鄭羽　董甲東　羅漢云　張小林

摘 要：以社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS)為指導(dǎo)思想建設(shè)的網(wǎng)站平臺(tái)，旨在以人為核心，利用六度分割理論針對(duì)個(gè)人提供服務(wù)管理，以達(dá)到幫助人們營造和拓展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的目的。本文在WLAN環(huán)境下以面向SNS的方法研究教學(xué)資源共享平臺(tái)的建設(shè)，使用戶能更便捷的加入到資源平臺(tái)的建設(shè)和管理中來，提高信息資源的建設(shè)和使用效率。

關(guān)鍵詞：SNS；教學(xué)資源；共享平臺(tái)；WLAN

中圖分類號(hào)：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 引言(Introduction)

無線局域網(wǎng)絡(luò)(Wireless Local Area Networks;WLAN)是相當(dāng)便利的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)[1]，它利用射頻(Radio Frequency;RF)的技術(shù)，取代舊式礙手礙腳的雙絞銅線(Coaxial)所構(gòu)成的局域網(wǎng)絡(luò)，使得無線局域網(wǎng)絡(luò)能利用簡單的存取架構(gòu)讓用戶透過它，達(dá)到“信息隨身化、便利走天下”的理想境界。

無線局域網(wǎng)布設(shè)方便、高帶寬且接入便捷，可以突破有線網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)限制、實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)訪問網(wǎng)絡(luò)資源，大大地增加了校園網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，使得教師學(xué)生能夠更加方便的利用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施訪問網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)一步提升學(xué)校的信息化建設(shè)水平，因此建設(shè)無線校園網(wǎng)是大勢所趨。近幾年來，無線校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)浪潮席卷全球：歐美很多國家以及亞洲的日本、韓國及新加坡等國家都嘗試在高校建設(shè)無線校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我國的無線校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐也緊跟著國外的先進(jìn)趨勢。中山中學(xué)、浙江大學(xué)、北京大學(xué)，都是無線校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的典范，其中浙江大學(xué)校園內(nèi)的無線AP就多達(dá)一萬余個(gè)。

SNS，全稱Social Networking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指為了幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)[3]。1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram創(chuàng)立了六度分割理論[4]，簡單的概括一下他的理論就是：“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的節(jié)點(diǎn)(人)都不會(huì)超過6個(gè)，也就是說，最多通過6個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人?！备鶕?jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用，旨在通過“你認(rèn)識(shí)的人所認(rèn)識(shí)的人”來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，根據(jù)不同的條件建立屬于自己的社交圈子，它將我們現(xiàn)實(shí)中的社交圈子搬到了虛擬的網(wǎng)絡(luò)上。SNS是對(duì)以血緣、地緣、業(yè)緣等為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)交往方式的一種有力的補(bǔ)充[5]，它豐富了人們的交往方式，使得人際間的交流方式更加豐富多彩。

SNS有七個(gè)構(gòu)成元素—身份(identity)、狀態(tài)(presence)、關(guān)系(relationships)、交流(conversations)、小組(group)、信用(reputation)、分享(sharing)[6]，個(gè)人在注冊(cè)加入SNS網(wǎng)站后，可以選擇性的分享自己的相關(guān)資料，同時(shí)查看其他人如好友的資料信息。個(gè)人通過創(chuàng)建“圈子”或者“組”，將有相同興趣愛好、相同學(xué)習(xí)或者工作經(jīng)歷的人聚集在一起，以多種形式開展交流。個(gè)人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包含了自己的好友和自己所參與的圈子或組織，不同的分享度和交流程度會(huì)產(chǎn)生不同的信用等級(jí)。

2 高校教學(xué)資源的建設(shè)現(xiàn)狀(The present

construction situation of the teaching resources

of colleges and universities)

教學(xué)資源的建設(shè)現(xiàn)狀總結(jié)起來有三個(gè)特點(diǎn)，即：相對(duì)豐富、重建設(shè)輕管理和共享程度不夠。相對(duì)豐富，是指各個(gè)學(xué)校都在建設(shè)完網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施后將更多的精力投入到教學(xué)資源的建設(shè)上來，保證了教學(xué)資源特別是優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的結(jié)構(gòu)性富余；重建設(shè)輕管理是指在完成建設(shè)任務(wù)后沒有提高資源的管理水平和利用率，導(dǎo)致資源的利用率非常低；共享程度不夠則是一個(gè)信息資源建設(shè)方面的通病，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)和信息孤島的產(chǎn)生。

正是因?yàn)榻虒W(xué)資源建設(shè)以上的三個(gè)特點(diǎn)，因此出現(xiàn)以下種種問題：沒有統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致信息資源建設(shè)缺乏規(guī)范；資源整合不夠、無法實(shí)現(xiàn)完全共享；資源重復(fù)建設(shè)，管理不到位；這樣一來，使用者不知怎樣才能得到更多更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源而煩惱；同時(shí)高校的教學(xué)資源特別是包括優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源得不到充分的利用[7]。為此，必須在教學(xué)資源的使用者和建設(shè)者之間搭建一座互通有無暢通無阻的橋梁，讓信息溝通順暢起來，最終達(dá)到促進(jìn)人才的培養(yǎng)和高等教育的改革創(chuàng)新的目的。因此，建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和基于共享、面向服務(wù)的教學(xué)資源平臺(tái)，最重要的是提高現(xiàn)有資源的組織性和可利用性，將分散的教學(xué)資源整合和共享，避免低水平的重復(fù)建設(shè)和開發(fā)，更好的發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源的輻射作用[8]。

3 面向SNS的教學(xué)資源共享平臺(tái)建設(shè)方法

(Construction ways of teaching Resource-

Sharing platform with sns-oriented)

3.1 教學(xué)資源平臺(tái)的建設(shè)引入SNS理念的必然性

(1)用戶高度重合性

教學(xué)資源平臺(tái)的使用者與使用傳統(tǒng)SNS社交網(wǎng)站的用戶具有高度重合性，或者說教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)的最終目的是能夠?qū)⑦@些使用SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的用戶都能加入進(jìn)來，共享平臺(tái)的建設(shè)過程和成果。

(2)天然內(nèi)在相似性

教學(xué)資源共享平臺(tái)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之間存在著必然的聯(lián)系，特別是面向高校校園網(wǎng)方面，會(huì)體香的更加明顯。教學(xué)資源平臺(tái)通過關(guān)鍵字和索引字段等實(shí)現(xiàn)彼此連接，形成層次性很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)，便于用戶檢索相關(guān)信息，用戶和資源之間通過檢索、下載和上傳等實(shí)現(xiàn)聯(lián)系，用戶和用戶之間也通過使用同一個(gè)資源或者對(duì)于某一資源有相同相似的理解評(píng)論而形成松散的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[9]。

(3)服務(wù)理念一致性

教學(xué)資源平臺(tái)具有和SNS相結(jié)合的自發(fā)動(dòng)力。因?yàn)閺母旧蟻碚f，它們都注重信息的傳播和分享，交流對(duì)象明確，存在著本質(zhì)的聯(lián)系。SNS所要求的自主性和交互性可以更好地推動(dòng)信息資源的傳播和分享，進(jìn)一步提升資源平臺(tái)信息服務(wù)的質(zhì)量。

3.2 面向SNS思想在教學(xué)資源共享平臺(tái)上的應(yīng)用

SNS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要由以下四個(gè)方面組成：用戶、內(nèi)容、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和工具。這種結(jié)構(gòu)通過樹立一個(gè)低準(zhǔn)入的參與方式，使用戶能夠簡單方便的貢獻(xiàn)內(nèi)容，又通過訂閱機(jī)制幫助個(gè)人運(yùn)營社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，建立“滾雪球”式的反饋模式，有效形成誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的機(jī)制。這種思想在教學(xué)資源共享平臺(tái)上的應(yīng)用主要包含以下幾個(gè)方面：

(1)資源的建設(shè)

可以由原先的管理員全權(quán)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變成用戶和管理員共同建設(shè)，從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的有應(yīng)用掃描、內(nèi)容上傳和協(xié)同編輯等技術(shù)要素，即所謂的“引進(jìn)來”服務(wù)模式。

應(yīng)用掃描是指基于P2P分享模式將用戶的資源和動(dòng)態(tài)聚合到平臺(tái)上來，不僅僅是瀏覽信息所獲得的單個(gè)附加值的增加，而是以參與分享的形式實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的增長。

內(nèi)容上傳是指鼓勵(lì)用戶通過各種手段上傳各類資源，通過標(biāo)簽為內(nèi)容提供索引，將內(nèi)容整合到平臺(tái)之中，供所有用戶分享使用。

(2)資源的管理

從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的技術(shù)要素是標(biāo)簽技術(shù)；標(biāo)簽技術(shù)是指允許用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容，課程資源和用戶資源添加標(biāo)簽或tag，并將這些添加了標(biāo)簽的內(nèi)容關(guān)聯(lián)到網(wǎng)站相應(yīng)標(biāo)簽的內(nèi)容頁面中，方便檢索和查找，為志同道合者的聯(lián)絡(luò)和交流提供了方便。

(3)資源的分享和獲取

這一塊將會(huì)變得更為便捷，通過各種技術(shù)手段能使得用戶能非常方便的獲取到自己感興趣的資源，同時(shí)將該資源與好友或者一個(gè)圈子里的用戶分享，標(biāo)簽及tag的運(yùn)用使得資源更加社會(huì)化；從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的技術(shù)要素包括基于人際關(guān)系的傳播行為和智能推薦等技術(shù)要素。

(4)資源的評(píng)論

評(píng)論和點(diǎn)評(píng)也變得更加方便，用戶對(duì)于該資源的使用心得也能同時(shí)幫助到其他希望獲取該資源的用戶；而且用戶對(duì)于資源的評(píng)論以及使用心得也是一種信息資源，同其他信息資源一樣要實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、備份和共享；從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的技術(shù)要素是服務(wù)評(píng)論。

(5)用戶管理

平臺(tái)建設(shè)時(shí)必須考慮到整合用戶的需求，嵌入用戶信息環(huán)境的服務(wù)模式以及幫助用戶構(gòu)建個(gè)性化信息環(huán)境的需求。從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的技術(shù)要素是群組，群組是指將某些對(duì)同一個(gè)或者同一類資源感興趣的用戶集中為一個(gè)圈子，關(guān)于資源的使用和心得交流可以在圈子中進(jìn)行，群組和用戶是多維度的，可以實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”“一對(duì)多”和“多對(duì)一”的關(guān)系。

3.3 資源共享平臺(tái)的結(jié)構(gòu)框架以及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

圖1 教學(xué)資源共享平臺(tái)技術(shù)框架圖

Fig.1 Technology frame of teaching resource-

sharing platform

(1)底層即數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層它是信息資源庫的搭建基礎(chǔ)建設(shè)的原則是標(biāo)準(zhǔn)化和集成化、兼?zhèn)溟_放性的原則，同時(shí)要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高效冗余訪問和可靠性。

(2)中間層即業(yè)務(wù)處理層它在底層的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)用戶管理、權(quán)限控制以及信息資源管理及檢索，建設(shè)的原則是動(dòng)態(tài)和可擴(kuò)展性。

(3)應(yīng)用層即業(yè)務(wù)訪問層它是在中間層的基礎(chǔ)上提供給用戶的個(gè)性化服務(wù)，如資源定制及檢索等，建設(shè)的原則是高效和高質(zhì)量。

(4)表示層即用戶層提供給用戶訪問接口來訪問資源，建設(shè)的原則是個(gè)性化和互動(dòng)性。

3.4 資源共享平臺(tái)的幾個(gè)重要模塊詳細(xì)分析介紹

平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

(1)資源管理模塊。它應(yīng)該包括信息資源的顯示、搜索、上傳和修改等基本功能，資源包括用戶基本信息、用戶訪問信息、用戶交互信息以及用戶對(duì)于資源的使用評(píng)論，這一部分可已考慮將用戶特別是學(xué)生用戶對(duì)于課程及教師、專業(yè)的評(píng)價(jià)意見涵蓋進(jìn)來。

(2)用戶管理模塊。根據(jù)教學(xué)資源共享系統(tǒng)復(fù)雜的權(quán)限控制需求，該模塊提供了很多的權(quán)限控制類型，可以對(duì)用戶、用戶組和角色動(dòng)態(tài)地進(jìn)行授權(quán)。

(3)用戶訪問接口模塊。提供給用戶訪問接口來訪問資源，建設(shè)原則是個(gè)性化和互動(dòng)性；要提供給用戶個(gè)性化定制功能和個(gè)性化服務(wù)的界面；該模塊包含兩個(gè)部分：portal系統(tǒng)架構(gòu)和用戶訪問界面，在portal系統(tǒng)架構(gòu)中利用Web Services、HTML、XML及JAVA等技術(shù)在各類servlet的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)用戶定制服務(wù)。

圖2 面向SNS的教學(xué)資源共享平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)

Fig.2 Structure of teaching resource-Sharing

platform with sns-oriented

4 教學(xué)資源共享平臺(tái)在WLAN環(huán)境下的應(yīng)用

(Application of teaching Resource-Sharing

platform in WLAN environment)

教學(xué)信息資源平臺(tái)的建設(shè)最終目的是為了大家都能夠充分利用，為教師的教學(xué)和科研工作以及學(xué)生的學(xué)習(xí)研究提供服務(wù)，那么如何使其能夠相對(duì)便捷的獲取和使用是建設(shè)者必須認(rèn)真考慮的問題，同樣，要提高大家的使用積極性，就要想方設(shè)法重視使用者對(duì)于資源使用的評(píng)價(jià)以及讓使用者同時(shí)能承擔(dān)部分資源的建設(shè)任務(wù)。從以下幾個(gè)方面能夠促進(jìn)信息資源的建設(shè)和使用效率。

(1)及時(shí)性

覆蓋全校的無線校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得全校師生可以不受有線線纜覆蓋范圍的限制，隨時(shí)隨地接入校園網(wǎng)絡(luò)，參與到平臺(tái)的建設(shè)中來。

(2)安全性

基于認(rèn)證的校園網(wǎng)體系使得用戶的行為處在安全審計(jì)和監(jiān)管之下，無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證系統(tǒng)和審計(jì)系統(tǒng)無縫平滑對(duì)接，提高了監(jiān)管體系的可用性，使得所有用戶都要為自己的言語和行為負(fù)責(zé)任。

(3)方式多樣性

傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)接入方式只能允許用戶通過PC機(jī)連接有線網(wǎng)絡(luò)端口接入，條件限制，手續(xù)繁瑣；而在WLAN環(huán)境下，用戶可以通過手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等方式即時(shí)接入網(wǎng)絡(luò)，方式更加豐富多樣化。

(4)高效性

無線網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)相比起有線網(wǎng)絡(luò)而言，效率都要提高很多，那么構(gòu)建在其上的資源平臺(tái)在信息資源的管理上必然也更為高效。

5 存在的問題及不足(Problems and deficiencies)

(1)異構(gòu)數(shù)據(jù)交換的問題如何處理各類異構(gòu)信息系統(tǒng)與共享平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)交換問題，這也是在建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心以及統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)時(shí)必須要面對(duì)的關(guān)鍵技術(shù)性問題。

(2)鼓勵(lì)用戶使用管理和規(guī)范管理的矛盾如何在大力推廣平臺(tái)的面向普通用戶的建設(shè)過程中規(guī)范用戶行為和管理方法的問題，在保護(hù)用戶建設(shè)以及使用積極性的同時(shí)，使得用戶的行為能夠有法可依、有章可循。

(3)具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)手段的選擇成熟的SNS架構(gòu)的系統(tǒng)如人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)，是利用這些網(wǎng)站已有的資源在其基礎(chǔ)上建立接口實(shí)現(xiàn)信息同步,或者利用開源的SNS代碼如Elgg、UCenter Home自建或者在現(xiàn)有的平臺(tái)中加入SNS插件等元素，這些都是需要考慮的問題。

6 結(jié)論(Conclusion)

將SNS的服務(wù)方式和理念引入到教學(xué)資源共享平臺(tái)的建設(shè)上來，不僅可以大幅度提高資源的建設(shè)效率，而且在WLAN環(huán)境下，資源可以有非常高的利用效率，讓學(xué)校投入大量資金建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)有了用武之地，客觀上提高教育信息化的水平。

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作者簡介：

鄭 羽(1981-),男,碩士,高級(jí)工程師.研究領(lǐng)域：信息管理與

信息系統(tǒng).

董甲東(1968-),男,在讀博士,教授.研究領(lǐng)域：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與

管理.

羅漢云(1970-),男,在讀博士,副教授.研究領(lǐng)域：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與

管理.

張小林(1981-),男,碩士,講師.研究領(lǐng)域：計(jì)算機(jī)應(yīng)用.