王琤 陳言

日本綜合機電企業(yè)這些年大都遭遇了經(jīng)營上的重重困難，日立2008年度的凈利潤也出現(xiàn)了7873億日元的赤字。但是，今天的日立讓人再度刮目相看。2012財年（截止到2013年3月底），日立銷售額為90410億日元，營業(yè)利潤達(dá)4220億日元，凈利潤達(dá)2377億日元。日立5年來的巨大變化，讓人們開始重新審視日本綜合機電企業(yè)。

在日本企業(yè)中，日立能脫穎而出，一個比較大的原因在于該公司能夠果斷地進行事業(yè)結(jié)構(gòu)改革，將主要力量迅速集中到以IT和社會基礎(chǔ)設(shè)施為核心的領(lǐng)域。為此，日立還降低了在某些低收益領(lǐng)域的投入，甚至還包括某些盈利能力很強、但不符合未來主營方向的業(yè)務(wù)上的投入。同時，在經(jīng)營上也不拘泥門戶，敞開大門和其他企業(yè)合作。今后日立如何維持盈利能力，拓展方向又在哪里？從日立總部透露出來的各種信息看，日立有兩個方面的重點工作。一是進一步優(yōu)化事業(yè)結(jié)構(gòu)，二是加強核心事業(yè)的延展和深化。關(guān)于此，將于今年4月1日就任日立新總裁（兼COO）的東原敏昭，在1月8日的記者招待會上說：“首先，我們要確保2011年度至2015年度間，日立能夠通過結(jié)構(gòu)改革實現(xiàn)4000億日元的成本優(yōu)化效益；同時，我們必須充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施和IT雙方面的優(yōu)勢，通過云計算、大數(shù)據(jù)解析等技術(shù)，打造其他公司無法實現(xiàn)的產(chǎn)品售后服務(wù)事業(yè)，形成差異化。”

中國市場在日立經(jīng)營中的特殊作用是什么，日立今后在中國市場主打的產(chǎn)品服務(wù)有哪些？近日，《經(jīng)濟》記者獨家專訪了日立駐中國總代表小久保憲一。

獨特的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

《經(jīng)濟》：過去我們對日立的電視比較了解，但這些年日立的ATM機、電梯、水處理、電力設(shè)備等在中國也有了較大的發(fā)展。在您看來，日立的核心競爭力是什么？

小久保憲一：我在日立公司工作了30多年，這期間大部分的工作都和中國有關(guān)。

中國有很多消費者對日立電視比較熟悉，這成了日立品牌的主要代表。但實際上日立的主業(yè)是各類基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)產(chǎn)品，以及對各種產(chǎn)品進行控制的系統(tǒng)技術(shù)。這就是我們所說的由基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品與IT融合而成的“社會創(chuàng)新事業(yè)”，也是日立的獨特之處。

《經(jīng)濟》：我們采訪過日本三菱重工、德國西門子、美國通用電氣等公司，這些公司有大型設(shè)備的制造能力；我們還采訪過IBM，這家企業(yè)具有很強的IT技術(shù)。但日立不僅有設(shè)備制造能力，還有很強的IT技術(shù)。對此，您如何看待？

小久保憲一：日立在ATM、電梯、水處理、電力等方面都要做強，但僅是單個事業(yè)做好并不能常勝于市場，社會需要的是整合起來的系統(tǒng)或解決方案。因此，日立通過產(chǎn)品部門與IT部門的合作，向市場提供“社會創(chuàng)新事業(yè)”，力求打造出1+1>2的效果。

加強在華智慧城市業(yè)務(wù)

《經(jīng)濟》：在“社會創(chuàng)新事業(yè)”的推廣上，日立在中國具體是如何做的？

小久保憲一：“社會創(chuàng)新事業(yè)”落地的具體形式之一，就是智慧城市。因此我們非常關(guān)心中國的智慧城市建設(shè)，以及更廣義的城鎮(zhèn)化進程。智慧城市一方面旨在提高城市的整體運行效率，同時又要兼有節(jié)能環(huán)保的要義。比如2013年三中全會以后，中國強調(diào)建設(shè)低碳經(jīng)濟；在“十二五”規(guī)劃中，也把環(huán)保列為重要內(nèi)容，中國在花大氣力治理空氣污染及水污染等問題，并把建設(shè)宜居城市當(dāng)成一個重要目標(biāo)。我想中國在為實現(xiàn)這些目標(biāo)而做努力的時候，日立能夠發(fā)揮自己的作用。

我們既可以提供單品，也可以提供系統(tǒng)。比如在IT的基礎(chǔ)上，對城市整體用電情況進行管控，合理調(diào)配；也可以通過IT對電梯、空調(diào)、照明等進行綜合高效管理；另外還會提供有助于降低PM2.5的電動汽車相關(guān)技術(shù)、火力發(fā)電用脫硝設(shè)備等。我們所要做的就是用IT技術(shù)對各類單個產(chǎn)品進行整體控制，最終在減少污染、解決污染問題的同時，實現(xiàn)節(jié)能，打造高水平的社會服務(wù)。

《經(jīng)濟》：我們聽說在中國天津、大連等地，就使用了日立在智慧城市領(lǐng)域的技術(shù)和產(chǎn)品，效果如何？

小久保憲一：是的，日立參加了這些城市的相關(guān)工作。比如，日立與三井不動產(chǎn)合作，在天津生態(tài)城為450套住宅提供了家庭能源管理系統(tǒng)（HEMS）。這套系統(tǒng)能幫助改善空調(diào)、冰箱等家用電器的用電效率。

除天津外，我們還向大連生態(tài)科技創(chuàng)新城提供了區(qū)域能源管理系統(tǒng)（CEMS），該系統(tǒng)導(dǎo)入的目的是提升區(qū)域內(nèi)辦公樓、公寓、學(xué)校、購物中心的能源使用效率。我們計劃逐步擴充系統(tǒng)，包括導(dǎo)入蓄電池系統(tǒng)。

《經(jīng)濟》：中國在推進城鎮(zhèn)化進程，國家每年有數(shù)千億元的財政投入。不僅天津、大連，今后這方面的城市計劃還會有很多，對此日立有何打算？

小久保憲一：日立也在探討大連、天津以外可以去哪里進一步拓展自己的業(yè)務(wù)。2011年10月，我們和重慶兩江新區(qū)簽訂了協(xié)議。兩江新區(qū)對云計算非常有興趣，希望打造可供制造、物流、醫(yī)院等各行業(yè)共用的大型云計算中心。目前我們正在做這方面的可行性調(diào)研，希望能盡早實現(xiàn)。

用成功案例說話

《經(jīng)濟》：對于智慧城市該如何構(gòu)建，世界各國各企業(yè)提出了不同的概念，并進行了種種實踐。日立在智慧城市領(lǐng)域，還有哪些可以推廣的案例和經(jīng)驗？

小久保憲一：在日本，我們開展過青森縣六所村的智能電網(wǎng)實證實驗，從2010年6月啟動，由大規(guī)模的蓄電池應(yīng)用型風(fēng)力發(fā)電站為實際居住的居民供電。該實驗在世界是首次進行。

此外，我們參與了千葉縣柏之葉地區(qū)的智慧城市建設(shè)項目，通過計算機控制區(qū)域內(nèi)的電力。在沖繩和橫濱，我們還參與了電動汽車的充電系統(tǒng)項目，將風(fēng)力發(fā)電的電能儲存在蓄電池內(nèi)，供車輛充電使用。在其他國家，我們也開展著很多項目，比如夏威夷的孤島型智能電網(wǎng)實證實驗。

我們會將在海外積累的經(jīng)驗帶到中國來。當(dāng)然，中國與其他國家的國情不同，所以不能原樣照搬，需要根據(jù)中國獨特的條件、使用特點進行開發(fā)。這就需要由了解中國國情的人向相關(guān)人員傳遞必要的知識和信息，這就是我的工作之一。

《經(jīng)濟》：依據(jù)城市的不同，日立的構(gòu)建思路和服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該也大不一樣。那么，日立在這方面的基礎(chǔ)技術(shù)是哪些？

小久保憲一：除上述介紹的產(chǎn)品和技術(shù)外，日立在電力方面擁有發(fā)電、蓄電、系統(tǒng)穩(wěn)定化、二氧化碳回收裝置等；在交通方面，我們有運行管理技術(shù)、IC卡、再生電力應(yīng)用系統(tǒng)、信號控制、高速車輛等技術(shù)。電力與交通方面的智能化，能相當(dāng)程度地改進城市狀況。

以交通而言，我自己經(jīng)常在中國各地出差，也看到了中國很多地方交通擁堵的狀況。車輛固然很多，但若能改善交通信號管理等方面，就能大大緩解擁堵程度。其實，從單位道路面積上所行駛的車輛數(shù)來看，日本的車輛也很多，但不如中國擁堵，一個很大的原因是，日本的信號間隔全部要經(jīng)過精密的計算。這一技術(shù)就是智能交通系統(tǒng)，我們已經(jīng)推薦給了廣州，希望能在那里開始推廣。

《經(jīng)濟》：除了電力交通外，在城市生活方面，日立的智慧城市業(yè)務(wù)還有哪些內(nèi)容？

小久保憲一：在水處理領(lǐng)域，我們有一套稱之為“智能水環(huán)境”的系統(tǒng)，可以對上下水的循環(huán)進行高效的控制，具體的產(chǎn)品、技術(shù)有水泵、海水淡化等。這里也包括次任社長東原所強調(diào)的以IT為基礎(chǔ)的服務(wù)事業(yè)。比如，我們提供了海水淡化相關(guān)設(shè)備后，可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控，判斷淡化用膜的清潔狀況及更換時期，并向客戶進行建議。

醫(yī)療領(lǐng)域，日立在日本開展著電子病歷等業(yè)務(wù)。設(shè)想一下，我們可以先在北京周邊地區(qū)實現(xiàn)電子病歷信息的共享，未來進一步在北京、上海等城市間共享。當(dāng)然，我們也提供著很多具體設(shè)備，比如核磁共振、正電子發(fā)射計算機斷層掃描設(shè)備（PET，Positron Emission Tomography）等。其中，PET可以一次性檢測出全身的癌細(xì)胞，既方便又實用。同時還有先進的粒子束治療系統(tǒng)，能精準(zhǔn)清除癌細(xì)胞，極大地降低患者的傷害和痛苦。

用技術(shù)帶動新的發(fā)展

《經(jīng)濟》：日立是日本具有代表性的綜合機電企業(yè)，日本企業(yè)的發(fā)展對于中國企業(yè)而言，有哪些可借鑒之處？

小久保憲一：就日本企業(yè)而言，在技術(shù)開發(fā)、經(jīng)營管理以及環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施等方面都有其擅長之處。比如，日本在發(fā)展經(jīng)濟過程中，出現(xiàn)過非常嚴(yán)重的環(huán)境問題，后經(jīng)長期的努力得到了改善。日立在這一大背景下，逐步積累了大量的經(jīng)驗和技術(shù)，讓我們在很多方面都具備了獨特的優(yōu)勢，不僅是前述與環(huán)境、健康相關(guān)的領(lǐng)域，還包括物流等等。曾有消息稱，中國GDP中物流成本占了18%，而據(jù)我所知日本約是8%，這得益于計算機控制。如此推算，導(dǎo)入更多IT技術(shù)的話，中國物流成本可以有10%左右的節(jié)約空間。諸如此類，我們憑借先進技術(shù)，與中國合作伙伴共同去開拓的空間還會有很多。

《經(jīng)濟》：從您本人而言，今后如何在中國做好日立這些業(yè)務(wù)？

小久保憲一：更多地接觸中國社會，了解中國市場的需求，這些是必不可少的。我自己上大學(xué)的時候?qū)W習(xí)了中文，能看懂中文電視、電影，能讀中文報紙。在過去30多年里，我基本跑遍了中國的各大城市，對市場和需求有了日益深入的了解，希望通過我的這一優(yōu)勢，更好地將日立的技術(shù)介紹給中國，為中國的城市建設(shè)與發(fā)展做出切實的貢獻。