■高凝然

身處職場(chǎng)，我們都不可避免地接受并釋放著職場(chǎng)能量，努力汲取職場(chǎng)正能量，對(duì)負(fù)面的職場(chǎng)能量說(shuō)“No”，職場(chǎng)之路才會(huì)越走越寬。

相信很多職場(chǎng)人都會(huì)有這樣的感覺(jué)：自己實(shí)際上并沒(méi)有對(duì)單位或同事有特別強(qiáng)烈的不滿，但在工作中卻總是感覺(jué)到莫名的煩躁和沮喪，以至于無(wú)法身心愉悅地進(jìn)行工作。

究其罪魁禍?zhǔn)祝ǔＪ潜г?、懶惰、自卑、攀比等消極情緒在作祟，我們不妨將其統(tǒng)稱為職場(chǎng)負(fù)能量。負(fù)能量像病毒一樣蔓延，一不留神就會(huì)傳染到辦公室的每個(gè)角落，因此學(xué)會(huì)對(duì)它們說(shuō)“No”就顯得格外重要。

對(duì)牢騷抱怨說(shuō)“No”

Kevin 是某四星級(jí)酒店西餐部的一名實(shí)習(xí)生，他十分熱愛(ài)自己的廚師工作。不過(guò)，帶著從技校學(xué)到的手藝走上工作崗位后，Kevin 發(fā)現(xiàn)這家知名跨國(guó)酒店中的資深員工也并非都如想象中的精明能干。相反，部門(mén)中多數(shù)人在工作中都表現(xiàn)得比較懈怠。

經(jīng)過(guò)切身體驗(yàn)，Kevin 理解老員工們的懶散也是有原因的，酒店的服務(wù)性質(zhì)決定了工作強(qiáng)度大這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，而跨國(guó)集團(tuán)龐雜的薪酬晉升體系，也讓大多數(shù)尚未有突出表現(xiàn)的員工感覺(jué)無(wú)出頭之日，“錢(qián)少活多沒(méi)指望”等牢騷被他們每天掛在嘴邊，并自然而然地成了他們消極怠工的最佳理由。

老員工如此，入職兩三年的年輕員工們心態(tài)就更加復(fù)雜了，他們不甘于一直重復(fù)最基礎(chǔ)的工作，卻又看不到晉升的希望，“某某干了那么多年還沒(méi)混上廚師長(zhǎng)呢，什么時(shí)候能輪到我”，對(duì)于未來(lái)，他們很迷茫，也就時(shí)不時(shí)地怨天尤人起來(lái)。

部門(mén)的氛圍讓Kevin 意識(shí)到，必須時(shí)刻提醒自己調(diào)整心態(tài)，才能不被負(fù)能量所侵蝕。因此每當(dāng)有同事發(fā)出牢騷抱怨時(shí)，他總是一邊默默地告誡自己：“我和他不一樣，我是來(lái)鍛煉提升的，我可以多吃苦”，一邊發(fā)揮自己的幽默巧妙地將話題轉(zhuǎn)移，或是主動(dòng)代替確實(shí)有困難的搭檔加班，令抱怨就此終止。

不久之后，驚人的改變出現(xiàn)了，部門(mén)同事在Kevin 樂(lè)觀心態(tài)的感染下也都變得愉悅起來(lái)。比如，原本抱怨工作沒(méi)盼頭沒(méi)驚喜的師傅看到他的廚藝提高得如此迅速，倍感欣慰，經(jīng)常向同級(jí)別的廚師夸耀說(shuō)有個(gè)好徒弟能讓自己也年輕不少；原本抱怨自己干活最多工資最少的年輕員工看到有人比自己賺得更少還能如此賣(mài)力，也開(kāi)始調(diào)整自己的心態(tài)，從提升和積累的角度重新衡量付出與回報(bào)，變得干勁十足起來(lái)。

抱怨之所以被列為職場(chǎng)負(fù)能量之首，是因?yàn)榕c那些激烈的正面沖突相比，抱怨情緒的出現(xiàn)不易被察覺(jué)，傳播性和殺傷力卻極大。遇事不爽隨口吐槽兩句的確不能算是大過(guò)，并且有時(shí)讓他人了解自身的處境也有利于協(xié)調(diào)，但是如果有人持續(xù)不斷地吐槽各種不滿，就很容易挑起聽(tīng)眾的認(rèn)同感，讓本來(lái)安心工作的人也受負(fù)面情緒困擾消極怠工起來(lái)。

抵制抱怨的最好辦法就是樂(lè)觀，抱怨止于豁達(dá)者，換個(gè)積極的角度去看待問(wèn)題，換個(gè)輕松的語(yǔ)氣去回答抱怨者，周?chē)臍夥站蜁?huì)有所不同。

對(duì)無(wú)端指責(zé)說(shuō)“No”

小可大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家大型企業(yè)工作，因?yàn)槁斆髑趭^，一直比較受大家認(rèn)可。三年后，公司另一個(gè)部門(mén)的主管崗位出現(xiàn)空缺，領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)小可是否愿意調(diào)任，小可欣然接受了這次升遷。

但是，來(lái)到新部門(mén)后，她的工作開(kāi)展得并不順利。小可的新上司是一位在業(yè)內(nèi)打拼過(guò)多年的前輩，很喜歡用自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷來(lái)指責(zé)小可在新職位上的表現(xiàn)。起初，小可也并不覺(jué)得壓抑，她想畢竟自己新轉(zhuǎn)到這個(gè)崗位上缺乏鍛煉，有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求自己也不是壞事，在他的鞭策下自己或許可以得到更快的提高。于是，她一邊認(rèn)真地聽(tīng)取上司的意見(jiàn)，一邊多渠道學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，希望盡快在新部門(mén)站穩(wěn)腳跟。可是，漸漸地小可發(fā)現(xiàn)上司的許多指責(zé)都是無(wú)端的，他不允許小可有不同于自己的創(chuàng)新想法，這讓喜歡探索嘗試的小可很是郁悶，她努力增加與上司的溝通，希望爭(zhēng)取更多的主動(dòng)性，卻收效甚微。

小可開(kāi)始感覺(jué)工作成為煎熬：每個(gè)項(xiàng)目接手后，堅(jiān)持自己的思路一定會(huì)被打擊，而即使委屈自己遵循上司的意圖，還是會(huì)因?yàn)榧?xì)節(jié)不合上司心意而遭到批評(píng)，這令自尊心較強(qiáng)的她無(wú)法接受。一方面迫切需要證明自己，一方面又不得不謹(jǐn)言慎行，小可在矛盾中漸漸開(kāi)始懷疑自己的能力，整個(gè)人都因?yàn)樽孕诺娜笔Ф鴫阂制饋?lái)。

后來(lái)，在職業(yè)導(dǎo)師的建議下她與公司人事部門(mén)進(jìn)行了溝通，請(qǐng)求公司給予一次脫產(chǎn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并在培訓(xùn)后調(diào)任到了其他部門(mén)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整和反思，小可終于又能精神飽滿地投入新的工作了。

職場(chǎng)中有各式各樣的人，遇到一兩個(gè)與自己氣場(chǎng)不和的同事或上司，也是常有的事情。但是如果你的上司將批評(píng)與責(zé)罵作為常規(guī)性的督促方法，那么無(wú)論他個(gè)人的職業(yè)能力如何，對(duì)于你而言他無(wú)疑是一個(gè)負(fù)能量的源泉，因?yàn)樗墓芾盹L(fēng)格已經(jīng)嚴(yán)重地影響到了你的工作激情。

在無(wú)法適應(yīng)的情況下，遠(yuǎn)離是最好的選擇。需要注意的是，遠(yuǎn)離不是簡(jiǎn)單地逃避，借這個(gè)契機(jī)調(diào)節(jié)好心態(tài)，認(rèn)真考慮一下你希望得到怎樣的職場(chǎng)引導(dǎo)與帶領(lǐng)，才更容易找到適合自己的新環(huán)境。

對(duì)閑言碎語(yǔ)說(shuō)“No”

林舒在國(guó)企工作已經(jīng)快十個(gè)年頭了，各項(xiàng)表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，業(yè)績(jī)穩(wěn)定，同事贊揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)滿意，因此薪資漲幅和職位晉升速度也都比同時(shí)入職的員工更勝一籌。很多人對(duì)此表示羨慕，辦公室中并不是沒(méi)有勾心斗角的現(xiàn)象，林舒也不是和所有人都打成一片，卻總能在每次升職加薪的關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)得尤為出色，這是為什么呢？林舒告訴他們，自己的秘訣就是安分和淡定。

林舒清楚地知道辦公室中存在著許多這樣或那樣的負(fù)面因素，就拿工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，做得差了自然會(huì)被淘汰，做得好了又難免遭人嫉妒；而在人際關(guān)系方面，好事做盡也未必討得所有人的歡心，只顧自己則更要被扣上自私傲嬌的帽子。想明白這點(diǎn)，林舒決定做好自己，而不會(huì)太在意旁人的言論。

她將辦公室中的負(fù)面言談大致分為三類(lèi)。第一是嫉妒，應(yīng)對(duì)的策略是低調(diào)，工作成績(jī)要被認(rèn)可，但沒(méi)有必要出風(fēng)頭，踏實(shí)穩(wěn)健更容易成為中流砥柱。第二是攀比，誰(shuí)的鞋子和皮包更高貴，誰(shuí)家的孩子更優(yōu)秀，涉及此類(lèi)話題時(shí)稍有不慎，也可能在辦公室里引起一場(chǎng)風(fēng)波。林舒的策略是只傾聽(tīng)而不參與，她會(huì)向炫耀者報(bào)以微笑和欣賞的目光，一方面滿足了他們需要被關(guān)注的心理，一方面又沒(méi)有任何直接的評(píng)論，使所有人都感到很舒服。第三是多疑，這次評(píng)優(yōu)有他沒(méi)我，是不是他暗中拉票了？最近領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不太熱情，是不是誰(shuí)打了小報(bào)告？今天演示時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，是意外還是有人故意整我？總有一些心思細(xì)膩又缺乏安全感的同事會(huì)將懷疑的矛頭指向周?chē)拿總€(gè)人。對(duì)此林舒相信身正不怕影子斜，即使被誤會(huì)也不刻意解釋，時(shí)間長(zhǎng)了大家都知道她的正直溫婉，猜忌也就越來(lái)越少。因?yàn)楹侠淼匾?guī)避了這種種可能擾亂心緒的負(fù)面能量，林舒也就有更多的心思投入到本職工作上，晉升加薪順理成章。

淡定不是消極，而是一種沉穩(wěn)的處事心態(tài)，它對(duì)驅(qū)散浮躁、焦慮、多疑等負(fù)面能量都有著很好的效果。對(duì)于很多職場(chǎng)新人而言，做到寵辱不驚可能確有難度，但是可以不斷地提醒自己通過(guò)深呼吸、整理辦公空間、學(xué)習(xí)新的技能等方式擺脫壞情緒的困擾，慢慢使自己穩(wěn)重成熟起來(lái)。當(dāng)?shù)ㄒ殉蔀橐环N習(xí)慣，很多負(fù)能量也就無(wú)從進(jìn)犯了。

身處職場(chǎng)，我們都不可避免地接受并釋放著職場(chǎng)能量，負(fù)能量的存在并不可怕，關(guān)鍵是要經(jīng)常思考自己正在接受和釋放著怎樣的職場(chǎng)能量。智者從善如流，努力汲取職場(chǎng)正能量，對(duì)負(fù)面的職場(chǎng)能量說(shuō)“No”，職場(chǎng)之路才會(huì)越走越寬。