本刊記者 | 魏慧

易信被傳謠:運營商進軍移動互聯(lián)網尷尬之路

本刊記者 | 魏慧

近年來在去電信化的道路上，電信運營商面向移動互聯(lián)網業(yè)務做過很多嘗試，雖然沒有非常成功的案例出現(xiàn)，但也是在不斷嘗試，這也看出運營商進軍移動互聯(lián)網領域的決心從沒有動搖過。

近日，一則中國電信退出易信日常運營的消息被傳得沸沸揚揚，并引起了業(yè)界的各種討論，甚至傳言電信要退出易信，導致中國電信出來辟謠，明確表明不會退出易信，后續(xù)還會加大易信的支持力度。一件未經證實的傳聞卻被大肆討論，由此不難看出，運營商的進軍移動互聯(lián)網之路頗為尷尬艱辛。

近年來，電信運營商走在去電信化的道路上，在移動互聯(lián)網業(yè)務方面上嘗試了很多，雖然沒有非常成功的案例，但也在不放棄嘗試，也能看出運營商在進軍移動互聯(lián)網領域的決心從沒有動搖過。

移動互聯(lián)網道路上的尷尬

針對易信這件傳聞，中國電信方面稱，實際上在易信成立之初其產品、運營、市場、人事等運營相關事務就一直全權交由網易負責。知名電信分析師付亮在微博上也稱，對于易信，目前確實碰到了一個坎，這個坎其實在剛成立時隱藏了，暴露出來是好事，易信對中國電信和網易的業(yè)務都會有很好的支撐。

Strategy Analytics移動互聯(lián)網分析師石偉在接受通信世界網記者采訪時表示，運營商可以考慮轉變一下思路，從直接介入經營到與OTT公司建立某種形式的伙伴關系。另一方面，移動互聯(lián)網公司擺脫了移動運營商回歸互聯(lián)網本質，未嘗不是一個機會。

其它運營商在移動互聯(lián)網業(yè)務上的嘗試之路也不是那么平坦，在OTT異質競爭的大環(huán)境下，近年來中國移動在移動互聯(lián)網業(yè)務上先后推出飛信、飛聊、jego等產品以尋求自己在移動互聯(lián)網市場上的立足點。但都沒達到預期的效果。jego的“夭折”和放棄飛聊業(yè)務也預告著其向移動互聯(lián)網轉型之路頗為艱辛。

中國移動曾經一度對飛聊等移動互聯(lián)網業(yè)務寄予了厚望，但最后還是失望的放棄了飛聊。同時，同樣的不成功體現(xiàn)在另一款互聯(lián)網產品上。在去年六月的時候，中國移動國際公司推出了一款名為Jego的應用，可以使用數(shù)據(jù)網，支持Jego用戶間的免費視頻與語音等通話，利用中國移動運營商的網絡，它可以實現(xiàn)低資費撥打手機、固話。產品發(fā)布時也引起了業(yè)界的廣泛關注，最后也面臨了夭折的局面。

石偉稱，微信等成功的移動互聯(lián)網服務，其本質上是跨平臺、跨運營商甚至跨國界的，而運營商經營此類服務會有先天的缺陷。

他表示，智能手機上的即時通信服務已經從單純的社交工具變成各種增值服務的平臺，如移動游戲、移動商務、廣告和公共信息發(fā)布等等。這樣新上場的選手面臨的門檻就更高了。要挑戰(zhàn)微信在中國市場一家獨大的局面，除了要提供后者已有的功能以外還要有獨到的有價值的地方才能吸引用戶。

業(yè)內人士認為，在移動互聯(lián)網轉型的道路上，運營商不僅缺乏互聯(lián)網創(chuàng)新方面的人才，更缺乏真正的產品經理，以及對移動互聯(lián)網時代自身的長遠定位。

4G時代對互聯(lián)網態(tài)度需更開放

在4G時代，面向移動互聯(lián)網的發(fā)展，流量經營轉型成為重點。運營商如何運營好流量資源，發(fā)揮好網絡、用戶資源的優(yōu)勢，與互聯(lián)網開展合作，給用戶帶來更好的體驗成為制勝的關鍵所在。

近年來，運營商已經意識到和互聯(lián)網廠商需建立緊密的合作關系。在此前的相關會議上，北京聯(lián)通產品創(chuàng)新事業(yè)部總經理蔡軼春表示，4G大幕的開啟，標志著中國聯(lián)通對互聯(lián)網企業(yè)的態(tài)度將更加開放，致力于滿足用戶需求，電信運營商和互聯(lián)網公司能夠構建共同的生態(tài)圈，這是時代繁榮的良好景象。

實際上，運營商從此前被動應對OTT環(huán)境下的沖擊，到現(xiàn)在已經在開始主動尋求和互聯(lián)網廠商的合作，可以看出在移動互聯(lián)網道路上改革創(chuàng)新的決心。

再回到對于中國電信和網易合作推出的易信，中國電信全權交由網易處理日常運營就能看出其在移動互聯(lián)網改革路上的決心。

另外，在當下互聯(lián)網金融火爆的時代，運營商們攜手互聯(lián)網廠商已經開始試水互聯(lián)網金融領域。此前不久，中國聯(lián)通和百度攜手推出了全球首款深度定制通信理財產品的“沃百富”。 據(jù)悉，短短兩天多的預約期，已經有超過十萬的用戶預約了“沃百富”產品。此外，中國電信也推出了金融理財產品“添益寶”，由翼支付開發(fā)運營。

同時，運營商甚至為互聯(lián)網廠商搭臺唱戲，在2014年7月22日，中國聯(lián)通聯(lián)合全國20多家互聯(lián)網音樂巨頭以及華誼音樂正式推出專屬于音樂人的夢想舞臺——“沃音樂人”平臺。這個平臺合作貫通了移動互聯(lián)網音樂產業(yè)上下游，建立行業(yè)聯(lián)盟，是電信運營商“流量能力”與無線互聯(lián)網產品的結合。中國聯(lián)通音樂運營中心與互聯(lián)網音樂企業(yè)聯(lián)合率先推出音樂APP定向流量的合作模式，目前與超過20個的音樂行業(yè)領先互聯(lián)網公司共同推出了多款音樂產品

由此可見，在移動互聯(lián)網轉型道路上，運營商已經在開始轉變思維，并且在不斷的嘗試創(chuàng)新，與互聯(lián)網廠商開展合作共榮的商業(yè)模式。