何飛

（廣東金融學院， 廣東 廣州511400）

新時期下高校輔導員工作科學化研究

何飛

（廣東金融學院， 廣東 廣州511400）

本文重點對高校輔導員科學化、專業(yè)化培訓的內(nèi)容、形式和方法三個方面進行全面地、規(guī)范地總結(jié)和設計，不斷完善在新形勢下的新方案，為高校輔導員隊伍專業(yè)化建設提供可行的實踐方法.

高校；輔導員；科學化；專業(yè)化

高校輔導員是大學生思想政治工作的引路人，故提升這支隊伍的工作科學化、專業(yè)化水平尤為重要.提高輔導員隊伍思想觀念，優(yōu)化工作質(zhì)量，實現(xiàn)科學化管理，不僅能夠體現(xiàn)社會主義價值體系的精髓，也能體現(xiàn)科學合理的工作理念和工作策略，能夠提升大學生思想政治教育的科學化水平.本文結(jié)合輔導員隊伍建設的實際情況，分析了輔導員隊伍的現(xiàn)狀，對新時期下如何提高輔導員工作科學化水平，優(yōu)化輔導員工作效率，推進大學生思想教育建設，提出相應的對策及建議.

1 高校輔導員隊伍現(xiàn)狀分析

1.1 高校輔導員隊伍稀缺，思想政治教育薄弱

《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》指出，高等學?？傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設置本、?？粕痪€專職輔導員崗位，但絕大多數(shù)高校的輔導員配備都低于這個比例，基本達到1:400以上，有的高校甚至達到了1:700的比例.學生、輔導員比例的極度不平衡，導致了學生的教育管理力量明顯不足,使輔導員工作繁重、疲于應付，以致于難以開展細致深人的思想政治工作[1]，這就是造成當前大學生思想教育工作薄弱的主要原因.

1.2 學歷水平參差不齊，知識面狹窄，工作方法缺乏創(chuàng)新

作為高校大學生思想政治工作引導者的輔導員，不但需要具有較高的思想品德素質(zhì)，還必須在其他學科知識有所涉獵.然而，當下中國高校的輔導員隊伍學歷水平參差不齊，知識面狹窄，工作方法缺乏創(chuàng)新等問題.首先，對于學歷水平參差不齊的問題.據(jù)有關調(diào)查表明，高校輔導員隊伍主要以大學本科學歷為主，其中碩士研究生學歷的輔導員所占比例很低，博士研究生更是鳳毛麟角，總的來說輔導員隊伍的學歷層次偏低，不利于工作理論的開拓和工作思維方法的創(chuàng)新.再者是輔導本身具備的知識面很狹窄.目前高校招聘的輔導員多是本校的本科畢業(yè)生，他們要么是學生社團活動的領頭組織者，要么是專業(yè)成績方面的佼佼者，專業(yè)知識和管理能力兩者兼具的人才比較稀缺.對處于人生最佳成長期和塑造期的大學生來說，輔導員目前的這種文化知識水平和管理教育能力并不能有效地適應新時期開展大學生思想政治教育工作的需要，不利于高校對高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和教育.[2]

1.3 輔導員隊伍思想不穩(wěn)定，待遇普遍偏低，人員流動性大

擁有一支比較穩(wěn)定的思想政治工作隊伍是思想政治教育工作的需要，但由于目前我國高校普遍不夠重視輔導員隊伍建設工作，缺少必要的選用、培養(yǎng)、管理、使用、競爭、激勵等有效機制，又加上輔導員工作一般是處于學院學校較基層的行政管理工作，一方面要忙于學院開各種會議，負責將領導的會議通知及工作安排做好上傳下達的工作，一方面要管理動輒幾百到上千的學生日常生活，導致大多數(shù)輔導員每天忙于應付日常事務，缺乏充裕的時間和精力去學習新的專業(yè)知識或管理知識進行充電.長此以往，輔導員的能力不但在工作中沒有提到提升，反而滋生一種對繁瑣行政管理工作的厭煩感.對工作缺乏熱情，在工作中難以獲得一種滿足感和成就感，這些情況在一定程度上影響了輔導員隊伍的思想穩(wěn)定性，不利于思想政治工作隊伍的建設，更不利于思想政治工作水平的提高和工作實效性的增強.

另外，據(jù)有關調(diào)查顯示，高校輔導員的基本工資一般在2000元到3000元之間浮動，相當于一般公司文員的收入，再者輔導員晉升空間小，評職稱比專業(yè)教師更有難度，因為輔導員的工作成果主要是管理學生，不像專業(yè)教師能專心投入科研、寫專著論文.在“責任大，權益小”的窘境中,不少輔導員容易產(chǎn)生不愿意從事或長時間從事思想政治教育工作的念頭,這樣一來,不僅導致他們的工作熱情和積極性大打折扣,而且造成頻繁的人員跳槽離崗，給高校招聘工作和學生管理教育等方面帶來損失及成本的加重.

2 新時期下高校輔導員科學化開展工作

2.1 樹立工作理念，提高輔導員隊伍思想觀念

先進科學的工作理念是一個組織前進和發(fā)展的動力，同時也是個人的行動指南和方向標.在輔導員工作中，首先樹立育人為本、德育為先的工作理念尤其重要.堅持執(zhí)行貫徹科學的工作理念，以學生成長成才為目標，采取多項有效措施，可以進一步加強和改進高校輔導員的思想政治教育工作.

一是加強德育思想.“育人為本，德育為先”，是思想教育工作者最基本的工作理念.組織高校輔導員進一步學習社會主義核心價值體系，到愛國主義教育基地接受革命傳統(tǒng)教育，深入學習德育教育思想，能夠進一步加強鞏固高校輔導員的思想和心理素質(zhì).在科學的世界觀、人生觀、價值觀熏陶下，端正輔導員隊伍的工作思想及態(tài)度，使之成為大學生思想政治教育的可靠引導者.

二是提高政治素養(yǎng).輔導員政治素質(zhì)的高低直接影響學生政治素質(zhì)，在大學時期，輔導可以說是跟學生相處最密切的人，所謂“近朱者赤，近墨者黑”，所以輔導員要想成為大學生政治上正確的引路人，自己就要先成為堅定的馬克思主義者.輔導員們不但要堅持正確的政治方向，堅定的政治信仰，鮮明的政治立場、觀點，還要自覺貫徹黨的教育方針政策，從而將自身較高的政治素質(zhì)轉(zhuǎn)化為引導、教育學生的精神力量.同時，輔導員要轉(zhuǎn)變過去那種認為思想政治教育工作如雞肋的思想，重新正視這一工作對于大學生成長成才的重要性及關鍵性.思想政治教育工作不僅涉及思想政治教育、時事政策、管理學、教育學、社會學和心理學，還跟職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導、學生事務管理等其他領域的知識息息相關.所以，輔導員只有在工作中不斷學習充電，努力提高自己的溝通能力、管理能力、組織能力、研究能力和創(chuàng)新能力等，全面提高自身素質(zhì)水平，才能適應學生工作在能力上的要求，爭取在更多的方面幫助和引導學生.

三是發(fā)揮先進模范作用.通過組織開展“先進模范引領高校輔導員成長”活動，邀請曾榮獲國家和省級勞動模范、道德楷模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號的同志走進大學校園，為高校輔導員做先進事跡報告，召開主題會議，傳揚其先進科學的工作理念和思想觀念，以榜樣的力量給予高校輔導員信心和指引，以先進模范的事跡感染輔導員的思想觀念，使他們進一步提高思想素質(zhì)水平.

2.2 建設主渠道主陣地，突顯輔導員工作效果

大學生思想政治教育工作講究其方式和方法，建設主渠道、主陣地，以科學化的方式方法提高輔導員工作效率，突顯其工作效果.以課內(nèi)教育與課外實踐相結(jié)合為重點，將進一步推進主渠道、主陣地建設.

一是主打課內(nèi)教育.大學生思想政治教育是一項長期性的工作，需要設立長期的和多渠道的工作策略.以課內(nèi)教育為主，課外教育為輔，是多渠道的管理方式.建立以課內(nèi)教育為主渠道、主陣地，以課堂、講座等課內(nèi)講授的方式，向大學生講授正確的思想政治觀念，長期性地進行先進思想的灌輸，引導大學生學習先進事物，提高思想素質(zhì)，并指導學生提供行動指南，使學生樹立正確的世界觀、人生觀，擁有正確的價值取向，達到加強大學生思想政治教育的目的.

二是輔以課外教育.在大學生課外教育中，建立以“校園文化活動”為主陣地，主題班會、網(wǎng)絡平臺等為多渠道.校園活動是體現(xiàn)和提高大學生綜合素質(zhì)水平的平臺，也是改變和影響大學生思想觀念的重要渠道.通校園活動，大學生不僅在參與活動的過程中會接觸了解活動主題，而且會無形中受動活動中所滲透的思想觀念的影響.因此，以校園文化活動為主陣地能夠有效地向?qū)W生灌輸正確的思想觀念，同時以主題班會、網(wǎng)絡平臺的方式，能夠直接地向大學生宣揚積極的思想觀念和及時有效地了解大學生的思想動態(tài).

2.3 結(jié)合理論與實際，優(yōu)化輔導員工作質(zhì)量

理論學習是基礎，加強理論學習，為實踐工作提供強大的知識后盾.實踐出真知，在高校輔導員工作中，以輔導員引導學生和學生自主學習吸收相結(jié)合為重點，在解決實際問題過程中強化思想政治教育效果.以理論學習與社會實踐相結(jié)合為重點，對推進大學生思想政治教育建設來說是一項重要舉措.

一是加強理論學習.扎實的理論學習能為工作實踐提供更多思維上的指導和創(chuàng)新，大學生思想政治教育取得實效的基本前提是擁有專業(yè)化的輔導員隊伍，提升大學生思想政治教育科學化水平的必然要求是輔導員隊伍專業(yè)化建設.為加強輔導員隊伍對理論知識的學習，可以采取“職前培訓，職后培訓，在職研修”的培養(yǎng)模式.首先，在輔導員選拔上要制定較高的要求，在其就職前要送往專業(yè)院校進行長期的就讀培訓.其二，為進一步提高輔導員隊伍的專業(yè)化水平，可以舉辦新任輔導員崗前培訓班，邀請大學生思想政治教育工作領域的專家進行授課，形式可以多種多樣，可以是遠程網(wǎng)絡授課學習，也可以是開座談會針對性地面授.另外，要著重改變過去培訓班授課內(nèi)容單一乏味的“只講理論不講實操”模式，不僅要開設從事輔導員工作的基本知識和技能的課程，還要教導輔導員工作的實踐經(jīng)驗，以增強新上崗輔導員的責任心及自信心，使其對輔導員工作更加了解.其三，通過舉辦高校輔導員學位提升班或提供輔導員在職研究生攻讀方面的政策支持，鼓勵高校輔導員繼續(xù)攻讀思想政治教育或行政管理專業(yè)碩士博士學位，營造專業(yè)知識學習氛圍，使輔導員隊伍的理論水平和專業(yè)化水平得以提升.

二是實踐出真知.思想政治教育工作是一門綜合性的科學，是一項復雜多樣的工作.扎實的理論知識僅僅是做好學生工作的基礎，在解決實際問題中不斷總結(jié)工作教訓，在實踐中不斷驗證修進理論知識，才能不斷提高工作效果.以服務學生為理念，并引導學生自主鍛煉為重點，為學生建立一個“有指引，有自我”的管理平臺.在引導學生的同時，實現(xiàn)學生自我管理，在管與教中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高輔導員教育管理工作水平.

三是注重社會考察.組織輔導員到全國各地優(yōu)秀省市高校學習考察，在交流中學會“拿來主義”，在效仿的基礎上進行改造創(chuàng)新.同時，應該結(jié)合科研管理部門，面向高校輔導員設立專項課題，組織輔導員開展科學研究.通過以上兩個方面，加強高校輔導員對社會的考察，及時了解社會動態(tài)，為大學生提供正確的社會形勢分析，并與時俱進地完善自己的工作思路和工作理念.

2.4 健全工作體制，加強輔導員隊伍科學化管理

健全的工作體制是有序開展各項工作的前提條件，輔導員隊伍的科學化管理首先必須健全各項工作體制.如何提升輔導員工作科學化管理水平，可從以下三個方面著手完善工作體制.

一是強化傳統(tǒng)溝通渠道建設.就輔導員與學生溝通方面的工作而言，傳統(tǒng)的渠道主要是通過面談和家訪來進行，這是輔導員做好學生溝通工作的重要渠道，也是教育工作的重要手段.組織輔導員開展家訪活動，把輔導員晉升職務、評選先進，與家訪經(jīng)歷相掛鉤.家訪活動不僅可以讓輔導員深入了解學生，還使學生家長感受到黨和政府以及學校對學生的關心關愛.家訪既增強了大學生思想政治教育工作的針對性、實效性，又開闊了輔導員的視野，增強了輔導員的責任感和使命感；既密切了學生家庭與學校的聯(lián)系，增進了師生之間的感情，又幫助輔導員具體了解學生家庭的實際困難，推動了問題的解決.同時，開展談心工作對于了解學生動態(tài)也是非常重要的一個手段，要求輔導員針對所帶班級的學生至少進行一次談心，并記錄談話內(nèi)容，及時準確地把握每位同學的思想動態(tài)，了解學生的學習生活情況，主動和學生交流，走進學生中去，真正做到能夠在各方面成為學生的領路人.

二是發(fā)揮社交網(wǎng)絡的積極作用.在當今的信息時代下，網(wǎng)絡已經(jīng)成為人與人之間交往的重要平臺.當下快節(jié)奏的生活方式已經(jīng)讓我們無暇去一對一耐心地面談，網(wǎng)絡傳播的無界性和互動性正好能彌補現(xiàn)實中的缺席.輔導員可以利用網(wǎng)絡交流平臺和學生進行在線即時交流，比如通過建立年級QQ群，及時解答學生在專業(yè)學習或生活中遇的困惑，將每一次重要的通知及時傳達到位；輔導員還可以建立個人的微博賬號，分享一些有價值的信息和資源，比如校內(nèi)校外的高端講座或國際性專業(yè)比賽，為學生提供多渠道資訊和發(fā)揮才能的機會.雖然網(wǎng)絡作為虛擬空間，但鑒于輔導員和學生之間不完全同于網(wǎng)友那種陌生人的關系，所以網(wǎng)絡平臺上的交流有利于輔導員深入了解大學生的思想動態(tài)，并針對性地開展正面引導，實現(xiàn)線上線下的全方位溝通.三是建立健全各項輔導員學習制度.雖然輔導員的工作主要職責在于開展對大學生思想道德教育及日常生活的管理，但輔導員不能因忙于應付日常繁務而將學習深造拋于腦后.建立健全輔導員學習制度，要求輔導員利用空余時間系統(tǒng)學習黨的基本理論和方針政策以及各項理論知識，如時事政策、政治學、教育學、心理學、管理學、社會學等，進一步提高思想品德素質(zhì)水平.建立輔導員例會制度，每周固定時間召開輔導員例會，交流輔導員工作經(jīng)驗及心得體會，排查學生工作中遇到的困難和問題，討論學生工作中的各種有效方法.建立健全輔導員培訓機制，高校應該把輔導員培訓納入總體規(guī)劃，鼓勵和要求輔導員必須進行崗前培訓，持證上崗，同時積極創(chuàng)造條件對輔導員進行各種形式的培訓和繼續(xù)教育.建立健全輔導員職稱晉升機制，要求輔導員能夠從工作中形成自己的思考，將思考化為理論文字，加強自身對學生管理工作的研究能力，做到從切身實踐的大學生思想政治教育工作心得體驗中加以升華，每年撰寫1至2篇學術論文，要求輔導員積極申報學生工作課題，深入探析學生思想動態(tài)，有針對性地做好大學生思想政治教育工作.輔導員工作任重而道遠，作為新時期、新形勢下的輔導員工作者，必須不斷的用先進科學的價值觀念充實自己，在新時期新挑戰(zhàn)目前，靈活轉(zhuǎn)變工作觀念，做到與時俱進，從多渠道多平臺入手去培養(yǎng)和提高自身素質(zhì)，只有這樣，才能適應新形勢下大學生思想政治教育工作的需要，做好學生工作.

〔1〕王培慧.高校政治輔導員工作面臨的挑戰(zhàn)與對策[J].六盤水師范高等?？茖W校學報,2007(1): 81-85.

〔2〕楊秀英，李春家，張玉.高校輔導員隊伍建設中面臨的問題及對策[J].青少年研究,2008（S1）: 157-159.

〔3〕吳彬，冼錦華.高校輔導員、班主任隊伍建設的現(xiàn)狀與對策研究[J].廣西教育學院學報,2007(2): 42-45.

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