張正剛

(國網(wǎng)安徽合肥電力規(guī)劃設計院，安徽 合肥 230001)

新時期電力員工心理調適與幸福感提升

張正剛

(國網(wǎng)安徽合肥電力規(guī)劃設計院，安徽 合肥 230001)

隨著我國社會經(jīng)濟高速發(fā)展和電力體制改革不斷深入，員工承擔的職場壓力越來越大，緊張的生活節(jié)奏與高強度的工作壓力，使員工的心理和行為一時很難適應。企業(yè)有必要對員工心理狀況有個系統(tǒng)了解，加強人文關懷和心理調適，提高員工的適應能力，讓每一位員工都擁有陽光心態(tài)和健康幸福的生活。

心理;調適;幸福感;電力企業(yè)

近幾年來，隨著我國經(jīng)濟、社會的巨大轉型和國家電網(wǎng)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設進程加快，社會對電網(wǎng)企業(yè)關注越來越多，電網(wǎng)企業(yè)對員工的整體要求越來越高，員工在生活、學習和工作中的壓力不斷增大。巨大的壓力造成的員工心理危機比想象中要嚴重得多，企業(yè)有必要對員工心理狀況有個系統(tǒng)了解，加強人文關懷和心理調適，提高員工的適應能力，讓每一位員工都擁有陽光心態(tài)和健康幸福的生活。

一、電力員工心理現(xiàn)狀分析

在社會高速發(fā)展、電力體制改革不斷深入的情況下，緊張的生活節(jié)奏與高標準的工作使員工的心理和行為一時很難適應，員工在追求個人價值的同時，也經(jīng)受著工作、生活帶給自身的壓力。心理負擔也越來越重，心理健康問題日趨突出。

(一)對社會發(fā)展缺乏適應性

電力企業(yè)員工從走進企業(yè)大門上班那天起，就感覺拿到鐵飯碗了，抱著企業(yè)發(fā)展了，效益就會增加的想法，有著強烈的企業(yè)給自己加工資、謀福利的念想，也愿意與企業(yè)同呼吸、共命運。這類人占企業(yè)大多數(shù)，是比較純真樸實的，他們是企業(yè)的中堅力量。但是，他們中間有些員工的思想觀念跟不上時代的發(fā)展，一旦遇到社會和企業(yè)發(fā)展中的一些改革，他們自認為不合理或不公平時，就會發(fā)牢騷，抱怨他人，對待工作的態(tài)度會顯得消極，甚至出現(xiàn)極端行為，干有損企業(yè)的事情。

(二)對企業(yè)改革缺乏認知感

部分員工對企業(yè)的改革難以接受和理解，特別是隨著主輔分離和“三集五大”體制改革的調整到位，機構和管理流程也相應發(fā)生了變化，使得被調動崗位的員工要重新適應新崗位、熟悉新業(yè)務以及新的工作關系。有部分員工沒有從企業(yè)和個人長遠發(fā)展的需要看改革，對改革精神理解得不透，不太接受新事物和新的工作體制，缺乏支持和參與改革的積極性。因而對改革在認識上存在著障礙，存在畏難心理。這變成了電力體制改革過程中的瓶頸。還有一些員工習慣以前的管理模式，認為以前的工作挺好的，現(xiàn)在的工作還不如從前順手，工作積極性變差，工作態(tài)度也不如以前。因此，員工的觀念轉變和思想疏導仍需要一個較為漫長的過程。

(三)對本職工作缺乏積極性

近幾年社會經(jīng)濟高速發(fā)展，社會用電量快速增長了若干倍，電網(wǎng)企業(yè)的電網(wǎng)建設、設備運維、客戶服務等工作任務也隨之加重。同時，因企業(yè)員工人數(shù)沒有得到相應補充，而員工的工作量和工作責任卻成倍增大，安全生產(chǎn)和行風建設給員工思想上造成一定的壓力。由于近年企業(yè)的主輔分離和依法治企不斷深入，管理標準越來越高，考核標準越來越嚴，工作壓力也越來越大。個別員工對工作缺乏熱情，認為工作多做多錯、少做少錯，只要不出事，能拿到工資就行了，缺乏進取精神。

(四)對自身壓力缺乏調適性

現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏加快，產(chǎn)生了時間的緊迫感和空間的壓力感。同時，因社會的高速發(fā)展，使人的價值觀和道德觀發(fā)生了變化，人際關系的淡薄加深了人們的孤獨感和失落感。貧富差距和利益格局的變化造成了人們的心理不平衡、不穩(wěn)定感。其次現(xiàn)代人們生活節(jié)奏的加快，員工與家庭的親密度、婚姻狀況、對老人的照顧和孩子的成長及經(jīng)濟寬裕程度等因素，都給員工身心健康帶來較大壓力。這些都需要員工對自身壓力有一定的調適能力，但目前很多員工對自身的壓力都缺乏調適性。

二、電力員工心理調適的重要性

員工是企業(yè)成長的功臣，重視員工是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要基礎。員工心理健康問題對企業(yè)的影響是廣泛而深遠的，不管是企業(yè)還是個人都應予以高度重視。

目前，我國政治體制和社會機制正處于轉型期，一些改革方案不夠成熟，還在逐步健全階段。電力企業(yè)在加快現(xiàn)代公司進程中對員工心理關懷的機制尚不完善，企業(yè)往往重視生產(chǎn)經(jīng)營工作，而輕視了員工的心理關懷。企業(yè)也沒有設立專門對員工心理疏導的人員和部門。員工的心理問題若不加以重視，會直接影響企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和企業(yè)的穩(wěn)定以及員工的發(fā)展進步和家庭幸福。主要表現(xiàn)有以下幾點。

(一)員工的心理問題影響安全生產(chǎn)

保持良好的心理狀態(tài)，是保證安全生產(chǎn)的重要條件。一個人的能力和心理情感是不穩(wěn)定的，它隨著周圍環(huán)境、時間、條件的變化而變化。人的心理因素對安全生產(chǎn)有著巨大的影響，不正常、不健康的心理狀態(tài)可能直接或間接導致事故的出現(xiàn)。電力企業(yè)屬于高危行業(yè)，而高空作業(yè)和帶電操作人員存在的安全風險性更大，從2010年國家電網(wǎng)電力安全生產(chǎn)系列教育片中的八個事故案例分析，事故與人的狀態(tài)有著極大關系，當人的思想不能集中、控制力下降時，工作會麻痹大意，容易發(fā)生危及員工生命的安全事故，從而給企業(yè)和個人造成不可估量的損失。

(二)員工的心理問題影響服務質量

優(yōu)質服務是電網(wǎng)企業(yè)的生命線。近年來，隨著我國電力市場的逐步開放，電力企業(yè)也逐漸參與到市場競爭中。電力企業(yè)面臨著發(fā)展過程中的重要轉折點，而對于電力企業(yè)來講，其服務水平的優(yōu)劣在一定程度上直接影響著企業(yè)的發(fā)展和生存，因此，作為電力企業(yè)應該以提供優(yōu)質服務為目標，不斷努力樹立自身品牌形象，建立可靠的客戶信用度，更好地為政府、企業(yè)、人民服務。電力員工的心理因素對服務質量的影響比較大，員工心理健康出現(xiàn)問題會導致精神郁悶，對工作產(chǎn)生反抗對立的情緒，就容易出現(xiàn)服務態(tài)度差、作風粗暴的現(xiàn)象，比如，營業(yè)廳人員不能為客戶耐心服務，用戶報裝或報修時以工作忙為借口拖延或拒絕，抄表員抄錯表、收錯費而引起投訴等都給企業(yè)服務質量帶來風險。企業(yè)要能夠從客觀上把握員工的心理需求和心理特征，并采取相應措施，以便更好地提高員工的心理素質和服務質量，實現(xiàn)員工的工作滿意度，提高顧客的滿意度和忠誠度。

(三)員工的心理問題影響企業(yè)發(fā)展

員工心理健康問題會降低企業(yè)的整體創(chuàng)造力和革新力，有研究發(fā)現(xiàn)，人們在積極情緒下提出創(chuàng)造性想法的可能性要比其他時候高出50%以上。另外，心理健康問題會導致缺勤率增加和工作失能，以致生產(chǎn)效率大大下降，甚至釀成意外事故。有分析反映，如果一個企業(yè)的大部分員工工作總是感到悶悶不樂，他們就會變得只會一味地執(zhí)行命令，而沒有自己的想法，使企業(yè)的整體創(chuàng)造力、革新能力都受到很大程度的影響，最終影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。

(四)員工的心理問題影響企業(yè)穩(wěn)定

員工心理健康問題若得不到及時疏導，會出現(xiàn)情緒低下、精力不集中、心煩意亂。有些員工往往會因一點小事，產(chǎn)生對工作的不滿，使員工和企業(yè)在情感和利益上產(chǎn)生對立關系，這會成為企業(yè)內部和社會的不穩(wěn)定因素，導致整個企業(yè)形成郁悶、緊張的組織氛圍，員工工作積極性和忠誠度大大降低，最終影響到企業(yè)的正常運行，不利于企業(yè)的穩(wěn)定。

(五)員工的心理問題影響生活質量

心理學的研究表明，心理壓力大會對認知、情感、行為帶來一系列的危害，是影響生理健康、心理健康的重要因素，也是影響工作效率、人際交往、生活質量的重要因素。當員工有較為嚴重的心理問題時，身體會處于亞健康狀態(tài)，吃不香、睡不眠，表現(xiàn)出過強的負荷感，有較大的內心矛盾沖突，會出現(xiàn)情緒調節(jié)能力不足、人際交往困擾增多、自我滿意度和自我評價偏低、情感較為敏感脆弱、主觀幸福感偏低等一系列不良反映，進而失去飽滿的生活熱情和對事業(yè)的追求。有些員工遇到挫折時自殘、自殺，甚至報復社會，給員工個人、家庭和社會都帶來損失。

三、電力員工心理調適和幸福感提升的方法

幸福沒有統(tǒng)一標準，重要的是心理平衡，悅納自己。員工的心理壓力，可分為積極作用的壓力和消極作用的壓力。當員工受到同事尊重、領導表揚和信任，會形成一種激勵性壓力。相反，員工因工作乏味或跟不上工作節(jié)奏、完不成任務，同事之間關系緊張和自己的欲望難以實現(xiàn)時，都會產(chǎn)生消極的壓力。所以，員工的心理調適直接影響到員工的幸福。

(一)員工心理壓力調適的方法

常言道“經(jīng)常疏通河床，不致潰堤，適時疏導心理，才能保持健康”。企業(yè)應營造和諧的人際環(huán)境、快樂的工作氛圍、輕松的團隊生活，讓員工有親切感、歸屬感、滿足感。

員工的心理健康直接影響到家庭幸福、企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定。只有身體、心理都健康才是真正意義上的健康。因此，企業(yè)不僅要在物質上保障員工的權益，更要在精神層面體現(xiàn)對員工的人文關懷。要引導員工學會調適心理，指導員工學會正確減壓和放松、疏導情緒的技能，同時對員工的不良情緒進行預防和提前預警，排除他們的心理問題，實現(xiàn)心理和諧，使員工保持積極、樂觀、向上的心態(tài)和健康的心智模式。

1.企業(yè)幫助員工調適心理壓力

企業(yè)要注重運用人文關懷和心理疏導等方法，緩解員工心理壓力，調節(jié)員工思想情緒，營造企業(yè)內部良好的人際關系和寬松的工作環(huán)境。

(1)建立有效的員工溝通平臺。企業(yè)要提倡“員工第一”的理念。建立領導和員工聯(lián)系制度，確保上下溝通有效。企業(yè)領導干部應定期或不定期與員工座談，真誠傾聽員工心聲，及時了解他們的心理訴求，并重視解決他們反映的問題，讓他們的心聲落地有聲。企業(yè)的中層管理人員要與員工打成一遍，廣泛聽取一線員工意見，了解他們的意愿，當好領導的參謀。對員工心理動態(tài)要做到常分析，對員工們存在的心理問題，要積極引導，找出對策;幫助員工樹立科學的心理健康觀念。企業(yè)還要設置領導電子信箱、合理化建議箱等對話平臺，時刻與員工保持暢通的溝通渠道，讓員工有說話的地方。

(2)拓寬員工精神文化家園。員工精神文化是隊伍穩(wěn)定的基石。企業(yè)要把員工精神文化建設放到與生產(chǎn)、經(jīng)營、服務同等重要的位置，重視員工精神文化生活需求，由黨群部門實施員工精神文化建設方案，倡導“八小時之內緊張有序，八小時之外豐富多彩”的員工文化理念，廣泛開展員工喜聞樂見的文藝活動、豐富多彩的體育活動和健康向上的戶外拓展活動。通過文體娛樂活動，幫助心理壓力較大的員工消除煩悶感、失落感等不良情緒，獲取成就感和快樂感等良性情緒。企業(yè)可以在生產(chǎn)經(jīng)營工作中注入更多的人文關懷，注重利用新媒體開辟新的精神空間。在企業(yè)層面舉辦各種論壇交流活動，滿足員工心理需求，讓大家在交流中享受快樂。在班組還應建立員工書吧，讓員工有學習交流的場所，拓寬員工知識面，提高員工心理素質，增強員工心理調節(jié)能力。

(3)用實際行動關愛員工。企業(yè)要真心實意為員工送真情、送溫暖，辦實事，為他們排憂解難。尤其是員工遇到特殊情況時，要做到以情感人、以理服人，讓員工切身感受到企業(yè)的關心和愛護。比如，員工結婚、生子送上祝愿，員工的親屬病重或去世，要及時送去安慰，對特困員工家庭要給以關心、探望和慰問。企業(yè)力所能及的真誠幫助，會使他們減少消極情緒和逆反心理，比如，將檢修施工盡量避開炎熱的正午進行，避免中暑;根據(jù)員工心理狀態(tài)，把不能適應操作難度大、風險較大崗位的同志調整出來。讓員工真切感受到組織的溫暖，從心理上親近企業(yè)、關心企業(yè)和維護企業(yè)。其次，要重視員工培訓，培訓的內容要廣泛，除了常態(tài)性培訓課程外，還應包括譬如與人溝通的技能、團隊建設和精神文化方面的知識，培養(yǎng)和強化員工的獻身精神及創(chuàng)新能力等，為追求進步的員工提供培訓和成長平臺。

(4)完善員工激勵機制。建立和完善有效的激勵制度，是每一個企業(yè)高層管理者必須思考和解決的問題。企業(yè)要通過激勵機制，將工作效率與經(jīng)濟收入掛鉤、將工作效率與精神榮譽掛鉤、將工作效率與個人發(fā)展進步掛鉤。定期開展“業(yè)務能手”、“技術標兵”、“服務明星”等創(chuàng)優(yōu)評選活動，并在企業(yè)內部進行宣傳和公示，讓員工感受到自我實現(xiàn)的滿足感。企業(yè)要注重薪酬管理體系和績效考核制度的完善，體現(xiàn)公平、公正的原則，激發(fā)員工的正能量和競爭意識。同時還要注意，激勵機制不能只是錦上添花，更要雪中送炭。把物質激勵、目標激勵、任務激勵、榮譽激勵和情感激勵等方式相融合，才能使企業(yè)的激勵機制更加有效。

2.員工心理壓力自我調適

緊張憤怒和敵意等不良情緒會破壞人體免疫功能，加速人體衰老，使人易患高血壓、動脈硬化、冠心病、消化性潰瘍疾病等。聯(lián)合國國際勞動組織發(fā)表的一份調查報告也認為，“心理壓抑是20世紀最嚴重的健康問題之一”。有關醫(yī)學專家研究發(fā)現(xiàn)，人類65～90%的疾病與心理的壓抑感有關。

(1)保持陽光心態(tài)，維持心理平衡。成功學大師斯普林格說:認識自我是走向成功的先決條件。心理失衡，都是源于比較，惱于計較。比如，把自己的付出和收獲比較，把自己與周圍的同事、朋友或昔日的同窗比較，與自己的理想比較。計較的多了心里就會不舒服，就容易覺得憋氣、惱火，對身體健康不利。需要有一顆平常心，看待問題，有時要站高一些，方能高瞻遠矚，有時要后退一步，才能海闊天空。保持心理平衡和自在，才能更好地體會人生的快樂。

美國心理衛(wèi)生學會提出的心理平衡十要訣①心理平衡——維持心理平衡十要訣.http://baike.baidu.com/view/641656.htm?fr=aladdin.，值得借鑒。1)不對自己過分苛求。每個人都有自己的抱負，有些人把自己的目標定得過高，根本無能力達到，于是終日郁郁不歡，實際上是自尋煩惱;有的人做事要求十全十美，有時近乎苛刻，往往因為小小的瑕疵而自責，結果受害者還是自己。懂得欣賞自己已取得的成就，心情自然就會舒暢。2)對他人期望不要過高。許多人把希望寄托在他人身上，若對方達不到自己的要求，便會大失所望。其實，每個人都有自己的生活道路，每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，何必要求別人迎合自己呢。3)不要處處與人爭斗和計較。有些人心理不平衡，完全是因為他們事事與人計較，處處與人爭斗，使得自己經(jīng)常處于緊張狀態(tài)。其實，人際之間應和諧相處，只要你不敵視別人，別人也不會與你為敵。4)暫離困境。在遇到挫折時，應該暫時將煩惱放下，去做些喜歡的事，如運動、看電影等，待心境平和后，再重新面對自己的難題，思考解決的辦法。5)適當讓步。一個做大事的人，做事要從大處看，心胸開闊，因此，只要大局不受影響，在小事上無需過分堅持，以減少自己的煩惱。6)對人表示善意。生活中被人排斥常常是因為別人有戒心。如果在適當?shù)臅r候表示自己的善意，誠摯地談談友情，伸出友誼之手，自然就會朋友多，隔閡少，心境自然會變得平靜。7)找人傾訴煩惱。生活中的煩惱是常事，把所有的煩惱都悶在心里，只會令人抑郁苦悶，有害身心健康。如果把內心的煩惱向知己好友傾訴，心情會頓感舒暢。8)幫助別人，做好事。助人為快樂之本，幫助別人不僅可使自己忘卻煩惱，而且可以表現(xiàn)自己存在的價值，內心得到安慰，感到踏實，更可以獲得珍貴的友誼和快樂。9)積極娛樂。生活中適當娛樂，不但能調節(jié)情緒，舒緩壓力，還能增長新的知識和樂趣。10)知足常樂。不論是榮與辱、升與降、得與失，往往不以個人意志為轉移，榮辱不驚，淡泊名利，做到心理平衡是極大的快樂。

(2)學會自我調節(jié)，減輕心理壓力。現(xiàn)代生活的壓力，像空氣一樣無時無刻不在擠壓著我們。有人總是背負著沉重的壓力，損害著健康。下列心情調節(jié)措施是減壓的行之有效的方法。1)傾訴。傾訴可取得內心感情與外界刺激的平衡。當遇到不幸，切勿憂郁壓抑，把心事深埋心底，而應將煩惱向自己信賴的人傾訴。2)旅游。當心理壓力大、有苦惱時，應到大自然中去。山區(qū)或海濱周圍的空氣中含有較多的負氧離子，有利于促進機體的健康和心理平靜。3)讀書。讀感興趣的書，讀使人輕松愉快的書，忘卻心里的煩惱。4)聽音樂。音樂是人類最美好的語言。聽好歌，聽輕松愉快的音樂會使人心曠神怕，沉浸在愉快之中而忘記煩惱。放聲唱歌也能夠釋放心中壓力。5)求雅趣。雅趣包括下棋、打牌、繪畫、釣魚等。從事你喜歡的活動時，不平衡的心理自然逐漸得到平衡。

(3)學會自我激勵，增強信心。人只有喜歡自己，才能有信心，才能有發(fā)自內心的微笑，才能更好地發(fā)展自我。有一位畫家曾說過:人生在世不如意十之八九。沒有人的一生中永遠是順風順水，快樂與否，其關鍵在于一個人的心態(tài)，一個人有良好的心態(tài)就表示這個人有強大的精神動力。所以，員工要閱讀一些名人傳記、名人名言和勵志類書籍，樹立自信心。

(二)員工幸福感的提升

幸福不是客觀存在的，而是一種感知，如果你找不到幸福，不是你與幸福無緣，而是對幸福缺少感知。人們以不同的方式靠近誘惑，到后來卻發(fā)現(xiàn)，還是最平淡的生活具有誘惑力，要找到幸福，首先要學會知足。有位企業(yè)家曾經(jīng)說:如果員工的幸福來源是公司之外的，這種幸福就不會給公司帶來效益，企業(yè)領導人要能保證公司就像家庭和親友一樣，是員工幸福的最大源泉。

1.讓員工得到滿足感

一個員工，一旦他的學識有了用武之地，自身能力在事業(yè)上得到充分發(fā)揮，就會產(chǎn)生一種成就感和實現(xiàn)自我價值后的滿足感。美國管理之父德魯克曾說過:“組織的目的只有一個，就是使平凡的人能夠做出不平凡的事?！睂ζ髽I(yè)來說，企業(yè)的經(jīng)營者所要做的，除了為市場提供合格的產(chǎn)品，還應通過各種手段，鼓勵員工將自己的目標、利益與企業(yè)的目標、利益統(tǒng)一起來，與實現(xiàn)自我價值的需要統(tǒng)一起來，從而達到企業(yè)造福員工、員工成就企業(yè)的理想境界。員工自我價值實現(xiàn)最重要的兩個方面，一是獲得更好的晉升機會，讓自己的才能得到更大的發(fā)揮空間。企業(yè)重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃，激勵員工積極上進，從員工培養(yǎng)、優(yōu)秀員工培訓、優(yōu)秀員工選拔、職務或技能晉升等方面設計員工職業(yè)生涯的成長之路，是讓員工在工作中實現(xiàn)自我價值、得到滿足感的行之有效的舉措;二是獲得更豐厚的物質回報。企業(yè)要建立以業(yè)績?yōu)橹饕己耸侄蔚男匠牦w系，將業(yè)績、責任、職務及技能量化以動態(tài)方式讓員工獲得自己的價值實現(xiàn)，提高員工的生活品味和生活質量。

2.讓員工得到快樂

內心的快樂來自于環(huán)境的和諧，和諧的干群關系、和諧的同事關系、和諧的工作環(huán)境都能讓員工在和諧的企業(yè)氛圍中得到快樂。企業(yè)要把員工擺在第一的位置，強調員工的主體地位，把員工的小事當大事來抓，確立為員工服務的思想，對員工負責。了解員工所思、所想、所需，積極地為他們創(chuàng)造條件，幫助他們解決問題，實行人性化管理，讓員工感受到關懷，從心理上產(chǎn)生受到尊重的歸屬感;企業(yè)要有計劃地改善工作環(huán)境，積極美化員工的生產(chǎn)、辦公等環(huán)境，如舒適的辦公室、功能齊全的健身房、圖書室、食堂等，讓員工感受到企業(yè)發(fā)展的同時自己也得到了回報;同時，企業(yè)要善于疏導、監(jiān)管，為員工建立和諧的工作環(huán)境，包括規(guī)范工作秩序，合理工作分配，使員工之間、部門之間乃至于整個企業(yè)形成一個關系親密、工作和諧的集體。其次領導要關心員工身心健康，關注員工的小事，如員工生日、生病及家里遇到困難時要及時送去親切問候，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，從而感到身為企業(yè)一員的幸福。

3.讓員工有安全感

安全感是指人們在社會生活中擁有一種穩(wěn)定的不害怕的感覺。美國著名人本主義心理學家馬斯洛則認為:安全感是決定心理健康的最重要因素，是生存的基礎。企業(yè)其實就是一個大家庭，企業(yè)只有給員工提供職業(yè)上的安全感，員工才會把充足的精力投入到工作中去，才會做出業(yè)績來。讓員工感受到安全的重要措施就是尊重，尊重員工個人習慣和隱私，尊重員工生命安全和物資安全。要為員工創(chuàng)建良好的安全環(huán)境，讓員工在工作中生命受到保障，物資財產(chǎn)得到保障，讓員工感受到企業(yè)是自己強大的精神支持。

幸福指數(shù)是企業(yè)運行狀況和員工工作與生活狀態(tài)的“晴雨表”，也是企業(yè)發(fā)展和員工凝聚力的“風向標”。滿足、快樂、安全是構成員工職業(yè)幸福感的三大要素，管理者在企業(yè)管理過程中，要通過讓員工在不斷實現(xiàn)個人的自身價值中得到滿足，在和諧的企業(yè)氛圍中感受快樂，在得到尊重中享受到安全的環(huán)境等措施來打造員工的職業(yè)幸福感，從而激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力，讓員工在企業(yè)中快樂成長，以促進企業(yè)的健康發(fā)展，長盛不衰。

［1］丁茂生.管理心理學［M］.第2版.合肥:中國科學技術大學出版社，2001.

［2］王璞.企業(yè)文化與咨詢實務［M］.北京:中信出版社，2004.

［責任編輯:朱子］

Electric Power Em ployee Psychological Adjustment and Happiness Promotion in New Period

ZHANG Zheng-gang
(State Grid Hefei Electric Power Planning and Design Institute，Hefei230001，China)

Along with the high speed development of the social economy and the continuous deepening of the electric power system reform in our country，the pressure undertaken by staff is bigger and bigger.The nervous rhythm of life and the high strength work pressuremake the psychology and behavior of the employee hard to adapt.It is necessary for enterprise to have a systematic understanding about the psychological status of the employee，strengthen the humanistic care and psychological adjustment，improve the adaptive capacity of staff，and let every employee have sunny psychology and healthy and happy life.

psychology;adjustment;happiness;power enterprise

F272.93

A

1672-9706(2014)02-0085-06

2014-04-23

張正剛(1963-)，男，安徽長豐人，國網(wǎng)安徽合肥電力規(guī)劃設計院，政工師，長期從事基層黨務工作。