楊躍民， 楊文嘉

（1.臺州學院 辦公室，浙江 臺州 318000；2.浙江科技學院 語言文學學院，浙江 杭州 310023）

基于社會化媒體環(huán)境下高校畢業(yè)生工作搜尋行為的思考

楊躍民1， 楊文嘉2

（1.臺州學院 辦公室，浙江 臺州 318000；2.浙江科技學院 語言文學學院，浙江 杭州 310023）

工作搜尋的過程是高校畢業(yè)生與用人單位的人職匹配過程。在社會化媒體環(huán)境與工作搜尋理論視角下，增強高校畢業(yè)生對職業(yè)定向的自我認知，在綜合自我探索和工作世界探索信息基礎上，有效地建立針對高校畢業(yè)生的工作搜尋與匹配模型，實現(xiàn)畢業(yè)生與聘用崗位的人職匹配，提高就業(yè)成功率。

工作搜尋行為；畢業(yè)生；就業(yè)

工作搜尋的過程是高校畢業(yè)生與用人單位的人職匹配過程。從舒伯提出“生涯”概念，經過帕森斯、霍蘭德研究“生涯發(fā)展輔導”和“職業(yè)指導”，再到米爾克維奇、布魯克等人從組織角度研究個體職業(yè)發(fā)展，重心轉移到從業(yè)者職業(yè)生涯規(guī)劃與組織職業(yè)生涯規(guī)劃二者的平衡上。根據新古典總供給模型，勞動力市場是理想、無摩擦的，不存在“失業(yè)”現(xiàn)象。畢業(yè)生做好畢業(yè)前的工作信息搜尋成為影響其成功就業(yè)的關鍵因素。梳理工作搜尋行為的理論與實證研究成果，了解工作搜尋行為的特征、規(guī)律及影響因素和高校畢業(yè)生對職業(yè)定向的自我認知，通過自我探索和工作世界探索，為有針對性、實效性的就業(yè)指導工作提供依據和參考，有利于提高畢業(yè)生的就業(yè)成功率。

一、工作搜尋理論與模型研究

費爾普斯指出，在信息不充分條件下，個體進行的目的性的查尋工作信息的活動，這種活動是為了滿足一定的目標需求的結果［1］，這就是最早的工作搜尋理論。隨后皮薩里德斯在此研究的基礎上，假定存在兩種不同的工作搜尋途徑，利用規(guī)模報酬不變的工作匹配函數(shù)，系統(tǒng)研究求職者通過這兩種途徑的工作搜尋情況及其與用人單位的匹配的狀況。羅格（1980）通過構建“雇傭函數(shù)”，模擬在工作搜尋過程中用人單位的空置崗位與失業(yè)人員并存現(xiàn)象。

1、工作搜尋標準模型。最早人們對工作搜尋的關注點大多側重于工資方面。Nickell構建了工作搜尋標準模型，該模型假定失業(yè)者沒有在職搜尋，保留工資［2］。將工作搜尋看作是一種相同的動態(tài)活動。比較典型的就是著名的阿爾布拉切特-阿克塞爾模型，該模型排除在職搜尋活動，而是事先假定失業(yè)者是異質的，即員工在工作期間不允許換工作和用人單位不可以隨意解雇員工，且規(guī)定只有失業(yè)的人才會找工作，以便得以保留工資。

其中，WR表示保留工資，β∈（0，1）表示當前帖現(xiàn)因子，b失業(yè)保險金，F(xiàn)（W）表示工資分配。

2、連續(xù)搜尋模型。McCall提出連續(xù)搜尋模型，該模型假定求職者對當前勞動力市場的工資分配是已知的，且搜尋成本不變，若求職者拒絕該工作，則求職者繼續(xù)搜尋。該模型認為，求職者首先要確定一個自己能接受的最低工資，然后開始搜尋，只要找到用人單位提供的工資超出自己的預期工資，即停止搜尋，接受該工作，否則繼續(xù)搜尋。搜尋次數(shù)取決于搜尋者保留工資的高低。

3、工作尋訪模型。費爾普斯提出工作尋訪模型，即在勞動力市場信息不充分的情況下，剖析求職者連續(xù)不斷搜尋工作的必要性。該模型從理論上證明，對于勞動力市場的供給方——勞動者來說，失業(yè)是一種投資，且勞動者數(shù)量越多，就越能找到

理想滿意的工作的論斷。因為首先即使是同樣的行業(yè)，崗位之間是不同的；其次勞動者的工作搜尋行為過程是一個非常復雜的過程，需要耗費很大的搜尋成本，因而這過程是不可以經常重復的。

二、社會化媒體環(huán)境下高校畢業(yè)生工作搜尋行為

帕森斯、霍蘭德都特別強調個別差異，注重人格特質與職業(yè)選擇的匹配關系，以羅杰斯為代表提出了人本思想，研究重心已經轉移到從業(yè)者職業(yè)生涯規(guī)劃與組織職業(yè)生涯規(guī)劃二者的平衡上。目前國內外學者關于高校畢業(yè)生工作搜尋行為的研究大多采用問卷、訪談等實證研究方法，調查與分析大學生工作搜尋行為的基本特征，探討大學生工作搜尋行為對大學生就業(yè)的影響。

1、大學生工作搜尋行為的基本特征。大學生的工作搜尋行為主要表現(xiàn)為工作搜尋意向、工作搜尋時間和頻率、工作搜尋途徑、工作搜尋成本等。大學生工作搜尋行為基本特征的調查與分析，孟益宏基于揚州大學2007-2010年在校大學生的調查數(shù)據［3］：總體上體現(xiàn)出理性、現(xiàn)實的特征，但在選擇就業(yè)區(qū)域上畢業(yè)生存在差異；畢業(yè)生在尋求就業(yè)單位時更注重自身發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)，在社會化媒體環(huán)境下，校園招聘會、網上招聘、現(xiàn)場人才交流是畢業(yè)生工作搜尋的主要渠道。據我國大學畢業(yè)生工作搜尋行為的實證分析研究表明：大學畢業(yè)生工作搜尋周期較長、搜尋密度大、搜尋效率偏低、搜尋成本過高，且主要通過非正式的工作搜尋方式。不同學科畢業(yè)生就業(yè)工作搜尋行為有差異，譬如經管類專業(yè)畢業(yè)生工作搜尋方式比較集約，與聘用方聯(lián)系少，但抓住每次機會；工科類畢業(yè)生工作搜尋方式比較粗放，與聘用方聯(lián)系緊密，但不仔細研究可行性。說明畢業(yè)生就業(yè)前對職業(yè)定向的自我認知不足，自我探索和工作世界探索準備不夠充分。

我國大學畢業(yè)生工作搜尋行為的實證分析表明，畢業(yè)生從開始找工作到正式簽約并去單位上班所消耗的時間周期基本在一年以內［4］。不同學歷層次畢業(yè)生對就業(yè)的目標期許不同，工作搜尋周期呈現(xiàn)從?？?、本科到研究生依次遞增，即畢業(yè)生學歷越高，進行更長時期工作搜尋的人越多；學歷越高，工作搜尋成本越高；不同學歷層次的畢業(yè)生，工作搜尋方法存在一定的差異性，即專科生認為通過親戚朋友尋求工作是最有效的，本科生最看重校園招聘，研究生則重視學校與老師的推薦以及就業(yè)網的作用，研究還發(fā)現(xiàn)非正式的搜尋因子對畢業(yè)生就業(yè)起薪有顯著的正向影響。

2、社會化媒體環(huán)境下工作搜尋行為的影響因素。工作搜尋受人力資本和社會資本的綜合影響，以剛畢業(yè)的大學生為研究樣本，社會化媒體環(huán)境組織在很大程度上影響個體的信息搜索行為。影響高校畢業(yè)生工作搜尋行為的主要因素包括：學校與專業(yè)特征、性別歧視、用人單位對求職者的能力要求、職業(yè)生涯規(guī)劃以及學校和社會環(huán)境的影響。較顯著影響的因素為學歷、英語水平及是否有社會實踐經歷，一般顯著的影響因素為是否有特長。工作搜尋行為對高校畢業(yè)生的工作搜尋強度與環(huán)境呈顯著正相關，且工作搜尋強度影響高校畢業(yè)生個體的最初的工資收入水平。且在特定情況下，因素群中的某一個或某幾個或所有因素對大學生的成功就業(yè)起決定作用。

3、工作搜尋視角下大學生就業(yè)問題探究。探究工作搜尋視角下的大學畢業(yè)生就業(yè)，通過搜尋行為過程實證分析發(fā)現(xiàn)：畢業(yè)生在工作搜尋過程中會增加積極的搜尋行為，表現(xiàn)為搜尋密度的增加、對信息資源的利用率提高以及搜尋過程中焦慮情緒的降低；在工作搜尋的晚期，畢業(yè)生工作搜尋的強度和有用的正規(guī)信息資源的獲得會有一個明顯的增加。那些畢業(yè)前還未找到工作以及個人技能中等的畢業(yè)生，最后的失業(yè)原因是因為一直徘徊在工作搜尋過程而造成了搜尋性失業(yè)［5］。在社會化媒體環(huán)境下，積極的工作搜尋行為利于提高畢業(yè)生的資源配置能力，從而進一步提高其就業(yè)能力和就業(yè)成功率。

三、高校畢業(yè)生工作搜尋行為的思考

關于高校畢業(yè)生工作搜尋行為的研究內容主要集中在搜尋行為的特征及影響因素，畢業(yè)生搜尋行為的影響因素從社會環(huán)境、搜尋成本、社會網絡關系等角度進行探討缺乏廣度和深度。結合當今社會化媒體環(huán)境和社會經濟文化背景，就高校畢業(yè)生工作搜尋行為的思考，可重點關注以下內容：

1、工作搜尋理論研究成果的轉化與運用。工作搜尋理論和匹配模型是經濟學領域的重要研究成果，被廣泛應用于金融投資、房地產市場、婚姻市場、社會保障、公共財政等具有“摩擦”性質的領域［6］。然而，高校畢業(yè)生作為勞動力市場的特殊群體，有其自身的顯著特征，已有的實證研究結果顯示，除關心崗位工資外，大學生在工作搜尋中更注重自身的未來

發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)。因此，重視工作搜尋理論和模型的轉化，探討高校畢業(yè)生的工作搜尋與匹配模型對畢業(yè)生的成功就業(yè)具有現(xiàn)實意義。高校畢業(yè)生工作搜尋與匹配模型的建立，可為大學生就業(yè)市場的薪酬決定機制、高校就業(yè)政策與制度的確立以及畢業(yè)生個體的求職策略提供系統(tǒng)、科學的支持。

2、社會化媒體背景下高校畢業(yè)生工作搜尋行為模式。新一代互聯(lián)網技術的迅猛發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的信息傳播方式，社會化媒體的概念日益受到關注和重視。社會化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體，是人們彼此之間用來分享信息、意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺［7］。社會化媒體以其參與性、公開性、交流性、社區(qū)化、連通性、多平臺等優(yōu)勢將多種功能高度聚合，實現(xiàn)了信息搜尋方式的多元化。我們常見的微信、微博、飛信、人人網、百度百科、優(yōu)酷網和土豆網等視頻分享網站都屬于社會化媒體。通過這些社會化媒體，高校畢業(yè)生能夠在很短時間內，迅速獲得所需要的職場信息資源。借助社會化媒體平臺，通過基于工作信息社會化影響的網頁排序、融入社交論壇、在人際網絡中類似的搜尋或工作信息推薦等方式，實現(xiàn)有效的工作搜尋，實現(xiàn)就業(yè)目標。

3、高校畢業(yè)生工作搜尋行為差異性和相關性思考?，F(xiàn)主要采用簡單的頻次分析來探討畢業(yè)工作搜尋行為的基本特征，缺乏深層次的差異性和相關探討?？刹捎媒Y構方程模型來分析影響畢業(yè)生工作搜尋行為的多個因素以及各因素之間的相互關系，一方面，研究可借鑒國內外心理學、管理學等領域的研究內容及研究成果，拓展畢業(yè)生工作搜尋行為研究的領域，如探討畢業(yè)工作搜尋意愿、搜尋行為以及搜尋效率之間的相關關系；另一方面，研究應重點關注不同院校、不同學科、不同性別及不同家庭背景等不同群體畢業(yè)生工作搜尋行為的差異性，以有利于高校為畢業(yè)生提供更有針對性、更有效的就業(yè)工作指導。

4、高校畢業(yè)生工作搜尋績效及其評價。高校畢業(yè)生工作信息搜尋是一個動態(tài)的持續(xù)過程，而搜尋的各環(huán)節(jié)有著復雜的作用機制，應加強探索高校畢業(yè)生工作搜尋效率的動態(tài)變化過程研究，比較高校畢業(yè)生工作信息搜尋途徑、搜尋方式等的效率，及時改進搜尋行為。當前造成大學生就業(yè)困難的原因之一是高校畢業(yè)生就業(yè)市場存在摩擦性失業(yè)問題。要減少摩擦性失業(yè)、提高畢業(yè)生的就業(yè)成功率，最有效的方法就是增強就業(yè)指導與培訓的針對性和有效性，建立科學、合理的高校畢業(yè)生就業(yè)績效評估體系。

四、結 語

羅曼·羅蘭說過：“每個人都有他隱藏的精華，和任何別人的精華不同，他使人具有自己的氣味?！备咝．厴I(yè)生要在社會化媒體環(huán)境的當下，在工作搜尋行為過程中，厘清自己的職業(yè)定向和職業(yè)價值觀，清晰自我性格、興趣、技能、價值觀目標，探尋工作世界和實現(xiàn)個人職業(yè)生涯理想的外部平臺，對職業(yè)定向的自我認知，在綜合自我探索、工作世界探索信息基礎上，在職場中尋找到屬于自己的職業(yè)發(fā)展的路徑，提高就業(yè)成功率，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的價值與人職最佳匹配。

［1］Wilson T D．Human Information Behavior［J］.Information Scidence，2000，3（2）：49-55.

［2］Phelps，E.S.et al.Microeconomic Foundations of Employment and Inflation Theory［M］.New York：Norton，1970.

［3］孟益宏.基于工作搜尋理論的大學生就業(yè)指導實效性分析［J］.內蒙古農業(yè)大學學報（社會科學版），2011（3）：162-164.

［5］楊鷺，王鵬程.基于工作搜尋理論的大學生就業(yè)問題研究綜述［J］.知識經濟，2009（12）：68-69.

［6］工作搜尋理論、匹配模型及其政策啟示—2010年諾貝爾經濟學獎獲得者研究貢獻綜述［J］.浙江社會科學，2011（1）：135-140.

［7］王明會，丁焰，白良.社會化媒體發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢分析［J］.信息通信技術，2011（5）：5-10.

A Probe into College Graduates Job Searching Behavior in the Social Media Environment

Yang Yuemin，Yang Wenjia
（Administrative Office,Taizhou University，Taizhou，Zhejiang 318000；School of Language and Literature，Zhejiang University of Science and Technology，Hangzhou,Zhejiang 310023）

The process of job hunting is to help college graduates choose a right job in an employ-

Job search behavior；graduates；employment

10.13853/j.cnki.issn.1672-3708.2014.05.021

2014-08-21

本文系浙江省2014年高校教育規(guī)劃課題（項目編號：2014SCG355）和臺州市2014年教育科學規(guī)劃研究課題成果（項目編號：GG14016）

楊躍民（1966- ），男，浙江臨海人，副教授。楊文嘉（1993- ），女，浙江臨海人。

ing unit.From the perspective of job search theory，it is vital for college graduates to strengthen their self-perception of career orientation in the social media environment.On the basis of full exploration into themselves and the information about the job market，it is necessary to establish an effective job search and matching model for college graduates in order that they can be productively employed and improve the chances of full employment.