趙凱
醫(yī)院財務(wù)管理是醫(yī)院經(jīng)濟工作的核心,是指對醫(yī)院有關(guān)資金的辭行集,分配,使用等財務(wù)活動所進行的計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào),考核等工作的總稱。它既是醫(yī)院經(jīng)營管理工作一個獨立的方面,又是一項綜合性強的管理工作,它以貨幣作為統(tǒng)一的計量單位,將各種不同的實物形態(tài)進行有效地綜合,對醫(yī)院有關(guān)資金的籌集,運用和分配等資金運動進行計劃,組織,協(xié)調(diào),控制,指揮和考核,調(diào)整與財務(wù)活動并存的相關(guān)利益方的沖突,約束和激勵各方的行為,避免相互間的逆向選擇和首先風險,這就保證了醫(yī)院的經(jīng)營活動得以順利進行,但是,在實際工作中,如何真正發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院發(fā)展中的作用,是一個值得探討的問題。
一、醫(yī)院財務(wù)管理中存在的問題
醫(yī)院財務(wù)管理工作不夠重視。受計劃經(jīng)濟管理思想的影響,醫(yī)院的管理者普遍存在對財務(wù)管理認識不足,重視不夠,很多管理者認為財務(wù)管理僅僅是一和中形式,起不了什么大的作用,導(dǎo)致了醫(yī)院從根本上不重視財務(wù)管理。同時,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)多是醫(yī)學上有所建樹的人員,一般都沒有受到過系統(tǒng)的財務(wù)教育,簡單認為財務(wù)工作就是記帳,算帳,從而對財務(wù)管理的重要性認識不足。
醫(yī)院缺乏有效的財務(wù)管理監(jiān)督體系。由于財務(wù)管理缺乏有效的財務(wù)監(jiān)管,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),高端設(shè)備購置等造成醫(yī)院財務(wù)管理混亂的問題屢見不鮮,存在著嚴重的資金黑洞和項目回扣的現(xiàn)象。
醫(yī)院預(yù)算管理不夠科學。醫(yī)院財務(wù)預(yù)算管理是根據(jù)醫(yī)院的職責,工作任務(wù)和發(fā)展計劃編制的年度財務(wù)收支計劃,對醫(yī)院各項財務(wù)活動進行統(tǒng)籌安排,是部門預(yù)算編制的基礎(chǔ)。目前醫(yī)院根據(jù)財政部,衛(wèi)生部的要求,每年都要編制部門預(yù)算,但是普遍存在著對預(yù)算管理認識不足,重視不夠,編制的預(yù)算流于形式,缺乏科學性和操作性。執(zhí)行時隨意性很大,缺乏有效的控制和監(jiān)督,無約束力,費用性開支隨意性大,資本性開支的論證和規(guī)劃不足。
二、醫(yī)院財務(wù)管理問題的成因分析
成本核算不全面。市場經(jīng)濟下,醫(yī)院不但要融入一定般市場活動中,還必須參與醫(yī)療服務(wù)這個特殊市場的競爭,以盡可能少的水泵取得盡可能多的社會效益和經(jīng)濟效益。因此要求醫(yī)院引入成本機制,實現(xiàn)效益最大化,在成本核算上,大多數(shù)醫(yī)院現(xiàn)行的成本核算比較局限,沒有采用全面成本管理,沒有建立完善的成本核算組織和成本管理網(wǎng)絡(luò),成本考核指標體系不健全。
規(guī)章制度未落實,財經(jīng)秩序較知己。有的醫(yī)院經(jīng)費管理漏洞很多,有章不循,有法不依,責任不清的問題比較突出,重供輕管,重錢輕物的現(xiàn)象比較普遍,加之缺乏行之有效的管理手段和措施,造成了經(jīng)費物資流失,浪費嚴重的后果。
內(nèi)控制度不完善。一些單位內(nèi)控制度不完善,存在著較大的漏洞和隱患,一是沒有建立重大財務(wù)事項會商和審批制度,投資決策隨意性大;二是沒有建立重大項目追蹤部效和責任追蹤問效和責任追究制度,項目實施后的效果無人過問;二是沒能建立嚴格的設(shè)備,藥品,材料付款審核審批制度,容易出現(xiàn)違規(guī)違幻行為;四是沒有建立完備的財產(chǎn)管理控制制度;一部分藥品,耗材,試劑等“以領(lǐng)代支”,大量存放在使用部門,脫離了財務(wù)監(jiān)管,以至于出現(xiàn)回購,變賣,流失等現(xiàn)象;五是沒有規(guī)范嚴格的醫(yī)療收費核繳,退費處理程序,使一些別具用心的人有了可乘之機,極易造成資金的流失。
醫(yī)院財務(wù)隊伍的整體素質(zhì)不高。近幾年,從醫(yī)院財務(wù)人員的整體素質(zhì)情況看,整體素質(zhì)偏低,平方根表現(xiàn)在管理觀念滯后,創(chuàng)新意識不強;理論基礎(chǔ)薄弱,知識結(jié)構(gòu)老化,業(yè)務(wù)能力不強,工作質(zhì)量和效率不高等。長期存在的人少事多問題一直困擾著醫(yī)院的財務(wù)建設(shè)和發(fā)展,該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http://www.ems86.com總第577期2014年第45期-----轉(zhuǎn)載須注名來源財務(wù)干部編制基數(shù)不夠,沒有高級職稱編制,中級職稱編制太少,人才流失嚴重,為補充來源不足,所以不得雇請臨時工,合同工,返聘離退休人員等,并照規(guī)定支付報酬。這樣在財務(wù)業(yè)務(wù)成倍增長和財務(wù)工作對建設(shè)更加重要的情況下,如此的人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)將進一步加劇醫(yī)院財務(wù)部門人少事多的矛盾。
三、加強醫(yī)院財務(wù)管理的對策
建立科學有效的管理組織體系,實行精細財務(wù)管理。以前醫(yī)院實行的是“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負責,歸口管理”管理體制,實行的是指令性差額預(yù)算款。至于經(jīng)濟效益如何,醫(yī)院是不管不問的,隨著衛(wèi)生事業(yè)改革的深化,市場經(jīng)濟向醫(yī)院提出了嚴峻的挑戰(zhàn),激烈的醫(yī)療市場競爭要求醫(yī)院樹立綜合效益觀念,要將社會效益放在首位的前提下兼顧效益,這就需要財務(wù)人員為醫(yī)院當好家,理好財。對醫(yī)院來說,精細管理體現(xiàn)在醫(yī)院服務(wù)的精耕細作,醫(yī)療技術(shù)精益求精,經(jīng)營管理上精打細算。
確立新的理財觀念,增強財務(wù)人員的積極主動參與意識。在市場經(jīng)濟條件下,財務(wù)人員必須樹立全新的理財觀念,在“帳”管“財”的狹小天地,自覺從記帳,算帳,報帳等轉(zhuǎn)變?yōu)樽龊煤怂愎ぷ鞯耐瑫r,充分利用財會信息參與經(jīng)濟政策和管理,對醫(yī)院經(jīng)營活動的預(yù)測和決策要從能否獲得最佳經(jīng)濟效益角度作出分析,判斷和評估,并提出相應(yīng)的建議。
強化和完善醫(yī)院預(yù)算管理制度,層層落實逐級控制。醫(yī)院作為帶有公益性的事業(yè)單位,目前國家對醫(yī)院實行“全額管理,差額補助,超支不補,結(jié)余留用”的預(yù)算管理辦法。醫(yī)院的各項收入均納入預(yù)算內(nèi)管理。要加強醫(yī)院預(yù)算管理,首先要更新管理觀念,使管理層認識到預(yù)算管理是全局性的財務(wù)管理行為和理念,通過制度安排是預(yù)算編制與執(zhí)行成為一種規(guī)范。醫(yī)院要建立一個預(yù)算管理委員會來組織預(yù)算的實施,這一組織要由院長作為第一責任人,各科主任對本科本的預(yù)算負責,對預(yù)算目標進行層層分解,目標落實到科室,部門,如果預(yù)算支出有所改進,必須做出書面報告給醫(yī)院預(yù)算管理委員會進行審議,同意后方可改動,增強預(yù)算的嚴肅性。
細化成本核算,加強目標成本管理。醫(yī)院實行成本核算的目的是足能真實的反映單位財務(wù)運行狀況和經(jīng)營成本。因此醫(yī)院成本核算要實行目標成本管理,將全部成本如:工資,材料,低值易耗品,固定資產(chǎn)房屋設(shè)備折舊費,辦公費,維修費等按醫(yī)院,部門科室受益程度進行歸集,屬于單一部門支出的費用,直接歸集到這個部門,屬于幾個部門共同承擔的費用,根據(jù)實際情況按受益程度進行分配,誰多受益,誰就多承擔費用,做到分配合理,分攤公平,對于人力成本的核算要本著對一線傾斜的政策,保證分配的合理性,充分的調(diào)動人員的積極性,建立健全各項目標成本核算的管理規(guī)章制度,細化成本分攤,最終形成“自上而下”的自主進行管理和控制的成本管理體系。
提高財務(wù)人員的整體財務(wù)管理水平,財務(wù)人員要善于利用各種財力分析方法對醫(yī)院財務(wù)狀況進行準確分析,一方面,醫(yī)院財務(wù)人員必須通過繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識水平,努力擴大知識面;另一方面,醫(yī)院財務(wù)人員在財務(wù)分析過程中興駐是對醫(yī)院財務(wù)指標進行分析,還應(yīng)對各藥品降價,新技術(shù)開展等多種因素造成財務(wù)變化,對醫(yī)院財務(wù)分析方法如比較分析法和因素分析法對醫(yī)院財務(wù)活動進行分析。
注重計算機信息網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院財務(wù)管理中的應(yīng)用。醫(yī)院財務(wù)管理工作中,利用計算機信息網(wǎng)絡(luò)能達到手要處理不能達到的效果,例如利用計算機進行財務(wù)預(yù)測可以達到人機對話進行反向操作,還可以建立醫(yī)院的歷史資料庫和模型庫,使用部和數(shù)據(jù)庫財務(wù)計劃系統(tǒng)進行精確的財務(wù)預(yù)測;此外,還可以把ERP原理應(yīng)用與財務(wù)管理系統(tǒng),建立一個利用計算機信息系統(tǒng)進行財務(wù)管理的整套體系。
(作者單位:哈爾濱市香坊區(qū)人民醫(yī)院)