鄭廣嘉 荊 喆

新媒體時(shí)代的變革與堅(jiān)守
——第四屆新媒體與社會(huì)發(fā)展全球論壇暨中美雙邊對(duì)話綜述

鄭廣嘉 荊 喆

21世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)革命，悄無(wú)生息地改變了人類的思維模式、信息傳播方式、企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、民族文化傳播等一系列從微觀到宏觀的存在。然而，在看似整個(gè)世界都在改變的背后，仍有一些理念在堅(jiān)守、在傳承。上海交通大學(xué)新媒體與社會(huì)發(fā)展研究中心、上海交通大學(xué)輿情研究實(shí)驗(yàn)室、上海發(fā)展戰(zhàn)略研究所謝耘耕工作室、全美中國(guó)研究聯(lián)合會(huì)、美國(guó)杜克大學(xué)中國(guó)研究中心于2014年7月13日聯(lián)合舉辦了“第四屆新媒體與社會(huì)發(fā)展全球論壇暨中美雙邊對(duì)話”，論壇以“新媒體與社會(huì)”為核心，圍繞“新媒體發(fā)展與傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型”“輿論格局變遷與輿情研究”“新聞傳播研究前沿”“傳媒人的職業(yè)準(zhǔn)則與自我修養(yǎng)”四大主題，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名學(xué)者共同探討新媒體時(shí)代的“變”與“不變”。

新媒體發(fā)展與傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型

新媒體，不僅意味著技術(shù)革命，更是人類生活變革的見證者。華東師范大學(xué)傳播學(xué)院嚴(yán)三九教授從宏觀視角分析了新媒體四種發(fā)展態(tài)勢(shì)：新媒體將更加廣泛滲入人類社會(huì)生活，成為人類社會(huì)與物理世界聯(lián)系的紐帶和推動(dòng)社會(huì)變革的重要力量；新媒體發(fā)展將進(jìn)入“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，門戶網(wǎng)站、購(gòu)物網(wǎng)站、搜索引擎、電子商務(wù)、社交媒體等都會(huì)加大對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)注；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)一步改善新媒體的發(fā)展態(tài)勢(shì)，移動(dòng)終端的廣告投放和信息的個(gè)性化定制將會(huì)成為重要的信息服務(wù)載體；社交媒體將成為未來(lái)幾年新媒體發(fā)展的焦點(diǎn)。

新媒體從生產(chǎn)方式、傳播方式、媒體運(yùn)營(yíng)等多方面對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生影響，就具體媒介平臺(tái)而言，傳統(tǒng)影視、電視、報(bào)紙、書籍無(wú)不受到新媒體的沖擊。影視層面，中國(guó)傳媒大學(xué)傳媒藝術(shù)與文化研究中心胡智鋒教授探討了微時(shí)代傳統(tǒng)影視藝術(shù)的三方面變遷：影視美學(xué)從巨大、精英、經(jīng)典、教化轉(zhuǎn)變?yōu)槲⑿　⒉莞?、便捷、互?dòng)和娛樂；影視技術(shù)從二維主導(dǎo)的影視制作轉(zhuǎn)變?yōu)槿S主導(dǎo)，從單一的電影院或電視熒屏形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥?、跨屏傳播形態(tài)；生產(chǎn)格局轉(zhuǎn)變，電影制作門檻降低，網(wǎng)絡(luò)民主在影視制作領(lǐng)域得到真正體現(xiàn)。上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計(jì)學(xué)院李本乾教授認(rèn)為新時(shí)代電影發(fā)展必須形成完整的產(chǎn)業(yè)體系，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈，其中首要問(wèn)題應(yīng)是對(duì)歷史文化資源進(jìn)行深入開發(fā)，其次應(yīng)依靠基礎(chǔ)支撐性產(chǎn)業(yè)的提升，如電影產(chǎn)業(yè)需要在視覺藝術(shù)、表演藝術(shù)的進(jìn)步中進(jìn)一步發(fā)展。

電視層面，臺(tái)灣政治大學(xué)廣播電視學(xué)系劉幼琍教授對(duì)當(dāng)前國(guó)際上較成功的互聯(lián)網(wǎng)電視（OTT TV）的運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行了梳理。美國(guó)的Netflix①最大的特點(diǎn)是善于利用大數(shù)據(jù)分析制作節(jié)目；Hulu Plus的優(yōu)勢(shì)在于它由傳統(tǒng)電視業(yè)者經(jīng)營(yíng)，擁有片源和版權(quán)。法國(guó)的Dailymotion②在巴黎市中心設(shè)立攝影棚，凡是借用攝影棚拍攝必須要將拍攝內(nèi)容在Dailymotion平臺(tái)播放，為其拓寬了內(nèi)容渠道?！冬F(xiàn)代傳播》編輯部主任張國(guó)濤認(rèn)為伴隨互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)的不斷壯大，以樂視、小米、百度等為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在掌握整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，新的電視產(chǎn)業(yè)鏈正在形成，互聯(lián)網(wǎng)電視可能會(huì)成為未來(lái)主導(dǎo)。在今后的發(fā)展中，電視臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都必須做到跨界融合全媒體發(fā)展、視頻網(wǎng)站電視化和技術(shù)創(chuàng)新。內(nèi)容為王依舊是新時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有獨(dú)家的優(yōu)質(zhì)資源才是真正的王者。

報(bào)業(yè)層面，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》總編輯秦朔認(rèn)為新媒體環(huán)境下傳統(tǒng)財(cái)經(jīng)媒體的基本采訪權(quán)、報(bào)道時(shí)效受到挑戰(zhàn)。同時(shí)，各類媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈，財(cái)經(jīng)媒體的廣告收入降低，單一媒體的版權(quán)得不到有效保障，門戶網(wǎng)站是否應(yīng)該向傳統(tǒng)媒體收取廣告費(fèi)等問(wèn)題存有爭(zhēng)議。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)面臨挑戰(zhàn)。人民網(wǎng)股份有限公司副總裁、人民網(wǎng)研究院院長(zhǎng)官建文認(rèn)為報(bào)紙的生存最終取決于受眾需求，也許未來(lái)報(bào)紙的印刷版不會(huì)存在，但是電子版的報(bào)紙形態(tài)、版面語(yǔ)言仍會(huì)存在。新浪網(wǎng)副總編輯孟波從新聞生產(chǎn)、品牌推廣兩個(gè)方面提出了新媒體環(huán)境下報(bào)業(yè)整體轉(zhuǎn)型策略。新聞生產(chǎn)方面，報(bào)紙應(yīng)明確定位；以多元化形式呈現(xiàn)新聞內(nèi)容；利用新媒體提高報(bào)紙的時(shí)效性；依靠受眾力量進(jìn)行新聞報(bào)道，新聞生產(chǎn)由原創(chuàng)走向眾包。品牌推廣方面，報(bào)紙應(yīng)樹立“用戶為王”理念，為用戶提供可定制服務(wù)；根據(jù)不同媒介的傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)行內(nèi)容傳播；打造多元盈利模式，對(duì)版權(quán)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)二次售賣。

書籍層面，阿里巴巴《天下網(wǎng)商》執(zhí)行總經(jīng)理葉挺認(rèn)為只要是能讓消費(fèi)者感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的產(chǎn)品就一定可以生存。因此受到新媒體嚴(yán)重沖擊的實(shí)體書店不會(huì)消亡，它的未來(lái)取決于行業(yè)領(lǐng)頭者是否能夠根據(jù)行業(yè)的變化適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整。

西門菲莎大學(xué)傳播學(xué)院加拿大國(guó)家特聘教授趙月枝從去媒介中心主義視角看待傳統(tǒng)媒介的發(fā)展問(wèn)題，她認(rèn)為有關(guān)媒介具體形式的生存問(wèn)題的探討不是最重要的，如果媒體不再表達(dá)更多人的觀點(diǎn)，那么有關(guān)它存在與否的討論就沒有意義，我們應(yīng)從誰(shuí)掌握話語(yǔ)權(quán)、怎么分配話語(yǔ)權(quán)方面來(lái)考慮媒介發(fā)展問(wèn)題。

輿論格局變遷與輿情研究

新媒體顛覆了我國(guó)的輿論格局，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)公眾輿論平臺(tái)的建立，現(xiàn)實(shí)民意和網(wǎng)絡(luò)輿論成為社會(huì)發(fā)展的重要力量。復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院童兵教授認(rèn)為社會(huì)結(jié)構(gòu)重組造成的利益主體和利益分配差異化形成眾生喧嘩的輿論格局。但是輿論中的無(wú)序性特征十分突出，這與民眾在新媒體中表達(dá)的多樣性、分散性、個(gè)體性和以一己利益為考量的價(jià)值取向緊密相關(guān)，同時(shí)，民眾輿論表達(dá)的緊迫性同政府輿論引導(dǎo)的“遠(yuǎn)民性”常常形成對(duì)抗和沖突，進(jìn)一步加劇民眾輿論表達(dá)的無(wú)序性。

了解民意是進(jìn)行輿論引導(dǎo)的重要前提，大數(shù)據(jù)時(shí)代，現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)輿情的紛繁復(fù)雜對(duì)輿情研究方法提出了挑戰(zhàn)。對(duì)此，上海交通大學(xué)人文藝術(shù)研究院謝耘耕教授認(rèn)為應(yīng)構(gòu)建“綜合輿情研究框架”，包括宏觀與微觀相結(jié)合的研究?jī)?nèi)容，跨學(xué)科的分析視角，采用定量、定性相結(jié)合的方法路徑，兼顧政府、個(gè)人和企事業(yè)單位等多層面服務(wù)對(duì)象。澳門大學(xué)社會(huì)科學(xué)及人文學(xué)院傳播系助理教授張榮顯詳細(xì)介紹了民意調(diào)查方法，除傳統(tǒng)的面訪、定點(diǎn)攔截、計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)等，協(xié)商式民調(diào)和“世界咖啡館”提供了新的調(diào)查路徑。協(xié)商式民調(diào)存在一個(gè)協(xié)商過(guò)程，調(diào)查人員會(huì)對(duì)協(xié)商前后公眾的觀點(diǎn)態(tài)度分別進(jìn)行調(diào)查比對(duì)。“世界咖啡館”是一種討論會(huì)式的定性研究方法，隨機(jī)抽取的公眾形成不同討論小組，每個(gè)小組都有主持人組織討論，參與者可到不同小組參與互動(dòng)，在此過(guò)程中產(chǎn)生的民意都由各組主持人和參與者自行提煉總結(jié)。

新聞傳播研究前沿

在媒體環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生改變的前提下，我國(guó)的新聞傳播研究框架也應(yīng)作出相應(yīng)改變。中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院鄭保衛(wèi)教授認(rèn)為目前的新聞學(xué)研究存在六大拓展趨勢(shì)：傳統(tǒng)媒體研究向新媒體研究拓展；主流媒體研究向社會(huì)化媒體研究拓展；國(guó)內(nèi)新聞媒體研究向國(guó)際新聞媒體研究拓展；面向行業(yè)內(nèi)研究向面向行業(yè)外研究拓展；新聞傳播研究向大眾傳播研究、分眾傳播研究拓展；注重定性研究方法向注重定性定量相結(jié)合的研究方法拓展。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞所所長(zhǎng)、黨委副書記尹韻公強(qiáng)調(diào)歷史對(duì)于新聞研究的重要性?！靶侣勈菤v史的草稿”，研究中國(guó)的新聞離不開中國(guó)的國(guó)情，也離不開民族的歷史文化。傳媒人應(yīng)用更加歷史、更加實(shí)際的眼光看待中國(guó)的傳媒以及其未來(lái)走向。

新媒體時(shí)代，新聞不再是簡(jiǎn)單地記錄，它的功能更加多元。清華大學(xué)沈陽(yáng)教授認(rèn)為大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞與大數(shù)據(jù)的聯(lián)系愈發(fā)緊密，新聞已不僅僅是正在發(fā)生的事實(shí)觀點(diǎn)，對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)也成為新聞，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)事件發(fā)生后媒體的參與程度、意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)、公眾對(duì)新聞的接受程度等。新加坡南洋理工大學(xué)傳播學(xué)院郝曉鳴副教授同樣認(rèn)為預(yù)警性報(bào)道對(duì)社會(huì)具有重要意義，這類報(bào)道通過(guò)現(xiàn)在發(fā)生的事件預(yù)測(cè)將來(lái)可能發(fā)生的情況或其對(duì)社會(huì)的影響。香港城市大學(xué)媒體與傳播學(xué)系祝建華教授對(duì)當(dāng)前最受關(guān)注的數(shù)據(jù)新聞發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了梳理。數(shù)據(jù)新聞并不是隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的，前者經(jīng)歷了以下幾個(gè)發(fā)展階段：第一階段，20世紀(jì)70年代的精確新聞（Precision Journalism），側(cè)重寫作，關(guān)注怎樣如實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?bào)道。第二階段，包括20世紀(jì)80年代的電腦輔助報(bào)道（CAR）、20世紀(jì)90年代的數(shù)據(jù)庫(kù)新聞（DBJ）、21世紀(jì)初期的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞（DDJ）三種形式，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)分析，注重通過(guò)數(shù)據(jù)尋找采訪線索，通過(guò)數(shù)據(jù)比照尋找確鑿證據(jù)。第三階段，就是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)可視化新聞，可視化強(qiáng)調(diào)形象、簡(jiǎn)化、互動(dòng)，但是可視化并不是它的全部意涵。

新聞傳播研究是文化領(lǐng)域的重要組成，全球化時(shí)代新聞研究應(yīng)更具國(guó)際視野。上海交通大學(xué)人文藝術(shù)研究院致遠(yuǎn)講席教授、歐洲科學(xué)院外籍院士王寧認(rèn)為，全球化在帶來(lái)文化趨同性的同時(shí)加劇了文化多樣性，辨證地看待文化領(lǐng)域全球化的二重性，可以使我們有效地抓住這一契機(jī)發(fā)展自身文化，也有利于實(shí)施中國(guó)文化“走出去”戰(zhàn)略。

傳媒人的職業(yè)準(zhǔn)則與自我修養(yǎng)

記者是傳媒行業(yè)的掌舵人，面對(duì)新興媒體帶來(lái)的新聞行業(yè)的整體變革，記者的專業(yè)素養(yǎng)、核心能力也在隨之改變，而其職業(yè)操守、新聞倫理卻依然堅(jiān)守。中華全國(guó)新聞工作者協(xié)會(huì)黨組書記、專職常務(wù)副主席、書記處書記翟惠生認(rèn)為作為一名記者，要始終堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，具備歷史積累、政治和政策積累、文化積累、新聞規(guī)律積累，做一個(gè)有“智”記者。歷史積累是基本前提，記者應(yīng)向公眾說(shuō)明國(guó)家經(jīng)歷過(guò)什么、發(fā)生了什么、需要改變什么。政治積累是指記者應(yīng)充分理解政治概念、政策，將其轉(zhuǎn)變?yōu)槌ＷR(shí)。文化積累指記者在報(bào)道過(guò)程中要充分了解報(bào)道對(duì)象。新聞規(guī)律積累是記者的專業(yè)積累，在新聞創(chuàng)作中要堅(jiān)持“到現(xiàn)場(chǎng)、問(wèn)各方、善研判”九字真言。上海新聞工作者協(xié)會(huì)副主席陳保平認(rèn)為媒體人應(yīng)堅(jiān)守三大基本原則。堅(jiān)持新聞理想，即要有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)良知；堅(jiān)持新聞專業(yè)主義，即堅(jiān)持真實(shí)、客觀、公正原則，選擇什么樣的真實(shí)和對(duì)真實(shí)做怎樣的判斷要經(jīng)過(guò)倫理價(jià)值的考量；堅(jiān)持母語(yǔ)特色。

《新聞?dòng)浾摺分骶巹Ⅸi從新聞教育層面分析了新時(shí)代新聞人才的培養(yǎng)?；A(chǔ)層面，新聞教育應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣残?、常識(shí)型教育，每一個(gè)公眾都應(yīng)學(xué)習(xí)新聞傳播常識(shí)，培養(yǎng)新聞傳播素養(yǎng)，具備新聞基本倫理。專業(yè)層面，培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生的新聞挖掘、核實(shí)、篩選、整合、解讀能力；培養(yǎng)專業(yè)學(xué)生講故事的技巧；教導(dǎo)學(xué)生善于利用公眾傳播的內(nèi)容，匯聚公眾智慧，使新聞報(bào)道更專業(yè)、更系統(tǒng)、更深入。

唯眾傳媒創(chuàng)始人、總裁楊暉認(rèn)為一個(gè)傳媒人應(yīng)有“極客精神”。首先體現(xiàn)在心態(tài)方面，堅(jiān)持“手藝人”心態(tài)，用更多的時(shí)間練好基本功。其次體現(xiàn)為“極簡(jiǎn)主義”加“極致主義”，采用最簡(jiǎn)單的形式，找到差異化競(jìng)爭(zhēng)道路和核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造擁有最精彩內(nèi)容的傳媒產(chǎn)品。“極客精神”的核心是創(chuàng)新與堅(jiān)持，其中創(chuàng)新是傳媒人的重要素養(yǎng)。上海文化廣播影視管理局藝術(shù)總監(jiān)滕俊杰認(rèn)為，激情、格局、堅(jiān)持是創(chuàng)新成功的三個(gè)要素。其中格局是節(jié)目制作的重要因素，首先要深入思考，擁有與眾不同的知識(shí)積累和獨(dú)特眼光；其次布局視野要寬闊，既要看腳下，也要看天下；最后就是要具備前瞻性。

注釋：

① Netflix，在線影片租賃服務(wù)商，在美國(guó)、加拿大提供互聯(lián)網(wǎng)隨選流媒體播放。

② Dailymotion，視頻分享網(wǎng)站。

（作者鄭廣嘉系華東師范大學(xué)傳播學(xué)院博士研究生；荊喆系上海交通大學(xué)新媒體與社會(huì)發(fā)展研究中心碩士研究生）

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