高原 史詠鋼

借鑒和應用基于數(shù)據的問題解決方法來改進中學學困生的預警和干預機制，突破現(xiàn)階段以大多數(shù)學生為中心的問題解決模式，以期引導學科教師和心理教師對學困生的幫扶，具有實踐

創(chuàng)新意義。

中學階段是科學文化知識與心理素質提升的中堅階段，提高中學學困生的學習能力與心理素質是實施素質教育的關鍵。所謂學困生是指學生的智力正常，且沒有感官障礙。但是其學習過程較其他同學更困難，成績也明顯低于平均水平，不能按時達到預期學習要求的這部分學生。

學困生一般在學業(yè)上和心理上與普通學生的差別體現(xiàn)在，他們缺乏學習目的和學習的自覺性、不專心、注意力分散，甚至消極應付作業(yè)；他們有過度焦慮、自卑感中、意志力薄弱的特點。傳統(tǒng)的教學中，這部分學生一般作為“問題學生”處理，轉化效果不明顯。然而基于數(shù)據解決法，對不同層次的學困生轉化有一定的借鑒意義與改善效果。

一、基于問題解決模式的支持模型

到目前為止，很多學校心理學家可以說已經投入了大量的精力在“補救服務”上。然而，我們只是在補救性的服務上花了大量的精力，但由于問題的數(shù)目逐漸增加，問題也變得更加嚴重和復雜。如果沒有早期的干預服務，學習和行為問題方面就會發(fā)出警報；相反因為有應激性服務、預防和早期的干預，學生的恢復還是很有希望的（Biglan等，2003；Simmons 和Kameenui，1998）。

國外一些學校心理學者指出采用公益健康的模式解決實際工作中預防與干預問題，如圖1所示。

圖1 支持學業(yè)和行為問題的三角模型

圖中的三角包含了學校背景中所有的學生，大多數(shù)學生沒有障礙（三角底端的部分），還有一些學生有出現(xiàn)障礙的可能性（中間部分），更小比例的學生有明顯的障礙（頂端部分）。此模式集中于從以下三個水平來實施預防服務：

當前沒有出現(xiàn)學習和/或社會行為障礙的學生（初級預防）；可能出現(xiàn)學習和/或社會行為障礙的學生（二級預防）；已經出現(xiàn)學習和/或社會行為障礙的學生（三級預防）；

如果將整個教育過程看做是一種改變學生自然發(fā)展，如認知、情感、社會和身體的發(fā)展，這個過程是一個“干預”。那么不難看出預防和干預在教育過程中是一個多么重要的部分。有效的預防與干預技術方面的知識，有助于增強我們?yōu)榻逃盏哪芰?，并且有利于我們營造能產生積極效果的學校環(huán)境，減少可能引發(fā)學習和心理健康問題的威脅因素?；跀?shù)據的問題解決過程，綜合了測評（篩選）、評價的方法。用一個科學的態(tài)度與方法預防與干預中學生群體里存在的問題。

二、基于數(shù)據解決法不同層級的學困生解決方案

定義學困生問題。初篩階段可根據實際情況選擇適當?shù)膯柧磉M行調查，如可參考使用以下工具：ABAS-Ⅱ適應行為評定量表中文兒童版（6-18歲）、Achen-bach青少年行為自評量表、功能性行為評估測驗functional behavioral assessment （FBA）、SCL-90、BASC-2兒童行為評估系統(tǒng)（2--25歲）、陳建文青少年社會適應性問卷（SAQ）等。

根據選擇的量表的分數(shù)或等級劃分進行篩選，結合對班主任、家長的的訪談，按其個人評定，根據三級層次劃分學生，篩選出在情緒社會行為方面需要幫助的學困生，并厘清學困生存在的情緒行為問題。

制定計劃。在篩選數(shù)據后，按干預的反饋機制（基于RTI理論）設計三層干預模型。如下圖3所示。

圖3 基于RTI理論的干預模型

3、實施計劃

心理健康課程、團體輔導（初級預防和/或二級預防）。通過心理健康課程，現(xiàn)行課程為每二周一次，可以根據平常與班主任訪談了解、與同學之間交流抑或根據自身的觀察，設置相關的課程內容，盡量內容有連續(xù)性、連貫性。

小組預防與干預方案（二級預防）。小組預防與干預方案是針對篩查結果中，可能出現(xiàn)社會行為障礙的學生。該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導報》雜志http：//www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉載須注名來源學校心理學家采取小組預防與干預方案利用小群體、針對性強的特點，轉化學困生。例如培養(yǎng)學困生如何對不良情緒進行調解， 可進行小組自信干預訓練。在團體的情景中， 成員的不自信行為可以被觀察和指正， 并通過模仿、學習、練習獲得自信的行為。 自信水平的提高會促進學困生心理健康水平的提高， 以期減少心理行為問題。此外，一般學困生在自我管理方面較弱，易產生惰性心理，積極主動性不強。在小組訓練中，相互的督促與鼓勵可促進其按時完成事情，提高自我管理水平。

個體咨詢（三級干預）。針對已經出現(xiàn)社會行為障礙的學生，學校心理學家應該提供個體咨詢服務，并且跟蹤記錄，隨時與班主任及家長保持信息的暢通。如果學困生出現(xiàn)了一些嚴重的問題，不在學校心理心理學家能力與責任范圍內的，應該及時與家長溝通，建議其將孩子轉介給相關的專業(yè)機構。并且提出轉介的理由、事項，配合家長與相關專業(yè)機構完成轉介內容并提供轉介文件。

學校心理學家的其他工作。學校心理學家直接可以與學困生、各科教師、學校的管理人員以及家長進行聯(lián)系，多方面努力為學困生營造一個健康的環(huán)境。

與各科老師一起鑒別班級中存在的學困生以及其存在的問題，并且提供基于數(shù)據的干預服務。

為各科老師提供有效的課堂管理以及行為管理的方式方法。

支持并鼓勵家長能夠參與其中，幫助自己的孩子。學校心理學家需給予一定的技巧或技能的培訓。對家長的指導如下：幫助家長建立一個良好的親子溝通方式；提供家長如何在孩子學業(yè)上提供幫助的信息；加強學校與家庭之間的合作關系；舉辦各種講座或印發(fā)宣傳資料（類似Parent Effectiveness Training，PET），幫助家長了解孩子的身心發(fā)展特點、行為特點，以有效進行管理；同時提供一些有效的家庭教養(yǎng)方式供家長們學習，以期能夠幫助學困生無論是在家里還是在學校都能夠表現(xiàn)的更好。

與其他學?；蛘邔ｉT的心理健康服務機構保持合作，能夠提供系統(tǒng)的的心理健康服務。學校心理學家應該了解達到轉介的相關標準、轉介程序以及注意事項。

4、評估與反饋機制

圖4 學困生多方評估機制

學困生情緒行為發(fā)展多方評估：

情緒行為評定，8周為一個周期。運用所選量表、問題進行前后測，根據分數(shù)對學困生在情緒行為上進行評估，是否有所改善。

學困生自評，讓學困生自我報告（問卷）此段時間自己的情緒、行為等方面有無變化；學困生自身心理健康程度是否提升；家長教養(yǎng)方式是否有所改善，是否在精神上給予支持；

教師評定，訪談，根據為期8周的運作，學困生是否在情緒行為方面表現(xiàn)有所改善。學生家長在家庭個人素質方面有無變化；學校是否已經開始運作心理健康相關項目，以及其完成情況。

家長評定，問卷調查，學困生在家庭中的情緒行為表現(xiàn)是否有變化；心理健康方面的情況；教師是否與家長及時溝通交流學困生在校情況的情緒行為表現(xiàn)等問題。

校方評定，訪談，通過上半學期的運作，學困生的情緒行為是否有效提高，在校期間及課堂表現(xiàn)如何；家長是否與學校有效溝通，是否有意愿參與到家長社工建設上來，幫助解決學困生心理健康問題；通過隨班聽課，教師的教學方法、態(tài)度等對學困生的心理狀態(tài)是否有所改善等；學校心理學家是否分層級對學生進行教學與咨詢，運用第三方數(shù)據對其進行監(jiān)控。

（作者單位：北京師范大學）