張 皓

(東北大學 人事處，遼寧 沈陽 110819)

隨著高校的不斷擴招，大學生就業(yè)困難近年來已經(jīng)成為了突出的社會問題。家庭經(jīng)濟困難大學生是大學生群體中的特殊部分，約占學生總數(shù)的20%，其中特困生約占學生總數(shù)的8%[1]。家庭經(jīng)濟困難大學生的特點是難以支付學費和可供學生日常學習生活的費用，需靠學校通過減免學費、提供困難補助等資助來解決日常開支。他們?nèi)狈?jīng)濟支撐，缺乏社會資源，部分貧困大學生在就業(yè)過程中出現(xiàn)了受歧視、就業(yè)簽約難、競爭力不夠等問題，這導致經(jīng)濟困難大學生在就業(yè)過程中處于弱勢地位，就業(yè)難問題突出[2]。因此，關(guān)注家庭經(jīng)濟困難大學生的就業(yè)問題成為了一個刻不容緩的課題。要緩解家庭經(jīng)濟困難大學生就業(yè)難問題，核心應從提升他們的就業(yè)勝任力出發(fā)[3]。

已有關(guān)于家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)問題的研究多為理論探討，定性地分析經(jīng)濟困難學生就業(yè)現(xiàn)狀、存在問題及對策，實證研究缺乏。盡管有些研究探索了大學生就業(yè)勝任力的結(jié)構(gòu)模型，但少有研究關(guān)注家庭經(jīng)濟困難大學生的勝任力結(jié)構(gòu)。家庭經(jīng)濟困難大學生在心理和行為表現(xiàn)上有其特點，如生活儉樸、吃苦耐勞、刻苦努力、綜合素質(zhì)相對欠缺等[4]。那么，家庭經(jīng)濟困難大學生的就業(yè)勝任力包括哪些內(nèi)容，如何提升家庭經(jīng)濟困難大學生的就業(yè)勝任力是值得深入探討和實證檢驗的問題。本文在大學生就業(yè)勝任力量表的基礎上，結(jié)合訪談編制家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力量表，運用統(tǒng)計學方法，探究家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容并檢驗其在人口統(tǒng)計特征上的差異。在此基礎上，為提升家庭經(jīng)濟困難學生的就業(yè)勝任力提供策略建議。

一、文獻綜述

1.大學生就業(yè)勝任力的含義與結(jié)構(gòu)

勝任力這一概念最早由美國心理學家麥克利蘭于1973年提出，指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征，它可以是動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認知或行為技能等任何可以被可靠測量或計算的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征[5]。勝任力概念一經(jīng)提出便迅速地被歐美國家所接受和推廣，目前在世界上的很多大公司都應用這一概念工具來進行人力資源管理和開發(fā)。

就業(yè)勝任力指通過知識的學習和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)理想、滿足社會需求、在社會生活中實現(xiàn)自身價值的本領(lǐng)[6]。大學生就業(yè)勝任力是指大學生在校期間通過學習或?qū)嵺`而獲得工作的能力，它包括保持工作及晉升的能力[7];或是確保其能正確擇業(yè)，順利就業(yè)及保持工作晉升所具備的知識、技能和品質(zhì)[8]。

勝任力是一個綜合性的概念，只有將其結(jié)構(gòu)化、模型化才具有實用性，因此，很多學者專注于探索勝任力的結(jié)構(gòu)維度。一些學者對大學生就業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)維度進行了研究。李穎、劉善仕、翁賽珠(2005)將大學生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)分為內(nèi)在素質(zhì)、處理工作能力和社交領(lǐng)導能力三個維度[9]。張麗華、劉晟楠(2005)通過實證研究，編制了大學生就業(yè)能力自評問卷，得出大學生就業(yè)能力由思維能力、社會適應力、自主能力、社會實踐能力和應聘能力五個維度組成[10]。劉新民、王壘、吳士健(2009)提出大學生就業(yè)能力由個人態(tài)度、職業(yè)適應性、個性特質(zhì)，能力維度包括學習能力、信息獲取能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、自我調(diào)控能力、團隊協(xié)作能力、時間執(zhí)行能力、印象管理能力等幾方面構(gòu)成[11]。王培君(2009)研究表明大學生就業(yè)能力包括道德力、求職力、從業(yè)力、分析力和勝任力五個因子[12]。焦靜、馮明(2010)研究發(fā)現(xiàn)大學生就業(yè)勝任力主要包括個人特質(zhì)、崗位適應能力、基礎技能、問題解決能力、關(guān)系建立能力及持續(xù)進步能力六個維度[8]。

2.高校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)

近年來，學者們對于家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)問題越來越關(guān)注。蔡金晶(2010)針對特困生在就業(yè)中出現(xiàn)的就業(yè)質(zhì)量不高、就業(yè)地位不平等、就業(yè)機會不多和初次就業(yè)率不高等問題，從社會、高校和特困生個體三個層面分析了影響特困生就業(yè)的主要因素，并依據(jù)影響因素提出解決困境的對策[2]。羅愷赟、陳翡(2013)對貧困生進行了就業(yè)問卷的調(diào)查，了解了貧困生群體最現(xiàn)實的問題及自身特點，探討了適合一線高校就業(yè)工作者對高校貧困生的就業(yè)幫扶方式[13]。梁嘉(2013)通過調(diào)查問卷分析貧困生就業(yè)的現(xiàn)狀和特點，從提升其就業(yè)核心競爭力、基礎競爭力及環(huán)境競爭力三方面提出方法和對策[3]。章陶(2014)就高校貧困生的就業(yè)情況及其解決對策進行了分析[14]。但是已有關(guān)于家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)的研究多為理論探討，定性地分析現(xiàn)狀、問題及對策，實證研究缺乏。

二、研究設計與方法

本文中高校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力指家庭經(jīng)濟困難大學生通過在校期間的學習或?qū)嵺`，在完成學業(yè)走向工作崗位時所具備的知識、技能和品質(zhì)。在已有大學生就業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)研究的基礎上，對東北大學各學院負責畢業(yè)生就業(yè)工作的教師和主管家庭經(jīng)濟困難學生資助的教師展開了訪談，訪談內(nèi)容主要為“您認為高校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力應包括哪些內(nèi)容”。根據(jù)訪談結(jié)果并結(jié)合國內(nèi)外有關(guān)大學生就業(yè)勝任力的文獻資料，初步形成高校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力的23個測量題項。對這23個測量題項進行反復修正，之后，請8名家庭經(jīng)濟困難學生對問卷進行初步的回答，并組織其針對問卷進行焦點小組討論。對回答者認為含義上有重復的2個題項進行了合并，并對個別測量題項的措辭進行了修改，使其更易于理解。在此基礎上，形成了包括22個測量題項的家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力量表并制定正式問卷。

正式的問卷調(diào)查選取東北大學學生資助管理中心認定的本科在校大四家庭經(jīng)濟困難學生進行全樣本調(diào)查，共收回有效問卷705份。調(diào)查樣本中男性占71.21%，女性占28.79%;理工科學生占83.12%，文史類學生占16.88%。在民族分布方面，漢族占86.95%，滿族占3.69%，蒙古族占2.41%，維吾爾族占 2.13%，回族占 0.99%，藏族占0.71%，土家族占0.57%，哈薩克族占0.43%，其他民族占2.12%。

三、數(shù)據(jù)分析

1.探索性因子分析

采用SPSS 21.0統(tǒng)計軟件進行探索性因子分析，分析結(jié)果顯示，KMO值為0.977，該值大于0.8，并且 Bartlett的球形度檢驗值為18 478.901，Sig.值為0.000 小于 0.01，說明調(diào)查數(shù)據(jù)適合做因子分析。采用主成分分析法，選取特征值大于1的因子，分析結(jié)果見表1，特征值大于1的因子共有五個，累積方差解釋率為78.934%。

家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力因子載荷見表2。其中，責任心、正直、誠實、抗壓能力、毅力、積極進取、遵守承諾，以及易相處歸屬在第一類因子，反映了個體在社會互動中所表現(xiàn)出的品質(zhì)，這些品質(zhì)在職場中也很重要，所以命名為個人品質(zhì);交際能力、分析能力、抽象思考能力、創(chuàng)新能力及學習能力歸屬于第二類因子，反映的是一般意義上的能力，可以命名為通用能力;領(lǐng)導才能、團隊適應、團隊影響力及協(xié)作、應變能力歸屬于第三個因子，表示個體在職場環(huán)境中對職場人角色的適應能力，可以命名為職業(yè)適應;對自己情緒和行為的控制能力歸屬于第四個因子，反映的是個體在職場環(huán)境中對自我的調(diào)控能力，因此命名為自我控制;對專業(yè)知識和專業(yè)技能的掌握歸屬于第五個因子，可以命名為專業(yè)能力。

表1 總方差解釋表

表2 家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力因子載荷表

從表2可以看出，各因子的Cronbach's α系數(shù)均大于0.8，說明各因子及整體有很好的信度，指標結(jié)構(gòu)具有較好的穩(wěn)定性。

2.驗證性因子分析

在探索性因子分析的基礎上，進一步運用AMOS 21.0進行二階驗證性因子分析，檢驗高校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力的二階結(jié)構(gòu)模型。模型的卡方檢驗顯著(χ2=1 137.875，df=204，p＜0.00)。由于chi-square對于樣本大小敏感，進一步評估模型整體擬合優(yōu)度指標。擬合優(yōu)度指標NFI、CFI、IFI、TLI 分別為 0.93、0.94、0.94 和 0.93，大于 0.9，RMSEA 值為 0.081，GFI為 0.867，AGFI為0.835，以上數(shù)據(jù)表明模型擬合很好[15]。

圖1顯示了二階模型的估計結(jié)果，一個高階因子包含了五個一階因子。個人品質(zhì)、通用能力、職業(yè)適應、自我控制和專業(yè)能力的載荷系數(shù)分別為0.89、0.97、0.97、0.88 和0.82。因子載荷系數(shù)越大即觀測變量在構(gòu)成潛變量時所占權(quán)重也越大，表示它越重要。由圖1可知，在個人品質(zhì)因子的構(gòu)成上，遵守承諾、誠實、易相處、正直、積極進取有較高載荷;在通用能力因子構(gòu)成上，分析能力的載荷明顯高于其他各項，其次是抽象思考能力、交際能力和學習能力;在職業(yè)適應因子構(gòu)成上，協(xié)作能力載荷系數(shù)明顯高于其他項，其次是應變能力、團隊影響力;在自我控制上，對行為控制載荷高于情緒控制;在專業(yè)能力上，專業(yè)技能的載荷略高于專業(yè)知識載荷。

圖1 高校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)模型

3.家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力差異研究

利用方差分析來探討家庭經(jīng)濟困難學生對就業(yè)勝任力的認識在人口統(tǒng)計變量上的差異性，主要涉及的變量是性別和專業(yè)。表3的結(jié)果顯示，男生和女生在個人品質(zhì)重要性的認知上存在顯著差異，在通用能力、職業(yè)適應和自我控制和專業(yè)能力的認識上不存在顯著差異。

表3 就業(yè)勝任力的性別差異分析表

進一步比較男生和女生在就業(yè)勝任力各維度打分值的均值，見表4。女生在個人品質(zhì)維度的打分值顯著高于男生，這說明相對于男生，女生認為個人品質(zhì)更重要。男生在通用能力、職業(yè)適應、自我控制及專業(yè)能力的打分值均高于女生，這說明男生比女生更注重這幾方面能力。

表5的結(jié)果顯示，不同專業(yè)的學生在通用能力的重要性的認知上存在顯著差異，在個人品質(zhì)、職業(yè)適應、自我控制和專業(yè)能力的認識上不存在 顯著差異。

表4 不同性別學生就業(yè)勝任力各維度均值

表5 不同專業(yè)的就業(yè)勝任力的專業(yè)差異分析表

進一步比較文科學生和理科學生在就業(yè)勝任力各維度打分值的均值，見表6。理科學生在個人品質(zhì)、通用能力、職業(yè)適應、自我控制及專業(yè)能力的打分值均高于文科學生，尤其是在通用能力和專業(yè)能力方面，理科學生的打分較高，說明理科學生更重視這兩方面能力的培養(yǎng)。

表6 不同專業(yè)學生就業(yè)勝任力各維度均值

四、結(jié)論與啟示

本文在已有研究基礎上，開發(fā)了高校家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力量表，對東北大學大四的家庭經(jīng)濟困難學生進行了調(diào)查，利用SPSS 21.0和AMOS 21.0統(tǒng)計分析軟件對705份有效問卷進行了統(tǒng)計分析，結(jié)果表明量表具有較好的信度和效度。

因子分析表明，家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力包括個人品質(zhì)、通用能力、職業(yè)適應、自我控制和專業(yè)能力五個維度。個人品質(zhì)維度包括責任心、正直、誠實、抗壓能力、毅力、積極進取、遵守承諾及易相處八個方面;通用能力維度包括交際能力、分析能力、抽象思考能力、創(chuàng)新能力及學習能力五個方面;職業(yè)適應包括領(lǐng)導才能、團隊適應、執(zhí)行能力、團隊影響力及協(xié)作、應變能力五個方面;自我控制能力包括對自己情緒和行為的控制能力兩個方面;專業(yè)能力包括對專業(yè)知識和專業(yè)實踐技能的掌握兩個方面。

此外，分析了不同性別、不同專業(yè)家庭經(jīng)濟困難學生在就業(yè)勝任力的認識的差異性。結(jié)果表明，女生比男生更重視個人品質(zhì)，男生比女生更重視通用能力、職業(yè)適應、自我控制及專業(yè)能力。理科學生比文科學生更重視個人品質(zhì)、通用能力、職業(yè)適應、自我控制及專業(yè)能力，尤其重視通用能力和專業(yè)能力這兩方面能力的培養(yǎng)。

基于以上結(jié)論，高校應關(guān)注家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力的培養(yǎng)。從個人品質(zhì)、通用能力、職業(yè)適應、自我控制及專業(yè)能力五個方面全面提升困難學生的就業(yè)勝任力。在實際工作中，一方面，高校應進一步加強針對家庭經(jīng)濟困難學生群體的思想政治教育，從理想信念、愛國主義、道德美德等方面入手，開展系統(tǒng)的、全過程的教育，增強學生的責任感、使命感，全面提升思想品質(zhì)。另一方面，高校應加強專業(yè)認知、專業(yè)知識、專業(yè)能力和專業(yè)精神的培養(yǎng)，全面提升專業(yè)能力。高校尤其是要根據(jù)家庭經(jīng)濟困難學生就業(yè)勝任力在五個方面體現(xiàn)出的不足，以提高針對性和實效性為原則，設計有效的載體和形式進行強化培養(yǎng)。高?？梢酝ㄟ^團體輔導(group counseling)讓家庭經(jīng)濟困難學生在交往中更好地認識自我、探討自我、接納自我，激發(fā)自我潛能，學習對自我情緒和行為更好地控制，培養(yǎng)團隊意識等。高校還可以通過團隊拓展訓練提高家庭經(jīng)濟困難學生職業(yè)適應能力、通用能力等。工作開展過程中高校要注重系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容、有效選擇載體，針對群體特點實施，尤其要注重提高家庭經(jīng)濟困難的男生對個人品質(zhì)的重視程度，提升家庭經(jīng)濟困難的文科學生對就業(yè)勝任力的重視。

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