謝知堅(jiān),盧松俊
(福建省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院,福建 福州 350008)
電梯困人、溜梯故障情況分析研究
謝知堅(jiān),盧松俊
(福建省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院,福建 福州 350008)
文中針對(duì)目前電梯困人、溜梯頻發(fā)的情況,通過(guò)跟蹤采集、梳理分類,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的特點(diǎn),并對(duì)各類情況進(jìn)行了原因分析,提出了相應(yīng)的預(yù)防措施,以確保電梯更加安全可靠地使用。
電梯;故障;分析
近年來(lái),隨著電梯使用數(shù)量的大幅增加,及電梯使用年限的不斷增長(zhǎng),電梯故障現(xiàn)象也不可避免地呈現(xiàn)出增加的趨勢(shì),特別是電梯困人、溜梯情況更是時(shí)有發(fā)生,不僅嚴(yán)重影響到電梯的正常使用,而且也留下了發(fā)生電梯次生事故的隱患。為了盡快掌握電梯發(fā)生困人、溜梯的規(guī)律,遏制電梯故障高發(fā)的勢(shì)頭,福建省特檢院從2013年開(kāi)始,對(duì)所檢的福州地區(qū)13849臺(tái)電梯使用情況進(jìn)行跟蹤,采集到故障情況較嚴(yán)重的電梯故障案例64例,并對(duì)故障原因進(jìn)行了梳理分類,從中發(fā)現(xiàn)了規(guī)律性的特點(diǎn),提出了初步的防范措施,為下一階段更深入分析研究奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將具體分析研究情況統(tǒng)括敘述,供相關(guān)單位參考。
電梯困人、溜梯情況十分復(fù)雜,從個(gè)別案例難以發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的特點(diǎn),但通過(guò)故障案例的收集、梳理、分類,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律性的特點(diǎn)十分明顯。
(1)電梯困人、溜梯故障具有明顯的時(shí)間分布特點(diǎn)。
第一,新梯與老舊電梯發(fā)生困人、溜梯概率高,中齡電梯發(fā)生困人、溜梯的概率低。
第二,發(fā)生電梯困人、溜梯的時(shí)間多與檢驗(yàn)時(shí)間間隔相關(guān),與檢驗(yàn)時(shí)間間隔近,故障率低;反之,故障率高。
第三,電梯困人、溜梯故障的高發(fā)季節(jié)是夏季。
(2)電梯困人、溜梯故障的發(fā)生具有群發(fā)的特點(diǎn),如故障相對(duì)集中發(fā)生在某個(gè)小區(qū)。
(3)電梯困人、溜梯故障與維保質(zhì)量關(guān)系密切,與電梯品牌也呈現(xiàn)出高度關(guān)聯(lián)性。
(4)住宅電梯困人、溜梯故障相對(duì)高發(fā),凸顯管理水平及其主體責(zé)任落實(shí)的重要性。
(5)電梯困人、溜梯故障的技術(shù)原因呈多樣性。
(1)電梯困人、溜梯故障的時(shí)間分布情況。
第一,電梯困人、溜梯的故障在梯齡中的分布情況(見(jiàn)表1)。
表1 梯齡與數(shù)故數(shù)及故障率統(tǒng)計(jì)表
圖1 梯齡與故障數(shù)、故障率關(guān)系柱狀圖
從表1及圖1可以看出梯齡在3年以內(nèi)的電梯發(fā)生的故障數(shù)為22起,故障率為5.680‰;梯齡在4年至8年的僅為9起,故障率為1.055‰;梯齡在9年至15年的為30起,故障率為22.710‰;梯齡在15年以上的老舊電梯有3起,故障率為24.793‰。這符合通用機(jī)械的可靠性曲線規(guī)律,即機(jī)械在磨合期可靠性差,出現(xiàn)故障的概率高,在穩(wěn)定期其可靠性較好,出現(xiàn)故障的概率低,過(guò)了穩(wěn)定期后,由于機(jī)械受到使用壽命的制約,其可靠性又變得較差,出現(xiàn)故障的概率又變高的規(guī)律。對(duì)梯齡在3年以內(nèi)的電梯而言,其處在磨合期,而且一般也處在建筑物的裝修階段,其使用環(huán)境較差,也造成故障多發(fā);對(duì)梯齡在4年至8年的電梯,處在其機(jī)械穩(wěn)定期,可靠性好,出現(xiàn)故障的概率較低;對(duì)梯齡在9年至15年的電梯,其各部件開(kāi)始老化也使得故障相對(duì)多發(fā)。梯齡在15年以上電梯發(fā)生故障的數(shù)量雖然較少,但其發(fā)生故障的概率是最高的,為24.793‰。如果不是因?yàn)榻旮=ㄊ☆C布了電梯安全管理辦法及第115號(hào)令,對(duì)梯齡在15年以上的老舊電梯實(shí)行安全評(píng)估,那么15年以上的電梯發(fā)生故障的概率將會(huì)更高。
第二,電梯困人、溜梯的故障與上次檢驗(yàn)時(shí)間的關(guān)系。
表2 故障與上次檢驗(yàn)時(shí)間的關(guān)系表
圖2 故障與上次檢驗(yàn)時(shí)間的關(guān)系柱狀圖
從表2和圖2中可以明顯地看出,電梯在檢驗(yàn)后1~3個(gè)月內(nèi)的發(fā)生故障的次數(shù)最少,隨著時(shí)間的推移,發(fā)生故障的次數(shù)在逐漸地增多。這也直接說(shuō)明,通過(guò)對(duì)電梯的認(rèn)真檢驗(yàn)和嚴(yán)格把關(guān),在一定時(shí)間內(nèi)能非常有效地減少故障數(shù),降低故障率,提高電梯運(yùn)行的安全性。電梯在檢驗(yàn)后10~12個(gè)月發(fā)生故障的數(shù)量少于7~9個(gè)月的原因,主要是因?yàn)橄乱粋€(gè)檢驗(yàn)周期即將來(lái)臨,使用單位和維保單位在這段時(shí)間段內(nèi)會(huì)對(duì)電梯進(jìn)行徹底的排查和整改,有效遏制了故障次數(shù)上升的勢(shì)頭。這也在一個(gè)側(cè)面證明了對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)的必要性和重要性。
第三,電梯困人、溜梯故障的發(fā)生具有明顯的季節(jié)特征。
7月到9月為福州地區(qū)的夏季,在這段時(shí)間福州地區(qū)溫度較高,容易引起電梯的高溫停梯。而目前沒(méi)有對(duì)機(jī)房采取降溫措施的電梯比例不低,即使在電梯機(jī)房中安裝了空調(diào)、風(fēng)扇,由于管理上的疏忽,也經(jīng)常不能及時(shí)開(kāi)啟,使其成為擺設(shè)。所搜集的案例中就有5起故障是由夏季溫度過(guò)高直接造成的。7月到9月間發(fā)生的故障有31起,占到了總故障數(shù)的48.4%,接近總故障數(shù)一半左右。因此夏季是電梯困人、溜梯故障的高發(fā)季節(jié)。
(2)電梯困人、溜梯故障的發(fā)生具有群發(fā)的特點(diǎn)。
由于小區(qū)各臺(tái)電梯一般為同品牌電梯,維保單位一般也為同一公司,電梯梯齡一般也相同(即使不同也相差不會(huì)太大),故其電梯本身質(zhì)量和維保質(zhì)量也基本一致。當(dāng)小區(qū)有電梯出現(xiàn)困人、溜梯故障時(shí),其數(shù)量一般不止一臺(tái),也就是電梯困人、溜梯故障的發(fā)生具有群發(fā)的特點(diǎn)。這一點(diǎn)在拆遷安置房中,表現(xiàn)的尤為明顯。一般而言,福州地區(qū)拆遷安置房中所安裝的電梯,由于成本方面的原因,質(zhì)量較差,所聘請(qǐng)的維保單位技術(shù)能力和服務(wù)意識(shí)相對(duì)偏弱,同時(shí),使用者保護(hù)設(shè)備的意識(shí)也較差,管理者責(zé)任心不強(qiáng),電梯安全管理及主體責(zé)任落實(shí)不到位等原因也加劇了設(shè)備的損壞速度,使故障頻發(fā)。從收集的案例看,如馬尾的陽(yáng)江瑞景三期是典型代表,一個(gè)住宅區(qū)的電梯故障數(shù)為6起。
(3)故障與維保質(zhì)量關(guān)系密切,與電梯品牌也呈現(xiàn)出高度關(guān)聯(lián)性。
在收集的所有故障中,一線品牌維保單位維保的電梯發(fā)生困人、溜梯數(shù)為21起,占故障總數(shù)的32.8%,非一線維保品牌維保單位維保的電梯發(fā)生困人、溜梯故障數(shù)為43起,占總故障數(shù)的67.2%,如圖3。如果再考慮一線品牌維保單位維保的電梯總數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于非一線品牌維保單位維保的電梯總數(shù)量,那么一線品牌維保單位維保的電梯發(fā)生困人、溜梯故障的概率將進(jìn)一步減小。因此,可以說(shuō)電梯發(fā)生困人、溜梯故障是和維保單位的維保質(zhì)量密切相關(guān)的。
圖3 故障-維保質(zhì)量關(guān)系圖
同時(shí),電梯產(chǎn)品質(zhì)量也與電梯故障呈現(xiàn)出高度關(guān)聯(lián)性。在收集的所有故障中,一線品牌的電梯發(fā)生困人、溜梯故障數(shù)為34起,非一線品牌電梯發(fā)生困人、溜梯故障數(shù)為30例。一線品牌的電梯發(fā)生困人、溜梯故障數(shù)與非一線品牌電梯的故障數(shù)數(shù)量相差無(wú)幾,甚至還多了4例,究其原因在于,在統(tǒng)計(jì)中工作人員并未考慮電梯的總數(shù)量,如果考慮,那么一線品牌的電梯發(fā)生困人、溜梯故障的概率將會(huì)比非一線品牌電梯的低得多。福州二部檢驗(yàn)的一線品牌電梯總數(shù)為10889臺(tái),其故障率為3.12‰;非一線品牌電梯總數(shù)為2960臺(tái),其故障率為10.14‰,故非一線品牌電梯的故障率約為一線品牌故障的3.2倍,見(jiàn)圖4。還需要強(qiáng)調(diào)的是,在一線品牌的電梯所發(fā)生的34起故障中,有11起是在非一線品牌的維保單位維保下發(fā)生的。因此可以這么說(shuō),即便是一線品牌電梯,在維保質(zhì)量得不到充分保障的情況下,其發(fā)生故障的概率仍然較高,這也從一個(gè)側(cè)面證明了故障的發(fā)生與維保質(zhì)量的關(guān)系十分密切,見(jiàn)表3及圖5。(注:一線品牌為2012年所評(píng)選的行業(yè)前十:上海三菱電梯有限公司、日立電梯(中國(guó))有限公司、奧的斯電梯(中國(guó))投資有限公司、通力電梯有限公司、西子奧的斯電梯有限公司、蒂森克虜伯電梯(上海)有限公司、迅達(dá)(中國(guó))電梯有限公司、華升富士達(dá)電梯有限公司、東芝電梯(中國(guó))有限公司、康力電梯股份有限公司)
圖4 故障-電梯品牌關(guān)系圖
表3 故障-電梯品牌-電梯維保關(guān)系表
圖5 故障-電梯品牌-電梯維保關(guān)系圖
(4)住宅電梯困人、溜梯故障相對(duì)高發(fā),凸顯管理水平及其主體責(zé)任落實(shí)的重要性。
住宅電梯的管理者一般為物業(yè)、業(yè)主委員會(huì),少部分為私人。他們的管理水平參差不齊,利益訴求不同,主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),電梯的安全管理制度落實(shí)得不夠,同時(shí)對(duì)維保單位的監(jiān)督力度也不嚴(yán),無(wú)法保證電梯維保的質(zhì)量。因此,雖然住宅電梯與非住宅電梯相比,使用頻率更低,但還是避免不了住宅電梯故障多發(fā)這一現(xiàn)狀。在所搜集的故障案例中,住宅電梯困人,溜梯故障數(shù)量為38起,占總故障數(shù)的59.4%;非住宅電梯困人、溜梯故障數(shù)為26起,占總故障數(shù)的40.6%。由此,凸顯出電梯管理水平及其主體責(zé)任落實(shí)對(duì)電梯故障抑制的重要性(見(jiàn)圖6)。
圖6 非住宅電梯和住宅電梯故障比例圖
(5)電梯困人、溜梯故障的技術(shù)原因
電梯發(fā)生困人、溜梯故障的原因與電梯產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、維保質(zhì)量、使用環(huán)節(jié)等都有一定關(guān)系,而且各因素之間又相互影響。因而引發(fā)電梯發(fā)生困人、溜梯故障的技術(shù)原因是十分復(fù)雜的,呈多樣性的特點(diǎn),如圖7。
就所收集的案例而言,福州地區(qū)發(fā)生電梯困人、溜梯故障主要有以下技術(shù)原因:
第一,門系統(tǒng)故障。
因?yàn)殚T鎖問(wèn)題引起的故障數(shù)量最多,比例最高,其數(shù)量為15起,所占比例為24%。而使門鎖發(fā)生問(wèn)題的原因又多種多樣如:門鎖間隙、門刀與門鎖滾輪刮擦、門鎖因各種原因的老化腐蝕、門鎖的安裝問(wèn)題等。門運(yùn)行卡阻引起3起故障,所占比例約為5%。
第二,曳引系統(tǒng)故障。
因?yàn)橹苿?dòng)不可靠引起的數(shù)量眾多,為12起,所占比例為19%。而具體原因也不盡相同:閘瓦磨損引起5起,閘瓦沾油引起3起,制動(dòng)機(jī)構(gòu)卡阻引起1起,制動(dòng)彈簧松動(dòng)引起1起,制動(dòng)延時(shí)引起1起,抱閘接觸器粘聯(lián)引起1起。
因?yàn)橐芬Σ蛔阋鸬墓收嫌?起,所占比例為3%。而曳引力不足的主要原因是曳引輪槽和鋼絲繩的嚴(yán)重磨損。
因?yàn)槌d引起的故障有6起,所占比例為10%。超載的具體情形又分為超載保護(hù)裝置失效和使用中人為的超載。
第三,安全保護(hù)系統(tǒng)故障。
因各種保護(hù)開(kāi)關(guān)動(dòng)作引起的故障數(shù)量眾多,比例也相當(dāng)高,數(shù)量為14起,所占比例為22%。具體為轎頂檢修開(kāi)關(guān)引起4起,張緊輪開(kāi)關(guān)2起,限速器電氣開(kāi)關(guān)引起2起,轎內(nèi)檢修開(kāi)關(guān)引起1起,消防開(kāi)關(guān)1起,平層感應(yīng)器引起1起,緩沖器復(fù)位驗(yàn)證開(kāi)關(guān)引起1起,極限開(kāi)關(guān)引起1起,斷相故障引起1起。
第四,電氣控制系統(tǒng)故障。
主板老化引起4起故障,所占比例為6%。
第五,外部因素故障。
主要由于高溫、停電,轎廂進(jìn)水等外部原因造成的,共引起7起故障,所占比例為11%。
從以上統(tǒng)計(jì),可以看出,電梯出現(xiàn)溜梯、困人故障原因主要集中在門系統(tǒng)、曳引系統(tǒng)和安全保護(hù)系統(tǒng)中,比例達(dá)到了65%。而外部因素也占到了故障比例的11%,成為電梯溜梯、困人故障不可忽略的因素。
圖7 各種原因引起的故障比例圖
綜合上述情況,電梯困人、溜梯原因表面上是各種技術(shù)問(wèn)題造成的,而更深層的原因都是由于電梯管理問(wèn)題造成的。只有解決了電梯管理問(wèn)題,才能真正遏制電梯故障高發(fā)的勢(shì)頭。因此,在預(yù)防措施中,重點(diǎn)突出了電梯管理方面的要求,提出“四維并重”解決好電梯安全管理問(wèn)題。
(1)首先是“疏”。在電梯困人、溜梯故障案例中,住宅小區(qū)是高發(fā)區(qū),究其原因主要是 “錢”的問(wèn)題。由于制度規(guī)定不完善的問(wèn)題,造成電梯使用的各種費(fèi)用無(wú)法落實(shí),如電梯大修無(wú)專項(xiàng)維修基金、房屋公共維修基金用于電梯額度不明確且手續(xù)繁瑣、電梯日常維修費(fèi)用分?jǐn)偀o(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)造成業(yè)主之間利益不平衡、居住在柵屋區(qū)和安置房生活困難群眾繳不起電梯正常使用費(fèi)、老舊電梯無(wú)更換資金等,這些問(wèn)題都是屬于電梯使用保障性措施不足造成的,屬于制度層面的問(wèn)題,作為電梯的監(jiān)管部門或檢驗(yàn)部門有責(zé)任呼吁地方政府盡快出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法,真正疏通這些深層次的電梯保障問(wèn)題的癥結(jié),才能有效杜絕電梯故障頻出現(xiàn)象,真正提高住宅小區(qū)電梯安全保障水平。
(2)其次是“導(dǎo)”。一是引導(dǎo)電梯使用單位切實(shí)落實(shí)電梯安全主體責(zé)任。重點(diǎn)是要落實(shí)配備合適數(shù)量的電梯安全管理員,加強(qiáng)電梯日常巡視和應(yīng)急救援工作;應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行電梯定期檢驗(yàn)到期的主動(dòng)報(bào)檢責(zé)任,電梯使用年限達(dá)到15年時(shí),還應(yīng)當(dāng)委托特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全性能技術(shù)評(píng)估;應(yīng)當(dāng)從有效保障電梯維保質(zhì)量的角度出發(fā),選擇技術(shù)力量強(qiáng)、信譽(yù)較好的專業(yè)電梯維保單位,并簽訂價(jià)格合理的維保合同,明確期限及雙方權(quán)利、義務(wù)等。二是引導(dǎo)乘客樹(shù)立文明乘梯意識(shí)。電梯困人、溜梯有很大一部分原因是有乘客的不當(dāng)使用造成的,許多乘客對(duì)安全乘坐電梯的意識(shí)不強(qiáng),缺乏正確乘坐電梯、乘梯應(yīng)急知識(shí),遇到故障往往采用掰開(kāi)電梯門等錯(cuò)誤的自救方式,同時(shí),不文明乘梯、人為揭去安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、損壞電梯按鈕的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此加強(qiáng)電梯安全宣傳,使乘客懂得如何正確安全的乘用電梯顯得十分重要。
(3)再次是“防”。一是要充分發(fā)揮電梯日常維保的預(yù)防作用。根據(jù)電梯故障的規(guī)律,有針對(duì)性地強(qiáng)化電梯日常維保的重點(diǎn),使電梯各類故障提前加以消除;同時(shí),電梯維保單位還應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)職責(zé),應(yīng)當(dāng)配備與維保數(shù)量相適應(yīng)的持證維保人員,并嚴(yán)格按安全技術(shù)規(guī)范的要求,認(rèn)真開(kāi)展半月、季度、半年及年度的電梯維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好電梯運(yùn)行、維保和故障記錄,切實(shí)提高維保質(zhì)量,嚴(yán)禁壓低維保價(jià)格進(jìn)行無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)行為;應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時(shí)值班的應(yīng)急救援電話,確保故障后及時(shí)實(shí)施救援和維修;在維保過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)故障隱患,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知電梯使用單位,并采取措施迅速消除隱患;電梯存在嚴(yán)重隱患的,還應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門;應(yīng)當(dāng)積極配合檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展電梯定期檢驗(yàn),在檢驗(yàn)到期前1個(gè)月內(nèi)組織對(duì)維保電梯的全面檢驗(yàn),及時(shí)組織對(duì)不合格項(xiàng)的整改,確保電梯按期檢驗(yàn)合格。
二是要強(qiáng)化電梯檢驗(yàn)對(duì)電梯故障的防范作用。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn)、嚴(yán)格把關(guān)。面對(duì)電梯數(shù)量迅速增長(zhǎng)的現(xiàn)狀,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在切實(shí)履行檢驗(yàn)責(zé)任的過(guò)程中,可以從電梯的梯齡、使用區(qū)域、品牌、檢驗(yàn)項(xiàng)目等方面入手,突出重點(diǎn),有的放矢。如電梯困人、溜梯具有明顯的時(shí)間分布特點(diǎn),因此在對(duì)電梯檢驗(yàn)把關(guān)時(shí)對(duì)上次檢驗(yàn)時(shí)間要留意,對(duì)老舊電梯有側(cè)重,對(duì)故障高發(fā)的夏季,要做好充分的準(zhǔn)備;對(duì)故障高發(fā)群發(fā)的使用區(qū)域和電梯品牌也應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注;對(duì)引起電梯困人、溜梯的關(guān)鍵項(xiàng)目如門系統(tǒng)、曳引系統(tǒng)、安全保護(hù)系統(tǒng)等,要重點(diǎn)檢驗(yàn),嚴(yán)格把關(guān)。
(4)最后是“治”。電梯安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)要不斷加大執(zhí)法力度,重點(diǎn)解決因電梯超期未檢和超期未整改而造成電梯故障率高的問(wèn)題;要暢通群眾舉報(bào)熱線,及時(shí)掌握電梯故障動(dòng)態(tài),對(duì)電梯產(chǎn)品質(zhì)量及電梯維保質(zhì)量評(píng)價(jià)差的,要形成黑名單,定期予以公布;要充分借助地方政府和社會(huì)力量的作用,將電梯安全狀況納入各行業(yè)等級(jí)評(píng)定的范圍,提升全社會(huì)對(duì)電梯安全的關(guān)注度,改變僅由質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)單打獨(dú)斗的狀況,形成全社會(huì)齊抓共管的良好局面。
[1] 國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局.特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范(TSG T7001-2009).電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則[S].2009.
[2] 國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局.特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范(TSG T5001-2009).電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則[S].2009.
Research on Person-shutting and Free Movement Accidents in Elevators
XIE Zhi-jian, LU Song-jun
(Fujian Special Equipment Inspection and Research Institute, Fuzhou 350008, Fujian, China)
Aiming at the situation of people often besieged in the elevator and elevator free movement accidents frequently happening, this paper we collected and classified some elevator fault cases. By analyzing the reasons of these case, we found some regular features and propose the corresponding preventive measures to ensure that the elevators are safer and more reliable.
Elevator; Fault; Analysis
2014-01-09
謝知堅(jiān),男,福建省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院福州二部,部長(zhǎng),高級(jí)工程師
盧松俊,男,福建省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院福州二部,檢驗(yàn)員,工程師,碩士