王俊

不同層級護理人員在職培訓內容與方式需求的研究

王俊

目的 通過對不同層級護理人員專業(yè)知識和技能培訓方式與內容需求的調查與分析研究，了解護理人員樂于接受的培訓途徑和培訓內容的需求。方法 實行一套切實可行、行之有效的高質量培訓方案，滿足不同層級護士需求的培訓模式，使培訓效果達到最大化。結果 為今后開展不同層級的護理培訓和建立科學性、針對性和實用性的培訓體系提供有價值的依據。結論 護士在職培訓是以提高專業(yè)水平為主的一種終身教育，護理培訓始終伴隨在護士執(zhí)業(yè)生涯中。

不同層級；護理人員；在職培訓研究

當今社會，醫(yī)學科學技術迅猛發(fā)展，護理學科的內涵和外延不斷擴展，對護士的知識和技能提出了嚴峻考驗，對在職護士進行有效培訓是護理管理者面臨的緊迫任務[1]。對護理專業(yè)提出了更高的要求，全球護理進入了一個加速專業(yè)化的發(fā)展階段，因此，如何培養(yǎng)實用型的、綜合能力強的臨床護理人才將是我們面臨的緊迫任務[2]。鄭州市骨科醫(yī)院是集醫(yī)療、教學、科研、康復為一體的全國首家三級甲等中西醫(yī)結合骨?？漆t(yī)院，技術力量雄厚，設備先進，管理規(guī)范。全院護理人員480人，護理、教學任務繁重，2010年以來，護理部針對不同層級護理人員特點與需求進行分層級規(guī)范化培訓，取得良好效果。現將培訓方法匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 調查研究對象為本院在職護理人員，共480名，以工作年限為主分為4個層級，分別在1～5年、6～11年、12～19年、19年以上的護理人員，給予分層級培訓。

1.2 內容

1.2.1 臨床護理人員培訓方式需求情況 教科書、科業(yè)務培訓、科室學習資料、案例分析、網絡、觀看教學錄像、院業(yè)務培訓、操作模擬場景、護理查房，共計9項。

1.2.2 臨床護理人員培訓內容需求情況 護理操作規(guī)程、基礎護理知識、急救知識與技能、?？萍膊≈R、?？撇僮骷寄?、常用治療儀器操作方法、護理新知識及技能、健康宣教、文書書寫、科研設計及論文寫作、人際溝通技巧、職業(yè)防護知識、護理法律法規(guī)、計算機信息技術，共計14項。

1.3 方法 本研究以問卷調查形式，搜集護理人員在培訓內容及方式方面需求等資料，內容包括3個部分。護理部根據不同層級護理人員制定不同層級的問卷調查表，問卷以召開會議形式發(fā)放，現場發(fā)放和收回。向研究對象說明調查的目的，研究對象根據問卷所設題項內容描述，勾選出目前自己需求的項目，使其能真實和科學的反映研究目的，盡量降低和減少研究誤差。問卷是在參考相關文獻及專家指導意見下設計。本次調查共發(fā)放問卷299份，收回299份，問卷回收率100%。其中，有效問卷283份，問卷有效率94.3%。

1.4 效果評價 根據不同層次人員需求，設計培訓方案，采納護士樂于接受的培訓方式和內容需求，改變現行的群體培訓方式，針對不同層次的護理人員，采取“缺什么補什么”的培訓方法，為不同層級的護理人員提供具有針對性的培訓方案，使培訓更趨于科學性和合理性，達到通過培訓提高專業(yè)水平的目的，消除無增值性的盲目培訓和時間浪費，節(jié)約有限的人力資源，使培訓效果達到最大化。

2 結果

2.1 調查表明臨床護理人員對于培訓方式在護齡1～5年的被調查者對于觀看操作錄像的要求明顯多于其它項；護齡在6～11年之間的選擇觀看操作錄像的仍然最多，其次是科室學習材料，與第一項數量接近；護齡在12～19年間的被調查對象，對于院業(yè)務培訓的要求明顯高于其它項；護齡在20年以上的對于院業(yè)務培訓以及觀看操作錄像的學習方法使用的最多。

2.2 調查表明臨床護理人員對于培訓內容需求可以看出護齡在1～5年之間的護士對于急救知識與技能的要求最高；護齡在6～11年間的被調查者對于急救知識與技能的要求仍然最高，職業(yè)防護次之；護齡在12～19年之間的被調查對象對于?？萍膊≈R的要求更多；護齡在20年以上的護士對于新知識新技能的要求更多一些。

3 討論

過本課題的研究，建立一套科學有針對性的培訓模式，提高學習興趣及參與率，對拓寬?？浦R面起到事半功倍的作用，促使業(yè)務水平不斷提高。改變以往培訓的盲目性和隨意性以及群體性培訓，培訓內容的合理性為培訓效果奠定了前提和基礎,為今后開展不同層級的護理培訓和建立及完善培訓模式提供科學的依據。

[1] 劉蘇君.護理管理者在繼續(xù)教育實踐中的責任.護理管理雜志,2002,2(2):1.

[2] 陳善澤,林征.規(guī)范化培訓護士臨床護理能力評估的實施與評價.江蘇醫(yī)藥,2010,36(8):988-989.

450052鄭州市骨科醫(yī)院護理部