張延松
(大連理工大學(xué)人文學(xué)院,遼寧大連116024)
中國社會的迅速發(fā)展和深刻變化,使基金會迎來發(fā)展的春天,也面臨著多種挑戰(zhàn)。對一些體量小、公信力不足的基金會來說,如果沒有戰(zhàn)略思維,不因勢而變,可能因此消亡。對地方青少年發(fā)展基金會(以下簡稱地方青基會)來說,面臨的挑戰(zhàn)和潛在危險大于機遇。
隨著改革開放進(jìn)入新階段,特別是十八屆三中全會做出了《關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,首次提出“創(chuàng)新社會治理體制、改進(jìn)社會治理方式”的新思想,并對“社會組織成立時直接依法申請登記”“加大政府購買公共服務(wù)力度”“完善慈善捐助減免稅制度”“建立社會參與機制”以及“推進(jìn)有條件的事業(yè)單位轉(zhuǎn)為企業(yè)或社會組織”等做了全面部署。這一系列簡政放權(quán)的舉措,都使社會組織得以松綁,發(fā)展環(huán)境更加寬松。數(shù)據(jù)顯示,以1981年中國第一家基金會中國兒童少年基金會成立為起始,截至2011年全國共有基金會2094家;而從2011年到2014年初,全國新增加基金會就有1493家[1],基金會行業(yè)發(fā)展勢頭之迅猛可見一斑,民間基金會異軍突起。2004年以前,全國共成立民間基金會107家,到2011年11月,全國民間基金會數(shù)量增長至873家,占同期全國基金會總數(shù)比重的34.68%。
公信力是當(dāng)今中國的難得資本,信任的成本越來越高。大的社會環(huán)境、社會心理加之一系列慈善丑聞事件,使得公眾對官辦基金會的公信力提出了更高要求。2011年發(fā)生的“郭美美事件”直接導(dǎo)致中國各地紅十字會收到的捐款銳減,信譽受到質(zhì)疑,深圳紅十字會2011年7月接收的社會捐款同比下降97%,而佛山紅會甚至顆粒無收[2]。公眾對紅會的不信任情緒有向整個官辦基金領(lǐng)域蔓延的趨勢,公眾中彌漫著一種對“官辦慈善”不信任的暗潮,人們更愿意向民間基金會捐款。據(jù)基金會中心網(wǎng)統(tǒng)計,參與蘆山地震慈善募捐的135家基金會,半月內(nèi)募款額達(dá)12.2億元,超過紅十字會系統(tǒng)的7.7億元;455萬人把捐款投給了沒有政府背景的深圳壹基金,使之成為獲得自然人捐款最多的基金會,其2.4億元募款額超過了中國紅十字會和中華慈善總會。國內(nèi)對基金會公信力近乎苛刻的社會氛圍,連美國同仁都感到“基金會中心網(wǎng)對行業(yè)自律的要求太高了,這些要求對美國的基金會來說都是做不到的”①基金會中心數(shù)據(jù)構(gòu)建副總裁Jeffrey A.Falkenstein在基金會透明暨基金會中心網(wǎng)三周年大會上的講話。。
從1988年第一家地方青基會——深圳青基會成立,到2013年12月成立的南昌青基會,中國共有地方青基會43家,包括所有省、直轄市、自治區(qū)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)32個省級青基會,長春、大連、青島、蘇州、長沙、廣州、成都、深圳8個副省級城市青基會,以及南昌、贛州、黃崗3個地級市青基會。除長春和福建的青基會是非公募基金會外,其余皆是公募基金會?;饡行木W(wǎng)2012年數(shù)據(jù)顯示,最大的地方青基會四川省青基會的凈資產(chǎn)超過4億元,在全國所有公募基金會中排名第16位。
所有地方青基會都主動加入行業(yè)自律陣營,參加了基金會中心網(wǎng)的“中基透明指數(shù)”排名②這是一套有關(guān)基金會透明標(biāo)準(zhǔn)的評價系統(tǒng),涵蓋2213家基金會。。在2013年度“中基透明指數(shù)”排名中,整個青基會系統(tǒng)取得了非常令人鼓舞的成績:全國前49名基金會得分均為107.20分,除了中國青基會,大連、黑龍江、浙江、江西、湖南、重慶、云南等7家地方青基會也名列其中。
(1)實力弱。地方青基會凈資產(chǎn)少,多數(shù)捐贈收入較低。2012年,捐贈收入超過億元的僅貴州省青基會1家③從2011年起,中國貴州茅臺酒廠每年拿出1億人民幣,與中國青基會合作開展“國酒茅臺?國之棟梁——希望工程圓夢行動”項目。其中1500萬用在貴州省,但全部款項都撥付到貴州省青基會的賬戶上。。除此以外,年捐贈收入超過5千萬元的僅有廣東、云南、湖北3家。有15家年捐贈收入在1千萬元以下,這其中有12家年捐贈收入在300萬元左右及以下。沒有錢就很難實現(xiàn)大范圍資助和有影響力的項目,在社會上知曉度和影響力自然就低。2013年,筆者組織一批青年志愿者到大連市各銀行營業(yè)網(wǎng)點隨機對300名市民中進(jìn)行問卷調(diào)查,只有14%的受訪者(42人)知道大連青基會,而大連紅十字基金會和慈善總會的知曉率分別為99.6%(299人)和84.3%(253人)。
(2)工作人員少,缺乏專業(yè)性人才。43家地方青基會工作人員最多的不過15人,29家工作人員在10以下。其中很多工作人員是志愿者或臨時性的實習(xí)人員。人員少,工作量大,疲于應(yīng)付日常工作,內(nèi)部管理很難規(guī)范。
(3)內(nèi)部管理不規(guī)范。目前,中國許多公募基金會(包括各地方青基會)普遍存在內(nèi)部管理不規(guī)范的問題。一是規(guī)章制度如領(lǐng)導(dǎo)機制、項目機制、財務(wù)機制、資產(chǎn)管理機制不完善;二是管理結(jié)構(gòu)不完善,沒有專業(yè)的人才,理事會、監(jiān)事會等機構(gòu)未能形成相互制約而又相互協(xié)調(diào)、協(xié)同增效的管理結(jié)構(gòu);三是財務(wù)狀況透明度不高,資金監(jiān)管不到位,眾多捐款者不能全面了解資金的使用情況和去向;四是沒有完善的信息公開制度,公眾對組織缺乏了解、無從監(jiān)督,進(jìn)而產(chǎn)生不信任。
地方青基會是從地方團(tuán)委希望工程辦公室翻牌成立的,工作人員是團(tuán)干部,主要業(yè)務(wù)是希望工程,這造成了運行方式行政化嚴(yán)重:一是基金會秘書處辦公人員的身份是公務(wù)員或者事業(yè)編制,人員開支靠財政撥款。數(shù)據(jù)顯示:全國43家地方青基會中僅有4家自籌經(jīng)費,其余多是財政全額撥款,少數(shù)為差額撥款。二是工作人員調(diào)動使用,由同級團(tuán)委決定。三是工作運行方式行政化。工作的匯報請示和重大決定的做出,往往由團(tuán)委的分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)決定,項目落實直接找下級團(tuán)組織。四是募款方式還存在行政化色彩,捐款主要靠大戶,自然人捐款數(shù)額比重低。行政身份工作人員、行政供養(yǎng)體系、行政募款和資助方式及行政化思維方式,往往使地方青基會沒有“居安思?!币庾R,不便進(jìn)行績效獎勵,工作人員籌款動力不足,缺乏全力工作的積極性。
(1)去行政化,建設(shè)真正的基金會,是地方青基會必然的戰(zhàn)略選擇,是地方青基會唯一的發(fā)展方向。中國青基會秘書長涂猛在接受中國基金會記者采訪時說:“青基會接下去面臨的重要任務(wù)就是去行政化,要‘還帽于官’,把帽子交給政府?!敝腥A慈善總會會長李本公在2013年7月接受記者采訪時說:“總會是納入基金會管理的民間機構(gòu)”“官辦慈善并非長遠(yuǎn)之路”[3]。但在現(xiàn)實中,如果地方青基會馬上實行去行政化改革,實現(xiàn)人員、財務(wù)和日常運行的獨立,可能它們中的大多數(shù)無法生存。也就是說,在短時間內(nèi)和行政脫鉤是不現(xiàn)實的、不成熟的。因此,筆者稱去行政化為戰(zhàn)略選擇。
去行政化,對地方青基會來說,是件困難重重的事情。去行政化面臨的核心問題是如何具備獨立生存發(fā)展的能力,就是要壯大實力,規(guī)范內(nèi)部治理,建設(shè)強大的公信力。中國青基會是地方青基會的領(lǐng)頭羊,在許多方面堪稱中國各基金會的典范。地方青基會去行政化建設(shè)完全沒有必要擔(dān)心無從下手,可以充分利用中國青基會在先進(jìn)經(jīng)營管理方面的資源,從中獲益。
(2)始終高舉“希望工程”大旗。中國青基會起于希望工程,各省以下青金會都是從各級團(tuán)組織的希望工程辦公室發(fā)展而來??梢哉f,沒有希望工程,就沒有今天的中國青基會和各地方青基會。但是近年來,希望工程的品牌效應(yīng)被弱化了,一方面由于隨著政府對教育投入的不斷加大,特別是九年義務(wù)教育的實施,人們對于它的重要性和號召力都產(chǎn)生了疑問;另一方面,希望辦最初是作為各省市(甚至縣級)團(tuán)委的一個職能處(科)室出現(xiàn)的,而青基會的定位是獨立的公益慈善組織,兩者在性質(zhì)和運行形態(tài)上都相去甚遠(yuǎn),這也促使青基會越來越淡化自身希望辦的屬性。當(dāng)然,這和希望辦不具有募捐資質(zhì)也有直接關(guān)系。也許隨著中國經(jīng)濟(jì)、社會、教育事業(yè)的發(fā)展,有一天希望工程的牌子真的不需要了。但在當(dāng)下的一段時期,助學(xué)仍然是當(dāng)今中國最好的慈善項目,希望工程仍是整個青基會系統(tǒng)的第一品牌和最大一筆無形資產(chǎn),是絕對不能弱化的,相反應(yīng)該堅持高舉這面大旗。
沒有實力就沒有影響力,也談不上公信力,實力是地方青基會脫離行政化,走向獨立規(guī)范基金會的前提。增強實力的核心是實現(xiàn)捐資規(guī)模的增大,同時降低或保持較低的管理運行成本。
(1)增強籌款能力,一是要維護(hù)好大捐方、老朋友的良好合作關(guān)系。大捐方捐贈已成為多數(shù)地方青基會的主要捐贈來源,如貴州青基會茅臺助學(xué)項目、湖南青基會湖南中煙項目等。同時,大捐方大項目也帶來更大的社會影響力和公信力。長期合作伙伴關(guān)系也意義重大,如大連青基會從建會始,一直保持著同日本在連的佳能、東芝等6家大企業(yè)的良好合作,20年來這6家企業(yè)年年都有捐贈,累計捐贈款物已達(dá)1 281萬元。二是要利用現(xiàn)實中很多民營企業(yè)愿意將善款捐給官方背景基金會的特點,緊緊依托團(tuán)的官方背景爭取更多捐款。三是要主動到團(tuán)屬有關(guān)系統(tǒng)(如青年企業(yè)家協(xié)會或青年商會、“兩新”組織單位)進(jìn)行勸募宣傳活動。
(2)降低管理及運行成本,除了厲行節(jié)約、合理開支之外,有如下現(xiàn)實辦法可以采用:一是充分依靠基層團(tuán)組織確定并核實受助學(xué)生、助學(xué)金下發(fā)、援建希望學(xué)校的管理等情況,從而大大降低運行成本,現(xiàn)實中這是一筆巨大的開支。以吉利集團(tuán)為例,該公司每年用于尋找貧困學(xué)生的費用即在200萬元以上[4]。二是運行成本項目化。青基會條例規(guī)定,基金會可以提取捐款數(shù)額的10%作為管理經(jīng)費。但中國現(xiàn)在的慈善環(huán)境還不成熟,一些捐方不接受這部分提取費,造成退捐或項目無力運行。青基會在與捐方充分溝通的基礎(chǔ)上,也可以探索管理運行部分經(jīng)費由捐方直接捐贈,即捐方捐的就是管理費的辦法。如大連青基會和正源房地產(chǎn)合作的正源大學(xué)生獎學(xué)金項目,正源地產(chǎn)每年拿出2萬元用作頒獎及晚會經(jīng)費。
(1)增多正面出鏡率。要增強營銷策劃的效果,一是要有專門人才負(fù)責(zé)宣傳工作。二是要有固定和較為充足的經(jīng)費。三是要將各媒體相關(guān)負(fù)責(zé)人吸納進(jìn)來,擔(dān)任理事或監(jiān)事,重量級、影響力大的媒體人可任副理事長或監(jiān)事長,增進(jìn)媒體對青基會的了解和信任,方便得到宣傳上的支持。還可以和媒體合作開展公益項目,如大連青基會和大連晚報社聯(lián)合開展的“家鄉(xiāng)父老送你上大學(xué)”圓夢大學(xué)助學(xué)行動,已成為當(dāng)?shù)鼐哂兄卮笥绊懙墓骓椖?,每年籌款都在250萬元以上,資助學(xué)生上大學(xué)都在550名以上。
(2)增強吸引力、感染力。對于地方青基會來說,唯有能打動人心的項目策劃和活動安排才能引起公眾更多的關(guān)注。例如希望工程實施初期,“大眼睛”小女孩蘇明娟的照片感染了無數(shù)人,人們看到這張照片就想起希望工程,就讀到了貧困兒童上學(xué)的渴望。
(3)保持項目主線、抓住時機。在中國,大規(guī)模的捐助往往發(fā)生在重大自然災(zāi)害突發(fā)后。地方青基會的主打項目是助學(xué),但在出現(xiàn)重大自然災(zāi)害的情況下,青基會必須迅速做出反應(yīng),要做到有聲音、有聲勢、有身影、有成效,從而抓住機會增大社會影響。
(1)建設(shè)專業(yè)化的工作隊伍?;饡ぷ魅藛T的理念、精神面貌、工作狀態(tài)和能力水平是決定公信力的首要因素。因此應(yīng)著力打造會內(nèi)的組織文化和理想理念,培育每名工作人員的志愿敬業(yè)精神,使捐方一接觸就產(chǎn)生信任感,要注重提高專業(yè)技能,實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)清楚、項目運行高效。
(2)信息公開透明。信息特別是財務(wù)明細(xì)信息的公開透明,被認(rèn)為是慈善組織公信力的根本所在。目前,一些基金會雖然建立了網(wǎng)站,做到了一定程度的信息公開,但只是籠統(tǒng)地公布年度財務(wù)報表等大塊數(shù)字,這是不夠的。賬目公開必須下定決心,做到全、細(xì)、快,不能有選擇性,不可以太粗,不宜太遲,要做到完全透明。利用好網(wǎng)絡(luò)平臺,建好網(wǎng)站及微博、微信平臺。網(wǎng)絡(luò)平臺不僅即時發(fā)布捐助和受助信息以及各類項目和活動消息,也提供了功能強大的捐助平臺,捐助者可在網(wǎng)站上直接選取受助對象,通過網(wǎng)上銀行直接進(jìn)行捐款,既實現(xiàn)了公開透明,與諸如當(dāng)面捐贈和復(fù)信等信息公開透明的傳統(tǒng)做法相比,還大大降低了運行成本。
(3)實施項目化運作。公眾對基金會最擔(dān)心的無非就是善款用到哪里去了,是否被截留了,是否給了最需要的人。因此,取得公眾信任的又一現(xiàn)實路徑是實行項目化動作,實現(xiàn)“無無目標(biāo)捐贈”,即每次捐贈都有明確的對象。以美國基金會為例,他們的捐贈管理模式完全是基于項目,比如捐贈人捐贈100美元,機構(gòu)會提交給捐贈人一份立項書,告訴捐贈人這100美元給誰,做什么,會達(dá)到什么目標(biāo)[5]。
(1)健全以章程為核心的法人治理結(jié)構(gòu)。地方青基會屬于民間慈善組織,其章程是組織一切行動的法則。應(yīng)依照章程要求,建立以章程為核心的內(nèi)部管理制度,健全理事會制度和換屆選舉制度,完善民主決策程序、財務(wù)會計制度和信息披露制度,以樹立應(yīng)有的社會公信力。青基會應(yīng)依照《章程》要求,健全理事會領(lǐng)導(dǎo)下的會長負(fù)責(zé)制;應(yīng)組成理事會,設(shè)立監(jiān)事會,并在組織內(nèi)部設(shè)立顧問委員會和議事的各專業(yè)委員會;青基會還應(yīng)根據(jù)自身實際情況制定相關(guān)制度、規(guī)定,力爭做到“小事有規(guī)定,大事有制度,工作有依據(jù),行動有指南”??傊壬平M織的一切工作原則都從《章程》出發(fā),使慈善行為有章可循。
(2)推動理事會、監(jiān)事會真正發(fā)揮作用。理事會是決策機構(gòu),理事應(yīng)由社會上有聲望、熱心公益事業(yè)、具有奉獻(xiàn)精神的人士擔(dān)當(dāng),團(tuán)內(nèi)工作人員、領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任理事越少越好,最大程度地使青基會成為獨立的慈善機構(gòu);重大決策要以理事會通過為準(zhǔn),杜絕領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”或者按領(lǐng)導(dǎo)意愿辦事的現(xiàn)象;理事長由理事選舉產(chǎn)生,應(yīng)避免由秘書長兼任,以防產(chǎn)生“誘導(dǎo)決策”的現(xiàn)象。監(jiān)事會是監(jiān)督機構(gòu),應(yīng)由民政、審計部門、注冊會計師、律師等人員組成,完全獨立于理事會之外開展監(jiān)督工作。這種決策、執(zhí)行和監(jiān)督的分離,既能夠使各機構(gòu)各司其職,又建立了相互約束的內(nèi)部監(jiān)督機制,從而有效地保證組織各項工作順利開展。
[1]康曉光.基金會綠皮書:中國基金會發(fā)展獨立研究報告2011[M].北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2011.
[2]李穎.慈善江湖被郭美美“攪亂”之后[N].廣州日報,2011-08-12(AII12).
[3]南風(fēng).特別策劃:重塑慈善公信力[J].社會與公益,2011(14):20.
[4]王偉健.找千名窮孩子,還得花200萬:解讀浙江吉利集團(tuán)助學(xué)之困[N].人民日報,2006-04-16(1).
[5]侯雪竹.超七成基金會項目信息被指看不懂[N].京華時報,2013-09-02(C02).