文/梁東紅

手機媒體是具有一定特點的輿論傳播工具，怎么利用這些特點，克服手機信息傳播的負面影響和弊端，是現在和未來都要研究的重要課題。特別是在手機多元化功能的發(fā)展過程中，對手機媒體的輿論傳播功能加強管理勢在必行。

手機媒體傳播特點

手機已經成為繼互聯網、電視、廣播、報紙之后的新興媒體。隨著各方面功能的不斷進步，手機成為傳媒的一種新形式，其信息傳播具有鮮明的如下特征。

多樣性輿論傳播的渠道。區(qū)別于報刊、電視、廣播甚至電腦等媒介，第五媒體主要是利用手機作為信息傳播的工具，其本身不只是單一物質性質的傳播媒介。事實上它的載體是在其上運作的增值服務，這些服務通過無線網絡、手機電視、手機廣播、彩鈴、彩信等方式將各種輿論信息進行廣泛傳播。

終端攜帶方便。在所有媒介中，手機是使用最頻繁的一種。與報紙相比，它占用面積小，不用每天更換；與電視、收音機比較，它攜帶起來更加方便；與電腦相比，臺式機移動和攜帶都極為不便，筆記本雖然比較方便攜帶，但是重量和體積較手機笨重很多。另外，手機信號接收能力要強于電腦，使信息的傳播更加快捷，更加無拘無束。

傳播路徑暢通。手機這種電子媒介的出現，為民眾提供了更好的交流方式，為各個群體間良好的信息溝通創(chuàng)造了條件。移動互聯網的誕生為人們提供了可以自由表達心中想法的渠道，并且其私密性有了更好的保障，其操作方法簡單，能夠輕松地實現無障礙的交流和溝通，在傳播途中很難被阻止或者攔截。

手機媒體傳播輿論的根源和形成

傳播的根源。手機媒體的輿論傳播受輿論客體、公眾心理、社會環(huán)境等影響比較大，很難得出標準化答案。通過分析發(fā)現，對輿論起到影響的主要因素有兩個。

其一，人們自身利益和輿論信息有著緊密的聯系。在手機對輿論信息進行傳播時，接受者和傳播者是同一角色，信息傳播的關鍵是這種信息能引起接受者的興趣，繼而將接受者轉為傳播者。如果信息難以引起接受者共享的愿望，接受者就難以轉化為傳播者，就不會發(fā)生輿論傳播的行為。

其二，傳統(tǒng)的輿論傳播方式難以滿足民眾對信息傳播的需求。傳統(tǒng)媒體在信息傳播時會利用嚴格的層層審批程序來控制信息傳播的內容和渠道，這讓信息出現一種保守性的特點，從根本上制約了信息的傳播速度。在這種信息傳播的環(huán)境中，當民眾很難得到自己所需要的信息時，就會使用其他方式來獲得。手機的出現能更好地適應人們的需求，當有損害自身利益的事情發(fā)生時，他們會拿起手機最有效地傳遞信息，團結各方面力量，來維護自身利益。

形成輿論傳播的三個階段。第一階段是信息輿論產生的階段。這是產生輿論的關鍵，每個人都有言論自由的權利，雖然法律對謠言、流言進行了限制，但是由于手機具有傳播隱秘的特點，讓大家在對信息進行傳播時變得肆無忌憚。信息傳播后，民眾就會對這條信息進行關注，即輿論信息的根源階段。

第二階段是輿論信息的再傳播，在這個階段信息會進行第二次傳播。信息被民眾接受和評估，如果人們認為其無用，這些信息會在短時間內消失；如果人們認為其有用，便會將信息傳遞給相關人員，相關人員再進行傳播。這樣在較短時間內就會造成以訛傳訛的現象，擴大事態(tài)，引起人們討論、關注甚至恐慌，成為社會不穩(wěn)定因素。

第三階段是輿論經過傳播后產生的行動。輿論信息經過手機這個媒介進行傳播后，就會有人采取一定的行動，來維護自身利益。這會影響社會正常的秩序。

控制手機輿論的對策

加強監(jiān)控。首先要以立法的手段，對利用手機傳播流言、濫發(fā)信息者的行為進行約束和規(guī)范，加強手機倫理和法制監(jiān)督管理的法律基礎。

其次要加強手機實名制的監(jiān)管力度，通過實名制，可以進一步對手機實行監(jiān)督，出現違法事件就能夠根據手機實名信息追究其法律責任。但是手機實名制因為各種因素的制約，實行起來具有一定難度，因此仍需加強監(jiān)管力度。

增強引導。首先各有關部門要清楚地認識到手機媒體的影響力和重要性，轉變觀念，開辟手機媒體的傳播途徑，實現信息資源的共享和傳播。

其次要善用手機傳媒消除流言，促進正面消息傳播。根據手機的特點制定匯集信息和分析信息的制度，對信息進行分析研究，疏通民主渠道，有效引導輿論，促進公共治理能力的提高。

最后要加強手機用戶的自律性，提升民眾的素質，培養(yǎng)其分析信息的能力和意識，規(guī)范自身行為。

手機媒體傳播前景

手機媒體輿論社會傳播環(huán)境給手機媒體的發(fā)展和生存提供了空間，與新技術相連，各種新手段的應用讓手機媒體發(fā)展迅猛。尤其在已進入4G時代的今天，手機媒體集網絡、電視廣播、報紙等媒體的優(yōu)勢，并具有隨身、隨時、隨地的網絡傳媒特點。在應用上，其日益豐富的應用，已漸成為民眾娛樂和獲得信息、發(fā)表意見的主要方式，并成為社交、娛樂、文化、信息傳播必不可少的工具。

更加快捷。目前，由于3G技術的廣泛使用，手機媒體在輿論傳播時能夠實現從及時傳播向實時傳播的轉變，在傳播輿論信息時讓視頻直播成為可能。傳統(tǒng)手機僅僅是以輔助的身份介入新聞、輿論的傳播，2G時代手機直播的形式以文字和圖片為主，這是技術對手機功能的限制。到了3G時代，就可以開通視頻對各種信息和輿論進行直播，這就能夠更加直觀地破解流言，給民眾傳遞更加正面的輿論信息。

更高效的數據傳播。在3G技術的帶動下，手機無線網絡具有寬帶功能，這讓其在數據傳播時改變了傳統(tǒng)的低數據傳播，轉而晉升為高數據傳播，使信息傳輸的內容和容量向多媒體化方向發(fā)展。手機媒體的輿論傳播功能會以更加多元化、更加豐富高效的形式展現出來，比如手機客戶互動資料、語音、視頻、彩信等形式，其視頻的效果也會更加流暢。

在3G技術的推動下，手機媒體具有網絡特點，具有更強的信號，覆蓋更加廣闊的區(qū)域，使其輿論傳播有了更加廣闊的空間和更加重要的功能。另外手機媒體還可以設立W AP網站，這樣，一方面可以分離PC互聯網的受眾，另一方面可以滿足一些手機客戶的需要。手機網站具有明顯優(yōu)勢，它不但能夠利用網絡大量的資源，還獨具操作簡單、方便、便于隨地瀏覽等特點。手機網站可以利用自身終端的優(yōu)勢，其內容雖不是海量，但其包含的信息卻相當廣泛，可以更加貼近民眾的需求。

更加人性化和個性化。手機媒體的形態(tài)在新媒體時代更具人性化和個性化，主要表現在三個方面。

首先，使用強互動的媒體逐漸代替弱互動的媒體，讓民眾間輿論互動更加方便快捷，使用起來更加主動。同時手機電視、手機語音、手機游戲、彩信、短信等各種服務更加完善，在手機搜索、使用信息和數據傳播的應用上更加快捷，為樹立正確輿論傳播觀提供了基礎。

其次，其衍生出的成品形式和信息來源會調動起用戶使用信息的熱情，并為信息傳播提供必要的平臺。以前人們能夠用手機記錄新聞事件，現在可以借助手機進行廣泛傳播。手機媒體是一個新興平臺，會衍生出類型更加豐富的新型信息。

最后，大眾傳媒會逐漸向手機傳媒的方向發(fā)展，這種發(fā)展是對手機服務的一種提升，會對手機媒體的快速發(fā)展起到極大的推進作用。其進步的結果是，民眾更加了解輿論傳播的重要性，更加理智地分析客觀事實，進而從另一角度推進手機媒體的輿論傳播功能。

現實和網絡之間的聯系越來越緊密，網絡活動和網絡輿論對社會的影響不斷加深。一方面網絡輿論能夠促進組織改革和機構完善，另一方面手機輿論對傳統(tǒng)信息模式提出質疑，讓政府面臨挑戰(zhàn)和機遇。政府面對網絡表現出較為積極的回應，通過開通網站、政務微博等形式，給民眾生活提供便利，使政府在手機媒體的輿論傳播中占據主動地位。