2014年巴西世界杯，央視守住了直播的大門，微博成為了段子手的天下，朋友圈也已經(jīng)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)、父母的監(jiān)控范圍，在網(wǎng)絡(luò)新媒體崛起的勢(shì)頭下，網(wǎng)友們順其自然地把陣地轉(zhuǎn)移到了視頻網(wǎng)站。2010年南非世界杯期間，視頻網(wǎng)站總播放量不足1億，而四年后的今天，單搜狐一家已超上屆數(shù)倍。是技術(shù)的進(jìn)步？網(wǎng)友觀看習(xí)慣的改變？還是對(duì)自制節(jié)目的認(rèn)可？也許這些都是鑄成這種成倍增長(zhǎng)的條件。

雖說“巧婦難為無米之炊”，但是對(duì)于只獲得了點(diǎn)播權(quán)的八家視頻網(wǎng)站來說，即使限定好了只能拿到一種“小米”，只要廚藝過硬，誰說又做不出一桌豐盛誘人的世界杯晚宴呢？真球迷熬夜看球自然不必多說，除此以外讓千千萬萬的偽球迷熬到凌晨或許真的有些強(qiáng)人所難。此時(shí)，在上班上課的間隙點(diǎn)播一場(chǎng)近期賽事或者說球節(jié)目，也許不失為一種獲得飯后談資的有效途徑。

各大視頻網(wǎng)站雖然只擁有本屆世界杯的點(diǎn)播權(quán)，但依靠自身成熟的技術(shù)、龐大的用戶量以及良好的互動(dòng)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，仍然可以另辟蹊徑，不遺余力地對(duì)點(diǎn)播權(quán)資源進(jìn)行了近乎360度無死角的深度化、精細(xì)化的挖掘。作為一個(gè)強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)品牌，搜狐更是全員出動(dòng)，在CEO張朝陽的帶領(lǐng)下，沖向巴西世界杯。那么，搜狐如何利用點(diǎn)播權(quán)在自己的終端上推出世界杯的美味佳肴，增強(qiáng)用戶粘性的呢？搜狐集團(tuán)給出了一個(gè)詳盡的解答。

記者：央視在本屆巴西世界杯中是唯一擁有直播權(quán)的媒體，搜狐與CNTV合作，獲得世界杯比賽的視頻點(diǎn)播以及相關(guān)視頻權(quán)益。外界對(duì)點(diǎn)播權(quán)并不是十分了解，您能解釋一下點(diǎn)播權(quán)具體指哪些方面的權(quán)利嗎？

搜狐集團(tuán)：搜狐拿到了世界杯足球賽全部賽事、開幕式及閉幕式全部?jī)?nèi)容的轉(zhuǎn)播權(quán)，包括64場(chǎng)比賽的現(xiàn)場(chǎng)視頻、賽日延遲視頻、小組狀態(tài)延遲視頻和綜合報(bào)道視頻。用戶可以通過搜狐網(wǎng)、搜狐新聞客戶端、搜狐視頻客戶端、手機(jī)搜狐網(wǎng)等多個(gè)播放終端無縫觀看。

記者：那么搜狐是怎樣運(yùn)營(yíng)此次世界杯的點(diǎn)播權(quán)的，制作出了怎樣的產(chǎn)品，來激起用戶的參與興趣，寫好《世界杯》這個(gè)命題作文的呢？

搜狐集團(tuán)：本次世界杯期間，搜狐通過以搜狐新聞客戶端、搜狐視頻客戶端為主打，以賽事視頻點(diǎn)播、自制、自媒體等報(bào)道形態(tài)為特色，領(lǐng)跑網(wǎng)絡(luò)媒體。著名調(diào)查機(jī)構(gòu)CTR央視市場(chǎng)研究調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，搜狐視頻客戶端的用戶達(dá)到27.3%，位居行業(yè)之首，世界杯期間與中國(guó)電信聯(lián)合推出的“看視頻免流量費(fèi)”更是為搜狐視頻客戶端贏得了海量用戶。而易觀數(shù)據(jù)顯示，搜狐新聞客戶端以48.78%的用戶覆蓋比例，穩(wěn)居行業(yè)首位，超過第二名近10個(gè)百分點(diǎn)。

首先，在移動(dòng)端上，搜狐全面打通了搜狐網(wǎng)、手機(jī)搜狐及搜狐新聞客戶端實(shí)現(xiàn)賽事直播資源的共享，及時(shí)向受眾提供全面生動(dòng)的文字、圖片、視頻、語音報(bào)道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過搜狐新聞客戶端觀看世界杯視頻成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，視頻播放用戶FUV增長(zhǎng)45%。而搜狐視頻客戶端攜手中國(guó)電信推出的全國(guó)范圍免流量看世界杯，則徹底解決移動(dòng)用戶流量難題。

其次，PC、手機(jī)網(wǎng)及新聞客戶端，三端的賽事直播內(nèi)容的打通，既是一種在效果上1+1+1>3的資源整合，也是一種在操作上對(duì)信息資源的充分利用。以自媒體訪談為例，從6月9日起，包括自媒體、媒體以及搜狐新聞客戶端上推出的有關(guān)世界杯的直播接近300場(chǎng)，參與人次接近2億。而在互動(dòng)聊球時(shí)，搜狐前方記者，賀煒、申方劍等央視名嘴以及受邀來搜狐參與評(píng)球的體育、娛樂明星都參與到全民互動(dòng)中，平均每場(chǎng)能吸引數(shù)百萬人同時(shí)在線互動(dòng)。

第三，強(qiáng)勢(shì)出擊內(nèi)容自制。視頻自制節(jié)目《搜狐世界杯特別報(bào)道》吸引大量明星參加，自6月13日早上8點(diǎn)開始，《你好！世界杯》、《隱秘而偉大》、《先瘋?cè)宋铩贰ⅰ秮碜孕切堑脑绮汀?、《匆匆那年》等五檔視頻節(jié)目依次與網(wǎng)友見面，在32天時(shí)間里實(shí)現(xiàn)每天兩小時(shí)的視頻無縫直播，開創(chuàng)了門戶及視頻網(wǎng)站自制直播的先河。

第四，全面發(fā)力內(nèi)容合作。整個(gè)世界杯期間，搜狐會(huì)通過內(nèi)容合作推出眾多新媒體上的獨(dú)家內(nèi)容，包括中央電視臺(tái)體育頻道“CCTV5”與新華社體育部集體入駐搜狐新聞客戶端。在與央視的合作中，搜狐新聞客戶端全面直播《我愛世界杯》、《豪門盛宴》等央視節(jié)目，同時(shí)還會(huì)邀請(qǐng)央視主持人、節(jié)目導(dǎo)演做客搜狐新聞直播間，與網(wǎng)友進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，達(dá)到電視屏幕和手機(jī)端的雙屏互動(dòng)效果。與新華社的合作中，則更注重前方一手資訊消息，新華社體育部所有前方報(bào)道記者入駐搜狐新聞客戶端自媒體，除了現(xiàn)場(chǎng)采寫文字、圖片等稿件，還將做客搜狐新聞客戶端自媒體直播間，第一時(shí)間給大家展現(xiàn)世界杯的方方面面。

第五，自采內(nèi)容遠(yuǎn)超同類網(wǎng)站，優(yōu)質(zhì)編排創(chuàng)新報(bào)道模式。整個(gè)世界杯期間，搜狐世界杯平均每天更新300多條新聞稿件，專訪了哈維、法布雷佳斯、佩德羅、阿爾維斯、丹特、古斯塔沃、諾伊爾、施梅爾策、格雷尼耶、馬武巴、瓦爾布挨納圖拉姆、內(nèi)維爾、瓦萊喬、巴博薩等明星。同時(shí)，本屆世界杯報(bào)道中，搜狐率先提出“三屏五時(shí)段”的概念，從頁(yè)面布局上突破常規(guī)門戶報(bào)道的束縛，把平板電腦的使用習(xí)慣延續(xù)到PC端，在同一屏位上分左屏、主屏和右屏，把新聞、互動(dòng)和視頻以最快的時(shí)間、最佳的形式呈現(xiàn)，方便用戶閱讀及信息索取。同時(shí)針對(duì)時(shí)差問題，搜狐把所有的原創(chuàng)策劃結(jié)合用戶對(duì)信息的需求，通過五個(gè)時(shí)段分別推送。

記者：本屆世界杯球隊(duì)間在爭(zhēng)奪冠軍的同時(shí)，國(guó)內(nèi)的許多家網(wǎng)絡(luò)媒體也都在打世界杯之戰(zhàn)，據(jù)悉，搜狐CEO張朝陽就親自率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圍攻世界杯，并稱“巴西世界杯是屬于視頻與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界杯”。那么您是如何理解這句話的？

搜狐集團(tuán)：這句話的前提是，2010年世界杯是屬于微博的，這一屆世界杯，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和視頻成了網(wǎng)友獲取世界杯資訊、信息的主要通道和方式。最終的數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)。CTR央視市場(chǎng)調(diào)查研究數(shù)據(jù)顯示，在用戶的關(guān)注平臺(tái)選擇上，PC端門戶網(wǎng)站、移動(dòng)新聞客戶端、PC端視頻、移動(dòng)視頻客戶端、移動(dòng)WAP網(wǎng)站的用戶關(guān)注度分別為77.5%、62.5%、53%、41.5%、20.5%，包括新聞客戶端、視頻客戶端在內(nèi)的移動(dòng)端崛起態(tài)勢(shì)明顯。

記者：在世界杯之戰(zhàn)中，網(wǎng)絡(luò)媒體想要達(dá)到盈利效果有哪些關(guān)鍵要素？除了廣告收入，本次世界杯搜狐還有哪些盈利點(diǎn)？

搜狐集團(tuán)：借助移動(dòng)端、視頻的新特性，搜狐拓展了很多新的營(yíng)銷方式，首次開啟了PC端、搜狐新聞客戶端、手機(jī)搜狐網(wǎng)、搜狐視頻客戶端四端事件營(yíng)銷戰(zhàn)略。將視頻、圖片、文字、自媒體等全媒體內(nèi)容結(jié)合不同產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，通過不同的售賣方式，讓本次世界杯實(shí)現(xiàn)了一次突破性的多元化營(yíng)銷。

在世界杯營(yíng)銷戰(zhàn)績(jī)上，三星成為搜狐世界杯PC端首席戰(zhàn)略合作伙伴，VIVO步步高成為搜狐世界杯移動(dòng)端首席戰(zhàn)略合作伙伴，除此之外還有包括汽車、IT、運(yùn)營(yíng)商、服飾、快消、醫(yī)藥等在內(nèi)的全行業(yè)超過40家客戶的報(bào)道贊助，領(lǐng)先于一眾媒體。

此外，搜狐結(jié)合線下資源，將事件、互動(dòng)、體驗(yàn)、內(nèi)容四大創(chuàng)新營(yíng)銷模式于一身，攜手晶茂電影傳媒、聯(lián)通共同舉辦了“圣杯之役－智捧大器圣杯”互動(dòng)競(jìng)猜營(yíng)銷活動(dòng)，兩者線上線下強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)聯(lián)手形成互補(bǔ)，全面覆蓋。

同時(shí)，和以往PC端單純追求點(diǎn)擊量不同，移動(dòng)端更加追求用戶體驗(yàn)和互動(dòng)，尤其是“點(diǎn)到點(diǎn)”式的互動(dòng)非常符合移動(dòng)端用戶的媒介使用訴求，此次世界杯上，搜狐在移動(dòng)端為世界杯打造的一系列互動(dòng)產(chǎn)品，如搜狐新聞客戶端點(diǎn)球游戲，更是吸引了近億次網(wǎng)友參與，營(yíng)銷效果非常突出。

記者：搜狐在網(wǎng)站上別出心裁地為世界杯制作了《你好！世界杯》、《隱秘而偉大》、《先瘋?cè)宋铩?、《來自星星的早餐》、《巨星?duì)話》、《匆匆那年》、《賽事預(yù)告》等七大板塊的欄目，其他視頻網(wǎng)站也動(dòng)作多多，少則兩檔，多則六檔節(jié)目。在這些節(jié)目中有新聞?lì)悾扌窃L談?lì)?，還有脫口秀類。就您的了解來看，哪種節(jié)目用戶的參與度最高，起到的效果最好？

搜狐集團(tuán)：這些新聞?lì)悺⒃L談?lì)惡兔摽谛泐惞?jié)目都是《搜狐視頻世界杯特別報(bào)道》的組成部分。不同類型節(jié)目針對(duì)的是不同受眾群體，呈現(xiàn)方式上也有差別，不能做簡(jiǎn)單的類比。

大量明星參與的視頻自制節(jié)目《搜狐視頻世界杯特別報(bào)道》則成為網(wǎng)絡(luò)收視冠軍。該節(jié)目重金投資，全面啟用搜狐視頻最強(qiáng)自制陣容，由《第二季中國(guó)好聲音》系列高收視衍生節(jié)目團(tuán)隊(duì)后方技術(shù)支持，以世界杯為話題中心，進(jìn)行搜狐視頻資源全矩陣的運(yùn)作與推廣。

記者：世界杯期間，相關(guān)節(jié)目可謂是井噴式的出現(xiàn)，您認(rèn)為如何在群雄中脫穎而出，吸引用戶并增強(qiáng)用戶粘性？世界杯期間用戶參與度比較高的還有網(wǎng)絡(luò)猜球活動(dòng)，搜狐在這方面有沒有推出產(chǎn)品活動(dòng)？

搜狐集團(tuán)：從數(shù)據(jù)上看，CTR央視市場(chǎng)研究調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，世界杯期間，搜狐的自制節(jié)目觀看比例達(dá)到39.5%，相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出近10個(gè)百分點(diǎn)，可見搜狐自制節(jié)目在用戶粘性上形成的合力非常大。搜狐在相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也由于球賽相關(guān)的競(jìng)猜互動(dòng)，比如搜狐新聞客戶端下拉射門，以及其他的一些趣味性競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)，搜狐集團(tuán)旗下的搜狗，也推出了投注猜球的活動(dòng)。■