徐惠
(廣州工業(yè)大學(xué) 廣東廣州 510006)
體育場館是提高競技運(yùn)動水平和廣大人民群眾進(jìn)行身體鍛煉,增強(qiáng)體魄、豐富文化生活必不可少的物質(zhì)條件,是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體,在人民群眾的體育活動中發(fā)揮著極為重要的作用[1]。游泳作為廣州市市民最喜歡的運(yùn)動之一,游泳場館是廣大市民安全地開展有益于身體健康的游泳健身活動的基本條件。作為全國體育大省廣東的省會-廣州市,它的經(jīng)營性游泳場館的現(xiàn)狀是怎樣的呢?筆者從場館規(guī)模、所屬區(qū)域、經(jīng)營模式、經(jīng)營現(xiàn)狀等方面對其進(jìn)行了研究,并提出了相應(yīng)的建議。
廣州市經(jīng)營性游泳場館。
1.2.1 文獻(xiàn)綜述法
收集查看與本文相關(guān)的資料。
表1 廣州市游泳場館規(guī)模情況統(tǒng)計(jì)表(N=68)
表2 廣州市經(jīng)營性游泳場館所處區(qū)域情況統(tǒng)計(jì)表(N=68)
表3 廣州市游泳場館經(jīng)營模式排序表(N=68)
1.2.2 調(diào)查問卷法
設(shè)計(jì)經(jīng)營管理層和消費(fèi)層兩類問卷,對68家廣州市經(jīng)營性游泳場館發(fā)放問卷,填寫問卷采用即發(fā)即收的形式。
1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
運(yùn)用SPSS 11統(tǒng)計(jì)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,作為本論文分析的依據(jù)。
自身?xiàng)l件是影響游泳場館市場開發(fā)諸多因素中最主要的因素之一,對游泳場館經(jīng)營起著決定性作用。游泳場館經(jīng)營的自身?xiàng)l件包括游泳池占地面積、設(shè)施、配套服務(wù)等方面。游泳場館自身?xiàng)l件綜合評定為較大規(guī)模、中等規(guī)模和小規(guī)模,通過對68個(gè)廣州市游泳場館的調(diào)查得出結(jié)論見表1,較大規(guī)模的游泳場館主要是體育局下屬部門管理的游泳場館,如天河體育中心游泳館、礦泉泳廠、越秀山游泳場館等,還有部分學(xué)校的游泳場館,占17.65%。中、小規(guī)模的游泳場館主要分布在各個(gè)居民區(qū)內(nèi),占82.35%。這是因?yàn)橛斡具\(yùn)動逐漸普及,游泳消費(fèi)對象范圍也在不斷的擴(kuò)大,為了滿足廣州市民對游泳健身消費(fèi)需求的增長,很多社區(qū)內(nèi)也建立了中、小規(guī)模的游泳場所。
在經(jīng)營的覆蓋區(qū)域,根據(jù)場館性質(zhì)、人流數(shù)量、消費(fèi)對象等客觀因素,可以劃分公共區(qū)域、居民區(qū)域和學(xué)校區(qū)域。公共區(qū)域游泳場館的性質(zhì)是服務(wù)社會,其首要任務(wù)是滿足全民健身需求,屬于社會公共體育資源,具有建設(shè)規(guī)模大、人流量大等特點(diǎn),主要消費(fèi)對象是附近的居民。居民區(qū)域游泳場館的性質(zhì)是服務(wù)社區(qū)業(yè)主,目的是滿足社區(qū)業(yè)主健身需求,純屬于社區(qū)業(yè)主資源,消費(fèi)對象只是社區(qū)業(yè)主。學(xué)校區(qū)域游泳場館的性質(zhì)是服務(wù)教育,其首要任務(wù)是滿足學(xué)校體育教學(xué)、訓(xùn)練、競賽、教職工體育鍛煉的需要,屬于教育資源,主要消費(fèi)對象是學(xué)生和教職工。由表2可以看出,廣州市經(jīng)營性游泳場館的所處區(qū)域主要是居民區(qū)域,占72.06%,其優(yōu)勢在于為消費(fèi)者提供方便,而且人流量較小、游泳池水質(zhì)衛(wèi)生有保證。
表4 廣州市游泳場館經(jīng)營主要內(nèi)容統(tǒng)計(jì)
目前廣州市游泳場館的經(jīng)營模式繁多,主要有自主經(jīng)營、承包經(jīng)營、租賃經(jīng)營和合作經(jīng)營等。從表3可以看出,采用自主經(jīng)營的最多占54.42%,占絕對優(yōu)勢,其余租賃經(jīng)營、承包經(jīng)營和合作經(jīng)營分別占13.23%、14.70%和17.65%。這是由于游泳場館所擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)較大,而且經(jīng)營游泳場館需要很多附加的條件,如人員方面應(yīng)配備專業(yè)的救生員及水質(zhì)處理人員,并且擁有衛(wèi)生許可證和高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營活動許可證。隨著體育產(chǎn)業(yè)化、市場化的發(fā)展以及游泳運(yùn)動的普及,許多游泳場館所屬部門、企業(yè)、個(gè)人已經(jīng)意識到游泳場館所蘊(yùn)藏著巨大發(fā)展?jié)摿ΑR虼?在各種利益的驅(qū)動下,大部分的單位、企業(yè)、個(gè)人對其擁有的游泳場館進(jìn)行自主經(jīng)營,小部分的則把所屬的游泳場館承包、租賃給體育服務(wù)公司。另外,合作經(jīng)營也占有一定優(yōu)勢。這種操作模式是通過雙方的合作,以解決游泳場館的資金缺乏,管理經(jīng)驗(yàn)缺乏等問題。根據(jù)其各自的投資比例,合作經(jīng)營模式,打造一個(gè)利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的經(jīng)營機(jī)制,有利于提高游泳場館的管理水平。
2.4.1 經(jīng)營內(nèi)容
游泳場館經(jīng)營內(nèi)容是一個(gè)以游泳場館為載體,其游泳經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置,關(guān)系到經(jīng)營人氣的旺盛、經(jīng)濟(jì)效益的好壞。選擇合理的經(jīng)營項(xiàng)目,有助于提高經(jīng)濟(jì)效益,從而改善經(jīng)營情況。從表4中了解到,目前廣州市小型居民區(qū)域場館經(jīng)營內(nèi)容比較單調(diào),主要以開放場館,供群眾游泳健身娛樂為主。大型公共區(qū)游泳場館(天河體育中心游泳館、礦泉泳場等)經(jīng)營內(nèi)容則較多元化,除開放場館,供群眾游泳健身娛樂之外,而且還會利用自身的資源優(yōu)勢,承包或舉辦各式各樣的游泳競賽(如廣州市中小學(xué)比賽)、長期開展各類型的游泳培訓(xùn)班、銷售游泳用品、協(xié)助體育局承辦游泳裁判或救生培訓(xùn)等,進(jìn)而推廣自身的品牌形象,提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.4.2 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)反映了維持經(jīng)營與市場消費(fèi)之間的動態(tài)平衡。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州市經(jīng)營性游泳場館的收費(fèi)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),基本上是以場館所屬地理位置和游泳場館的自身?xiàng)l件來進(jìn)行綜合定價(jià),目前恒溫游泳館的收費(fèi)為25~45元/次,游泳場的收費(fèi)為10~25元/次。
2.4.3 收費(fèi)方式
從調(diào)查結(jié)果來看,目前廣州市經(jīng)營性游泳場館收費(fèi)方式有兩種;一種是優(yōu)惠卡的收費(fèi)方式(如年卡、季卡、月卡、次卡),這種收費(fèi)方式主要體現(xiàn)在游泳場館對長期在其消費(fèi)的群體、個(gè)人給予的打折優(yōu)惠。另一種是散客的收費(fèi)方式,主要是非經(jīng)常性進(jìn)行消費(fèi)的群體或個(gè)人,這兩種消費(fèi)方式的有效結(jié)合能較好的穩(wěn)定消費(fèi)者來源,提高游泳場館的經(jīng)濟(jì)效益。
2.4.4 營業(yè)時(shí)間
從調(diào)查情況來看,廣州市經(jīng)營性游泳場營業(yè)時(shí)間從5月至11月份6:00~21:00,而游泳館營業(yè)時(shí)間全年6:00~21:00,雙休日、節(jié)假日營業(yè)時(shí)間相對延長。根據(jù)人們參與游泳消費(fèi)的規(guī)律和習(xí)慣,把營業(yè)時(shí)間分為兩個(gè)階段,即黃金時(shí)段和非黃金時(shí)段,黃金時(shí)段集中在每天的早上6:00~9:00和晚上7:00~9:00兩個(gè)時(shí)間段,還有星期六、日的下午4:00~6:00。黃金時(shí)段進(jìn)行游泳消費(fèi)的費(fèi)用比非黃金階段高,這個(gè)時(shí)段是游泳場館收入的主要來源,而在非黃金時(shí)段,游泳場館主要承擔(dān)比賽和技能培訓(xùn)。
由于考慮到游泳場館所擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)較大,廣州市經(jīng)營性游泳場館主要經(jīng)營模式以自主經(jīng)營為主。中、小規(guī)模居民區(qū)域的經(jīng)營內(nèi)容比較單調(diào),主要以開放場館為主,而較大規(guī)模公共區(qū)域的經(jīng)營模式相對較多樣化。廣州市游泳場館應(yīng)在各自經(jīng)營管理的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的優(yōu)勢特點(diǎn),進(jìn)一步完善游泳場館經(jīng)營模式,從而提高游泳場館的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
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