾紛。因此在臨床帶教中出現(xiàn)了能“躲”就“躲”,采取逃避、敷衍、應(yīng)付的態(tài)度。
(2)“灌輸式”教學(xué),實(shí)習(xí)前病歷書寫都是采取“灌輸式”教學(xué)方式,學(xué)生作為“聽眾”處于被動地位,缺乏實(shí)踐性訓(xùn)練。進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后,角色、學(xué)習(xí)的方式都改變了,有的學(xué)生很不適應(yīng),缺乏主動性,病歷書寫空話連篇,缺乏實(shí)際內(nèi)容,不利于病例分析的開拓伸展。
(3)學(xué)生知識的缺乏,目前很多醫(yī)院,特別是中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和中醫(yī)院,要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷,但部分學(xué)生為臨床專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)學(xué)生;不是缺乏中醫(yī)望聞問切、辯證論證等方面的中醫(yī)知識,就是缺乏對實(shí)驗(yàn)室檢查、西醫(yī)用藥、診斷等方面的知識。故無法完整寫出一份合格的中西醫(yī)結(jié)合病歷。
(4)近年來,由于醫(yī)院醫(yī)生工作量大,任務(wù)重,有些醫(yī)生采集病史簡單化、 欠規(guī)范;同時(shí)加上病歷質(zhì)控評分與醫(yī)生獎金掛鉤等因素。而實(shí)習(xí)生書寫病歷質(zhì)量差,帶教老師既要花大量時(shí)間修改,同時(shí)低質(zhì)量的病歷又影響其獎金,所以寧可自己親自寫。導(dǎo)致部分實(shí)習(xí)學(xué)生動手書寫病歷的機(jī)會大幅減少,一定程度上也影響了教學(xué)實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
提高實(shí)習(xí)生病歷書寫水平及鍛煉實(shí)習(xí)生臨床思維能力和處理問題能力,以適應(yīng)臨床工作的需要,提高醫(yī)院病案的總體質(zhì)量,以及建立科學(xué)的實(shí)習(xí)生病歷書寫崗位培訓(xùn)方法及考核方式,以保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
(1)提高實(shí)習(xí)生對病歷重要性及必要性的認(rèn)識。從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療糾紛、診療幫助等方便加強(qiáng)教育,做好實(shí)習(xí)前實(shí)習(xí)生綜合素質(zhì)教育,提高預(yù)實(shí)習(xí)生對病歷的重要性和必要性的認(rèn)識。
(2)建立教學(xué)病歷與錯誤病歷問題庫。以原有病歷書寫教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ),參照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)有關(guān)病歷書寫的要求,并與中西醫(yī)結(jié)合執(zhí)業(yè)醫(yī)師臨床技能考試內(nèi)容相結(jié)合,修訂病歷書寫培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)新修訂的病歷書寫培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容,建立教學(xué)病歷與錯誤病歷問題庫。
(3)建設(shè)實(shí)習(xí)生病歷書寫的崗前培訓(xùn)模式。以多媒體方法教學(xué),結(jié)合 “錯誤病歷”分析及討論,并增加日常臨床病例糾錯實(shí)訓(xùn)作為考核主要內(nèi)容,確定教學(xué)內(nèi)容,培訓(xùn)師資,統(tǒng)一教學(xué)思路,規(guī)范教學(xué)行為,將“錯誤病歷”分析討論、病歷“糾錯”訓(xùn)練及病歷書寫考核引入實(shí)習(xí)培訓(xùn)中。其中多媒體方法強(qiáng)化《病歷書寫規(guī)范》所規(guī)定的基本項(xiàng)目;“錯誤病歷”分析則以通過教師與學(xué)生一起對以往實(shí)習(xí)生常犯錯誤進(jìn)行分析指正,做到舉一反三;糾錯實(shí)訓(xùn)則是組織學(xué)生對臨床各病例進(jìn)行抽查、糾錯;考核則采取日常臨床病例糾錯實(shí)訓(xùn)的方式,加大病歷書寫規(guī)范及臨床思維能力的評估,使其成為一種約束機(jī)制,保證培訓(xùn)效果與培訓(xùn)質(zhì)量。
(4)實(shí)習(xí)中教成立臨床病例實(shí)習(xí)生抽查、糾錯領(lǐng)導(dǎo)小組,并構(gòu)建日常抽查、糾錯的考核模式開展實(shí)習(xí)教學(xué)。
[1]蔡瑞錦,龐永誠,施興黔,任亢宗.中醫(yī)病歷書寫的臨床教學(xué)探索與實(shí)踐[J].中外健康文摘,2007,6(4):706-707.
[2]劉春玲,鄧應(yīng)梅,肖蓓.探討病歷書寫對實(shí)習(xí)醫(yī)師思維能力的培養(yǎng)[J].中國病案,2008,9(8):14-15.
[3]齊文杰,謝來燕.提高七年制醫(yī)學(xué)生病歷書寫能力的探討[J].臨床和試驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志,2008,5(7):177-188.
[4]劉小云.見習(xí)教學(xué)要促進(jìn)學(xué)生的三個轉(zhuǎn)變[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育,2000(2):26-27.