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革新從用戶而來——訪深圳銳取信息技術股份有限公司會議室行業(yè)總監(jiān)桂亞林

2014-03-22 07:25李月成
智能建筑與智慧城市 2014年5期
關鍵詞:錄播孤島展區(qū)

本刊記者 李月成

桂亞林

銳取作為國家級高新技術企業(yè)、深圳市重點軟件企業(yè)、科技部科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金支持企業(yè),已通過ISO9001:2008等多項認證。銳取具備一支在多媒體錄播領域有著多年研發(fā)、設計經(jīng)驗的專業(yè)團隊,并擁有多項核心知識產(chǎn)權和專利技術。憑借領先的技術和創(chuàng)新的產(chǎn)品,及對客戶需求的準確把握,銳取多年來保持高速發(fā)展,在會議、培訓、教育、醫(yī)療等行業(yè)中擁有眾多客戶和成功案例,截止2012年12月,銳取產(chǎn)品已在全球60多個國家和地區(qū)成功應用。

在本屆InfoComm China 2014展會上,深圳銳取信息技術股份有限公司會議室行業(yè)總監(jiān)桂亞林從新產(chǎn)品、新技術、新應用向本刊記者做了詳細的介紹。

展示分區(qū)鮮明,不同場景配置不同方案

桂總首先從展區(qū)的產(chǎn)品向我們做了介紹,他說:“此次展會的現(xiàn)場布置分為3個產(chǎn)品分區(qū),每個區(qū)針對不同的場景配置不同的解決方案?!钡谝粋€展區(qū)是針對指揮調度中心配置的多信號融合調度平臺指揮方案,主要是應用于解決應急、指揮等調度信號眾多的場景。第二個展區(qū)是針對快速發(fā)展企業(yè)以及有培訓需求的中小型企業(yè)而研發(fā)的錄播系統(tǒng),其功能包括對培訓方案的錄制、傳播與考核等,是性價比較高的一套解決方案。第三個展區(qū)是針對醫(yī)院推出的移動手術示教解決方案,可滿足醫(yī)院手術室觀摩學習等需求。從這3個產(chǎn)品分區(qū)展示來看,不難發(fā)現(xiàn),這是我們今年向用戶重點推廣的產(chǎn)品。

技術日新月異,功能滿足用戶更大需求

桂總說:“手術示教是銳取的傳統(tǒng)產(chǎn)品,我們之前推出的產(chǎn)品足以支持現(xiàn)代醫(yī)院在示教方面的應用需求,包括教案的錄播、學生觀摩等。但是我們不滿足于現(xiàn)狀,此次推出的產(chǎn)品在功能上更關注手術中的移動推車、支架以及在其他醫(yī)用設備方面的整合應用;另外,此產(chǎn)品應用3D技術,配合3D眼鏡及相關設備,并且在界面的操作上進行了優(yōu)化”。

在會議系統(tǒng)方面,銳取展示了3套解決方案,第一套是基于傳統(tǒng)的會議錄播對視頻會議的解決方案。第二套是使用我們的錄播系統(tǒng),包括數(shù)字錄播、模擬錄播、媒體中心,為用戶提供一套較小型的設計方案。此方案與第一套方案相比,除了可以做視頻會議記錄,還可為用戶打造一個視頻門戶,方便與其他網(wǎng)站連接,也供更多用戶通過手機、iPad終端進行會議記錄等。第三套是除了模擬錄播、數(shù)字錄播外的多信號融合平臺,還能將用戶的監(jiān)控視頻會議、本地會議組合成有機的整體系統(tǒng),方便用戶使用和調查。

桂總總結說,以上應用產(chǎn)品在技術創(chuàng)新點上,不是我們自己決定的,都是基于用戶的意見反饋而研發(fā)的,我們的目的就是為了用戶在使用操作上的更加便捷,且具有更大的靈活性。

產(chǎn)品同質嚴重,信息孤島向融合平臺靠攏

“同質化產(chǎn)品的出現(xiàn)還是很多的,不管是哪個行業(yè),從產(chǎn)品的功能、外觀、工藝等方面都讓相關的企業(yè)防不勝防,所以我們也不用太在意同質化的現(xiàn)象,因為這是一個行業(yè)、企業(yè)發(fā)展所需要經(jīng)歷的。而我們作為企業(yè)要做的就是在同質化的產(chǎn)品中突出自己,做好自己,讓產(chǎn)品與技術在應用中說話?!惫鹂側鐚嵉卣f。

在談到行業(yè)應用出現(xiàn)的問題時,桂總說:“從前幾年開始,無論是政府還是單位,在IT建設投入方面還是不少的,而這些單位都是以部門為主導,這就會帶來一個問題,各部部門主導都是站在自己的需求方面來建設,這就使建設好的系統(tǒng)形成一個個IT信息孤島,很難做到相互共享。而如今,隨著企業(yè)業(yè)務的需求、需要,很多已建單位希望打破這些孤島,在這種情況下,我們的初衷是,把這些不同的且相關的業(yè)務,通過視頻融合平臺,將所有的信息孤島融合起來,使其形成一個整體,實現(xiàn)互聯(lián)互通,滿足用戶對于業(yè)務的發(fā)展需要。

用戶選型建議,實際需求選用適合產(chǎn)品

從市場來看,會議系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展很快,產(chǎn)品廠商眾多,用戶的可選擇范圍越來越大,用戶如何選擇相關產(chǎn)品?對此問題,桂總解釋到:“這個問題需要帶入到具體的應用場景里,建議用戶選擇同一廠家的產(chǎn)品。首先這個產(chǎn)品要具有一定的特色和優(yōu)點,這可體現(xiàn)在品牌的口碑、產(chǎn)品的質量、功能以及相關的服務等方面,但是每家的產(chǎn)品都有自己的長項,用戶在選擇時,要橫向比較。而最為重要的是,用戶在選擇產(chǎn)品時,必須清晰地知道自己的需求,從實際需求為出發(fā)點,選擇正統(tǒng)的、適用的產(chǎn)品作為支撐企業(yè)的應用需求。

編后語

從這兩年的InfoComm China展會報道來看,銳取都作為本刊跟蹤報道的對象。巧的是,在這兩年的采訪中,桂總都是我們的受防代表。從與桂總的交流中,本刊記者能夠感受到銳取的努力與堅持,這不僅體現(xiàn)在此次展會新產(chǎn)品、新技術上,而且也體現(xiàn)在對用戶的聆聽上。桂總反復地說,新產(chǎn)品、新技術的創(chuàng)新點都來源于應用,是通過用戶的反饋而實現(xiàn)一次次的革新,而一次次的革新也都是回報于用戶——把產(chǎn)品的便捷操作留給用戶,這應該也是更多企業(yè)要學習的。

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