文/蔣 維
中國電視正處在一個競爭激烈的大變革時代。這是最好的時代:競爭的逼迫讓電視人放開束縛,全力尋求突圍之道,從節(jié)目到活動,從特色到服務,從熒屏到市場,統(tǒng)籌運作,不斷創(chuàng)新,力爭在多元化的群雄爭霸中闖出一方天地。這也是最壞的時代:觀眾流失趨勢明顯,節(jié)目競爭“馬太效應”加劇,新媒體狂飆突進爭奪市場份額,電視廣告營收增長乏力。在這樣一個時代里,省級地面頻道外有央視、省級衛(wèi)視和城市臺的圍困,面臨著資源支持、節(jié)目創(chuàng)新、傳播價值、客戶認同、持續(xù)發(fā)展等一系列困難,頻道本身又因覆蓋范圍小、輻射區(qū)域窄和受眾規(guī)模有限,導致同質化競爭加劇,在內外兩方面的作用下,地面頻道在生存和發(fā)展面臨的問題非常嚴峻。近年來,廣西電視臺影視頻道多舉齊下尋求突破,通過實施差異化策略構筑新優(yōu)勢,在新的變革中取得了良好的開端。
很長一段時間以來,定位于以全天播出電視劇、電影為主的影視頻道吸引了大多數觀眾的興趣。但是在衛(wèi)視競爭拉升購買價格、網絡播出分流觀眾等因素影響下,影視頻道的生存發(fā)展空間飽受擠壓。據筆者統(tǒng)計,近年來,全國30多個省級影視頻道(含直轄市)市場份額不斷出現(xiàn)下滑現(xiàn)象,而省域內不同專業(yè)頻道之間的競爭則更加白熱化,影視頻道對所在電視臺的貢獻率也逐年走低。尋找出路,擺脫困境,已是各個地面頻道的當務之急。
找到差異,確立優(yōu)勢。電視競爭的永恒主題,就是差異化。地面頻道最根本的優(yōu)勢,就在于其賴以生存的區(qū)域,以及區(qū)域內所蘊涵的獨特經濟文化資源,還有央視、衛(wèi)視不具備的和當地觀眾的絕對親近性。因此,充分利用地域文化的優(yōu)勢,立足本地、親近觀眾,是地面頻道在競爭中求以生存和發(fā)展的法寶。
2014年,廣西電視臺影視頻道定位為 “廣西第一粵語頻道”,這是該頻道發(fā)現(xiàn)無法與其他頻道拼熱門電視劇首播、拼自辦節(jié)目豪華制作等項目后確立的差異化競爭戰(zhàn)略。電視節(jié)目的本土化、貼近性是吸引觀眾的第一要素,而方言節(jié)目,正是節(jié)目本土化在語言表現(xiàn)形式上的極致體現(xiàn)。方言與特定地域內的受眾有天然的心理上的接近感,也就比普通話更能引起本地受眾的共鳴,如廣東電視臺珠江頻道作為粵語頻道,在廣東全省所有頻道收視排名中一直穩(wěn)居首位。廣西作為我國另一個主要的粵語方言區(qū),省域內有超過70%的人能聽懂粵語,可以說,廣西電視臺影視頻道貼上“粵語頻道”的標簽,成為觀眾很容易就能從無數頻道中被識別、被記住的品牌。同時,“粵語”這一關鍵內容一旦掌握,競爭者就很難再模仿、跟隨?!暗谝换浾Z頻道”的定位,確立了廣西電視臺影視頻道在省域內的獨特優(yōu)勢。
錯位競爭,爭創(chuàng)領先。差異化戰(zhàn)略,需要精細到每個差異點的可操作舉措。頻道從內容到受眾目標到形象宣傳等,每個差異點的共同之處,首先必須是獨特的,其次是自身所擅長的,再次是目標受眾所需求的。廣西電視臺影視頻道通過“找位、定位、到位”三舉齊下確立了自己的核心競爭力。
一是差異化找位:越是優(yōu)質的區(qū)域性資源,越具有廣泛的傳播價值。電視劇還是影視頻道最大的資源,《粵語劇場》成為頻道全天最大份額的支撐。二是差異化定位:自辦特色節(jié)目,主打黃金時段。頻道制作《老友一家親》《世間情》等欄目劇,強化本土化、接地氣,舉辦貫穿全年的《粵語主持人大賽》等活動,獲得觀眾的持續(xù)關注。三是差異化到位:機制創(chuàng)新為品牌創(chuàng)立和發(fā)展護航。要想贏取媒體競爭與品牌跨越的長久之效,還得依靠體制、機制上的內向型改革。頻道對節(jié)目生產的理念和流程進行解構和優(yōu)化,以文化、創(chuàng)新、本土的核心理念,實現(xiàn)傳統(tǒng)節(jié)目形態(tài)的升級;以全面開放的心態(tài)推進與粵港澳的深度合作,提升節(jié)目質量;借力外部專業(yè)團隊接盤經營創(chuàng)收,增強發(fā)展后勁。
三招并舉,使廣西電視臺影視頻道實現(xiàn)了“借梯上樓”。目前“五個一”特色節(jié)目工程已經實施:即一個主力劇場、一檔民生服務欄目、一條特色節(jié)目帶(自辦+引進)、一個年度公眾品牌活動、一系列行業(yè)特色活動。全面差異化的競爭策略達到了區(qū)隔于競爭對手的目的,開拓出了收視藍海。
內容產品是構成核心競爭力及獲得差異化優(yōu)勢的基礎。廣西電視臺影視頻道正借力粵語方言這獨一“文化視角”,在內容上打造省域內的眾多“第一”,形成集約效應。
第一個全粵語劇場。目前,頻道引進廣東電視臺王牌情景粵語喜劇《外來媳婦本地郎》、南方電視臺情景劇《七十二家房客》以及用粵語重新配音的熱播國產電視劇,加上引進的港產粵語劇,已打造出黃金時段的全粵語劇場。
第一個方言情景喜劇。方言情景喜劇這種以當地方言為語言特色,以百姓視角反映普通百姓生活的節(jié)目形式,已成為全國各地方電視臺擴大自主電視品牌、提高收視的“寵兒”,但在廣西一直鮮有嘗試。由廣西電視臺影視頻道自制的廣西本土首部方言室內情景系列劇《老友一家親》填補了這項空白,目前已經拍攝播出完第一季46集,收視表現(xiàn)甚至高于老牌粵語情景喜劇《外來媳婦本地郎》。今年三月份開拍的第二季中,粵語元素還將被進一步放大,使其真正成為“廣西第一粵語頻道”。
第一批線上線下互動效應的活動。頻道不僅僅是一個播出平臺,也不是純粹的內容生產者,而是伸入到市場前端具有銷售功能、最終形成內容+服務的產業(yè)鏈平臺。廣西電視臺影視頻道第二季將改版推出相親節(jié)目——《相親相愛》,該節(jié)目由演播室延伸至線下,策劃各類主題相親派對,重點聯(lián)合本地婚慶、旅游、購物等行業(yè)做成婚慶大品牌,拓展頻道產業(yè)化經營。此外,一些以粵語為創(chuàng)意出發(fā)點的活動,也都將與市場活動、客戶需求更好地結合,實現(xiàn)某種程度的“私人定制”。
第一個推進全媒體融合拓展。該頻道已經在廣西電視業(yè)界率先推進全媒體的融合拓展,除了社區(qū)推廣、多屏直播、微博互動等常態(tài)手段外,著重發(fā)展微信營銷,通過微信公眾服務賬號,搭建起節(jié)目內容、客戶資源、用戶需求之間的無障礙平臺,以互聯(lián)網思維,實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的真正融合。
高度構建第一,而角度卻構建唯一。美國未來學家奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》中說:“21世紀,是高度融合的世紀,又是高度細分的世紀。新聞與娛樂的細分化,是未來傳媒的競爭趨勢?!彼^細分化,就要尋找別人不可取代的角度。如果我們沒有足夠的能力做第一,總有一種角度讓我們做唯一。廣西電視臺影視頻道經過全面的梳理和整合,以諸多的“唯一”成為省域內頗具特質的電視傳播平臺。
品牌的唯一?!暗谝换浾Z頻道”就是廣西電視臺影視頻道品牌的特性與個性?!盎浾Z”定位貌似放棄了一定量的非粵語方言觀眾,卻使頻道整體為觀眾提供了特定價值,由此擺脫了“為了一切觀眾,為了觀眾的一切”空泛的傳播指向,符合分眾文化時代觀眾的個性需求。
位置的唯一?!暗鼐壭浴笔堑孛骖l道的優(yōu)勢。廣西電視臺影視頻道依托其所處區(qū)域特有的資源和文化優(yōu)勢,擁有了位置“唯一”帶來節(jié)目“獨一”的優(yōu)勢。首先,以“廣府文化”為依托,推出一批粵味濃郁的節(jié)目,建立與本土觀眾的情感認同紐帶,也構筑起與其他媒體競爭的壁壘。其次,廣西的粵語方言區(qū),正與經濟最為發(fā)達、城市化進程最高、人口最密集的北部灣經濟圈高度疊合。當前,國家正在全力打造提升這一經濟圈,北部灣文化圈也隨之而生,這一地域的觀眾對廣西電視臺影視頻道而言,勢必會產生更多的“忠誠度”。
資源的唯一。要突圍求變,擁有資源尤其是獨特資源極為關鍵。廣東是我國粵語方言最主要區(qū)域,其電視同行幾十年來積累了豐富的方言節(jié)目制作經驗及大量的粵語節(jié)目資源。借助近年來兩廣高層互訪不斷,各個領域合作不斷深入推進的“東風”,廣西廣東兩臺于2013年7月達成了深度合作意向,其中“雙方共同合作開發(fā)粵語節(jié)目”為重點之一。由此,廣西電視臺影視頻道所需要的粵語節(jié)目資源困境迎刃而解,這些資源在廣西電視臺影視頻道將實現(xiàn)更大的收視價值,核心競爭力赫然在握。
跨界的唯一。所謂跨界,就是對既往傳媒業(yè)固有業(yè)態(tài)邊界的打破??绻?jié)目形態(tài)、跨媒體手段、跨藝術形式、跨經營模式,從這些層面尋找突破口,越過邊界,往往就會產生想象力,實現(xiàn)突圍解困之道。
在傳統(tǒng)的廣告商業(yè)模式受到挑戰(zhàn)的今天,電視除了售賣觀眾,還可以通過直接服務觀眾來實現(xiàn)自己的增值。廣西電視臺影視頻道在具備明顯有別于其他頻道的專業(yè)特質后,就可以操作規(guī)模大、持續(xù)時間長、品牌運作強、影響力大的獨有電視跨界活動。以唯一性的品牌跨界行動整合內外資源,打響頻道的內容知名度,換取觀眾的關注度,最終形成特色鮮明、個性突出、差異明顯、受眾穩(wěn)定、市場滿意的局面。