吳秋紅

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系建設(shè)

吳秋紅

企業(yè)經(jīng)營(yíng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的影響下跨越了時(shí)間與空間的距離，也創(chuàng)造了企業(yè)更多的發(fā)展機(jī)遇和效益，與此同時(shí)，也由于網(wǎng)絡(luò)的不確定性和多變性的影響，致使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)的危機(jī)當(dāng)中。怎樣采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的防范體系，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系建設(shè)時(shí)需要思考的一個(gè)問題。對(duì)此，本文闡述了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)的新因素，并針對(duì)新因素構(gòu)建了財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；財(cái)務(wù)；預(yù)警體系

一、引言

網(wǎng)絡(luò)是依托于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的基礎(chǔ)，快速地融合于社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的各個(gè)方面，將新鮮的活力注入到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)當(dāng)中。運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的經(jīng)營(yíng)成本得到了降低，拓展了新的營(yíng)銷空間，豐富了客戶服務(wù)項(xiàng)目，加快了企業(yè)成長(zhǎng)步伐，提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。但是，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)的背景下獲得了機(jī)遇，與此同時(shí)也潛在了危機(jī)。由于網(wǎng)絡(luò)的不確定性以及多變性，使企業(yè)生存發(fā)展的外部環(huán)境也因此變得更加多變和難以琢磨。信息技術(shù)由于網(wǎng)絡(luò)的傳輸加快了傳播速度，這也使企業(yè)中的機(jī)密信息更加容易遭到外泄，對(duì)企業(yè)不利的信息在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中以超光速的速度傳播，使企業(yè)幾乎無法采取任何預(yù)控，以致于給企業(yè)帶來致命的打擊；另外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中信息具有共享性，減少了交易雙方信息的不對(duì)稱，客戶有了更便捷的產(chǎn)品比較方式和更廣闊的選擇空間，迫使企業(yè)不斷改進(jìn)服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加地白熱化；甚至由于企業(yè)不能迅速地將個(gè)別關(guān)鍵信息作出正確的反應(yīng)時(shí)，就會(huì)使企業(yè)陷入財(cái)務(wù)的危機(jī)當(dāng)中。企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，改進(jìn)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系，使其能夠敏捷、快速捕捉財(cái)務(wù)危機(jī)的征兆信息，并對(duì)這種征兆信息進(jìn)行了整理、分析、識(shí)別和預(yù)測(cè)，提醒管理人員及早采取預(yù)控措施，從而幫助企業(yè)進(jìn)行正確決策，及時(shí)避免財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下導(dǎo)致財(cái)務(wù)危機(jī)的新成因

造成企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的原因有內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素主要表現(xiàn)為企業(yè)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中因產(chǎn)品技術(shù)水平、管理水平、發(fā)展能力、技術(shù)創(chuàng)新能力等不足產(chǎn)生的危機(jī)。外部因素主要表現(xiàn)為市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策及自然環(huán)境變化等帶來的影響?？焖侔l(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)造成了企業(yè)生存的環(huán)境的困難性，使企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)的內(nèi)外成因更多樣化。

（一）經(jīng)濟(jì)全球化

早在二十世紀(jì)初期，世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)就出現(xiàn)了一體化的趨勢(shì)，近些年來伴隨著科學(xué)技術(shù)，如信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等的快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化更是得到了迅猛的發(fā)展。盡管各國(guó)也在不斷加大對(duì)本國(guó)產(chǎn)業(yè)的保護(hù)，但是貿(mào)易壁壘的作用仍然呈現(xiàn)出了減弱的趨勢(shì)，不同國(guó)家與地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切。資源、信息數(shù)據(jù)以及高新技術(shù)等都實(shí)現(xiàn)了共享與流動(dòng)，而且對(duì)這些要素也實(shí)行了比較合理的配置。從這個(gè)方面來看，各國(guó)企業(yè)獲得了更大的發(fā)展空間，但是換一個(gè)角度來講，經(jīng)濟(jì)一體化又給企業(yè)的生存帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)為價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)以及金融安全問題等，這些風(fēng)險(xiǎn)都與企業(yè)的發(fā)展有著直接的聯(lián)系。

（二）日漸協(xié)作密切的供應(yīng)鏈關(guān)系

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)等已經(jīng)成為了主要的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容，各企業(yè)為了進(jìn)一步提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力往往會(huì)選擇與同處一條供應(yīng)鏈的企業(yè)建立起合作關(guān)系，以此來實(shí)現(xiàn)物流、商流、信息流以及資金流的統(tǒng)一管理。這種方式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下不僅僅提高了企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，還有效地增強(qiáng)了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。然而不可避免的是供應(yīng)鏈本身也會(huì)對(duì)企業(yè)造成風(fēng)險(xiǎn)，主要包括：①供應(yīng)鏈自身發(fā)展的復(fù)雜性與不確定性非常明顯；②風(fēng)險(xiǎn)會(huì)在供應(yīng)鏈中發(fā)生傳遞效應(yīng)；③同處一條供應(yīng)鏈的企業(yè)也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

（三）企業(yè)的電子化模式

企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)管理其中一個(gè)非常重要的模式就是電子商務(wù)，使企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)廣大客戶一對(duì)一的服務(wù)，從而有效的提高了企業(yè)的服務(wù)水平。同時(shí)，企業(yè)在日常財(cái)務(wù)管理中引入了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，以此來彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的不足。為了使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的電子商務(wù)以及基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理可以雙重高效地運(yùn)行，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中一定要建立一套成熟地網(wǎng)絡(luò)化信息財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。否則，企業(yè)在市場(chǎng)的多元化競(jìng)爭(zhēng)下勢(shì)必處于劣勢(shì)，會(huì)落后于其它企業(yè)，最終陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。

（四）網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)與發(fā)展都是以數(shù)字化技術(shù)與信息技術(shù)為載體的，互聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的重要工具，但是這一工具在加快了企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也為企業(yè)帶來新的危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中存在計(jì)算機(jī)病毒與強(qiáng)能力黑客的入侵是兩個(gè)具有代表性的危機(jī)。除此此外，電子商務(wù)中不可缺少的信息傳輸過程中也存在安全性，而電子支付系統(tǒng)自身也具有一定的危險(xiǎn)性，這些都有可能為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來危機(jī)。

三、基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下構(gòu)建財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系

財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系的分析研究，是基于在財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系中各指標(biāo)進(jìn)行分析監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)之上，所以，將財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的作用充分地發(fā)揮出來，就一定將科學(xué)性以及合理性建立于財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系當(dāng)中?；诰W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下，就一定要在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系中遴選更有利于預(yù)判危機(jī)的指標(biāo)，并且充分結(jié)合能代表網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)危機(jī)新成因的指標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)適合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警新指標(biāo)體系，盡可能全面、準(zhǔn)確地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，為企業(yè)危機(jī)做出準(zhǔn)確的預(yù)判，采取對(duì)應(yīng)管理措施，為企業(yè)繁榮發(fā)展保駕護(hù)航。

（一）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系

之前的財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警指標(biāo)是傳統(tǒng)型的，一般可以分成兩類：第一種是財(cái)務(wù)的指標(biāo)，一般包括六大類，都分別將企業(yè)中的償債、營(yíng)運(yùn)以及盈利能力和成長(zhǎng)能力、現(xiàn)金流量表示出來；另一類為非財(cái)務(wù)指標(biāo)，通常包括三大類，即：①背景性指標(biāo)。包括企業(yè)的基本信息、服務(wù)項(xiàng)目以及總體規(guī)劃等內(nèi)容，有時(shí)也會(huì)包括企業(yè)的信譽(yù)、營(yíng)銷策略以及競(jìng)爭(zhēng)力等；②前瞻性指標(biāo)。包括企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃、投資規(guī)劃以及財(cái)務(wù)的基本狀況等；③社會(huì)責(zé)任性指標(biāo)。通常特指企業(yè)對(duì)所在區(qū)域以及對(duì)周圍環(huán)境的維護(hù)的信息。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警新體系的構(gòu)建

1.無形資產(chǎn)指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無形資產(chǎn)是第一競(jìng)爭(zhēng)力，主宰著企業(yè)收益的高低。無形資產(chǎn)是一個(gè)綜合性指標(biāo)，以員工和組織的技能和知識(shí)為基礎(chǔ)，由人力資本、結(jié)構(gòu)性資本和用戶資本三部分組成。人力資本是指體現(xiàn)在企業(yè)員工身上的各種知識(shí)和技能，包含素質(zhì)、訣竅、創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力以及職業(yè)評(píng)價(jià)等。結(jié)構(gòu)性資本是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、企業(yè)文化等，主要有財(cái)務(wù)關(guān)系、企業(yè)自身文化、產(chǎn)品標(biāo)志、專利權(quán)以及信息系統(tǒng)等。用戶資本是指市場(chǎng)營(yíng)銷渠道、用戶忠誠(chéng)度、企業(yè)信譽(yù)、品牌等無形資本。

2.供應(yīng)鏈指標(biāo)。供應(yīng)鏈指標(biāo)是反映企業(yè)和供應(yīng)鏈關(guān)系的一個(gè)綜合性指標(biāo)，主要包含企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實(shí)施情況、企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的依存度以及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況等。除此之外，還包括與企業(yè)相關(guān)的上游企業(yè)和下游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況等。

3.經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)。在傳統(tǒng)的預(yù)警指標(biāo)中稅后利潤(rùn)通常是最重要的一個(gè)，但是由于近些年來我國(guó)大部分的企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)證券化，因此會(huì)計(jì)核算中的稅后利潤(rùn)不能表示出企業(yè)實(shí)際盈利情況，其主要原因在于計(jì)算稅后利潤(rùn)時(shí)未將權(quán)益資本成本包括在內(nèi)。對(duì)此，考慮將息前稅后利潤(rùn)扣除權(quán)益資本成本后的余額，即經(jīng)濟(jì)增加值為新的預(yù)警指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)增加值能夠從各個(gè)方面了解企業(yè)的盈利情況，更加直觀的反應(yīng)出企業(yè)最終能否實(shí)現(xiàn)盈利，同時(shí)還可以反應(yīng)出各個(gè)股東所擁有的投資財(cái)富。當(dāng)經(jīng)濟(jì)增加指標(biāo)呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)時(shí)，就表示企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值也在逐漸增加。

4.安全指標(biāo)。安全指標(biāo)也包括多個(gè)方面，如企業(yè)人員的安全意識(shí)、國(guó)家配套的的法律體系、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。在分析安全指標(biāo)之前，要先對(duì)各種渠道收集到的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行修正。企業(yè)的會(huì)計(jì)信息失真是一種普遍現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)也因網(wǎng)民素質(zhì)的參差不齊而存在虛假，所以借助互聯(lián)網(wǎng)搜集的數(shù)據(jù)要加以修正以發(fā)揮財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系的作用。其次，為指標(biāo)無量綱化。財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)不僅僅要包括企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)，還包括非財(cái)務(wù)指標(biāo)。不同指標(biāo)其單位不同、量綱不同、數(shù)量級(jí)也不同。即使是同一指標(biāo)，不同單位的標(biāo)準(zhǔn)參考數(shù)值也差別較大。故，在將指標(biāo)組成預(yù)警體系時(shí)必須無量綱化，以提高預(yù)警系統(tǒng)在不同企業(yè)中的適用性。最后，則是對(duì)上述財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)作T檢驗(yàn)，掌握預(yù)警指標(biāo)的顯著性，最終獲得最優(yōu)的財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)體系。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，財(cái)務(wù)危機(jī)爆發(fā)的積累過程越來越短，企業(yè)就一定要建立起一個(gè)高速、有效地財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警體系，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)了財(cái)務(wù)危機(jī)，就會(huì)給企業(yè)管理當(dāng)局發(fā)出警示，使其主動(dòng)調(diào)動(dòng)企業(yè)中的各種資源，制定針對(duì)于這種危機(jī)所采取的預(yù)控措施，進(jìn)而有效地避免企業(yè)財(cái)務(wù)管理中危機(jī)的發(fā)生或減輕由于財(cái)務(wù)危機(jī)所造成的損失。此外，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所產(chǎn)生的不確定性因素層出不窮，所以企業(yè)必須及時(shí)分析造成財(cái)務(wù)危機(jī)的新因素，將這些新的因素的重要指標(biāo)找出來，加強(qiáng)改進(jìn)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，才是企業(yè)安全生存的王道。

[1]王鳳洲，崔杰.總部經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生和發(fā)展的全球化背景分析.中國(guó)總部經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書2005-2006年:中國(guó)總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告[M].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2005（11）：128-132.

[2]檀迎亞，孔艷玲.電了商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警的理論研究[J].科技資訊，2006（30）:229-230.

（作者單位：泉州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）