互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅是技術(shù)世界的一次革命,它也在對(duì)各個(gè)行業(yè)進(jìn)行重塑,從方方面面改變我們的生活。2014年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將呈現(xiàn)哪些趨勢(shì)?它將如何影響我們的生活和商業(yè)?在5月召開(kāi)的Code Conference大會(huì)上,被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)女王”的瑪麗·米克爾公布了《2014年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告》,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)生活和商業(yè)的影響進(jìn)行了深入的洞察。
從報(bào)告結(jié)果來(lái)看,移動(dòng)增長(zhǎng)極為迅速。智能設(shè)備新使用率的增長(zhǎng)速度超出以往任何時(shí)候,其中iPad和Android設(shè)備的增長(zhǎng)曲線遠(yuǎn)比iPhone的增長(zhǎng)曲線呈現(xiàn)出急劇增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但未來(lái)仍有很長(zhǎng)一段路要走,智能手機(jī)用戶僅占52億移動(dòng)用戶的30%,還有很大的上升空間。另外,平板出貨量比去年增長(zhǎng)了52%,超過(guò)PC所有年份的年增長(zhǎng)率。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告也迎來(lái)前所未有的樂(lè)觀前景,這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的另一個(gè)重要趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)廣告在2013年增長(zhǎng)了16%,移動(dòng)廣告年增幅達(dá)到了47%,在互聯(lián)網(wǎng)廣告中所占比重增加到了11%。與此同時(shí),紙媒面臨嚴(yán)重的衰退。
報(bào)告顯示,在各個(gè)行業(yè)中,教育以及醫(yī)療行業(yè)或許已迎來(lái)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。拿教育來(lái)說(shuō),美國(guó)的教育費(fèi)用十分昂貴,效果卻不理想,而在線教育的出現(xiàn)則有望改變這種狀況,它將使人擁有更多獲取教育資源的機(jī)會(huì);此外,技術(shù)的發(fā)展也改變了醫(yī)療行業(yè)的現(xiàn)狀,落后的醫(yī)療系統(tǒng)得到改善,很多人希望在網(wǎng)上尋找好的醫(yī)生和醫(yī)院,同時(shí)更追求醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
重塑通訊—全球OTT消息服務(wù)在5年內(nèi)積累了10億用戶。消息應(yīng)用的發(fā)展趨向于新的社交圖譜:在熟悉的聯(lián)系人之間小討論組進(jìn)行頻繁的互動(dòng)(如微信群組)比社交網(wǎng)站的潛在價(jià)值更大。在通訊發(fā)展動(dòng)向方面,圖片和視頻共享增長(zhǎng)迅速。
重塑App—App的發(fā)展是一個(gè)逐步“脫離”互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程:首先是多用途的網(wǎng)頁(yè)App,然后是多用途的移動(dòng)App,而現(xiàn)在是單一用途的移動(dòng)App;此外,隱形App正在崛起,這些App用戶平時(shí)不會(huì)主動(dòng)使用,但它們并不是“閑置的”,它們的設(shè)計(jì)理念就是與傳感器、地點(diǎn)和使用歷史等背景信號(hào)相連,只在必要時(shí)通知用戶打開(kāi)。
重塑發(fā)行渠道和內(nèi)容—社交媒體成為新的發(fā)行渠道,其中Facebook、Pinterest和Twitter是全球三大社交媒體導(dǎo)流領(lǐng)袖。根據(jù)2014年3月的數(shù)據(jù),它們通過(guò)Shareholic的分享獲得的全球推薦率分別是21%、7%和1%。在社交媒體上的內(nèi)容提供商方面,BuzzFeed、《赫芬頓郵報(bào)》和ABC News分獲Facebook上互動(dòng)量的前三位。Twitter上的三甲分別是BBC、《紐約時(shí)報(bào)》和Mashable。
重塑日常生活—交友應(yīng)用(如Tinder)改變了人們約會(huì)的方式。淘寶等電商重塑本地服務(wù)與商譽(yù),并提升了影響力和效率。同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)也將重塑超市購(gòu)物,47%的在線交易使用了免費(fèi)送貨服務(wù),這一比例在5年前僅為35%;“當(dāng)日送達(dá)”會(huì)成為下一個(gè)重大舉措。人們?cè)谝魳?lè)消費(fèi)方面也將發(fā)生重大改變,流媒體在2013年增長(zhǎng)了32%,數(shù)字音樂(lè)購(gòu)買則下降了6%。
重塑貨幣—移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已促使新的貨幣形式與支付方式的出現(xiàn)。500萬(wàn)個(gè)比特幣錢包這一事實(shí)已證明消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)貨幣充滿極大興趣。
Netflix的CEO里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)曾對(duì)電視的發(fā)展做出這樣的判斷:各種屏幕的數(shù)量將極大增加;傳統(tǒng)遙控器將逐步消失;App將取代電視頻道;互聯(lián)網(wǎng)電視將取代傳統(tǒng)電視。
事實(shí)證明,他的判斷正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。移動(dòng)設(shè)備(智能手機(jī)和平板電腦)自誕生以來(lái)只用了10年的時(shí)間,出貨量就達(dá)到了電視機(jī)和個(gè)人電腦的4至5倍。2014年,智能手機(jī)已在很多國(guó)家成為瀏覽(或使用)次數(shù)最多的屏幕。很多移動(dòng)設(shè)備用戶(84%)在看電視的同時(shí)還會(huì)擺弄著他們手中的設(shè)備,這一數(shù)字比兩年前高出兩倍。他們使用這些設(shè)備主要是為了瀏覽(手機(jī)和平板分別占49%和66%)和購(gòu)物(手機(jī)和平板分別占24%和44%)。
另外,隨著智能設(shè)備正逐步蠶食功能機(jī)市場(chǎng),智能電視適配器和智能電視將令各類聯(lián)網(wǎng)帶屏設(shè)備的市場(chǎng)發(fā)生重大變局。越來(lái)越多的電視頻道已開(kāi)發(fā)了點(diǎn)播應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)正從分類目錄向搜索(或應(yīng)用)進(jìn)化,電視正在從分類目錄向應(yīng)用(或搜索)進(jìn)化。用戶越來(lái)越傾向于以他們自己喜歡的方式觀看電視。人們?cè)絹?lái)越多地喜歡在移動(dòng)設(shè)備上觀看在線視頻,2013年年底通過(guò)移動(dòng)設(shè)備觀看視頻的時(shí)間占比達(dá)到了22%,同比翻了一倍。
關(guān)于KPCB(Kleiner Perkins Caufield&Byers)凱鵬華盈成立于1972年,是美國(guó)最大的風(fēng)險(xiǎn)基金公司,主要承擔(dān)各大名校的校產(chǎn)投資業(yè)務(wù)。
關(guān)于瑪麗·米克爾瑪麗·米克爾(Mary Meeker)是著名的華爾街證券分析師和投資銀行家。1998年,米克爾被《巴倫周刊》稱為“互聯(lián)網(wǎng)女皇”。2011年成為KPCB的合伙人,她的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告廣受關(guān)注。
關(guān)于本報(bào)告該報(bào)告由KPCB合伙人瑪麗·米克爾在2014年5月27日到29日召開(kāi)的Code Conference會(huì)議上發(fā)布。該會(huì)議由美國(guó)技術(shù)新聞網(wǎng)站Re/Code創(chuàng)辦,會(huì)議集結(jié)媒體和技術(shù)行業(yè)有影響力的人物,分享他們關(guān)于數(shù)字技術(shù)對(duì)我們現(xiàn)在和未來(lái)生活以及商業(yè)影響的洞察。