當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國慶在微博發(fā)布了一段話:“中移動(dòng)推出4G套餐,40元包300兆流量,按照每秒百兆的速率,這個(gè)套餐3秒就用完了,3秒40元,一個(gè)小時(shí)就是48000元。如果晚上忘了關(guān)閉4G連接,一覺醒來,你的房子都快成移動(dòng)公司的了?!?/p>
中移動(dòng)回應(yīng)道:這種事絕不會(huì)發(fā)生,一晚上花了一套房子的用戶,中移動(dòng)送你一套房子一輛土豪車……
“移動(dòng)改變生活”——難道要演繹成現(xiàn)實(shí)版了嗎?
“讓人憤怒”的4G體驗(yàn)
阿里巴巴創(chuàng)始人馬云最近也在網(wǎng)上分享了他的4G體驗(yàn):“讓人憤怒”。
“最近一直在試用移動(dòng)的4G業(yè)務(wù),簡直令人憤怒。經(jīng)常連不上不說,而且速度之慢讓我懷疑到底是不是4G?!?/p>
此外,有不少網(wǎng)友吐槽4G語音體驗(yàn)不好,按下“撥出鍵”后,要停頓十秒才會(huì)有嘟嘟聲。還有網(wǎng)友吐槽說4G體驗(yàn)區(qū)建在了沒有4G信號(hào)覆蓋的地方。
這些體驗(yàn)與中移動(dòng)4G廣告重點(diǎn)宣傳的“最快1秒可下載100M,一部高清大片幾分鐘可下完”相距甚遠(yuǎn)。
按照現(xiàn)有4G資費(fèi)套餐,有人算了一筆賬。如果使用4G網(wǎng)絡(luò)觀看一部大小1GB左右的電影,即便算上當(dāng)前贈(zèng)送的每月1GB流量,仍需要辦理價(jià)格138元的4G飛享套餐,或50元的流量可選包?!斑@資費(fèi)看視頻還不如直接去電影院看電影!”
盡管4G流量價(jià)格超出套餐部分按照0.29元/M計(jì)算,比2G、3G時(shí)代1元/M降低不少,但有用戶反映,4G流量消耗速度加快,甚至一天能耗掉整月流量。
對于4G資費(fèi)的討論從去年底中移動(dòng)推出首個(gè)4G套餐時(shí)就已經(jīng)開始,彼時(shí)工信部部長苗圩曾表示,要通過競爭促進(jìn)4G價(jià)格不斷下降。而李國慶的微博言論又將備受矚目的4G資費(fèi)推到了風(fēng)口浪尖。
消費(fèi)者對于4G的高期待有目共睹,其中最重要的一項(xiàng)就是對于移動(dòng)視頻的期待。中國通信行業(yè)觀察家、融合網(wǎng)主編吳純勇表示,“從套餐的數(shù)據(jù)上來看,電信運(yùn)營商并不希望普通消費(fèi)者真正用4G網(wǎng)絡(luò)去觀看大碼流的視頻類節(jié)目?!边@也許是消費(fèi)者對于4G失望的重要原因。
陷先高后低誤區(qū)
公開資料顯示,中移動(dòng)在4G方面的投入已逾千億元。其中2013年4G的投入就達(dá)到415億元。
吳純勇給記者算了一筆賬。按照目前中國移動(dòng)數(shù)億的移動(dòng)用戶和中移動(dòng)所公布的4G套餐價(jià)格而言,再假設(shè)中移動(dòng)旗下數(shù)億的移動(dòng)用戶有1億人每個(gè)月花費(fèi)100元使用4G業(yè)務(wù),一千億的投資應(yīng)該數(shù)個(gè)月就能收回。
劉興亮認(rèn)為,作為國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在4G的建設(shè)中,國家肯定有所補(bǔ)貼,中移動(dòng)的投資額度并未達(dá)到千億元。此外,數(shù)據(jù)顯示,2013年前三季度,中移動(dòng)凈利潤達(dá)到915億元,在成本回收方面并不用擔(dān)憂?!叭绻脩舭l(fā)展得好的話,應(yīng)該一兩年就能夠收回成本?!被ヂ?lián)網(wǎng)專家劉興亮認(rèn)為。
但這只是理想狀態(tài)。吳純勇表示,考慮到目前4G用戶少、后期投入仍較大,此外在手機(jī)補(bǔ)貼方面的支出較高,收回成本的時(shí)間還難以預(yù)料。
劉興亮認(rèn)為,隨著4G基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,資費(fèi)下降還有很大的空間。此外,運(yùn)營商在定價(jià)策略上也應(yīng)該有所調(diào)整?!鞍l(fā)展初期資費(fèi)應(yīng)該低一些,有利于發(fā)展用戶,而且現(xiàn)在4G的覆蓋比較差,資費(fèi)應(yīng)該隨著服務(wù)質(zhì)量的提升而提升,不應(yīng)該初期高,到后期費(fèi)用又減少?!眲⑴d亮說。
資本市場對于4G也并不像消費(fèi)者那樣興奮。4G牌照公布后,中移動(dòng)股價(jià)今年1月累計(jì)下跌7.9%。巴克萊報(bào)告指,中移動(dòng)積極推動(dòng)4G,將可能成為拖累業(yè)績的主兇之一。不過互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮認(rèn)為,除去政府補(bǔ)貼,中移動(dòng)在4G的投入并未達(dá)到千億元,按照中移動(dòng)的盈利能力,成本回收周期并不會(huì)太長。
4G套餐資費(fèi)比美國貴一倍
此前有媒體將國內(nèi)和美國的4G資費(fèi)情況,按照收入比折算,國內(nèi)4G資費(fèi)幾乎是美國的一倍。
目前,美國主流電信運(yùn)營商有4家,其中有3家提供不限流量、不限通話時(shí)間、不限短信數(shù)量的4G套餐,費(fèi)用分別為每月110美元、60美元和70美元,折合人民幣約660元、360元和420元。
另一家運(yùn)營商Verizon提供的4G套餐包括不限時(shí)間的通話和不限數(shù)量的短信,根據(jù)2GB或4GB的數(shù)據(jù)流量,資費(fèi)分為60美元或70美元。
目前中國移動(dòng)最高的流量包是280元10G,不包括通話和短信服務(wù)。
即使不計(jì)算通話和短信服務(wù),且以有流量限制的Verizon 4G網(wǎng)絡(luò)套餐計(jì)算,每GB流量最高花費(fèi)30美元。而在國內(nèi)最便宜的廣東移動(dòng)4G資費(fèi)相當(dāng)于每GB流量53.3元人民幣。
據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道,這樣算下來國內(nèi)的4G資費(fèi)相當(dāng)于月平均工資的1.5%。而美國30美元的4G資費(fèi)占其平均工資的0.79%。也就是說,中國的4G套餐資費(fèi)幾乎比美國貴一倍。