文|王占義 馮世帥
當(dāng)前,媒體形態(tài)和輿論格局正在發(fā)生深刻變革,新聞傳播正處于一個重要的歷史分界點。黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論,作出了推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署。
習(xí)近平總書記指出,要適應(yīng)社會信息化持續(xù)推進的新情況,加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,充分運用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式,占領(lǐng)信息傳播制高點。黨的十八屆三中全會明確提出,要整合新聞媒體資源,推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展。
融合發(fā)展是媒體體系和能力現(xiàn)代化的必然要求,是主流媒體為了貼近受眾,實現(xiàn)多向互動,從而引導(dǎo)社會輿論的必然選擇,也是新華社全面深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、加快事業(yè)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵所在。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革致使媒體業(yè)生產(chǎn)力進步迅速,而媒體的思想觀念、管理體制、運營機制、人員結(jié)構(gòu)等還不能完全適應(yīng)傳媒產(chǎn)業(yè)的變革。只有著力加強體系和能力的現(xiàn)代化建設(shè),才能破除體制機制弊端等不適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系,進而推進媒體融合發(fā)展。
面對信息時代下新一輪媒體變革,傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展是必由之路。所謂融合就是傳播介質(zhì)(平面媒體、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機、平板電腦及戶外屏幕等各種終端)邊界日益模糊,采編手段綜合運用,編輯形態(tài)多元多樣,營銷過程精準(zhǔn)個性。
推動媒體融合發(fā)展,要發(fā)揚攻堅克難精神,進一步解放思想,形成適應(yīng)融合發(fā)展的新觀念。我們要主動樹立一體化發(fā)展觀念,采編與營銷本來是新聞信息產(chǎn)品生產(chǎn)過程的兩個側(cè)面,是一個有機整體,不能分裂開來,更不能對立起來。同時,我們還要強化互聯(lián)網(wǎng)思維,要緊盯技術(shù)前沿,瞄準(zhǔn)發(fā)展趨勢,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進技術(shù)改造新聞信息產(chǎn)品,更加注重互動反饋,強調(diào)用戶體驗。早在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型初期,新華社就提出由面向媒體為主向直接面向終端受眾拓展,著力推進營銷前移和終端前移的戰(zhàn)略性部署。目前,新華社新聞供稿仍以向媒體供稿為主,隨著新興媒體的發(fā)展,變革時機已經(jīng)成熟。我們要利用電子商務(wù)技術(shù)改造我們的傳統(tǒng)供稿,用戶可以在海量信息中選擇個性化、對象化的新聞信息服務(wù)。
新華社并不缺少高精尖的人才,更不缺少融合發(fā)展的新招、實招,缺的正是體制機制的創(chuàng)新。要打破現(xiàn)有的體制機制,重構(gòu)充滿活力符合融合發(fā)展要求的新的管理模式。新華社新聞信息中心的集成系統(tǒng)就是科學(xué)管理縮影,將各分社的新聞信息產(chǎn)品集成到一個平臺,資源共享,避免了各分社低水平重復(fù)勞動。內(nèi)蒙古分社近幾年也在探索高效的管理體系,我們探索出了“一站式”集成營銷模式,將各盟市“吃財政飯”的單位與新華社新聞信息服務(wù)業(yè)務(wù)進行歸口管理,在營銷服務(wù)時間總成本不變的情況下,可以實現(xiàn)為用戶的增值服務(wù)。今年,我們還在探索“生態(tài)圈營銷”模式,將用戶按行業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈進行集群整合,把有限的人力資源投入一個領(lǐng)域深入研究,精耕細(xì)作,提高為用戶個性化服務(wù)的水平。
新華社在終端建設(shè)上動手較早,形成了數(shù)量龐大的終端體系。我們要利用戰(zhàn)略窗口期,加快黨政客戶端建設(shè),構(gòu)建自主掌控的手機新媒體平臺,盡快建成全國最大的為黨政企服務(wù)的國家級移動客戶端集群。近幾年,內(nèi)蒙古分社打造了網(wǎng)群網(wǎng)站、手機媒體、電視頻道、影廊屏幕等多種傳播終端。分社借船出海創(chuàng)辦了“睛彩·新華”電視新聞綜合頻道,成為全國第一個獨立開辦電視頻道展示新華社視頻節(jié)目的分社。分社加快新華影廊和戶外大屏建設(shè),創(chuàng)辦了“游在內(nèi)蒙古”旅游網(wǎng)、“舌尖上的內(nèi)蒙古”美食網(wǎng)和“大美內(nèi)蒙古”攝影網(wǎng)三大專業(yè)網(wǎng)站,開發(fā)了面向大學(xué)師生的“內(nèi)蒙古大學(xué)生手機報”客戶端,以輿情信息為主的“新華政務(wù)輿情”客戶端。
新華社既要著力鞏固、提高傳統(tǒng)的拳頭產(chǎn)品,又要大力開發(fā)適應(yīng)融合發(fā)展的新產(chǎn)品。特別要重視智庫建設(shè),智庫已成為當(dāng)今世界影響政府決策推動社會發(fā)展的重要力量,成為國家軟實力的重要組成部分。新華社擁有強大的人才優(yōu)勢,80多年來積淀了海量的新聞信息資源,建立了遍布全球180多個國家和地區(qū)的采集網(wǎng)絡(luò),這些都為做好智庫建設(shè)提供了保障。在建設(shè)智庫過程中,要注意合理整合資源,把各單位的優(yōu)質(zhì)資源集中到推進融合發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,形成與市場成功對接、多元運營體制有機并存、互相支撐、健康發(fā)展的事業(yè)發(fā)展格局。
通過新聞信息集成改造采編流程的過程中,要充分集合UGC、PGC、OGC三種數(shù)據(jù)加工方式。OGC(職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容),依托新華社專業(yè)的新聞采編優(yōu)勢,在重大事件上起到“一錘定音”的作用。新華網(wǎng)思客欄目是對PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)的有益探索,已有多位專家學(xué)者、知名作家、資深媒體人以及新銳自媒體作者在思客欄目發(fā)表有深度的思考。發(fā)揮名人的驅(qū)動效應(yīng),對受眾階層的穿透性強,粘度更好。新浪微博、騰訊微信等社交平臺風(fēng)生水起,其原因在于利用UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)構(gòu)建起了一個社交生態(tài),用戶發(fā)布大量信息,而且實現(xiàn)了更大范圍、更多維度的互動。新興媒體要打造一個良性社交生態(tài),在商業(yè)化與用戶體驗間尋找平衡點,鼓勵更多的PGC與UGC內(nèi)容,給普通用戶的價值信息以更好呈現(xiàn)的機會。通過UGC、PGC、OGC的集成,擴充供稿資源,強化供給能力,最大限度滿足受眾需求。
人才是事業(yè)發(fā)展的根本,打造一支能力突出、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)規(guī)范、具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)隊伍是取得良好業(yè)績的保障。要深化職業(yè)化建設(shè),大力提升單體能力和團隊聚合能力。要形成科學(xué)的人才使用機制,真正做到任人唯賢、優(yōu)勢互補。要健全市場化的人才激勵機制、晉升機制、保障機制,探索吸引人才、留住人才、用好人才的有效辦法,將每名同事的貢獻體現(xiàn)到職稱、職務(wù)的晉升以及薪酬上,激發(fā)中青年的工作激情和活力。既要在現(xiàn)有隊伍中挖掘和培訓(xùn)具有潛質(zhì)的新媒體專業(yè)人才,又要不惜重金引進事業(yè)發(fā)展緊缺的急需人才,盡快形成人才洼地效應(yīng),利用人才優(yōu)勢在融合發(fā)展進程中搶占先機。■