維護(hù)穩(wěn)定調(diào)解糾紛
——記榮獲司法部“全國(guó)模范人民調(diào)解委員會(huì)”先進(jìn)集體稱號(hào)的天津市東麗經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)

主任李德海（中）和同事研究創(chuàng)新調(diào)解方法

天津市東麗經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)自2004年建立以來(lái)，共受理各類糾紛案件1560余件，接待來(lái)訪人員15807人次，連續(xù)10多年無(wú)越級(jí)上訪案件。在處置多起群體性糾紛案件中調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)人總是身先士卒，所有調(diào)處簽訂協(xié)議后的案件無(wú)一例反悔和上訴情況發(fā)生，調(diào)解率達(dá)到100%，并多次制止了涉及治安的惡性案件發(fā)生。

狠抓規(guī)范建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象

東麗開(kāi)發(fā)區(qū)工委、管委會(huì)高度重視開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)黨的群眾路線，扎實(shí)做好調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作，逐步實(shí)現(xiàn)了“五有”和“四落實(shí)”及“六統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)委會(huì)以嶄新的姿態(tài)投入工作之中。

開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視調(diào)解人員的素質(zhì)要求，堅(jiān)持嚴(yán)格把好調(diào)委會(huì)調(diào)解員的選拔關(guān)，結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際特點(diǎn)，從司法、公安、勞動(dòng)監(jiān)察、律師所等部門抽調(diào)精干人員從事人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員工作。針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)單位多、流動(dòng)人口多、弱勢(shì)群體多、民間矛盾多的“四多”所帶來(lái)的壓力，秉承“凡是都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進(jìn)人民調(diào)解工作互通、互融、共抓、共管的工作模式，提升了轄區(qū)化解矛盾糾紛的能力和水平。

發(fā)展需要改革，改革和發(fā)展需要穩(wěn)定

維護(hù)穩(wěn)定、調(diào)解糾紛是開(kāi)發(fā)區(qū)人民調(diào)解委會(huì)的主要工作，開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)解委會(huì)緊緊圍繞一個(gè)主題“為民解憂、化解矛盾”調(diào)解委會(huì)始終以“當(dāng)事人滿意不滿意，投資者滿意不滿意”為工作的標(biāo)準(zhǔn)，化解了大量的社會(huì)矛盾糾紛，為維護(hù)東麗開(kāi)發(fā)區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定做出了突出的貢獻(xiàn)，受到了東麗區(qū)委、區(qū)政府和人民群眾的好評(píng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展，穩(wěn)定工作是前提，開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)解委會(huì)工作的主要目的是為民排憂解難。調(diào)解糾紛的同時(shí)，更注重幫扶企業(yè)，為促進(jìn)東麗開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較好的成績(jī)。

維護(hù)合法權(quán)益，促進(jìn)區(qū)域穩(wěn)定

2013年2月5日，在東麗開(kāi)發(fā)區(qū)某電子公司二期廠房項(xiàng)目中承包工程建設(shè)，分包方遭遇拖欠工資，38名外來(lái)務(wù)工人員未能拿到應(yīng)得的工資，在開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)解委員會(huì)的努力下，工人們終于拿到了拖欠將近4個(gè)月、共計(jì)70萬(wàn)元工資。東麗開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)解委員會(huì)與人力社保局僅用了一個(gè)星期的時(shí)間，就讓農(nóng)民工拿到了血汗錢。分包工程負(fù)責(zé)人鄭某含著眼淚對(duì)記者說(shuō)：“今天我要感謝開(kāi)發(fā)區(qū)調(diào)委會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)，如果沒(méi)有他們的努力調(diào)解下我們真的不知道什么時(shí)候能夠拿到這些應(yīng)得的工資，并深深的給他們鞠個(gè)躬”。

在矛盾調(diào)處中，開(kāi)發(fā)區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)切實(shí)做到了以情感人，以理服人，以法治人，取得了良好效果。國(guó)家司法部評(píng)為“全國(guó)模范調(diào)解委員會(huì)”等稱號(hào)，為營(yíng)造和諧社會(huì)環(huán)境，構(gòu)建大調(diào)解工作格局做出了積極的貢獻(xiàn)。

王晶/文孫悟群/攝